Extrait de notre support de formation

1. L’économie du « moi »
1
The Roxane Company – Extrait du support de formation au Marketing d’Influence

2. UNE PERSONNE ORDINAIRE A …
11 A 12 CONTACTS INTIMES
150 CONTACTS SOCIAUX
500 TO 1,500 AMIS D’AMIS
2
The Roxane Company – Extrait du support de formation au Marketing d’Influence

3. 20/80 10/90
10% des gens influencent les
comportements d’achat de
90 % des autres
3
The Roxane Company – Extrait du support de formation au Marketing d’Influence

4. Bouche à oreille sur les marques :
pourquoi tant de puissance ?
1) Je connais la personne qui me parle ; je lui fais donc confiance
2) Elle n’a rien à me vendre, elle n’est pas partie prenante.
Elle est donc indépendante de la marque.
Conclusion : j’accorde beaucoup de crédit
aux dires de mon entourage
4
The Roxane Company – Extrait du support de formation au Marketing d’Influence

5. La nouvelle vie du bouche à oreille à l’heure des
réseaux sociaux
Les relations dites virtuelles (via un écran)
constituent en réalité un lien fort entre
internaute.
Ce lien est nourri par :
La proximité d’autres amis qui inspire confiance
L’usage quotidien qui permet une bonne
connaissance de l’autre
Le côté asynchrone du média qui permet d’avancer
des points de vue réfléchis et argumentés
L’écran interposé qui désinhibe la communication
5
The Roxane Company – Extrait du support de formation au Marketing d’Influence

6. « L’amitié » par Internet : des fondements réels
Seuls 7 % des internautes ont rencontré de nouveaux amis par le Net
La majorité des internautes ont moins de 10 amis en ligne
Localisation géographique des amis en ligne :
91% dans le même pays,
51 % dans la même région
En tête : les forums et groupes de discussions thématiques
90% des internautes ont rencontré en vrai certains de leurs amis virtuels
Source : http://blog.idfr.net/index.php/2008/12/17/412-l-amitie-par-internet-mythe-ou-realite
M@RSOUIN, est un groupe scientifique composé de laboratoires scientifiques de quatre universités, deux grandes écoles de Bretagne (TELECOM
Bretagne, ENSAI) et de l’IUFM, qui effectue des recherches en sciences humaines et sociales sur les usages des TIC. Virginie Lethiais, économiste, et
Karine ROudaut, sociologue, ont dirigé l'étude.
6
The Roxane Company – Extrait du support de formation au Marketing d’Influence

7. La video Kryptonite
7
The Roxane Company – Extrait du support de formation au Marketing d’Influence

8. L’affaire Kryptonite
Kryptonite annonce un échange gratuit des anti-vols
défectueux :
Un bloggeur poste un billet et une
Cout estimé : $ 10 million
vidéo prouvant qu’il peut ouvrir le
cadenas avec un stylo Bic
1 800 000
1 700 000
Le NYT et l’AP
reprennent l’histoire
900 000
700 000
550 000
375 000
520 000
180 000
38 000
11 000
12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
La compagnie assure que son
produit est efficace
thirdrate.com/kryptonite_files/2.mov
8
The Roxane Company – Extrait du support de formation au Marketing d’Influence

9. Internet en 2009 : nouveau paradigme
9
The Roxane Company – Extrait du support de formation au Marketing d’Influence

10. En résumé, nous passons de la pub 1.0…
Crédits : Rackspace Hosting
10
The Roxane Company – Extrait du support de formation au Marketing d’Influence

11. … par la pub 1.5…
11
The Roxane Company – Extrait du support de formation au Marketing d’Influence

12. … vers la pub 2.0
12
The Roxane Company – Extrait du support de formation au Marketing d’Influence

13. Vision 2.0 de la marque
« Une marque est d’abord
ce que, collectivement,
les gens en pensent, en disent,
et ressentent à son propos »
13
The Roxane Company – Extrait du support de formation au Marketing d’Influence

14. Emmanuel de Saint-Bon
The Roxane Company
Tel : 06 07 28 83 43
emmanueldsb@roxane-company.com
www.myblognote.com