Ibm mobile first overview keynote in spanish español june 2013

© 2013 IBM Corporation1 #ibmmovilidad
IBM MobileFirst visión y estrategia:
Negocios en movimiento
Ed Brill
Director, IBM MobileFirst
ed_brill@us.ibm.com
Twitter: @edbrill

Mobile está En Todas Partes
5 Tendencias con implicaciones significativas para la empresa
Mobile implica transacciones
96% de incremento año sobre año en las ventas del “cyber Monday” entre 2012 y 2011
Mobile permite el “Internet of Things”
El 91% de los usuarios tienen su dispositivo móvil al alcance de la mano el 100% del tiempo
Mobile es lo primero
El 90% de los usuarios utilizan múltiples pantallas a medida que los canales se aproximan para crear
experiencias integradas
Mobile debe crear una continuidad en la experiencia de marca
Las conexiones Máquina-a-máquina a nivel global se incrementarán de 2 billones en 2011 a 18 billones a
finales de 2022
El Conocimiento obtenido de datos móviles proporciona nuevas oportunidades
El 75% de los compradores móviles actúan tras recibir mensajes basados en su geo-localización
1!
4!
3!
5!
2!

Imagine las Oportunidades para una Organización MobileFirst
Aprovechar las
Transformaciones
de la Industria
Impulsar los Ingresos y la
Productividad
Transformar la
Cadena de Valor
Profundizar
la relación
Entregar una
Experiencia
Relevante en el
Contexto
Clientes

Transformar la  
Cadena de Valor!
!
!
CEMEX, fabricante con
base en UK consigue
que sus conductores
incrementen un 68% el
número de viajes!
Quiero un proveedor!
!
Que priorice mis intereses!
!
Por encima de sus procesos!
!
Que perfeccione nuestra
relación!
!
En formas que generen ﬁdelidad!

Quiero un negocio!
!
Que ayuda a analizar la
información en tiempo real
!
Para optimizar las decisiones
Basadas en dónde estoy
Mientras protejo mi seguridad
IBM Research Lab utiliza “zonas de
presencia” para impulsar interacciones
mediante características de notiﬁcación
y gestión de decisiones, priorizando la
seguridad con reglas de geo-fencing!
Mostrar una
Experiencia Relevante
Basada en el Contexto

Impulsar los Negocios
y la Productividad
El acceso al Smartphone ahorra cerca
de 400 horas por empleado al mes,
contribuyendo a un crecimiento anual de
más del 40% año !
en nuevo negocio!
!
Quiero un patrón!
!
que me permita trabajar cuando yo
pueda!
!
donde quiera que esté, con mi
propio dispositivo!
!
de manera que maximice mi
productividad!
!
con el ﬁn de ayudar en su
fundamento!

Mejorar las relaciones!
!
!
!
Nuestra tecnología torneos de
Grand Slam mejoran la
experiencia del usuario e
incrementan la productividad en
un 10% proporcionando una
experiencia multi-canal
consistente!
Quiero una relación!
!
que me permita tomar parte!
!
en el momento adecuado!
!
en un contexto signiﬁcativo!
!
de forma que genere conﬁanza!
!

Aprovechar las
Transformaciones de
la Industria!
La región de Eindhoven captura datos de
vehículos y sensores en las carreteras para
notiﬁcar a los viajeros mediante
aplicaciones de smartphone!
Quiero etiquetar de forma automática con
tecnologías como RFID!
!
Detectar a través de sensores y activadores!
!
Reducir a través del desarrollo de la
miniaturización y la nanotecnología!
!
Crear elementos inteligentes aportándoles
potencia de cálculo.!
!
y Proporcionar energía a través de avances
en la eﬁciencia, almacenamiento y
generación de la energía!
!

Expandiendo nuestra oferta de movilidad con nuevas capacidades
Más de 125 patentes para invenciones wireless en 2012, incrementando su número
hasta un total de 270
1H!
Emptoris Rivermine Telecom
Expense Management
2012!
IBM anuncia:
IBM Mobile Foundation
IBM Endpoint Manager
Nombrado líder en
diseño interactivo
IBM adquiere:
Tealeaf CX Mobile
2H!
IBM anuncia:
Managed Mobility
and MAPM Services
y
IBM Security Access Manager
for Cloud and Mobile
IBM anuncia:
IBM Mobile
Development
Lifecycle Solution
IBM anuncia:
IBM Connections Mobile
IBM adquiere:
IBM Cast Iron
2013!
1H!
IBM anuncia:
IBM adquiere:
Urban Code DevOps
Platform

Soluciones por Indusria
Aplicaciones de IBM y Partners
Banca! Seguros! Transporte! Telecom.! Gobierno!
Venta al por
menor! Salud! Automoción!
Plataforma de Aplicaciones y Datos
ServiciosdeEstrategiayDiseño
Servicios de Cloud y Gestionados
Dispositivos! Redes! Servidores!
ServiciosdeDesarrolloeIntegración
Gestión AnalíticaSeguridad
Soluciones IBM MobileFirst

Industry Solutions
IBM & Partner Applications
Banking! Insurance! Transport! Telecom! Government!Retail! Healthcare! Automotive!
Strategy&DesignServices
Cloud & Managed Services
Devices! Network! Servers!
Development&IntegrationServices
Management AnalyticsSecurity
Plataforma de Aplicaciones y Datos

IBM MobileFirst - Plataforma ofrece:
ü Desarrollo de aplicaciones nativas, web, o híbridas
ü Herramientas para construir y probar aplicaciones de
alta calidad para múltiples dispositivos
ü Gestión, seguridad, entrega y distribución continua de
aplicaciones
ü Fácil conectividad a los datos y servicios existentes
para la utilización móvil
ü Prestación del servicio en cliente o en remoto
Para clientes que necesitan:
§  Desarrollar y desplegar rápidamente aplicaciones móviles de alta calidad en
múltiples plataformas
§  Conexión óptima de aplicaciones ricas móviles a los datos y servicios de la
empresa
Plataforma IBM MobileFirst
Soluciones Clave:
§  IBM Worklight
§  IBM Rational Test
Workbench
§  IBM Mobile Application
Platform Management
Services

Industry Solutions
Application & Data Platform
AnalyticsSecurityGestión

IBM MobileFirst - Gestión ofrece:
ü  Gestión unificada para todos los dispositivos
ü  Borrado selectivo de datos corporativos
ü  Configuración e imposición de las políticas de contraseñas,
encriptación, acceso VPN y uso de la cámara
ü  Flujo de trabajo optimizado entre desarrollo y operaciones
con un Enterprise App Store integrado
ü  Optimizar los gastos de telecomunicaciones con análisis
detallados de uso
ü  Portal de usuario final para la gestión de equipos móviles,
planes de soporte y seguimiento
ü  Prestación del servicio en cliente o en remoto
§  Implementar BYOD con confianza
§  Gestionar datos sensibles de forma segura con independencia del dispositivo
§  Gestionar, controlar y optimizar los consumos del móvil
§  Manejar las complejidades multi-platforma con facilidad
Gestión IBM MobileFirst
Soluciones Clave:
§  IBM Endpoint Manager
for Mobile Devices
§  IBM Emptoris Rivermine
Telecom Expense
Management
§  IBM Mobile Enterprise
Services for managed
mobility

Industry Solutions
Management AnalyticsSeguridad

IBM MobileFirst - Seguridad ofrece:
ü  Control de acceso basado en el riesgo y según el contexto
ü  Protección contra amenazas en el móvil
ü  Potente gestión de sesiones y Single Sign–on
ü  Análisis de vulnerabilidad para las apps móviles
ü  Visibilidad y análisis de situaciones de seguridad respecto al
dispositivo, la red y el comportamiento de las apps
§  Proteger los dispositivos y datos
§  Defender la red
§  Garantizar un acceso seguro
Seguridad IBM MobileFirst
§  Proteger las apps móviles
§  Preservar la experiencia del
usuario sin poner en riesgo la
seguridad
Ofertas Clave:
§  IBM Security Access
Manager for Cloud and
Mobile
§  IBM Security Appscan

Industry Solutions
Management Security Analítica

IBM MobileFirst - Analítica ofrece:
ü Detección automática de las incidencias de los clientes a
través de los datos del dispositivo móvil
ü Profundizar en el comportamiento del cliente con gran
fidelidad de reproducción y reporting de su experiencia de
usuario
ü Comportamiento de los clientes correlacionado con los
datos de red y de aplicación
ü Altas tasas de conversión y retención con análisis de
impacto cuantificable sobre el negocio
Para aquellos clientes que necesitan:
§  Optimizar las experiencias digitales y móviles para impulsar los ratios de
conversión en cifras de negocio
§  Analizar los comportamientos móviles y cuantificar el impacto en el negocio de
las incidencias del usuario
§  Mejorar la atención al cliente y aumentar la fidelidad
Analítica IBM MobileFirst
Soluciones Clave:
•  IBM Tealeaf CX Mobile

Examinar!
y Certiﬁcar!
Instrumentar!
Probar!
Integrar!Obtener!
conocimiento!
Gestionar!
Desplegar!
Diseñar y
Desarrollar!
El ciclo de vida del desarrollo de aplicaciones móviles con IBM

Industry Solutions
ServiciosdeEstrategiayDiseño

IBM MobileFirst – Servicios de Estrategia y Diseño
ofrece:
ü Diseño de ruta del cliente para su estrategia en movilidad
ü Creación intensiva de la estrategia en movilidad y su caso
de negocio
ü Visión y entrega de una experiencia web móvil atractiva
ü Detalladas estrategias sobre la infraestructura requerida
por las iniciativas de movilidad empresarial en TI y
Comunicaciones
§  Asegurar que los proyectos móviles producen un valor de negocio medible
§  Enlazar las inversiones en mobilidad con el ROI y la estrategia de TI
§  Establecer planes de crecimiento y madurez de las iniciativas de mobilidad
Servicios de Estrategia y Diseño IBM MobileFirst
Soluciones clave:
•  Mobile Strategy
Accelerator
•  IBM Interactive
•  IBM Mobile Infrastructure
Strategy and Planning
Services

Industry Solutions
ServiciosdeDesarrolloeIntegración

§  Desarrollar nuevas apps móviles
§  Integrar apps móviles con sistemas empresariales de TI
§  Gestionar y securizar entornos móviles
§  Mantener la visibilidad, el control y la automatización de los dispositivos móviles
Servicios de Desarrollo e Integración IBM MobileFirst
Soluciones clave:
Development from the
Cloud
Management Services
§  IBM Mobile Enterprise
Services - Mobile
Application Platform
Management
IBM MobileFirst – Servicios de Desarrollo e
Integración ofrece:
ü Rápidos ciclos de desarrollo de apps móviles
multiplataforma
ü Integración de apps móviles para una perfecta
conectividad y gestión de datos
ü Acceso securo y perfecto a la red con o sin cable, por
WiFi o móvil, incluyendo ancho de banda incrementado
necesario para voz, datos y vídeo
ü Securizar la gestión de los dispositivos y apps móviles

Industry Solutions

§  Gestionar complejas infraestructuras de TI y/o entornos de movilidad
multi-proveedor
§  Optimizar recursos de TI en toda la empresa
§  Solucionar las carencias o vacíos de TI respecto a aptitudes en movilidad
Soluciones clave:
•  IBM Mobile Enterprise
Services for managed
mobility
•  IBM Mobile Application
Development from the
Cloud
IBM Servicios de Cloud y Gestionados ofrece:
ü Potencia de computación flexible y escalable con
acceso a un mayor ancho de banda de red
ü Asignación e inversión predecibles en aptitudes y
recursos de TO que dan soporte a las iniciativas móviles
ü Integración y soporte de dispositivos multi-proveedor
ü Coordinación extremadamente efectiva de proyectos
móviles globales

Para solicitar un taller, contacte con: ibmmobile@us.ibm.com
Talleres IBM MobileFirst
Una sesión interactiva de un día con un experto en IBM Mobile
para ayudar a las empresas a planificar y desarrollar una ruta
personalizada hacia el éxito
• Discusión interactiva para
comprender las necesidades,
problemas y requisitos de negocio del
cliente
• Resumen de la Estrategia, tecnología
y PoV de IBM MobileFirst
• Tendencias e imperativos de la
industria
• Sesiones de trabajo estructuradas
para perfilar los siguientes pasos
Valor del ClienteTaller Puntos Destacados
Para Líderes de Línea de
Negocio y de Tecnología que
buscan conocimiento y
experiencia en el desarrollo,
la mejora y/o la ejecución de
su estrategia móvil
empresarial
• Acceso a expertos con los
mejores casos de uso
• Valoración de su capacidad,
incluyendo la identificación de
las oportunidades y carencias en
su estrategia móvil
• Un detallado informe y
recomendación de siguientes
pasos
¡Nuevo!

1! Descubra más detalles en:
ibm.com/mobilefirst
Hable con su representante de IBM o su
Business Partner para guiarle en su próximo
paso!
2!
3!
Únase a la conversación:
twitter.com/IBMMobile (#IBMMobile)
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Tres formas de comenzar con IBM MobileFirst

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subject to change by IBM without notice. IBM shall not be responsible for any damages arising out of the use of, or otherwise related to, this publication or any other materials. Nothing
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will result in any specific sales, revenue growth or other results.
•  All customer examples described are presented as illustrations of how those customers have used IBM products and the results they may have achieved. Actual environmental costs
and performance characteristics may vary by customer.
•  IBM, the IBM logo, Lotus, Lotus Notes, Notes, Domino, Quickr, Sametime, WebSphere, UC2, PartnerWorld are trademarks of International Business Machines Corporation in the
United States, other countries, or both.

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