Waar leg je de nadruk op als zoekt naar antwoorden om de crisis het hoofd te bieden? Focus je op de transformatie naar een social business of ben je juist extra alert op veranderingen om je heen en is relevantie je hoofddoel? En wie moet dan dat proces van verandering gaan leiden? En waar komt de noodzaak van verandering vandaan? Vragen, die ik steeds kort even benoem, maar met alle plezier ook persoonlijk kom toelichten.

3. Crisis
• Scheiden, schiften, onderscheiden, beslissen,
beslechten, richten en oordelen
• Moment van de ‘waarheid’
• Beslissing moeten nemen, die van grote
invloed is op de toekomst
• Beslissend keerpunt
• Noodsituatie waarin het functioneren van het
stelsel ernstig verstoord raakt

4. Waves

5. Levensduur

6. Surges

7. Cycles

8. Kurzweil

9. Drukpunten
• De economische depressie/regressie
• Sterk verminderde koopbereidheid (delen)
• Reputatie (connected stakeholders)
• Bestaande vs. gewenste cultuur (DNA)
• Symbiose van technologiën (bio = 6x Moore)
• Big-bang disruptions
• Mindshift: van MBA-driven naar
designer/builder-driven

11. Millennials
Study by Eventbrite (UK) 2014:
“65% of millennials
would rather spend money on
an experience (concert,
festivals, ..), instead of buying
tangible products.”

12. Millennials
Study by Eventbrite (UK) 2014:
“In a decade millennials
will account for 75% of the UK
workforce.”

13. Millennials
Oracle 2014:
‘In 2018 zullen millennials
de bestedingen van hun
ouders al overstijgen.’
Een omzet van 3,39 biljoen dollar ..

14. Millennials
Pew Reseach Center “Millennials” Report, Febr. 2010:
“93% of millennials will
buy a product because of
cause association.”

15. Cause .. it matters!
• Elke dag verhongeren 842 miljoen mensen
• Lauren Bush (video) bedacht de FeedBag
• Een simpel idee: een tas met een getal erop
• “10” staat voor 10 mensen, die dank zij de
koper 1 jaar niet hoeven te verhongeren
• Enig idee hoeveel het helpt .. ?
Lees meer op: The FEED Foundation

16. 75 miljoen
minder hongeren

17. Millennials
NSHSS Scholar 2013 Millennial Career Survey Results:
“The #1 employer of
choice isn’t Google, Apple or
Microsoft .. ”

20. Kon het niet laten ..

26. Perez: Maturity
• Econoom Carlota Perez ziet ‘de hoge leeftijd’
van de managers van de vorige golf (surge) als
een belangrijke belemmering voor de kans
tijdig om aansluiting bij de volgende golf.
Hoogmoed komt voor de val ..

28. Transformeren?
• Floris Croon, organisatie adviseur en mede-
oprichter van de BoerCroon Groep:
“Het is heel moeilijk om gedrag in organisaties
te veranderen. Het is een stabiel evenwicht,
als een balletje in een putje.”

29. Transformeren?
• Zappos startte in 2013 met de invoering van
een Holacracy, na een ‘talent exodus’
• Ruim een jaar later is de exodus niet gestopt
• Medewerkers worstelen met (gebrek aan)
aansturing, ex-managers eveneens
• Sociaal experiment?
• Locatie? Uitdaging?

30. Transformeren?
• Dus niet doen? Natuurlijk wel!
• De Zappos’ manier (o.l.v. Tony Hsieh, CEO):
• Deliver WOW through service
• ’Embrace and live change’
• Create Fun and a little weirdness
• Be adventurous, creative and open minded
• Pursue growth and learning
• Build open and honest relationships with
communication
• Build a positive team and family spirit
• Do more with less
• Be passionate and determined
• Be humble.

31. Deploy or Die
• “Demo or Die” (Nicholas Negroponte (l)
• “Deploy or Die” (Joi Ito, MIT Media Lab (r)
• Agile (software) development toegepast op
elke vorm van technologie (A/B test, iteratie)

32. Disrupt or ..
• Everything that can be disrupted, will be
• ‘Innovator Dilemma’ (Clayton Christensen)
• Teveel nadruk op huidige klantbehoefte
• Wijzen nieuwe technologie te snel af als
onbruikbaar, of zelfs ‘schadelijk’ (Kodak, Xerox)
Economist: “.. one of the six
most important books about
business ever written!”

33. Economies
• Social Economy ..
• Sharing Economy ..
• Collaboration Economy ..
• Social Business ..
• Maker Movement ..
• Crowdfunding ..
Het valt (mijn inziens) allemaal onder:
• Betekenis willen geven (meaning/significance)