SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 47
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Factura Electrónica
Palamós, 26 novembre 2010
Índex
1. Introducció a la factura electrònica
2. Aspectes pràctics de l’operativa
3. Xarxes de valor afegit
4. Cas pràctic. Facturació electrònica en el sector
hoteler.
5. Noves oportunitats
6. Eficiència empresarial
1. Introducció a la factura electrònica
Depenent del tamany de les empreses i el volum de la seva facturació,
l'estalvi en concepte d'emissió i gestió de de factures
(emissió,enviament, recepció, magatzematge, recerca, signatura,
devolució, pagament, enviament, etc.) pot fluctuar entre el 40% i el
80%. Entre els motius que fan possible aquest estalvi es troben:
Oportunitat en la informació, tant en la recepció com en l'enviament.
Estalvi en la despesa de papereria.
Facilitat en els processos d'auditoria.
Major seguretat en el resguard dels documents.
Menor probabilitat de falsificació.
Agilitat en la localització d'informació.
Eliminació d'espais per a emmagatzemar documents històrics.
Processos administratius més ràpids i eficients.
1. Introducció a la factura electrònica
En aquest punt cal desmitificar la por que tothom té
quan sent a parlar de factura electrònica. Cal
deixar clar que una factura electrònica només és
una versió digital de la factura en paper que té la
mateixa validesa legal que aquesta (i per tant,
elimina la necessitat del paper).
1. Introducció a la factura electrònica
Els aspectes a tenir en compte són:
El fitxer de dades que representa la factura ha d’estar signat
digitalment amb un certificat digital emès per una autoritat
certificadora reconeguda, com la Fàbrica Nacional de
Moneda i Timbre. Aquests certificats són normalment gratuïts
El fitxer de dades s’ha de guardar en un arxiu digital accessible
online mitjançant usuari i contrassenya durant el període
legalment establert (a Espanya 5 anys)
1. Introducció a la factura electrònica
No és necessari que el fitxer tingui un format concret,
pot ser un pdf, XML, txt, etc.
- És necessari el consentiment del client per
facturar electrònicament
- No cal guardar còpies de la factura en paper, ni
a l’emissor ni al destinatari
2. Aspectes pràctics
Hi ha dos maneres d’enviar factures electròniques:
- Per e-mail en PDF signat digitalment
- A través de xarxes de facturació electrònica (com baVel), les
quals s’adapten als requeriments (format de fitxer, forma
d’entrega, etc) dels destinataris. En aquest cas, és el
destinatari qui “imposa” com vol rebre la factura i el proveïdor
s’ha d’adaptar
3. Xarxa de valor afegit
Xarxes de valor afegit. S’utilitzen per simplificar
les diferents casuístiques de facturació
electrònica que poden reclamar a un mateix
proveïdor clients diferents.
baVel és un exemple.
Interfaz común
Comunicaciones seguras
Trazabilidad
Fiabilidad
Validación sobre el formato y contenido
Archivo digital y gestión documental
Cumplimiento con el marco legal
Rápido Despliegue
La red baVel provee a todas las partes de:
Car Rental
Hotel
TTOO
AAVV
Cliente
Restaurant
baVel. Una Red de Valor Añadido (VAN)
Esquema Operativo. Definición de flujos
Servicios
Centrales
[ERP]
Directorio
Común
Manager
baVel
Manager
baVel
Servidores Centrales
...
Clienten
Clienten
Manager
baVel
Manager
baVel
Cliente1
Cliente1
Proveedor1
Proveedor1
Proveedorn
Proveedorn
Manager
baVel
Email +
WebSegura
Otras líneas
negocio
Clientes / Provs
Independientes
El Manager baVel actúa como gateway único para la
comunicación con clientes y proveedores indistintamente.
A través de baVel, el grupo de empresas podrá desplegar
sin límites su estrategia de digitalización: clientes
organizados, independientes, proveedores nacionales o
internacionales podrán operar a través de baVel.
Otras líneas
negocio
El proceso de facturación electrónica se lleva a cabo según el
esquema presentado a continuación donde todas las transacciones
realizadas a través de baVel son validadas mediante un sofisticado
circuito de doble certificación electrónica que proporciona a la
plataforma las máximas garantías legales y la posibilidad de
desmaterializar el papel y su archivo.
Marco Legal
4. Cas pràctic. Facturació electrònica en el
sector hoteler.
INTRODUCCIÓN
MANUAL
DE DATOS
CONTROL
DE
DIFERENCIAS
CONTABILIZACIÓN
Y PAGO
CONCILIACIÓN
Client
e
Proceso manual de facturaciónProceso manual de facturación
Hotel 1
Hotel n
Acumular
Facturar
Imprimir
Ensobrar
Enviar a client
Enviar a Central
Esperar 3 mesos !!
Amb sort:
Rebre a Central
Validar
Gestionar diferències
Corregir
Tornar a començar
Client
e
INTRODUCCIÓN
MANUAL
DE DATOS
CONTROL
DE
DIFERENCIAS
CONTABILIZACIÓN
Y PAGO
CONCILIACIÓNValidaciones Factura
Proceso facturación electrónicaProceso facturación electrónica
Central
Client
e
INTRODUCCIÓN
MANUAL
DE DATOS
CONTROL
DE
DIFERENCIAS
CONTABILIZACIÓN
Y PAGO
CONCILIACIÓNEliminación Papel
+
Custodia Digital
Proceso facturación electrónicaProceso facturación electrónica
Central
No paper
Client
e
INTRODUCCIÓN
MANUAL
DE DATOS
CONTROL
DE
DIFERENCIAS
CONTABILIZACIÓN
Y PAGO
CONCILIACIÓN
Garantía de Entrega:
Acuse de Recibo
Proceso facturación electrónicaProceso facturación electrónica
Central
Client
e
INTRODUCCIÓN
MANUAL
DE DATOS
CONTROL
DE
DIFERENCIAS
CONTABILIZACIÓN
Y PAGO
CONCILIACIÓN
Proceso Totalmente
Automático
Proceso facturación electrónicaProceso facturación electrónica
Central
Client
e
INTRODUCCIÓN
MANUAL
DE DATOS
CONTROL
DE
DIFERENCIAS
CONTABILIZACIÓN
Y PAGO
CONCILIACIÓN
Aceptación Electrónica
de Factura
Proceso facturación electrónicaProceso facturación electrónica
Instantani
Central
Client
e
INTRODUCCIÓN
MANUAL
DE DATOS
CONTROL
DE
DIFERENCIAS
CONTABILIZACIÓN
Y PAGO
CONCILIACIÓN
Rechazo Electrónico
de Factura
Proceso facturación electrónicaProceso facturación electrónica
El Client només rebutja la
factura no conforme (no
tota la remesa)
Validar
Controlar cobraments
Central
Factura electrónicaFactura electrónica
Desde la herramienta de control:
En SAP:
Beneficios facturación electrónicaBeneficios facturación electrónica
 Incremento de la productividad administrativa eliminando tareas sin
valor añadido: automatización de procesos
 Eliminación factura física: papel, sellos, tinta,…
 Envío seguro (sin riesgo de pérdidas) rápido y ágil
 Integración automática con SAP: rápida contabilización
 Validación de parámetros del cliente
 Facilita conciliación y agiliza la interacción cliente – proveedor
 Archivo digital: óptima organización, ahorro espacio, reducción
tiempo de acceso al histórico de documentos
 Plena validez fiscal y jurídica, como una factura tradicional.
• HOTELBEDS
• VIAJES MARSANS
• EXPEDIA
• MTS INCOMING
• NEW WORLD TRAVEL
• VIAJES IBERIA
• TRANSHOTEL
• TRAVEL IMPRESSIONS
• TRAVELMAR
• DÍAS LIBRES
• JUMBO TOURS
• IBEROJET
• SIDETOURS
• PEPECAR
• CRISOL
• L‘TUR
• INTERISLAND
• OPERADORES
VACACIONALES
• VIAJES HALCÓN
• VIAJES ECUADOR
• VIVATOURS
• VIAJES OLYMPIA
• EUROMAR
• LUXAIR
• KEYTEL
• RESTEL
• REWE
• DERTOUR
• GEOMOON
• LIBERTY GOGO
• MUNDOVIAJE
• VIAJES MAPFRE
• TOURICO
• GLOBALIA
• TRAVELPLAN
• CARLSON WAGONLIT
• YOUTRAVEL
• VIAJES ORANGE
• VIAJES CAJA ESPAÑA
• VIAJES DE LA LUZ
• TUI UK – THOMSON
• CAVAL TOUR
• CLAVE VIAJES
• GTA
• SELECCIÓN MUNDIAL
• MEDHOTELS/LASTMINUTE
• IBEROTOURS
• TCI CORTES XXI
• VIAJES INTERNACIONAL EXPRESO
• CHEAPCARIBBEAN
Clientes e-facturablesClientes e-facturables
Actualmente la mayoría de TTOO se facturan electrónicamente













5. Caso/ DevoluIVA
Retorno de IVA Profesional
El servicio tiene su origen en la petición realizada por un cliente
debido a su preocupación con el proceso administrativo y su
inconformidad al contabilizar los comprobantes de sus propios
ejecutivos de una forma no legal.
El reto fue dar solución desde Voxelgroup a las necesidades
administrativas de las empresas, reduciendo el trabajo
administrativo para ofertar un claro valor añadido, cumplir la ley y
recuperar el IVA.
Origen del Servicio
MILLONES DE
TRABAJADORES QUE
REALIZAN GASTOS
FISCALMENTE
DEDUCIBLES
MILLONES DE
TRABAJADORES QUE
REALIZAN GASTOS
FISCALMENTE
DEDUCIBLES
Necesidad. IVA Deducible en España
MILLONES DE AUTÓNOMOS
MILLONES DE EMPRESAS
MILLONES DE AUTÓNOMOS
MILLONES DE EMPRESAS
3,1
3,3
2,5
TARGET
8.886
955
MILLONES DE €
GASTO DEDUCIBLE
MILLONES DE € EN IVA
DEDUCIBLE
IVA NO
RECUPERADO
 Solo si se
presenta factura con
todos los requisitos
legales
Desglose Sectorial IVA No Recuperado
Restauración
Hotelería
Gasolineras
Autopistas
Parking
Taxis
955MILLONES DE IVA
NO RECUPERADOS
Falta de factura =
Qué dice la ley…
El Capítulo I del Título VIII de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre,
del Impuesto sobre el Valor Añadido (BOE del 29) contiene los
requisitos y limitaciones esenciales que han de observar los sujetos
pasivos de dicho tributo a los efectos del ejercicio del derecho a la
deducción.
Qué dice la ley…
Uno. Solo podrán ejercitar el derecho a la deducción los
empresarios o profesionales que estén en posesión del documento
justificativo de su derecho.
A estos efectos únicamente se considerará documento justificativo
del derecho a la deducción (tanto del IVA como del gasto):
La factura original expedida por quien realice la entrega o preste
el servicio o en su nombre y por su cuenta, por su cliente o por un
tercero, siempre que, para cualquiera de estos casos, se cumplan
con los requisitos que se establezcan reglamentariamente.
Articulo 97 – requisitos formales de la deducción.
La Realidad
DevoluIVAActualidad
• No se solicitan las facturas en establecimientos que se
consume habitualmente por la dificultad que entraña.
• No se solicitan las facturas en establecimientos que se
consume habitualmente por la dificultad que entraña.
• Todas las personas están obligadas a tener un soporte
administrativo por la cantidad de papel que se maneja.
• Todas las personas están obligadas a tener un soporte
administrativo por la cantidad de papel que se maneja.
• Un papel perdido normalmente es un dinero que no se
justifica (y no se recupera)
• Un papel perdido normalmente es un dinero que no se
justifica (y no se recupera)
• Las empresas no tienen una información completa sobre los
consumos reales de los empleados (posibilidad de “fraude”).
• Las empresas no tienen una información completa sobre los
consumos reales de los empleados (posibilidad de “fraude”).
• Las contabilización de los gastos y deducción del IVA sin
factura sigue siendo una práctica común pero ilegal
• Las contabilización de los gastos y deducción del IVA sin
factura sigue siendo una práctica común pero ilegal
 Se simplifica todo el proceso – un claro valor añadido Se simplifica todo el proceso – un claro valor añadido
 No papel – todo en soporte digital No papel – todo en soporte digital
 No existe la posibilidad de pérdida No existe la posibilidad de pérdida
 Control exhaustivo del gasto real Control exhaustivo del gasto real
 Se cumple la ley en todos los casos (deducción del IVA
y deducción del gasto)
 Se cumple la ley en todos los casos (deducción del IVA
y deducción del gasto)
La presión de las administraciones y de las empresas requiere que los proveedores incorporen
un sistema práctico que facilite al usuario un justificante que cumpla la normativa legal.
La presión de las administraciones y de las empresas requiere que los proveedores incorporen
un sistema práctico que facilite al usuario un justificante que cumpla la normativa legal.
Funcionamiento del servicio
DevoluIVA asigna al usuario un código
identificativo (normalmente su NIF)
El usuario simplemente proporciona su
código al momento de pagar
DevoluIVA automatiza completamente el
proceso de emisión de factura. Tanto cliente
como proveedor pueden despreocuparse
totalmente de la gestión de sus facturas
El establecimiento recibirá un extracto de las
factura recopilativas emitidas en su nombre
cliente para cuadrar con la contabilidad y el y
el cliente accederá a su cuenta para
gestionar todos sus facturas
¿Su código de
usuario?
En el caso de que al
cliente o proveedor no
fuera usuario de
DevoluIVA se puede dar
de alta automáticamente
La cuenta por favor
¿Me podrá hacer
factura?
El cliente encuentra
todos sus tiques
recopilados en
formato digital
Accede a su
cuenta DevoluIVA
Se genera una
factura electrónica
recapitulativa
Al
establecimiento
le llega un
extracto de las
facturas
recapitulativas
emitidas en su
nombre
Funcionamiento del servicio
Envío automático
del ticket electrónico
Entorno
DevoluIVA
Fácilmente,
en cualquier
lugar y por
diferentes
sistemas
(Gasolineras,
peajes, Parkings…)
(Gasolineras,
peajes, Parkings…)
Connectividad con Múltiples Sistemas
WEBWEB
Principales
buscadores
web y móviles
Principales
buscadores
web y móviles
TPV
(Restaurantes,
Bares, Taxis,
Grandes
almacenes…)
TPV
(Restaurantes,
Bares, Taxis,
Grandes
almacenes…)
Servicio y futuros valores añadidos
DevoluIVA nos puede ofrecer una información más que detallada del
consumidor de su establecimiento a titulo individual y como cliente
empresa.
DevoluIVA puede ofrecer un servicio estadístico útil para elaborar
estrategias concretas por establecimiento o línea de trabajo.
DevoluIVA estará presente en los principales buscadores para facilitar a
sus usuarios los establecimientos adheridos.
DevoluIVA será una clara ventaja competitiva para los establecimientos
que ofrezcan el servicio.
DevoluIVA utilizará sistemas web y móviles para su promoción.
En un futuro, DevoluIVA utilizará el móvil como medio de pago
INNOVACIÓN
 Un sistema
innovador fácil
de usar y de
instalar.
VENTAJA
COMPETITIVA
 Se cumple con la
ley a la vez que se
reduce el gasto real
(entre un 8% y un
18%) del cliente
profesional
FÁCIL Y SEGURO
 Queda registrado
digitalmente por
ambas partes
 Los tiques y las
facturas no se pierden
FIDELIZACIÓN
 Los profesionales
preferirán
consumir en
establecimientos
adheridos al
servicio
Una Herramienta Imprescindible
Cualquier cliente podrá suscribirse
inmediatamente al servicio de DevoluIVA en su
propio establecimiento
Cualquier cliente podrá suscribirse
inmediatamente al servicio de DevoluIVA en su
propio establecimiento
Valores Añadidos para Proveedores
Estadísticas de consumo de clientes
corporativos
Ventaja competitiva respecto proveedores
que no disponen del servicio
Programas de fidelización corporativos
DevoluIVA automatiza los procesos de
facturación a clientes corporativos
Promoción en nuestros buscadores online
Control de las facturas generadas en
diferentes establecimientos
Archivo digital de las facturas emitidas
Ventajas para los Clientes
Rent a Car
Hoteles
Gasolineras
Peajes
Restaurantes
Contabilización del gasto y recuperación
del IVA fiscalmente deducible
Control y Trazabilidad del gasto Estadísticas
de consumo fiables
Gestión documental online de tiques y
facturas
Total desmaterialización del papel de
acuerdo a la legislación vigente (archivo
digital durante 5 años)
Exportación automática de facturas a los
programas de contabilidad más comunes
(Contaplus, etc.)
100% de cobertura mediante portal
webBilling personalizado
Programas de fidelización
Más
6. Eficiència empresarial
1. Que es business intelligence?
2. OLAP tools
3. Analysis & Reporting tools
4. Data mining tools
6. Aplicatiu empresarial
Situaciones corporativas
Las empresas se enfrentan al reto de transformar los datos almacenados
en una valiosa fuente de información para la toma de decisiones.
MUCHOS DATOS… POCA INFORMACIÓN MÚLTIPLES FUENTES DE DATOS…Y FORMATOS
 La agregación de las diferentes fuentes facilita el
acceso estructurado a la información.
BAJA CALIDAD DE LOS DATOS SATURACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE I.T.
 La fiabilidad de la información depende de su
calidad
 Es importante dar autonomía a los usuarios para la
extracción sencilla de datos actualizados.
datos
información
 Los datos en sí no son información, hay que
refinarlos para que lo sean:
ERP VENTAS
Mr. Smith
500$ /year
revenue
Mr. Smith
5.000$
/year
revenue
Marketing
Ventas
Producción
Finanzas
IT
ventas
marketing
RRHH
ERP
soporte
PC’S
Business Intelligence
Concepto
Business Intelligence (B.I.) es el
conjunto de técnicas destinadas a
explotar los datos corporativos para
mejorar la toma de decisiones de
negocio mediante un acceso fácil a la
información relevante y actualizada.
“La información almacenada pero no
utilizada cuesta dinero. La información
explotada genera beneficios”
coste
beneficio
Número de personas con acceso a informes de B.I.
Acceso de nuevos
departamentos a informes de B.I.
Business Intelligence
El valor de los datos en la organización
 El beneficio obtenido por el uso de información aumenta a medida que más gente
tiene acceso a ella.
 Además, el acceso de nuevos departamentos a la información provoca saltos cualitativos
en el beneficio para la empresa.
El acceso a través de una Intranet corporativa a los resultados del sistema de B.I. es
una buena alternativa para maximizar el impacto de la información en la empresa.
ValordelosDatos
Introducción
Importancia de B.I.
Las herramientas de B.I. convierten los informes tradicionales en
potentes herramientas de decisión, generando valor añadido y
capacidad de reacción ante cambios de mercado.
Business intelligence
Concepto
1. Business Intelligence es el proceso de recolección y
análisis de datos para ayudar a las compañías a
preparar y ajustar con agilidad los planes y
proyecciones estrategicas
2. También: “Conjunto de técnicas destinadas a explotar
los datos corporativos para generar conocimiento de
mercado y aplicar esta información estratégica a la toma
de decisiones.”
3. Objetivo: Descubrir tendencias emergentes de mercado
que puedan afectar el futuro de un negocio, y descubrir
indicadores críticos en la evolución de este mercado.
La información almacenada pero no utilizada cuesta dinero: la
información explotada genera beneficios y ventajas competitivas en los
mercados.
Business Intelligence
Gama de soluciones
 Integración y
normalización de
las diferentes
fuentes de datos de
la empresa.
 Data Warehouse
estructurado para
acceso óptimo a la
información.
CONSTRUCCIÓN
DATA WAREHOUSE
Business Intelligence
Gama de soluciones
 Sistema de
generación de
informes dinámico
y flexible.
 No colapsa las
bases de datos de
explotación.
CONSTRUCCIÓN
DATA WAREHOUSE
REPORTING
Business Intelligence
Gama de soluciones
 Cruce
multidimensional
de información.
 Posibilidad de
realizar consultas
on-line con
flexibilidad para
definir parámetros.
CONSTRUCCIÓN
DATA WAREHOUSE
IMPLANTACIÓN
SISTEMA DE
ANÁLISIS “OLAP(*)
”
REPORTING
(*)
On-Line Analytical Processing
Business Intelligence
Gama de soluciones
 Extracción de
tendencias ocultas en
grandes volúmenes de
datos.
 Explica una variable
(ej. cuota de mercado)
en función de un grupo
preseleccionado de
variables.
CONSTRUCCIÓN
DATA WAREHOUSE
IMPLANTACIÓN
SISTEMA DE
ANÁLISIS “OLAP(*)
”
IMPLANTACIÓN
SISTEMA DE
DATAMINING
REPORTING

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Expo factura electronica
Expo factura electronicaExpo factura electronica
Expo factura electronicaRigoFlores
 
Factura electronica
Factura electronicaFactura electronica
Factura electronicaJulio Adrian
 
Facturación electrónica enero 2011
Facturación electrónica enero 2011Facturación electrónica enero 2011
Facturación electrónica enero 2011Venan Llona
 
Comercio electronico JB-Mollendo
Comercio electronico JB-MollendoComercio electronico JB-Mollendo
Comercio electronico JB-MollendoYeison Aliaga
 
eCorreos - Comparativa con otros operadores postales
eCorreos - Comparativa con otros operadores postaleseCorreos - Comparativa con otros operadores postales
eCorreos - Comparativa con otros operadores postalesRamón Abruña
 
Libros y facturas electrónicas
Libros y facturas electrónicasLibros y facturas electrónicas
Libros y facturas electrónicasHernanWilliam
 
Factura electronica
Factura electronicaFactura electronica
Factura electronicaJose Olivera
 
Facturación electrónica
Facturación electrónicaFacturación electrónica
Facturación electrónicacmcrlp
 
Factura Electrónica / Servicio de Impuestos Internos (Chile)
Factura Electrónica / Servicio de Impuestos Internos (Chile)Factura Electrónica / Servicio de Impuestos Internos (Chile)
Factura Electrónica / Servicio de Impuestos Internos (Chile)EUROsociAL II
 
eCoreos - Una propuesta de Servicios Digitales
eCoreos - Una propuesta de Servicios DigitaleseCoreos - Una propuesta de Servicios Digitales
eCoreos - Una propuesta de Servicios DigitalesRamón Abruña
 
Comercio electronico maria trenado carretero
Comercio electronico maria trenado carreteroComercio electronico maria trenado carretero
Comercio electronico maria trenado carreterojuan189360
 
Cheques Electronicos
Cheques Electronicos Cheques Electronicos
Cheques Electronicos zesst2014
 
Factura Electronica en el Perú
Factura Electronica en el PerúFactura Electronica en el Perú
Factura Electronica en el PerúLima Innova
 

Was ist angesagt? (19)

Expo factura electronica
Expo factura electronicaExpo factura electronica
Expo factura electronica
 
Factura Electronica
Factura ElectronicaFactura Electronica
Factura Electronica
 
Factura electronica
Factura electronicaFactura electronica
Factura electronica
 
Facturación electrónica enero 2011
Facturación electrónica enero 2011Facturación electrónica enero 2011
Facturación electrónica enero 2011
 
Comercio electronico JB-Mollendo
Comercio electronico JB-MollendoComercio electronico JB-Mollendo
Comercio electronico JB-Mollendo
 
eCorreos - Comparativa con otros operadores postales
eCorreos - Comparativa con otros operadores postaleseCorreos - Comparativa con otros operadores postales
eCorreos - Comparativa con otros operadores postales
 
Libros y facturas electrónicas
Libros y facturas electrónicasLibros y facturas electrónicas
Libros y facturas electrónicas
 
Documentacion comercial
Documentacion comercialDocumentacion comercial
Documentacion comercial
 
Facturas electronicas oc
Facturas electronicas ocFacturas electronicas oc
Facturas electronicas oc
 
Cómo gestionar las Notificaciones Electrónicas Obligatorias (NEOS). Emisión y...
Cómo gestionar las Notificaciones Electrónicas Obligatorias (NEOS). Emisión y...Cómo gestionar las Notificaciones Electrónicas Obligatorias (NEOS). Emisión y...
Cómo gestionar las Notificaciones Electrónicas Obligatorias (NEOS). Emisión y...
 
Factura electronica
Factura electronicaFactura electronica
Factura electronica
 
Facturación electrónica
Facturación electrónicaFacturación electrónica
Facturación electrónica
 
Factura electrónica Laboratorio Médico del Chopo
Factura electrónica Laboratorio Médico del ChopoFactura electrónica Laboratorio Médico del Chopo
Factura electrónica Laboratorio Médico del Chopo
 
Factura Electrónica / Servicio de Impuestos Internos (Chile)
Factura Electrónica / Servicio de Impuestos Internos (Chile)Factura Electrónica / Servicio de Impuestos Internos (Chile)
Factura Electrónica / Servicio de Impuestos Internos (Chile)
 
eCoreos - Una propuesta de Servicios Digitales
eCoreos - Una propuesta de Servicios DigitaleseCoreos - Una propuesta de Servicios Digitales
eCoreos - Una propuesta de Servicios Digitales
 
Comercio electronico maria trenado carretero
Comercio electronico maria trenado carreteroComercio electronico maria trenado carretero
Comercio electronico maria trenado carretero
 
Cheques Electronicos
Cheques Electronicos Cheques Electronicos
Cheques Electronicos
 
Factura Electronica en el Perú
Factura Electronica en el PerúFactura Electronica en el Perú
Factura Electronica en el Perú
 
La factura
La facturaLa factura
La factura
 

Andere mochten auch

Estudi de situació
Estudi de situacióEstudi de situació
Estudi de situacióEfimatica
 
Read soft invoice cockpit efimatica
Read soft invoice cockpit   efimaticaRead soft invoice cockpit   efimatica
Read soft invoice cockpit efimaticaEfimatica
 
Overview sap bo girona nib efimatica
Overview sap bo girona nib efimaticaOverview sap bo girona nib efimatica
Overview sap bo girona nib efimaticaEfimatica
 
Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1
Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1
Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1Efimatica
 
Efimatica presentació
Efimatica presentacióEfimatica presentació
Efimatica presentacióEfimatica
 
El giroscopi jornada_tic_210410
El giroscopi jornada_tic_210410El giroscopi jornada_tic_210410
El giroscopi jornada_tic_210410Efimatica
 
Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010
Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010
Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010Efimatica
 
Tic girona cas_exit_codina
Tic girona cas_exit_codinaTic girona cas_exit_codina
Tic girona cas_exit_codinaEfimatica
 
Estudo de Email Intelligence 4º Trimestre 2012 - Return Path
Estudo de Email Intelligence 4º Trimestre 2012 -  Return PathEstudo de Email Intelligence 4º Trimestre 2012 -  Return Path
Estudo de Email Intelligence 4º Trimestre 2012 - Return PathLeonardo Diogo Silva
 
Presentació pimestec lloret 20100325
Presentació pimestec lloret 20100325Presentació pimestec lloret 20100325
Presentació pimestec lloret 20100325Efimatica
 
Empresa xarxa a_girona_jtorrent
Empresa xarxa a_girona_jtorrentEmpresa xarxa a_girona_jtorrent
Empresa xarxa a_girona_jtorrentEfimatica
 

Andere mochten auch (11)

Estudi de situació
Estudi de situacióEstudi de situació
Estudi de situació
 
Read soft invoice cockpit efimatica
Read soft invoice cockpit   efimaticaRead soft invoice cockpit   efimatica
Read soft invoice cockpit efimatica
 
Overview sap bo girona nib efimatica
Overview sap bo girona nib efimaticaOverview sap bo girona nib efimatica
Overview sap bo girona nib efimatica
 
Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1
Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1
Productes efimatica assessoria_codina_help_desk_2010_v2.1
 
Efimatica presentació
Efimatica presentacióEfimatica presentació
Efimatica presentació
 
El giroscopi jornada_tic_210410
El giroscopi jornada_tic_210410El giroscopi jornada_tic_210410
El giroscopi jornada_tic_210410
 
Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010
Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010
Pla pimestic (jornada girona 21_04_2010
 
Tic girona cas_exit_codina
Tic girona cas_exit_codinaTic girona cas_exit_codina
Tic girona cas_exit_codina
 
Estudo de Email Intelligence 4º Trimestre 2012 - Return Path
Estudo de Email Intelligence 4º Trimestre 2012 -  Return PathEstudo de Email Intelligence 4º Trimestre 2012 -  Return Path
Estudo de Email Intelligence 4º Trimestre 2012 - Return Path
 
Presentació pimestec lloret 20100325
Presentació pimestec lloret 20100325Presentació pimestec lloret 20100325
Presentació pimestec lloret 20100325
 
Empresa xarxa a_girona_jtorrent
Empresa xarxa a_girona_jtorrentEmpresa xarxa a_girona_jtorrent
Empresa xarxa a_girona_jtorrent
 

Ähnlich wie Factura Electrònica amb Babel

Manual básico de Factura Electrónica
Manual básico de Factura ElectrónicaManual básico de Factura Electrónica
Manual básico de Factura ElectrónicaAgneta Gallardo
 
COMPROBANTES DE VENTA - FACTURACIÓN.pptx
COMPROBANTES DE VENTA - FACTURACIÓN.pptxCOMPROBANTES DE VENTA - FACTURACIÓN.pptx
COMPROBANTES DE VENTA - FACTURACIÓN.pptxEstefaniaViracocha2
 
Cambio de Reglas Económicas
Cambio de Reglas EconómicasCambio de Reglas Económicas
Cambio de Reglas Económicaselalvaro
 
Cambio de Reglas Económicas.
Cambio de Reglas Económicas.Cambio de Reglas Económicas.
Cambio de Reglas Económicas.elalvaro
 
Maria del pilar jacome auditorio 2
Maria del pilar jacome auditorio 2Maria del pilar jacome auditorio 2
Maria del pilar jacome auditorio 2eCommerce Institute
 
Cambio de Reglas Económicas
Cambio de Reglas EconómicasCambio de Reglas Económicas
Cambio de Reglas Económicaselalvaro
 
Cambio de Reglas Económicas
Cambio de Reglas EconómicasCambio de Reglas Económicas
Cambio de Reglas Económicaselalvaro
 
Congreso de Factura Electrónica AMETIC, 25 noviembre. El papel del operador d...
Congreso de Factura Electrónica AMETIC, 25 noviembre. El papel del operador d...Congreso de Factura Electrónica AMETIC, 25 noviembre. El papel del operador d...
Congreso de Factura Electrónica AMETIC, 25 noviembre. El papel del operador d...AMETIC
 
Facturación electrónica comercio digital
Facturación electrónica comercio digitalFacturación electrónica comercio digital
Facturación electrónica comercio digitaljonathanda6
 
Facturasse12 l (2)
Facturasse12 l (2)Facturasse12 l (2)
Facturasse12 l (2)kase_luna
 
E factura 2009
E factura 2009E factura 2009
E factura 2009gnuncira
 

Ähnlich wie Factura Electrònica amb Babel (20)

Manual básico de Factura Electrónica
Manual básico de Factura ElectrónicaManual básico de Factura Electrónica
Manual básico de Factura Electrónica
 
Estrategia e el_abc_factura_electronica
Estrategia e el_abc_factura_electronicaEstrategia e el_abc_factura_electronica
Estrategia e el_abc_factura_electronica
 
COMPROBANTES DE VENTA - FACTURACIÓN.pptx
COMPROBANTES DE VENTA - FACTURACIÓN.pptxCOMPROBANTES DE VENTA - FACTURACIÓN.pptx
COMPROBANTES DE VENTA - FACTURACIÓN.pptx
 
Cambio de Reglas Económicas
Cambio de Reglas EconómicasCambio de Reglas Económicas
Cambio de Reglas Económicas
 
Cambio de Reglas Económicas.
Cambio de Reglas Económicas.Cambio de Reglas Económicas.
Cambio de Reglas Económicas.
 
Maria del pilar jacome auditorio 2
Maria del pilar jacome auditorio 2Maria del pilar jacome auditorio 2
Maria del pilar jacome auditorio 2
 
Cambio de Reglas Económicas
Cambio de Reglas EconómicasCambio de Reglas Económicas
Cambio de Reglas Económicas
 
Cambio de Reglas Económicas
Cambio de Reglas EconómicasCambio de Reglas Económicas
Cambio de Reglas Económicas
 
Congreso de Factura Electrónica AMETIC, 25 noviembre. El papel del operador d...
Congreso de Factura Electrónica AMETIC, 25 noviembre. El papel del operador d...Congreso de Factura Electrónica AMETIC, 25 noviembre. El papel del operador d...
Congreso de Factura Electrónica AMETIC, 25 noviembre. El papel del operador d...
 
Exposicion analisis 1
Exposicion analisis 1Exposicion analisis 1
Exposicion analisis 1
 
Exposicion analisis
Exposicion analisis Exposicion analisis
Exposicion analisis
 
Exposicion analisis 1
Exposicion analisis 1Exposicion analisis 1
Exposicion analisis 1
 
Exposicion analisis
Exposicion analisis Exposicion analisis
Exposicion analisis
 
Exposicion analisis
Exposicion analisis Exposicion analisis
Exposicion analisis
 
Exposicion analisis 1
Exposicion analisis 1Exposicion analisis 1
Exposicion analisis 1
 
La Factura Electrónica (2ª parte)
La Factura Electrónica (2ª parte)La Factura Electrónica (2ª parte)
La Factura Electrónica (2ª parte)
 
Facturación electrónica comercio digital
Facturación electrónica comercio digitalFacturación electrónica comercio digital
Facturación electrónica comercio digital
 
Facturasse12 l (2)
Facturasse12 l (2)Facturasse12 l (2)
Facturasse12 l (2)
 
E factura 2009
E factura 2009E factura 2009
E factura 2009
 
Edatalia conceptos basicos e factura
Edatalia conceptos basicos e facturaEdatalia conceptos basicos e factura
Edatalia conceptos basicos e factura
 

Factura Electrònica amb Babel

  • 2. Índex 1. Introducció a la factura electrònica 2. Aspectes pràctics de l’operativa 3. Xarxes de valor afegit 4. Cas pràctic. Facturació electrònica en el sector hoteler. 5. Noves oportunitats 6. Eficiència empresarial
  • 3. 1. Introducció a la factura electrònica Depenent del tamany de les empreses i el volum de la seva facturació, l'estalvi en concepte d'emissió i gestió de de factures (emissió,enviament, recepció, magatzematge, recerca, signatura, devolució, pagament, enviament, etc.) pot fluctuar entre el 40% i el 80%. Entre els motius que fan possible aquest estalvi es troben: Oportunitat en la informació, tant en la recepció com en l'enviament. Estalvi en la despesa de papereria. Facilitat en els processos d'auditoria. Major seguretat en el resguard dels documents. Menor probabilitat de falsificació. Agilitat en la localització d'informació. Eliminació d'espais per a emmagatzemar documents històrics. Processos administratius més ràpids i eficients.
  • 4. 1. Introducció a la factura electrònica En aquest punt cal desmitificar la por que tothom té quan sent a parlar de factura electrònica. Cal deixar clar que una factura electrònica només és una versió digital de la factura en paper que té la mateixa validesa legal que aquesta (i per tant, elimina la necessitat del paper).
  • 5. 1. Introducció a la factura electrònica Els aspectes a tenir en compte són: El fitxer de dades que representa la factura ha d’estar signat digitalment amb un certificat digital emès per una autoritat certificadora reconeguda, com la Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre. Aquests certificats són normalment gratuïts El fitxer de dades s’ha de guardar en un arxiu digital accessible online mitjançant usuari i contrassenya durant el període legalment establert (a Espanya 5 anys)
  • 6. 1. Introducció a la factura electrònica No és necessari que el fitxer tingui un format concret, pot ser un pdf, XML, txt, etc. - És necessari el consentiment del client per facturar electrònicament - No cal guardar còpies de la factura en paper, ni a l’emissor ni al destinatari
  • 7. 2. Aspectes pràctics Hi ha dos maneres d’enviar factures electròniques: - Per e-mail en PDF signat digitalment - A través de xarxes de facturació electrònica (com baVel), les quals s’adapten als requeriments (format de fitxer, forma d’entrega, etc) dels destinataris. En aquest cas, és el destinatari qui “imposa” com vol rebre la factura i el proveïdor s’ha d’adaptar
  • 8. 3. Xarxa de valor afegit Xarxes de valor afegit. S’utilitzen per simplificar les diferents casuístiques de facturació electrònica que poden reclamar a un mateix proveïdor clients diferents. baVel és un exemple.
  • 9. Interfaz común Comunicaciones seguras Trazabilidad Fiabilidad Validación sobre el formato y contenido Archivo digital y gestión documental Cumplimiento con el marco legal Rápido Despliegue La red baVel provee a todas las partes de: Car Rental Hotel TTOO AAVV Cliente Restaurant baVel. Una Red de Valor Añadido (VAN)
  • 10. Esquema Operativo. Definición de flujos Servicios Centrales [ERP] Directorio Común Manager baVel Manager baVel Servidores Centrales ... Clienten Clienten Manager baVel Manager baVel Cliente1 Cliente1 Proveedor1 Proveedor1 Proveedorn Proveedorn Manager baVel Email + WebSegura Otras líneas negocio Clientes / Provs Independientes El Manager baVel actúa como gateway único para la comunicación con clientes y proveedores indistintamente. A través de baVel, el grupo de empresas podrá desplegar sin límites su estrategia de digitalización: clientes organizados, independientes, proveedores nacionales o internacionales podrán operar a través de baVel. Otras líneas negocio
  • 11. El proceso de facturación electrónica se lleva a cabo según el esquema presentado a continuación donde todas las transacciones realizadas a través de baVel son validadas mediante un sofisticado circuito de doble certificación electrónica que proporciona a la plataforma las máximas garantías legales y la posibilidad de desmaterializar el papel y su archivo. Marco Legal
  • 12. 4. Cas pràctic. Facturació electrònica en el sector hoteler.
  • 13. INTRODUCCIÓN MANUAL DE DATOS CONTROL DE DIFERENCIAS CONTABILIZACIÓN Y PAGO CONCILIACIÓN Client e Proceso manual de facturaciónProceso manual de facturación Hotel 1 Hotel n Acumular Facturar Imprimir Ensobrar Enviar a client Enviar a Central Esperar 3 mesos !! Amb sort: Rebre a Central Validar Gestionar diferències Corregir Tornar a començar
  • 14. Client e INTRODUCCIÓN MANUAL DE DATOS CONTROL DE DIFERENCIAS CONTABILIZACIÓN Y PAGO CONCILIACIÓNValidaciones Factura Proceso facturación electrónicaProceso facturación electrónica Central
  • 15. Client e INTRODUCCIÓN MANUAL DE DATOS CONTROL DE DIFERENCIAS CONTABILIZACIÓN Y PAGO CONCILIACIÓNEliminación Papel + Custodia Digital Proceso facturación electrónicaProceso facturación electrónica Central No paper
  • 16. Client e INTRODUCCIÓN MANUAL DE DATOS CONTROL DE DIFERENCIAS CONTABILIZACIÓN Y PAGO CONCILIACIÓN Garantía de Entrega: Acuse de Recibo Proceso facturación electrónicaProceso facturación electrónica Central
  • 17. Client e INTRODUCCIÓN MANUAL DE DATOS CONTROL DE DIFERENCIAS CONTABILIZACIÓN Y PAGO CONCILIACIÓN Proceso Totalmente Automático Proceso facturación electrónicaProceso facturación electrónica Central
  • 18. Client e INTRODUCCIÓN MANUAL DE DATOS CONTROL DE DIFERENCIAS CONTABILIZACIÓN Y PAGO CONCILIACIÓN Aceptación Electrónica de Factura Proceso facturación electrónicaProceso facturación electrónica Instantani Central
  • 19. Client e INTRODUCCIÓN MANUAL DE DATOS CONTROL DE DIFERENCIAS CONTABILIZACIÓN Y PAGO CONCILIACIÓN Rechazo Electrónico de Factura Proceso facturación electrónicaProceso facturación electrónica El Client només rebutja la factura no conforme (no tota la remesa) Validar Controlar cobraments Central
  • 20. Factura electrónicaFactura electrónica Desde la herramienta de control: En SAP:
  • 21. Beneficios facturación electrónicaBeneficios facturación electrónica  Incremento de la productividad administrativa eliminando tareas sin valor añadido: automatización de procesos  Eliminación factura física: papel, sellos, tinta,…  Envío seguro (sin riesgo de pérdidas) rápido y ágil  Integración automática con SAP: rápida contabilización  Validación de parámetros del cliente  Facilita conciliación y agiliza la interacción cliente – proveedor  Archivo digital: óptima organización, ahorro espacio, reducción tiempo de acceso al histórico de documentos  Plena validez fiscal y jurídica, como una factura tradicional.
  • 22. • HOTELBEDS • VIAJES MARSANS • EXPEDIA • MTS INCOMING • NEW WORLD TRAVEL • VIAJES IBERIA • TRANSHOTEL • TRAVEL IMPRESSIONS • TRAVELMAR • DÍAS LIBRES • JUMBO TOURS • IBEROJET • SIDETOURS • PEPECAR • CRISOL • L‘TUR • INTERISLAND • OPERADORES VACACIONALES • VIAJES HALCÓN • VIAJES ECUADOR • VIVATOURS • VIAJES OLYMPIA • EUROMAR • LUXAIR • KEYTEL • RESTEL • REWE • DERTOUR • GEOMOON • LIBERTY GOGO • MUNDOVIAJE • VIAJES MAPFRE • TOURICO • GLOBALIA • TRAVELPLAN • CARLSON WAGONLIT • YOUTRAVEL • VIAJES ORANGE • VIAJES CAJA ESPAÑA • VIAJES DE LA LUZ • TUI UK – THOMSON • CAVAL TOUR • CLAVE VIAJES • GTA • SELECCIÓN MUNDIAL • MEDHOTELS/LASTMINUTE • IBEROTOURS • TCI CORTES XXI • VIAJES INTERNACIONAL EXPRESO • CHEAPCARIBBEAN Clientes e-facturablesClientes e-facturables Actualmente la mayoría de TTOO se facturan electrónicamente             
  • 23. 5. Caso/ DevoluIVA Retorno de IVA Profesional
  • 24. El servicio tiene su origen en la petición realizada por un cliente debido a su preocupación con el proceso administrativo y su inconformidad al contabilizar los comprobantes de sus propios ejecutivos de una forma no legal. El reto fue dar solución desde Voxelgroup a las necesidades administrativas de las empresas, reduciendo el trabajo administrativo para ofertar un claro valor añadido, cumplir la ley y recuperar el IVA. Origen del Servicio
  • 25. MILLONES DE TRABAJADORES QUE REALIZAN GASTOS FISCALMENTE DEDUCIBLES MILLONES DE TRABAJADORES QUE REALIZAN GASTOS FISCALMENTE DEDUCIBLES Necesidad. IVA Deducible en España MILLONES DE AUTÓNOMOS MILLONES DE EMPRESAS MILLONES DE AUTÓNOMOS MILLONES DE EMPRESAS 3,1 3,3 2,5 TARGET 8.886 955 MILLONES DE € GASTO DEDUCIBLE MILLONES DE € EN IVA DEDUCIBLE IVA NO RECUPERADO  Solo si se presenta factura con todos los requisitos legales
  • 26. Desglose Sectorial IVA No Recuperado Restauración Hotelería Gasolineras Autopistas Parking Taxis 955MILLONES DE IVA NO RECUPERADOS Falta de factura =
  • 27. Qué dice la ley… El Capítulo I del Título VIII de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (BOE del 29) contiene los requisitos y limitaciones esenciales que han de observar los sujetos pasivos de dicho tributo a los efectos del ejercicio del derecho a la deducción.
  • 28. Qué dice la ley… Uno. Solo podrán ejercitar el derecho a la deducción los empresarios o profesionales que estén en posesión del documento justificativo de su derecho. A estos efectos únicamente se considerará documento justificativo del derecho a la deducción (tanto del IVA como del gasto): La factura original expedida por quien realice la entrega o preste el servicio o en su nombre y por su cuenta, por su cliente o por un tercero, siempre que, para cualquiera de estos casos, se cumplan con los requisitos que se establezcan reglamentariamente. Articulo 97 – requisitos formales de la deducción.
  • 29. La Realidad DevoluIVAActualidad • No se solicitan las facturas en establecimientos que se consume habitualmente por la dificultad que entraña. • No se solicitan las facturas en establecimientos que se consume habitualmente por la dificultad que entraña. • Todas las personas están obligadas a tener un soporte administrativo por la cantidad de papel que se maneja. • Todas las personas están obligadas a tener un soporte administrativo por la cantidad de papel que se maneja. • Un papel perdido normalmente es un dinero que no se justifica (y no se recupera) • Un papel perdido normalmente es un dinero que no se justifica (y no se recupera) • Las empresas no tienen una información completa sobre los consumos reales de los empleados (posibilidad de “fraude”). • Las empresas no tienen una información completa sobre los consumos reales de los empleados (posibilidad de “fraude”). • Las contabilización de los gastos y deducción del IVA sin factura sigue siendo una práctica común pero ilegal • Las contabilización de los gastos y deducción del IVA sin factura sigue siendo una práctica común pero ilegal  Se simplifica todo el proceso – un claro valor añadido Se simplifica todo el proceso – un claro valor añadido  No papel – todo en soporte digital No papel – todo en soporte digital  No existe la posibilidad de pérdida No existe la posibilidad de pérdida  Control exhaustivo del gasto real Control exhaustivo del gasto real  Se cumple la ley en todos los casos (deducción del IVA y deducción del gasto)  Se cumple la ley en todos los casos (deducción del IVA y deducción del gasto) La presión de las administraciones y de las empresas requiere que los proveedores incorporen un sistema práctico que facilite al usuario un justificante que cumpla la normativa legal. La presión de las administraciones y de las empresas requiere que los proveedores incorporen un sistema práctico que facilite al usuario un justificante que cumpla la normativa legal.
  • 30. Funcionamiento del servicio DevoluIVA asigna al usuario un código identificativo (normalmente su NIF) El usuario simplemente proporciona su código al momento de pagar DevoluIVA automatiza completamente el proceso de emisión de factura. Tanto cliente como proveedor pueden despreocuparse totalmente de la gestión de sus facturas El establecimiento recibirá un extracto de las factura recopilativas emitidas en su nombre cliente para cuadrar con la contabilidad y el y el cliente accederá a su cuenta para gestionar todos sus facturas
  • 31. ¿Su código de usuario? En el caso de que al cliente o proveedor no fuera usuario de DevoluIVA se puede dar de alta automáticamente La cuenta por favor ¿Me podrá hacer factura? El cliente encuentra todos sus tiques recopilados en formato digital Accede a su cuenta DevoluIVA Se genera una factura electrónica recapitulativa Al establecimiento le llega un extracto de las facturas recapitulativas emitidas en su nombre Funcionamiento del servicio Envío automático del ticket electrónico Entorno DevoluIVA
  • 32. Fácilmente, en cualquier lugar y por diferentes sistemas (Gasolineras, peajes, Parkings…) (Gasolineras, peajes, Parkings…) Connectividad con Múltiples Sistemas WEBWEB Principales buscadores web y móviles Principales buscadores web y móviles TPV (Restaurantes, Bares, Taxis, Grandes almacenes…) TPV (Restaurantes, Bares, Taxis, Grandes almacenes…)
  • 33. Servicio y futuros valores añadidos DevoluIVA nos puede ofrecer una información más que detallada del consumidor de su establecimiento a titulo individual y como cliente empresa. DevoluIVA puede ofrecer un servicio estadístico útil para elaborar estrategias concretas por establecimiento o línea de trabajo. DevoluIVA estará presente en los principales buscadores para facilitar a sus usuarios los establecimientos adheridos. DevoluIVA será una clara ventaja competitiva para los establecimientos que ofrezcan el servicio. DevoluIVA utilizará sistemas web y móviles para su promoción. En un futuro, DevoluIVA utilizará el móvil como medio de pago
  • 34. INNOVACIÓN  Un sistema innovador fácil de usar y de instalar. VENTAJA COMPETITIVA  Se cumple con la ley a la vez que se reduce el gasto real (entre un 8% y un 18%) del cliente profesional FÁCIL Y SEGURO  Queda registrado digitalmente por ambas partes  Los tiques y las facturas no se pierden FIDELIZACIÓN  Los profesionales preferirán consumir en establecimientos adheridos al servicio Una Herramienta Imprescindible Cualquier cliente podrá suscribirse inmediatamente al servicio de DevoluIVA en su propio establecimiento Cualquier cliente podrá suscribirse inmediatamente al servicio de DevoluIVA en su propio establecimiento
  • 35. Valores Añadidos para Proveedores Estadísticas de consumo de clientes corporativos Ventaja competitiva respecto proveedores que no disponen del servicio Programas de fidelización corporativos DevoluIVA automatiza los procesos de facturación a clientes corporativos Promoción en nuestros buscadores online Control de las facturas generadas en diferentes establecimientos Archivo digital de las facturas emitidas
  • 36. Ventajas para los Clientes Rent a Car Hoteles Gasolineras Peajes Restaurantes Contabilización del gasto y recuperación del IVA fiscalmente deducible Control y Trazabilidad del gasto Estadísticas de consumo fiables Gestión documental online de tiques y facturas Total desmaterialización del papel de acuerdo a la legislación vigente (archivo digital durante 5 años) Exportación automática de facturas a los programas de contabilidad más comunes (Contaplus, etc.) 100% de cobertura mediante portal webBilling personalizado Programas de fidelización Más
  • 38. 1. Que es business intelligence? 2. OLAP tools 3. Analysis & Reporting tools 4. Data mining tools 6. Aplicatiu empresarial
  • 39. Situaciones corporativas Las empresas se enfrentan al reto de transformar los datos almacenados en una valiosa fuente de información para la toma de decisiones. MUCHOS DATOS… POCA INFORMACIÓN MÚLTIPLES FUENTES DE DATOS…Y FORMATOS  La agregación de las diferentes fuentes facilita el acceso estructurado a la información. BAJA CALIDAD DE LOS DATOS SATURACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE I.T.  La fiabilidad de la información depende de su calidad  Es importante dar autonomía a los usuarios para la extracción sencilla de datos actualizados. datos información  Los datos en sí no son información, hay que refinarlos para que lo sean: ERP VENTAS Mr. Smith 500$ /year revenue Mr. Smith 5.000$ /year revenue Marketing Ventas Producción Finanzas IT ventas marketing RRHH ERP soporte PC’S
  • 40. Business Intelligence Concepto Business Intelligence (B.I.) es el conjunto de técnicas destinadas a explotar los datos corporativos para mejorar la toma de decisiones de negocio mediante un acceso fácil a la información relevante y actualizada. “La información almacenada pero no utilizada cuesta dinero. La información explotada genera beneficios”
  • 41. coste beneficio Número de personas con acceso a informes de B.I. Acceso de nuevos departamentos a informes de B.I. Business Intelligence El valor de los datos en la organización  El beneficio obtenido por el uso de información aumenta a medida que más gente tiene acceso a ella.  Además, el acceso de nuevos departamentos a la información provoca saltos cualitativos en el beneficio para la empresa. El acceso a través de una Intranet corporativa a los resultados del sistema de B.I. es una buena alternativa para maximizar el impacto de la información en la empresa. ValordelosDatos
  • 42. Introducción Importancia de B.I. Las herramientas de B.I. convierten los informes tradicionales en potentes herramientas de decisión, generando valor añadido y capacidad de reacción ante cambios de mercado.
  • 43. Business intelligence Concepto 1. Business Intelligence es el proceso de recolección y análisis de datos para ayudar a las compañías a preparar y ajustar con agilidad los planes y proyecciones estrategicas 2. También: “Conjunto de técnicas destinadas a explotar los datos corporativos para generar conocimiento de mercado y aplicar esta información estratégica a la toma de decisiones.” 3. Objetivo: Descubrir tendencias emergentes de mercado que puedan afectar el futuro de un negocio, y descubrir indicadores críticos en la evolución de este mercado. La información almacenada pero no utilizada cuesta dinero: la información explotada genera beneficios y ventajas competitivas en los mercados.
  • 44. Business Intelligence Gama de soluciones  Integración y normalización de las diferentes fuentes de datos de la empresa.  Data Warehouse estructurado para acceso óptimo a la información. CONSTRUCCIÓN DATA WAREHOUSE
  • 45. Business Intelligence Gama de soluciones  Sistema de generación de informes dinámico y flexible.  No colapsa las bases de datos de explotación. CONSTRUCCIÓN DATA WAREHOUSE REPORTING
  • 46. Business Intelligence Gama de soluciones  Cruce multidimensional de información.  Posibilidad de realizar consultas on-line con flexibilidad para definir parámetros. CONSTRUCCIÓN DATA WAREHOUSE IMPLANTACIÓN SISTEMA DE ANÁLISIS “OLAP(*) ” REPORTING (*) On-Line Analytical Processing
  • 47. Business Intelligence Gama de soluciones  Extracción de tendencias ocultas en grandes volúmenes de datos.  Explica una variable (ej. cuota de mercado) en función de un grupo preseleccionado de variables. CONSTRUCCIÓN DATA WAREHOUSE IMPLANTACIÓN SISTEMA DE ANÁLISIS “OLAP(*) ” IMPLANTACIÓN SISTEMA DE DATAMINING REPORTING