O documento discute a situação do empreendedorismo no Brasil em 2012 e apresenta modelos de gestão inovadora para empresas de turismo. Ele destaca que o Brasil tem o terceiro maior número de empresas no mundo, com grande participação de mulheres e jovens empreendedores, e que os empreendedores de turismo devem focar em clientes, colaboradores, tecnologia, inovação e marketing agressivo.

1. Gestão Empreendedora em Turismo
I Encontro de Turismo/Semana Acadêmica
UNIPAMPA - Jaguarão/RS
03/12/2012
Eduardo Faraco
www.faracoconsultoria.com.br -
efaraco@gmail.com

2. Situação do Empreendedorismo no
Brasil em 2012
• Brasil é o terceiro país com maior número de empresas(China e EUA);
• 27 milhões de pessoas (um quarto da população) possuem um negócio ou estão envolvidas
na criação de um;
• 3,4 milhões têm até 24 anos;
• 14,4 milhões têm entre 25 e 44 anos (mais da metade);
• 12 milhões de pessoas a maioria entre 45 e 54 anos, possuem empresas há mais de três anos
e meio;
• A mulher brasileira é historicamente uma das que mais empreende no mundo;
• Em 2011, para cada empreendedor por necessidade havia outros 2,24 que empreenderam
por oportunidade.
www.faracoconsultoria.com.br -
efaraco@gmail.com

3. Situação do Empreendedorismo no
Brasil em 2012
www.faracoconsultoria.com.br -
efaraco@gmail.com

4. O Ambiente de Negócios vem Sofrendo
Constantes Transformações
• Nas bases da concorrência – Globalização;
• No surgimento de novos perfis de público com novas
demandas e relações com o empreendimento;
• Com o surgimento de novos modelos de gestão;
• Novas formas de comunicação focadas principalmente
em marketing digital;
www.faracoconsultoria.com.br -
efaraco@gmail.com

5. Perfil Ideal do Empreendedor em
Turismo
• Habilidade de Planejar e Acompanhar Sistemáticamente;
• Capacidade de estabelecer metas;
• Busca constante por Informações;
• Capacidade de Identificação de Oportunidades e Ameaças;
• Orientação à Correr Riscos Calculados;
• Persistência;
• Comprometimento;
• Persuasão e Rede de Contatos.
www.faracoconsultoria.com.br -
efaraco@gmail.com

6. Modelos de Gestão Inovadora
em Produtos e Serviços
• Foco nos públicos-alvo;
• Uso de tecnologia de ponta;
• Espaços e Instalações “inteligentes” permitindo maior qualidade e produtividade;
• Excelência em Serviços;
• Propostas de sustentabilidade;
• Equipes altamente qualificadas, supervisionadas e motivadas;
• Gestores profissionais;
• Valores agregados;
• Auditorias permanentes.
www.faracoconsultoria.com.br -
efaraco@gmail.com

7. Modelos de Gestão Inovadora
de Pessoas
• Definição de equipes;
• Definição de áreas de responsabilidade;
• Definição do perfil desejado do colaborador;
• Empowerment;
• Manuais operacionais e administrativos(procedimentos e
rotinas);
• Pacote de remuneração e benefícios;
• Programação de T e D;
• Níveis, pisos salariais e pré requisitos para ascensão;
• Avaliações de Desempenho;
• Reuniões e Integrações;
• Comunicação mais clara e objetiva.
www.faracoconsultoria.com.br -
efaraco@gmail.com

8. Modelos de Gestão Inovadora
de Marketing e Vendas
• Mercados Alvo;
• Posicionamento da empresa;
• Ameaças e oportunidades;
• Pontos fortes(diferenciais) e pontos fracos;
• Objetivos, ações estratégicas e planos de ação;
• Orçamento de Marketing;
• Flexibilidade;
• Mídias tradicionais;
• Mídias digitais.
www.faracoconsultoria.com.br -
efaraco@gmail.com

9. Resumindo – Foco em:
• Clientes e potenciais clientes;
• Colaboradores;
• Tecnologia;
• Inovação em Produtos e Serviços;
• Marketing Agressivo.
www.faracoconsultoria.com.br -
efaraco@gmail.com

10. • Muito Obrigado.
• Eduardo Faraco
• www.faracoconsultoria.com.br
• http://opousadeiro.blogspot.com
• efaraco@gmail.com
• 12 9610 9122