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Empresas há muitas.
                                      As familiares têm um Rosto.

                              18 de maio de 2012,
                              Rotary Club Porto Douro
antónio nogueira da costa ©




                                                           antónio nogueira da costa
                                                        antonio.costa@efconsulting.es
Empresa Familiar
                                                   vs Não Familiar

                               “Em teoria, uma empresa familiar e
                               uma não familiar devem ser ambas
                               geridas por profissionais competentes.
                               A única diferença é que existe um
                               rosto.”
antónio nogueira da costa ©




                              efconsulting
Empresa com ROSTO




                                             Manuel Violas
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                              efconsulting
                                             Rita Violas      Otília Violas   Manuel Violas
Empresa com ROSTO
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                                               Salvador Caetano




                              efconsulting
                                             Ana Caetano     Salvador Acácio Caetano   Angelina (José Ramos)
Empresa com ROSTO




                                   Álvaro Portela

                                                    António E. Portela
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                                                                         Luís Portela




                              efconsulting
                                                                                        António Portela
Empresa com ROSTO
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                                             Rui Nabeiro




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                                                           Rui Miguel Nabeiro
Empresa com ROSTO




                                                                            Paula Caetano
                                             Horácio Roque
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                              efconsulting   Fátima Roque    Teresa Roque    Cristina Roque
Empresa com ROSTO
                                                   Hermínia Paes
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                                                                   Palácio Brejoeira
                              efconsulting
Passar Testemunho



                                                                                               Um dia, filho...
                                                                                          ... serás tu a mandar!
                                                                                         E nessa altura vais blá,
                                                                                          blá, blá, blá, blá, blá!
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                              efconsulting
                                  Fonte: “50 Perguntas Essenciais sobre Empresas Familiares”, Costa, A; Negreira, F; Negreira, J
Quem deve ser o Sucessor
                                    A ideia é reforçada por Duarte
                                    Champalimaud. “Não pode haver
                                    conflito de interesses. É preciso ter
                                    experiência e formação”, vogal da
                                    Gestmin.

                                    “A escolha do sucessor deve ser
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                                    orientada por critérios claros e que
                                    defendam os interesses da empresa”,
                                    José Paulo Duarte.


                              efconsulting
                                             Fonte: www.ionline.pt, 2012-04-12
Diferentes Pessoas
                                                                                       Distintas Posições
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                              efconsulting
                                  Fonte: “50 Perguntas Essenciais sobre Empresas Familiares”, Costa, A; Negreira, F; Negreira, J
Familiares na Empresa


                                                                          Quem está       Eu quero testar Eu quero organizar
                                                                        para a vaga de    as cordas nos       receções,
                                                                         emprego??         cruzeiros de       jantares...
                                                                                              luxo...                              Eu gostava
                                                                                                                                   de ...sei lá...
                                                                                                                                     talvez...
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                                                              Está aqui o
                                                               meu CV!!




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                                  Fonte: “50 Perguntas Essenciais sobre Empresas Familiares”, Costa, A; Negreira, F; Negreira, J
“A regra em qualquer circunstância é nomear
                               para cada lugar o perfil mais adequado e a
                               pessoa mais capaz e preparada”, afirmou
                               Soares dos Santos, reforçando que o principal
                               desafio “é levar a família a compreender que
                               o mérito se deve sobrepor ao sangue e que
                               os cargos devem ser ocupados pelos mais
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                               bem preparados”.




                              efconsulting
                                             Fonte: www.ionline.pt, 2012-04-12
Empresa Diferente


                                                                                                              Oh! Pai... francamente!!
                                                                                                                 A chegar ao altar,
                                                                                                               e ainda a despachar!
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                              efconsulting
                                  Fonte: “50 Perguntas Essenciais sobre Empresas Familiares”, Costa, A; Negreira, F; Negreira, J
Tempos Difíceis


                                                                                               É no lazer que vamos
                                                                                                  encontrar novos
                                                                                              mercados para as nossas
                                                                                                cordas! Venham!!!
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                                  Fonte: “50 Perguntas Essenciais sobre Empresas Familiares”, Costa, A; Negreira, F; Negreira, J
Empresa Familiar
                                                                                            vs Não Familiar

                               Empresas familiares com uma forte
                               presença do Fundador obtiveram uma
                               rentabilidade sobre os activos (ROA)
                               cerca de 18% superior às outras
                               empresas (2006-2010).
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                              efconsulting
                                Fonte: “Are family firms better performers during financial crisis?”, Haoyong Zhou , january 2012
Empresa Familiar
                                                                          vs Não Familiar
                                     Estratégias de longo prazo, em
                                     detrimento de resultados imediatos
                                     Maior aversão ao risco e ao
                                     endividamento que a médias das
                                     empresas
                                     Grande inclinação para o
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                                     reinvestimento dos lucros


                              efconsulting
                                             Fonte: Overview of Family Business Relevant Issues – Country Fiche Portugal, 2008   17
Empresa Familiar
                                                                          vs Não Familiar
                                     Preocupação com o desenvolvimento e
                                     preparação de membros da família para
                                     assegurarem a continuidade da
                                     empresa
                                     Planeamento dos períodos de
                                     transição críticos, tais como a
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                                     contratação de membros da família;
                                     delegação de poderes; sucessão


                              efconsulting
                                             Fonte: Overview of Family Business Relevant Issues – Country Fiche Portugal, 2008   18
Os desafios das EFs:
                                                 Comuns e previsíveis
                                     Liquidez financeira da empresa e da
                                     família
                                     Emprego de familiares
                                     Remuneração (familiares e outros)
                                     Captação de profissionais não
                                     familiares
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                                     Sucessão (quem, como, quando)


                              efconsulting

                                                                           19
Sucessão: Um Grande Desafio

                                     Historicamente 50% das empresas
                                     familiares (EFs) falham na
                                     passagem do testemunho
                                     geracional
                                     Implicações:
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                                             Negócio
                                             Familiares


                              efconsulting

                                                                       20
A Tra(mal)dição
                                       As empresas familiares e suas gerações:
                                             A 1ª CRIA
                                             A 2ª DESFRUTA
                                             A 3ª RECOMEÇA
                                                                                GERAÇÃO
                                                   País
                                                                   1ª                 2ª                3ª
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                                                 Portugal   Pai Rico           Filho Nobre       Neto Pobre

                                                 Espanha    Padre Bodeguero    Hijo Milionario   Nieto Podiocero
                                                            Erwerben           Vererben          Verderben
                                                 Alemanha

                              efconsulting
                                                            (cria)
                                                                                   Porquê?
                                                                               (herda)           (destroi)

                                                  USA       “Shirtsleeves to shirtsleeves in 3 generations”
A Tra(mal)dição
                                    Empresa    A Empresa não acompanha mercado
                                                                            Uma realidade pois
                                    Externa    O Estado (impostos)        somente 20% das EFs
                                                                         conseguem manter-se
                                                                         na mesma família por
                                               Sucessores e ligação à EF      mais de 60 anos
                                               Membros da família e diferentes interesses;
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                                     Família
                                               valores; objectivos; expectativas
                                               A envolvente geracional da geração
                                               seguinte.

                              efconsulting
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efconsulting
Conclusão
                               Os aspectos mais críticos que uma empresa
                               familiar enfrenta têm uma origem mais
                               preponderante na família do que na empresa ou
                               influência externa.
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                                                                                                                          Tenho de ser
                                                                                                                          sempre eu a
                                                                                                                           resolver os
                                                                                                                          problemas???




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                                  Fonte: “50 Perguntas Essenciais sobre Empresas Familiares”, Costa, A; Negreira, F; Negreira, J
As Eras da Empresa Familiar

                                                       Fundador



                                                       Associação de Irmãos
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                                                       Confederação de Primos



                              efconsulting
                                             John L. Ward, Creating effective boards for private enterprises: meeting the challenges of continuity and competition, 1991.
Aspectos críticos:
                                                         Era do Fundador

                                      A Transição da Liderança.
                                      A Sucessão (a primeira mudança
                                      geracional é a mais complicada).
                                      Posição pessoal do Cônjuge.
                                      A planificação patrimonial.
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                              efconsulting
Aspectos críticos:
                                               Era Associação de Irmãos
                                      O Conselho de Administração como órgão
                                      de governo da empresa.
                                      Necessidade de harmonia e boa
                                      comunicação entre uma geração de herdeiros
                                      com forte vinculação e interesses distintos.
                                      Necessidade de assegurar um processo de
                                      sucessão que mantenha a propriedade
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                                      familiar: o Protocolo Familiar é a ferramenta
                                      que deve conduzir todo o processo.



                              efconsulting
Aspectos críticos:
                                                    Era Confederação de Primos

                                        Progressivo distanciamento dos laços
                                        familiares.
                                        Diluição da propriedade.
                                        Expectativas de liquidez dos proprietários
                                        (“ricos-pobres”).
                                        Rendimentos do capital: diferentes
                                        perspectivas na política de remuneração.
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                                        Falta de acordo sobre até onde deve chegar o
                                        vínculo ou compromisso da família com
                                        respeito à empresa.
                                        O governo da família: o Conselho de Família.
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Aspectos críticos:
                                                                       Sucessão
                                                   Equilíbrio instável em especial nas
                                                   mudanças geracionais…
                                                   Fundador     Associação de Irmãos   Confederação de primos




                                                   …agravado pelo aspecto de a
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                                                   sucessão sempre se atrasar.
                                             A sucessão é um processo que deve ser enfrentado
                                             com tempo e em época de paz, recorrendo às
                                             ferramentas que ajudam na sua concretização.
                              efconsulting
Empresa Familiar:
                                             …vínculo emocional
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                              efconsulting
Chaves de uma
                                                          Evolução com Êxito
                                     Planificar a sucessão com tempo.
                                     Criar órgãos de governo eficazes (Conselho de
                                     Administração e Conselho de Família).
                                     Envolver a família no processo da sucessão.
                                     Solicitar acompanhamento externo sempre que
                                     necessário.
                                     Desenhar um modelo de relação EMPRESA -
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                                     FAMÍLIA de futuro.
                                     Fomentar valores tais como Compromisso, Unidade,
                                     Integridade, Transparência, Respeito, Responsabilidade,
                                     etc.

                              efconsulting
Chaves de uma
                                                    Evolução com Êxito

                                     Como conduzir todo este processo?

                                                  através do
                                             PROTOCOLO FAMILIAR
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                              efconsulting
O que é um
                                                Protocolo Familiar?

                               Acordo consensual entre todos os
                               membros da família (proprietários
                               actuais ou futuros), posto por escrito,
                               no qual se fixa o que deve ser o guia
                               de conduta da família em relação à
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                               empresa e em relação à própria
                               família.

                              efconsulting
O Protocolo Familiar:
                                             Aspectos mais “estratégicos”
                                     Reflexão estratégica sobre o futuro da
                                     empresa e da família.
                                     Diagnóstico da cultura e situação familiar.
                                     Consenso sobre o Modelo Empresarial e o
                                     seu governo: o Conselho de Administração.
                                     Consenso sobre o Modelo Familiar e o seu
                                     governo: o Conselho de Família.
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                                     Modelo de relação empresa-família (a
                                     palavra determinante na empresa familiar deve
                                     ser “EMPRESA”).

                              efconsulting
O Protocolo Familiar:
                                             Aspectos mais “operativos”
                                     A incorporação de familiares na empresa
                                     (que possibilidades oferece a empresa e que
                                     requisitos exige).
                                     Modelo de governo e sucessão
                                     Distribuição de dividendos (legítimo direito do
                                     accionista a receber o retorno do seu
                                     investimento); o protocolo deve apresentar
                                     uma solução.
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                                     O controlo da propriedade e a gestão
                                     patrimonial: criação de sociedades intermédias.
                                     Obrigações familiares: testamento, doações
                                     ou outras obrigações matrimoniais.
                              efconsulting
Conclusão
                               Cuide com zelo de todas estas questões e não
                               ceda na tarefa importante de gerir com êxito a
                               sua empresa e manter unida a sua família.
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                               gerir com êxito a sua empresa   e   manter unida a sua família.
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Uma Empresária
                                                           Uma Visionária

                               “Cada um na sua terra deverá fazer tudo o
                               que seja para bem da humanidade”.
                               (julho de 1855)




                               Antónia Adelaide Ferreira
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                               “Ferreirinha”
                               (04-07-1811, 26-03-1896)



                              efconsulting
Principal Bibliografia

                                             50 Perguntas Essenciais sobre
                                             empresas Familiares; A. Costa, F.
                                             Negreira, J. Negreira; 2011, Vida
                                             Económica
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                                                             • Eu não vendi. Não o façam
                                                              vocês; F. Negreira, J. Negreira,
                                                              A. Costa; 2007, Vida Económica



                              efconsulting
Empresas há muitas.
                                      As familiares têm um Rosto.

                              18 de maio de 2012,
                              Rotary Club Porto Douro
antónio nogueira da costa ©




                                                           antónio nogueira da costa
                                                        antonio.costa@efconsulting.es

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Empresas familiares vs não familiares

  • 1. Empresas há muitas. As familiares têm um Rosto. 18 de maio de 2012, Rotary Club Porto Douro antónio nogueira da costa © antónio nogueira da costa antonio.costa@efconsulting.es
  • 2. Empresa Familiar vs Não Familiar “Em teoria, uma empresa familiar e uma não familiar devem ser ambas geridas por profissionais competentes. A única diferença é que existe um rosto.” antónio nogueira da costa © efconsulting
  • 3. Empresa com ROSTO Manuel Violas antónio nogueira da costa © efconsulting Rita Violas Otília Violas Manuel Violas
  • 4. Empresa com ROSTO antónio nogueira da costa © Salvador Caetano efconsulting Ana Caetano Salvador Acácio Caetano Angelina (José Ramos)
  • 5. Empresa com ROSTO Álvaro Portela António E. Portela antónio nogueira da costa © Luís Portela efconsulting António Portela
  • 6. Empresa com ROSTO antónio nogueira da costa © Rui Nabeiro efconsulting Rui Miguel Nabeiro
  • 7. Empresa com ROSTO Paula Caetano Horácio Roque antónio nogueira da costa © efconsulting Fátima Roque Teresa Roque Cristina Roque
  • 8. Empresa com ROSTO Hermínia Paes antónio nogueira da costa © Palácio Brejoeira efconsulting
  • 9. Passar Testemunho Um dia, filho... ... serás tu a mandar! E nessa altura vais blá, blá, blá, blá, blá, blá! antónio nogueira da costa © efconsulting Fonte: “50 Perguntas Essenciais sobre Empresas Familiares”, Costa, A; Negreira, F; Negreira, J
  • 10. Quem deve ser o Sucessor A ideia é reforçada por Duarte Champalimaud. “Não pode haver conflito de interesses. É preciso ter experiência e formação”, vogal da Gestmin. “A escolha do sucessor deve ser antónio nogueira da costa © orientada por critérios claros e que defendam os interesses da empresa”, José Paulo Duarte. efconsulting Fonte: www.ionline.pt, 2012-04-12
  • 11. Diferentes Pessoas Distintas Posições antónio nogueira da costa © efconsulting Fonte: “50 Perguntas Essenciais sobre Empresas Familiares”, Costa, A; Negreira, F; Negreira, J
  • 12. Familiares na Empresa Quem está Eu quero testar Eu quero organizar para a vaga de as cordas nos receções, emprego?? cruzeiros de jantares... luxo... Eu gostava de ...sei lá... talvez... antónio nogueira da costa © Está aqui o meu CV!! efconsulting Fonte: “50 Perguntas Essenciais sobre Empresas Familiares”, Costa, A; Negreira, F; Negreira, J
  • 13. “A regra em qualquer circunstância é nomear para cada lugar o perfil mais adequado e a pessoa mais capaz e preparada”, afirmou Soares dos Santos, reforçando que o principal desafio “é levar a família a compreender que o mérito se deve sobrepor ao sangue e que os cargos devem ser ocupados pelos mais antónio nogueira da costa © bem preparados”. efconsulting Fonte: www.ionline.pt, 2012-04-12
  • 14. Empresa Diferente Oh! Pai... francamente!! A chegar ao altar, e ainda a despachar! antónio nogueira da costa © efconsulting Fonte: “50 Perguntas Essenciais sobre Empresas Familiares”, Costa, A; Negreira, F; Negreira, J
  • 15. Tempos Difíceis É no lazer que vamos encontrar novos mercados para as nossas cordas! Venham!!! antónio nogueira da costa © efconsulting Fonte: “50 Perguntas Essenciais sobre Empresas Familiares”, Costa, A; Negreira, F; Negreira, J
  • 16. Empresa Familiar vs Não Familiar Empresas familiares com uma forte presença do Fundador obtiveram uma rentabilidade sobre os activos (ROA) cerca de 18% superior às outras empresas (2006-2010). antónio nogueira da costa © efconsulting Fonte: “Are family firms better performers during financial crisis?”, Haoyong Zhou , january 2012
  • 17. Empresa Familiar vs Não Familiar Estratégias de longo prazo, em detrimento de resultados imediatos Maior aversão ao risco e ao endividamento que a médias das empresas Grande inclinação para o antónio nogueira da costa © reinvestimento dos lucros efconsulting Fonte: Overview of Family Business Relevant Issues – Country Fiche Portugal, 2008 17
  • 18. Empresa Familiar vs Não Familiar Preocupação com o desenvolvimento e preparação de membros da família para assegurarem a continuidade da empresa Planeamento dos períodos de transição críticos, tais como a antónio nogueira da costa © contratação de membros da família; delegação de poderes; sucessão efconsulting Fonte: Overview of Family Business Relevant Issues – Country Fiche Portugal, 2008 18
  • 19. Os desafios das EFs: Comuns e previsíveis Liquidez financeira da empresa e da família Emprego de familiares Remuneração (familiares e outros) Captação de profissionais não familiares antónio nogueira da costa © Sucessão (quem, como, quando) efconsulting 19
  • 20. Sucessão: Um Grande Desafio Historicamente 50% das empresas familiares (EFs) falham na passagem do testemunho geracional Implicações: antónio nogueira da costa © Negócio Familiares efconsulting 20
  • 21. A Tra(mal)dição As empresas familiares e suas gerações: A 1ª CRIA A 2ª DESFRUTA A 3ª RECOMEÇA GERAÇÃO País 1ª 2ª 3ª antónio nogueira da costa © Portugal Pai Rico Filho Nobre Neto Pobre Espanha Padre Bodeguero Hijo Milionario Nieto Podiocero Erwerben Vererben Verderben Alemanha efconsulting (cria) Porquê? (herda) (destroi) USA “Shirtsleeves to shirtsleeves in 3 generations”
  • 22. A Tra(mal)dição Empresa A Empresa não acompanha mercado Uma realidade pois Externa O Estado (impostos) somente 20% das EFs conseguem manter-se na mesma família por Sucessores e ligação à EF mais de 60 anos Membros da família e diferentes interesses; antónio nogueira da costa © Família valores; objectivos; expectativas A envolvente geracional da geração seguinte. efconsulting
  • 23. antónio nogueira da costa © efconsulting
  • 24. Conclusão Os aspectos mais críticos que uma empresa familiar enfrenta têm uma origem mais preponderante na família do que na empresa ou influência externa. antónio nogueira da costa © Tenho de ser sempre eu a resolver os problemas??? efconsulting Fonte: “50 Perguntas Essenciais sobre Empresas Familiares”, Costa, A; Negreira, F; Negreira, J
  • 25. As Eras da Empresa Familiar Fundador Associação de Irmãos antónio nogueira da costa © Confederação de Primos efconsulting John L. Ward, Creating effective boards for private enterprises: meeting the challenges of continuity and competition, 1991.
  • 26. Aspectos críticos: Era do Fundador A Transição da Liderança. A Sucessão (a primeira mudança geracional é a mais complicada). Posição pessoal do Cônjuge. A planificação patrimonial. antónio nogueira da costa © efconsulting
  • 27. Aspectos críticos: Era Associação de Irmãos O Conselho de Administração como órgão de governo da empresa. Necessidade de harmonia e boa comunicação entre uma geração de herdeiros com forte vinculação e interesses distintos. Necessidade de assegurar um processo de sucessão que mantenha a propriedade antónio nogueira da costa © familiar: o Protocolo Familiar é a ferramenta que deve conduzir todo o processo. efconsulting
  • 28. Aspectos críticos: Era Confederação de Primos Progressivo distanciamento dos laços familiares. Diluição da propriedade. Expectativas de liquidez dos proprietários (“ricos-pobres”). Rendimentos do capital: diferentes perspectivas na política de remuneração. antónio nogueira da costa © Falta de acordo sobre até onde deve chegar o vínculo ou compromisso da família com respeito à empresa. O governo da família: o Conselho de Família. efconsulting
  • 29. Aspectos críticos: Sucessão Equilíbrio instável em especial nas mudanças geracionais… Fundador Associação de Irmãos Confederação de primos …agravado pelo aspecto de a antónio nogueira da costa © sucessão sempre se atrasar. A sucessão é um processo que deve ser enfrentado com tempo e em época de paz, recorrendo às ferramentas que ajudam na sua concretização. efconsulting
  • 30. Empresa Familiar: …vínculo emocional antónio nogueira da costa © efconsulting
  • 31. Chaves de uma Evolução com Êxito Planificar a sucessão com tempo. Criar órgãos de governo eficazes (Conselho de Administração e Conselho de Família). Envolver a família no processo da sucessão. Solicitar acompanhamento externo sempre que necessário. Desenhar um modelo de relação EMPRESA - antónio nogueira da costa © FAMÍLIA de futuro. Fomentar valores tais como Compromisso, Unidade, Integridade, Transparência, Respeito, Responsabilidade, etc. efconsulting
  • 32. Chaves de uma Evolução com Êxito Como conduzir todo este processo? através do PROTOCOLO FAMILIAR antónio nogueira da costa © efconsulting
  • 33. O que é um Protocolo Familiar? Acordo consensual entre todos os membros da família (proprietários actuais ou futuros), posto por escrito, no qual se fixa o que deve ser o guia de conduta da família em relação à antónio nogueira da costa © empresa e em relação à própria família. efconsulting
  • 34. O Protocolo Familiar: Aspectos mais “estratégicos” Reflexão estratégica sobre o futuro da empresa e da família. Diagnóstico da cultura e situação familiar. Consenso sobre o Modelo Empresarial e o seu governo: o Conselho de Administração. Consenso sobre o Modelo Familiar e o seu governo: o Conselho de Família. antónio nogueira da costa © Modelo de relação empresa-família (a palavra determinante na empresa familiar deve ser “EMPRESA”). efconsulting
  • 35. O Protocolo Familiar: Aspectos mais “operativos” A incorporação de familiares na empresa (que possibilidades oferece a empresa e que requisitos exige). Modelo de governo e sucessão Distribuição de dividendos (legítimo direito do accionista a receber o retorno do seu investimento); o protocolo deve apresentar uma solução. antónio nogueira da costa © O controlo da propriedade e a gestão patrimonial: criação de sociedades intermédias. Obrigações familiares: testamento, doações ou outras obrigações matrimoniais. efconsulting
  • 36. Conclusão Cuide com zelo de todas estas questões e não ceda na tarefa importante de gerir com êxito a sua empresa e manter unida a sua família. antónio nogueira da costa © gerir com êxito a sua empresa e manter unida a sua família. efconsulting
  • 37. Uma Empresária Uma Visionária “Cada um na sua terra deverá fazer tudo o que seja para bem da humanidade”. (julho de 1855) Antónia Adelaide Ferreira antónio nogueira da costa © “Ferreirinha” (04-07-1811, 26-03-1896) efconsulting
  • 38. Principal Bibliografia 50 Perguntas Essenciais sobre empresas Familiares; A. Costa, F. Negreira, J. Negreira; 2011, Vida Económica antónio nogueira da costa © • Eu não vendi. Não o façam vocês; F. Negreira, J. Negreira, A. Costa; 2007, Vida Económica efconsulting
  • 39. Empresas há muitas. As familiares têm um Rosto. 18 de maio de 2012, Rotary Club Porto Douro antónio nogueira da costa © antónio nogueira da costa antonio.costa@efconsulting.es