1. DROP SHIP
Caso di studio di Economia dell’Innovazione
a.a. 2012/2013
a cura di:
- Battaglia Domenico
- De Cataldo Maximiliano
- Gissi Giuseppe
- Ramundo Savino
giovedì 13 dicembre 12

2. COS’E’ IL DROP SHIP
Per Drop Ship (o Dropshipping) si intende un modello di vendita
grazie al quale il venditore vende un prodotto ad un utente finale,
senza possederlo materialmente nel proprio magazzino.
giovedì 13 dicembre 12

3. COSA SIGNIFICA
DROP = GOCCIA
+
SHIP = SPEDIZIONE
giovedì 13 dicembre 12

4. COSA SIGNIFICA
SPEDIZIONI A GOCCIA
E’ realmente ciò che accade, ovvero spedire tanti piccoli
pacchetti (gocce), tante micro spedizioni giornaliere.
giovedì 13 dicembre 12

5. COS’E’ IL DROP SHIP
Il venditore, effettuata la vendita, trasmetterà l'ordine al fornitore
che in questo caso viene chiamato "dropshipper", il quale spedirà il
prodotto direttamente all'utente finale.
giovedì 13 dicembre 12

6. COS’E’ IL DROP SHIP
In questo modo il venditore si preoccupa esclusivamente della
pubblicizzazione dei prodotti, senza le relative incombenze legate ai
processi di imballaggio, spedizione e garanzia che invece sono a cura
del fornitore.
giovedì 13 dicembre 12

7. QUANDO E DOVE NASCE
Il Dropship nasce negli USA intorno alla fine degli anni 90.
Si tratta di una tecnica di vendita che permette di vendere senza
costituire scorte ne investire capitale di start up.
Il Dropship è molto popolare anche in Inghilterra dove si contano a
decine le aziende che lo praticano.
giovedì 13 dicembre 12

8. IN ITALIA
L'Italia è rimasta indietro rispetto agli Stati Uniti e solo poche
aziende iniziano ad offrire il servizio di Drop Ship, ampliando, così,
l'offerta di prodotti disponibili con tale sistema.
Trova però molti ostacoli nella mentalità dei nostri imprenditori e
nella inefficienza delle Poste che penalizza tutto il settore del
commercio online.
giovedì 13 dicembre 12

9. CICLO DI BUSINESS
giovedì 13 dicembre 12

10. FATTORI DI SVILUPPO
Il sistema di vendita in "Drop Ship", si è maggiormente diffuso anche
grazie alla crescita di siti di aste online, che hanno permesso a
migliaia di venditori che operano su siti come eBay, di proporre
quotidianamente i prodotti messi a disposizione dai DropShipper,
sui loro negozi virtuali, guadagnando la differenza di prezzo tra il
costo del DropShipper ed il prezzo di vendita finale effettuata
online
giovedì 13 dicembre 12

11. FATTORI DI SVILUPPO
Questo sistema di compravendita è “figlio” dell’innovazione in
quanto non avrebbe la possibilità di esistere se non esistessero i
calcolatori e la rete.
giovedì 13 dicembre 12

12. TECNOLOGIE DI SUPPORTO
Esistono svariate tecnologie a supporto del drop ship.
Un esempio tutto italiano è LipsiaSTORE
E‘ un gestionale strutturato per coordinare al meglio il controllo
della triangolazione Drop Ship
giovedì 13 dicembre 12

13. TECNOLOGIE DI SUPPORTO
Supporta funzioni di:
■ Sincronizzazione del magazzino;
■ Aggiornamento prezzi;
■ Semplificazione di invio ordini al fornitore
giovedì 13 dicembre 12

14. TIPOLOGIA DI IMPRESA
■ E’ un ibrido tra web marketing e e-commererce, in quanto sfrutta
il canale online sia per studiare il mercato che per sviluppare i
rapporti commerciali tramite il web;
■ E’ totalmente delocalizzata, acquirente, venditore e
dropshipper(e quindi merce) possono trovarsi in qualsiasi
luogo del pianeta;
■ E’ un sistema aperto poiché si basa sullo scambio di risorse e
informazioni con l’esterno.
giovedì 13 dicembre 12

15. VANTAGGI PER IL DROPSHIPPER
■ Nessuna pubblicità
■ Non deve trovare i clienti finali
■ Nessun costo di rappresentanza
giovedì 13 dicembre 12

16. VANTAGGI PER IL VENDITORE
■ Possibilità di crearsi un'attività di vendita senza necessità di
investire capitali.
■ Non necessita di magazzini o dipendenti.
■ Vende la sua merce senza troppo sforzo, il venditore guadagna
con pochi click e non corre il rischio di ritrovarsi con un
magazzino pieno di prodotti invenduti
giovedì 13 dicembre 12

17. VANTAGGI PER IL VENDITORE
■ Può vendere sia personalmente che attraverso siti internet di
commercio elettronico o di aste online.
■ Aumento della propria rete vendita.
■ Maggiore capillarità di penetrazione dei mercati sia tradizionali che
online.
■ Diversificazione e differenziazione dei beni venduti
giovedì 13 dicembre 12

18. MA...
Come tutte le attività commerciali anche il Drop Ship ha i suoi
rischi che i venditori dovrebbero conoscere prima di avviare
un'attività di vendita attraverso questo sistema.
giovedì 13 dicembre 12

19. RISCHI PIU’ COMUNI
■ Basse percentuali di guadagno: i prodotti venduti in drop ship
dovrebbero dare un margine di guadagno mai inferiore al 25/30%
pena il rischio di remissione nel medio/lungo periodo. Nel settore
informatico, sui computer il margine è intorno al 15%.
giovedì 13 dicembre 12

20. RISCHI PIU’ COMUNI
■ Elevata concorrenza sui siti di vendite online, che porta ad una
inevitabile riduzione dei prezzi e quindi ad un guadagno inferiore
al previsto.
giovedì 13 dicembre 12

21. RISCHI PIU’ COMUNI
■ Rischio di esaurimento prodotti:
accade quando viene venduto un prodotto non più disponibile
nel magazzino del fornitore/dropshipper. Il venditore dovrebbe
accertarsi sempre che i prodotti che pone in vendita siano
disponibili presso il DropShipper, e di contro quest'ultimo
dovrebbe assicurare una comunicazione in tempo reale con i
propri venditori in modo da notificare i prodotti esauriti ed
evitare tali disguidi.
Questo problema è facilmente superabile se il DropShipper
dispone di un sistema di e-commerce integrato con la sua
contabilità di magazzino in grado di assicurare che ogni ordine sia
gestito in tempo reale.
giovedì 13 dicembre 12

22. RISCHI PER L’UTENTE FINALE
■ Possibili oneri doganali quando il dropshipper o la sua merce si
trovano in paesi al di fuori della Comunità Europea.
■ Difficoltà di utilizzare la garanzia, di dialogare o di dovere
affrontare il costo di spedizione per eventuali restituzioni o
riparazioni.
giovedì 13 dicembre 12

23. CHINAVASION
Chinavasion Wholesale Ltd è un venditore all’ingrosso registrato ad Hong
Kong, con settori di approvvigionamento e magazzino a Shenzhen, in Cina.
giovedì 13 dicembre 12

24. CHINAVASION
Dispone di circa 100 dipendenti che contribuiscono a far funzionare il
servizio nel modo più semplice e veloce possibile, gode della fiducia di
oltre 300.000 clienti attivi in tutto il mondo e, ogni giorno, trasportano
con cura centinaia di ordini.
Presta molta attenzione ad offrire solo prodotti di ottima qualità e
dispone di un apposito team per il controllo di qualità che verifica ogni
singolo prodotto.
giovedì 13 dicembre 12

25. I PRODOTTI
Cosa è possibile acquistare
giovedì 13 dicembre 12

26. GARANZIE
Chinavasion garantisce alcuni servizi fondamentali:
■ In qualsiasi momento si cambi idea prima della spedizione, è
possibile chiedere l’annullamento dell’ordine e ottenere un
rimborso.
■ Massima privacy sui dettagli dei contatti e sulle operazioni
finanziarie.
■ E’ offerta una garanzia di 12 mesi dal momento in cui la merce
viene recapitata. In caso di malfunzionaento del prodotto le spese
di spedizione sono però a carico dell’acquirente.
giovedì 13 dicembre 12

27. SPEDIZIONI
Chinavasion è l’unico venditore all’ingrosso online in Cina i cui
prodotti sono sempre disponibili. Tutto ciò che viene
visualizzato nel sito web è presente in magazzino ed è pronto
per essere spedito in tutto il mondo.
Tutti gli ordini standard vengono spediti entro il giorno
lavorativo dalla ricezione del pagamento.
giovedì 13 dicembre 12

28. SPEDIZIONI
Differenti opzioni disponibili per la spedizione
giovedì 13 dicembre 12

29. SISTEMA DI FEEDBACK
E’ presente un sistema di feedback il quale permette, dopo
aver acquistato e ricevuto i prodotti, di rilasciare delle
recensioni per condividere gli aspetti migliori e peggiori con
altri acquirenti.
giovedì 13 dicembre 12

30. CHINAVASION
Statistiche Alexa
giovedì 13 dicembre 12

31. COMPARAZIONE PREZZI
Prezzi su chinavision
giovedì 13 dicembre 12

32. COMPARAZIONE PREZZI
Prezzi su eBay
giovedì 13 dicembre 12

33. CHINAVASION
Account di un venditore
giovedì 13 dicembre 12

34. CONCLUSIONI
In definitiva possiamo affermare che il dropship offre una
tipologia di impresa del tutto innovativa con un limitato
investimento di capitale ed accurate ricerche di mercato
che puntano alle esigenze del consumatore e quindi
basate sulla diversificazione e la differenziazione dei
prodotti.
giovedì 13 dicembre 12

35. GRAZIE PER L’ATTENZIONE
giovedì 13 dicembre 12