Apresentação feita para funcionários no WUD 2008 Predicta.

2. Conceitos WUD 2008 Usabilidade na Predicta Técnicas de avaliação Exemplos Agenda

3. O que é usabilidade para você? ???

4. Experimentos com portas de acesso da predicta  Play

5. Extensão na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com efetividade, eficiência e satisfação em um contexto de uso específico. (ISO 9241-11) Definição de USABILIDADE :

6. Acessibilidade Pscicologia Usabilidade Design de interação Arquitetura de informação Desenho industrial Semiótica Linguistica Usabilidade é parte de uma disciplina maior Ergonomia >> IHC =

7. Morville and Rosenfeld Context Content User O que considerar no desenvolvimento de uma interface?

8. Esquecer o usuário = prejuízo

9. O mercado ainda considera Usabilidade algo supérfluo que gera custo ao projeto e que deve ser cortado do escopo... Escopo Mercado hoje Usabilidade

10. Resultado de pesquisas que apontam que a implementação de usabilidade pode gerar até 20% de economia no projeto. Relato sobre a implementação de uma melhoria de usabilidade que representou a economia anual de 33.600 dólares para uma empresa. O investimento em usabilidade é viável! O que os especialistas dizem:

11. design satisfação fidelidade audiência C O N V E R S Ã o credibilidade Learn ability memorability Quais as vantagens

12. TODOS GANHAM! // Cliente + Conversões; +Usuários; +Lucro // Usuário + tempo; - stress; + satisfeito; // Desenvolvimento + motivação;

13. Conceitos WUD 2008 Usabilidade na Predicta Técnicas de avaliação Exemplos Agenda

14. O dia mundial da usabilidade é um evento promovido pela UPA (Usability Professional’s Association) e organizado por voluntários no mundo inteiro pela promoção de eventos, palestras, oficinas, etc. Embora a UPA sugira a cada edição um novo tema, o objetivo principal é de fomentar a preocupação e a visibilidade da engenharia da usabilidade e do design centrado no usuário. http://www.worldusabilityday.org/ WUD 2008

16. Exemplos de usabilidade e transporte Usabilidade Meios de transporte

17. Elevador Hightech do seu condôminio Detalhes Painel de elevador comum, com botões e número do andar grande, botões super sensíveis ao toque, e iluminação total do botão para você não ter o esforço de se perguntar: Será que escolhi o andar? Não considerou usuários! Um cego não consegue ler Braille sem tocar nos botões. Exemplos de interação com meios de transporte: Não considerou contexto! É comum e possível que um usuário esbarre nos botões. Conteúdo ok!

18. VARIG 254 Boeing 737-200 da Varig Caiu na floresta amazônica por falta de combustivel após um erro de configuração do plano de Vôo. O Plano de vôo, um documento impresso, tinha grafado o rumo 0270, que significa 027,° Graus. O Comandante programou para 270°. Exemplos de interação com meios de transporte: Parte do painel do Boeing 737-200 Fuselagem do Boeing 737-200 Projeto do painel não considerou, principalmente, o Contexto de uso

19. Conceitos WUD 2008 Usabilidade na Predicta Técnicas de avaliação Exemplos Agenda

20. Quem e como se trabalha com usabilidade na Predicta? Usabilidade na Predicta

21. Produto Desenvolve protótipos de telas, quando necessário navegáveis, e os válida junto aos usuários para implementar necessidades do usuário final, considerar o contexto de uso e checar conteúdos. Usabilidade na Predicta wireframes html

22. Usabilidade na Predicta BI Laboratório de usabilidade Trata dados e os transforma em informações que muitas vezes evidenciam problemas de usabilidade de uma página, site ou banner. Oferece a clientes análises de usabilidade feita por meio de duas metodologias provisoriamente batizados de UPP e UB. Além da execução de outras metodologias já conhecidas no mercado.

23. Conceitos WUD 2008 Usabilidade na Predicta Técnicas de avaliação Exemplos Agenda

28. Exemplo de um experimento  Play https://cadastro.ig.com.br/cadastro/aceitaContrato.do;jsessionid=JbnB01UUUXkMCnngRYfznoKL73D09iIGZh7h9irov08prWsuVVFQ!-237624867!-924678855!8080!7002

29. Conceitos WUD 2008 Usabilidade na Predicta Técnicas de avaliação Exemplos de problemas de usabilidade Agenda

30. Pra onde vou!?

31. Será que eu apertei?

32. Feche a porta! oO

33.  Piii ……  Plakkk

34. Ou lama ou nada!

35. Vai uma ducha ae?

36. Ligada ou desligada?

37. Sobe ou desce???

38. As cores são suficientes?

39. Qual é de qual? Onde mudo o canal? Pra que serve os botões coloridas da net?

40. Onde liga?

41. Se todo mundo usa o 10min. Pra que o resto?

42. Quem já apertou quando era pra rodar e rodou quando era pra apertar?

43. Sem comentários pra este lixo!

44. Valew! =)