GUIA DE CIRCUNFERENCIA Y ELIPSE UNDÉCIMO 2024.pdf
TI en Educación: Grandes Implicaciones de Administración con Grandes Retornos
1. TI en Educación: Grandes
Implicaciones de Administración
con Grandes Retornos
26 de Septiembre 2012
Santiago, Chile
Matías Fuentes Contreras
Analista Hardware Empresarial Cono Sur
Enterprise Solutions
IDC Latin America
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19. ¿Y que hay de las soluciones
relacionados a Big Data?
Q: Cuáles fueron los 3 aceleradores más importantes para implementar soluciones de Business Analytics/Intelligence?
Communication & Media
Investment Services
Recreational Services
Professional Services
Resource Industries
Manufacturing
Manufacturing
Securities and
Transportation
1000 – 4999
Life Sciences
Construction
Consumer &
Government
100 – 499
500 – 999
Insurance
Healthcare
Wholesale
Education
Oil & Gas
Discrete
Banking
Process
5000 +
Utilities
1 – 99
Retail
Reducción de Costos 37 48 41 41 38 54 38 42 38 49 43 36 45 61 50 40
Retención y Servicio al Cliente 46 35 33 33 44 38 39 44 52 48 43
Optimización 37 48 41 34 36 43 51 39 41
Análisis Financiero 33 36 36 38 45 46 43 33 37 42 43 37
Compartir reportes internos 38 39 36 34 35 47 45 48 41 44
Optimización de la fuerza de
40 35
trabajo
Adquisición de nuevos clientes 44 40 48 35 42
Administración de Riesgos 43 39 39 43
Cumplimiento de regulaciones 34 33 40 37
Innivación de Prodcutos y
38
Servicios
Source: IDC Vertical Research Group IT Survey, 2011, N = 2144 primero segundo tercero
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20. Top 3 Measurable Results from
Business Analytics Solutions
Q: Qué resultados ha alcanzado tu organización como resultado de implementar soluciones de Business Analytics/Intelligence?
Communication & Media
Recreational Services
investment services
Professional Services
Resource Industries
manufacturing
manufacturing
Securities and
Transportation
1000 – 4999
Life Sciences
Construction
Consumer &
Government
100 – 499
500 – 999
Insurance
Healthcare
Wholesale
Education
Oil & Gas
Discrete
Banking
Process
5000 +
Utilities
1 – 99
Retail
Reducción de Costos 51 53 60 44 61 53 71 56 50 50 52 62 48 59 45 44 45 78 59 69 52 71
Retención y Servicio al Cliente 57 41 40 41 43 40 34 63 43 52 77 39 65 42 51
Optimización 42 38 42 44 49 48 52 66 48 47
Análisis Financiero 44 45 37
Compartir reportes internos 46 44 34 59 55 35 56 51 47 59
Optimización de la fuerza de
47
trabajo
Adquisición de nuevos clientes 47 52 39 55 43 55 41
Administración de Riesgos 37
Cumplimiento de regulaciones
Innivación de Prodcutos y
45 40 40
Servicios
Source: IDC Vertical Research Group IT Survey, 2011, N = 2144 first second third
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1. Tanto en Chile como en otras Regiones, los CIOS se enfrentan a desafios similares a otras industrias, pero con otros presupuestos para atender a los distintiosdesafios. Por lo tanto se debe estudiar y analizar en particular su rol.2. El rol del CIO de Educacion, mas específicmanete de HigherEducation ha ido cambiando.Los principales cambios: 1. it debe hablar en terminos de objetivos de negocio como incrementar la retención de estudiantes o el éxito y desempeño de ellos, no solo mantener las cosas corriendo. 2. La relevancia de TI está llegando a terminos de generar nuevas formas de ingreso para las universidades. Ejemplo: datacenters para dar servicios a otras organizaciones, centros de computo HPC para atraer a investigadores y estudiantes, sistemas de e-learning. 3. Alinear el area de TI a la misión de la universidad, y a las actividades de otganizaciones singulares dentro de la universidad.
Hablar de las noticias de las redes sociales:Yo no tengo facebook y me miran como cosa rara, ando perdido con la gente, se enojan porque no los saluido para el cumpleaños, me pierdo eventos, no hay nadie en messenger….
: El impacto en el campus: mas dispositivos móviles: - Nos hacemos cargos de ellos? - Estan en nuestro AD? - Cuales son los costos asociados de administrarlos? - Cuales son los riesgos de no administrarlos?2. Medios sociales + Dispositivos móviles: - Como reducir los costos de BYOD? - Muchos profesores y alumnos transfieren contenido a travpes de estos medios, de que manera nos impacta? Como podemos aprovechar esto para aumentar la experiencia del usuario con la Universidada?
Estudio del perfil de estudiante para hacer una segmentacion y dimensionar el desafio de mejor manera.
Las universidades estan en una unicaposiciion para desarrollar servicios compartidos como lo hizo la universidad de wisconsinsystem and commonsystems
Creada en 98,partio con 15 instutuciones y ahora van en 26. Compartene recursos y dan visivilidad y liderazco en los temas involucrados con las tecnologias de in formacion: algunas cosas que ha hecho transaccionesd en lina, comunicacione mejorada, pagos de staffautomaticaos, grados comuniccados en linea, papel digital, etc.Princpalesbjetivos: - entregar educacion de alta calidad, donde quieran que esten sus alumnos si lo desean. - mejorar la adminsitracion del conocimiento y decisionaes basado en datos para facilitar el accesso y el aprendizaje. - agregar valor a la facutldad, staff, y estudiantes, mejorando servicio y que les permita mejorar eficiente mente - mejorar los procesos de negocio. - reducrir el riesgo inghenre en siportar sistemas legados- - mantener la informancion segura.
Beneficios de la digitializacion de los libros, documentos y herramientas:Mayor compromiso por parte de los estudiantes, mayor igualdad a favor de los estudiantes que viven a mayor distancia y costos potenciales mas bajos de entrega almacenamiento, transporte, etc.
Todo lo que no necesita ser unico y customizado, y que no agregan valor, migrarian a unainfraestructuramas simple, menoscosotosa, y mucho masfacil de mantener,. AQUI CLOUD ES IMPORTANTE.Study we did about the impact cloud is having on IT budgets – driving spending shifts away from traditional IT to cloud optionsPrivate cloud – preferred model now for enterpriseSee hybrid in use for peak loads or for backupAmazon S3 = enterprise alternatives now making public cloud IaaS more viable
US$416 billion gastados en software y SaaSpara el 2014, peromenos del 20% de nuevosproductosy menos del 60% de lasactualizaciones de productosexistentesseránimplementados con la intención de ser instalados en los datacenters de los clientes.Para el 2014, SaaSserá el 10% del total de gasto en Software peroseránconsumidosporcerca del 21% de los usuariosy será el 20% de los ingresosbasados en suscripciónde los proveedores de Servicios