SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 41
Baixar para ler offline
Realização:                                                                      Patrocínio:



              Apoio:




                                        Fernando Mansano
                                        Diretor de Marketing e Vendas
                          Patrocínio:   fernando@jet.com.br        Realização:

    26/03/2013
                       e-commerce                                  1
Especialista em comércio eletrônico, estando entre os melhores profissionais da América Latina.
Formado em Análise de Sistemas, atua em desenvolvimento de softwares para Internet e e-commerce
desde 2000, atualmente é Diretor de Marketing e Vendas da JET E-commerce, onde participou da
implantação e acompanhamento das principais lojas virtuais do país. Docente especialista em Educação
Superior, ministra em cursos técnicos, graduação e pós-graduação, palestrante em Universidades como
UNESP, Anhembi Morumbi e UNAERP, além de grandes eventos como Fórum E-commerce Brasil, E-
show e Encontro E-commerce. Autor de livros. Fundador e escritor do blog E-commerce Class o qual
foi eleito um dos melhores do país.

                                Patrocínio:                                   Realização:

   26/03/2013                                                             2
Patrocínio:       Realização:

26/03/2013                 3
Fonte: Elaboração Observatório das MPEs, a partir da RAIS e projeções populacionais do IBGE
  Nota: Os dados de 2010 e 2015 são estimativas, com base em expansão de 5,1% a.a. no total de MPEs

                                      Patrocínio:                                                         Realização:

26/03/2013                                                                                            4
Patrocínio:       Realização:

26/03/2013                 5
Valores em bilhões de reais.


             Patrocínio:        Realização:

26/03/2013                  6
Patrocínio:       Realização:

26/03/2013                 7
Patrocínio:       Realização:

26/03/2013                 8
Patrocínio:       Realização:

26/03/2013                 9
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 10
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 11
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 12
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 13
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 14
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 15
Campanhas por
performance /
resultados
                Patrocínio:    Realização:

  26/03/2013                  16
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 17
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 18
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 19
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 20
Mundo digital                           Educação on-line; filtros especializados; shopping virtual (de bairro); etc.

População com + de 60                   Lojas especializadas (ex. calçados, serviços, revival, etc.)

Preocupação com saúde                   Cursos, atividades, lojas especializadas (ex. vitaminas, áreas da saúde)

Emancipação do consumo das crianças     Centros de experiência e lazer, brinquedos, cursos e livros para pais, etc.

Aumento dos animais de estimação        Pet shop, novos serviços (ex. passeio, hotel, convivência, cemitério, etc)

Responsabilidade social                 Créditos de carbono, comércio justo, reciclagem, ações sociais, etc

Ecossoluções                            Prédios ecológicos, cursos, brindes ecológicos, etc.

Busca espiritual e mística              Retiros, roupas, produtos, livros, etc

Estética e aparência                    Cirurgias plásticas, serviços e produtos associados, etc.

Pessoas que moram sozinhas              Serviços domésticos especializados

Mais tempo em casa                      Serviços do tipo “a domicílio” e “plug e use” (comodidade no lar)

Sensação de insegurança                 Lojas de segurança, sistemas de segurança, serviço “leva e traz”

                                                                                                         Fonte: SEBRAE

                                   Patrocínio:                                            Realização:

  26/03/2013                                                                            21
Fonte: e-Bit




2011




2012




              Patrocínio:    Realização:

 26/03/2013                 22
Pesquisa

 “Dos produtos abaixo, quais
você comprou pela internet e
fora da internet nos últimos 3
           meses?”




Fonte: e-Bit / Ibope


                                 Patrocínio:    Realização:

    26/03/2013                                 23
Fonte: e-Bit / IDV




                        Crescimento de vendas.

                    Físico               Virtual
                     2%                   20%

   Virtual representa 6% do geral. Previsão de 8,3% para 2013

             1 a cada 5 brasileiros compram pela Internet.

                      Patrocínio:                   Realização:

26/03/2013                                         24
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 25
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 26
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 27
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 28
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 29
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 30
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 31
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 32
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 33
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 34
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 35
Case Local


               Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                   36
Case Local


               Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                   37
Case Local


               Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                   38
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 39
Patrocínio:    Realização:

26/03/2013                 40
Realização:                                                                         Patrocínio:



              Apoio:




                                           Obrigado!
                                           Fernando Mansano
                                           Diretor de Marketing e Vendas
                                           fernando@jet.com.br
    e-commerce                             www.jet.com.br

          blog.jetecommerce.com.br            www.ecommerceclass.com.br

          facebook.com/jetecommerce           facebook.com/fhmansano

          twitter.com/jetecommerce            twitter.com/fhmansano
                             Patrocínio:                              Realização:
                                              br.linkedin.com/in/fernandomansano
    26/03/2013                                                    41

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Como ser competitivo através da inovação - Fórum E-commerce Brasil 2012
Como ser competitivo através da inovação - Fórum E-commerce Brasil 2012Como ser competitivo através da inovação - Fórum E-commerce Brasil 2012
Como ser competitivo através da inovação - Fórum E-commerce Brasil 2012E-commerce Class
 
Modelo de negócios no e-commerce - diferenciais e estratégias
Modelo de negócios no e-commerce - diferenciais e estratégiasModelo de negócios no e-commerce - diferenciais e estratégias
Modelo de negócios no e-commerce - diferenciais e estratégiasE-commerce Class
 
Varejo multicanal, novo consumidor e a Facebook Store
Varejo multicanal, novo consumidor e a Facebook StoreVarejo multicanal, novo consumidor e a Facebook Store
Varejo multicanal, novo consumidor e a Facebook StoreE-commerce Class
 
E-commerce, social commerce e o contágio emocional por gil giardelli
E-commerce, social commerce e o contágio emocional por gil giardelliE-commerce, social commerce e o contágio emocional por gil giardelli
E-commerce, social commerce e o contágio emocional por gil giardelliGil Giardelli
 
E-Commerce 2010 - Apostila FGV
E-Commerce 2010 - Apostila FGVE-Commerce 2010 - Apostila FGV
E-Commerce 2010 - Apostila FGVAndre Kischinevsky
 
Mídias Sociais. A revolução das mídias sociais por @andretelles
Mídias Sociais. A revolução das mídias sociais por @andretellesMídias Sociais. A revolução das mídias sociais por @andretelles
Mídias Sociais. A revolução das mídias sociais por @andretellesMentes Digitais - Marketing Digital
 
Saúde, Beleza e Medicamentos. Os desafios da venda on-line
Saúde, Beleza e Medicamentos. Os desafios da venda on-lineSaúde, Beleza e Medicamentos. Os desafios da venda on-line
Saúde, Beleza e Medicamentos. Os desafios da venda on-lineE-commerce Class
 
Aula Marketing de Conteúdo - Curso E-commerce Professional
Aula Marketing de Conteúdo - Curso E-commerce ProfessionalAula Marketing de Conteúdo - Curso E-commerce Professional
Aula Marketing de Conteúdo - Curso E-commerce ProfessionalRenann Mendes
 
Webinar Usabilidade no E-commerce
Webinar Usabilidade no E-commerceWebinar Usabilidade no E-commerce
Webinar Usabilidade no E-commerceHorácio Soares
 
Workshop - Sua loja virtual de sucesso - Droopi Agência Digital
Workshop - Sua loja virtual de sucesso - Droopi Agência DigitalWorkshop - Sua loja virtual de sucesso - Droopi Agência Digital
Workshop - Sua loja virtual de sucesso - Droopi Agência DigitalLuiz Gabriel Cardozo
 
Comercio eletronico
Comercio eletronicoComercio eletronico
Comercio eletronicoguest80fa36
 

Destaque (14)

Como ser competitivo através da inovação - Fórum E-commerce Brasil 2012
Como ser competitivo através da inovação - Fórum E-commerce Brasil 2012Como ser competitivo através da inovação - Fórum E-commerce Brasil 2012
Como ser competitivo através da inovação - Fórum E-commerce Brasil 2012
 
Modelo de negócios no e-commerce - diferenciais e estratégias
Modelo de negócios no e-commerce - diferenciais e estratégiasModelo de negócios no e-commerce - diferenciais e estratégias
Modelo de negócios no e-commerce - diferenciais e estratégias
 
Varejo multicanal, novo consumidor e a Facebook Store
Varejo multicanal, novo consumidor e a Facebook StoreVarejo multicanal, novo consumidor e a Facebook Store
Varejo multicanal, novo consumidor e a Facebook Store
 
E-commerce, social commerce e o contágio emocional por gil giardelli
E-commerce, social commerce e o contágio emocional por gil giardelliE-commerce, social commerce e o contágio emocional por gil giardelli
E-commerce, social commerce e o contágio emocional por gil giardelli
 
TCC - Estudo de viabilidade e-commerce
TCC - Estudo de viabilidade e-commerceTCC - Estudo de viabilidade e-commerce
TCC - Estudo de viabilidade e-commerce
 
E-Commerce 2010 - Apostila FGV
E-Commerce 2010 - Apostila FGVE-Commerce 2010 - Apostila FGV
E-Commerce 2010 - Apostila FGV
 
Mídias Sociais. A revolução das mídias sociais por @andretelles
Mídias Sociais. A revolução das mídias sociais por @andretellesMídias Sociais. A revolução das mídias sociais por @andretelles
Mídias Sociais. A revolução das mídias sociais por @andretelles
 
Saúde, Beleza e Medicamentos. Os desafios da venda on-line
Saúde, Beleza e Medicamentos. Os desafios da venda on-lineSaúde, Beleza e Medicamentos. Os desafios da venda on-line
Saúde, Beleza e Medicamentos. Os desafios da venda on-line
 
Aula Marketing de Conteúdo - Curso E-commerce Professional
Aula Marketing de Conteúdo - Curso E-commerce ProfessionalAula Marketing de Conteúdo - Curso E-commerce Professional
Aula Marketing de Conteúdo - Curso E-commerce Professional
 
E-Business e E-Commerce
E-Business e E-CommerceE-Business e E-Commerce
E-Business e E-Commerce
 
Webinar Usabilidade no E-commerce
Webinar Usabilidade no E-commerceWebinar Usabilidade no E-commerce
Webinar Usabilidade no E-commerce
 
O comércio eletrônico
O comércio eletrônicoO comércio eletrônico
O comércio eletrônico
 
Workshop - Sua loja virtual de sucesso - Droopi Agência Digital
Workshop - Sua loja virtual de sucesso - Droopi Agência DigitalWorkshop - Sua loja virtual de sucesso - Droopi Agência Digital
Workshop - Sua loja virtual de sucesso - Droopi Agência Digital
 
Comercio eletronico
Comercio eletronicoComercio eletronico
Comercio eletronico
 

Semelhante a Plataformas de E-commerce para Micro e Pequenas Empresas - Encontro E-commerce BH

Trianons Empreendendo na inovação
Trianons Empreendendo na inovaçãoTrianons Empreendendo na inovação
Trianons Empreendendo na inovaçãoJuliano Kimura
 
Forum TI & Utilities 2012 | Fred Pacheco
Forum TI & Utilities 2012 | Fred PachecoForum TI & Utilities 2012 | Fred Pacheco
Forum TI & Utilities 2012 | Fred PachecoFred Pacheco
 
Revista Acontece - MAR 2013 - Ed. 21
Revista Acontece - MAR 2013 - Ed. 21Revista Acontece - MAR 2013 - Ed. 21
Revista Acontece - MAR 2013 - Ed. 21APAS Associação
 
Marketing Digital para Empreendedores
Marketing Digital para EmpreendedoresMarketing Digital para Empreendedores
Marketing Digital para EmpreendedoresAlessandro Vieira
 
Trianons Nova fase - Inovação digital e redes sociais
Trianons Nova fase - Inovação digital e redes sociaisTrianons Nova fase - Inovação digital e redes sociais
Trianons Nova fase - Inovação digital e redes sociaisJuliano Kimura
 
Trianons Nova fase - Inovação digital e redes sociais
Trianons Nova fase - Inovação digital e redes sociaisTrianons Nova fase - Inovação digital e redes sociais
Trianons Nova fase - Inovação digital e redes sociaisJuliano Kimura
 
Aumentando vendas através do marketing digital
Aumentando vendas através do marketing digitalAumentando vendas através do marketing digital
Aumentando vendas através do marketing digitalFoodServiceNews
 
Manual de Marketing Digital para 2014
Manual de Marketing Digital para 2014Manual de Marketing Digital para 2014
Manual de Marketing Digital para 2014Fabio Ricotta
 
Seminário de Marketing Digital
Seminário de Marketing Digital Seminário de Marketing Digital
Seminário de Marketing Digital Cosme Leite
 
Melhores Praticas do Turismo Sustentável
Melhores Praticas do Turismo SustentávelMelhores Praticas do Turismo Sustentável
Melhores Praticas do Turismo SustentávelMarcelo Felipozzi
 
Revista Acontece - JAN/FEV 2013 - Ed. 20
Revista Acontece - JAN/FEV 2013 - Ed. 20Revista Acontece - JAN/FEV 2013 - Ed. 20
Revista Acontece - JAN/FEV 2013 - Ed. 20APAS Associação
 
Marketing Digital no mundo real
Marketing Digital no mundo realMarketing Digital no mundo real
Marketing Digital no mundo realAlessandro Vieira
 
Palestra o marketing não funciona mais sozinho - Fumsoft
Palestra   o marketing não funciona mais sozinho - FumsoftPalestra   o marketing não funciona mais sozinho - Fumsoft
Palestra o marketing não funciona mais sozinho - FumsoftMarcello Cardoso
 
Marketing digital para MPEs
Marketing digital para MPEsMarketing digital para MPEs
Marketing digital para MPEsKarina Rocha
 
Flash: Milhões de Momentos nas redes sociais
Flash: Milhões de Momentos nas redes sociaisFlash: Milhões de Momentos nas redes sociais
Flash: Milhões de Momentos nas redes sociaisTrianons
 
Palestra Flash: Um milhão de momentos nas redes sociais de Juliano Kimura par...
Palestra Flash: Um milhão de momentos nas redes sociais de Juliano Kimura par...Palestra Flash: Um milhão de momentos nas redes sociais de Juliano Kimura par...
Palestra Flash: Um milhão de momentos nas redes sociais de Juliano Kimura par...Trianons
 

Semelhante a Plataformas de E-commerce para Micro e Pequenas Empresas - Encontro E-commerce BH (20)

Trianons Empreendendo na inovação
Trianons Empreendendo na inovaçãoTrianons Empreendendo na inovação
Trianons Empreendendo na inovação
 
Cdp jorge pacheco_
Cdp jorge pacheco_Cdp jorge pacheco_
Cdp jorge pacheco_
 
Forum TI & Utilities 2012 | Fred Pacheco
Forum TI & Utilities 2012 | Fred PachecoForum TI & Utilities 2012 | Fred Pacheco
Forum TI & Utilities 2012 | Fred Pacheco
 
Revista Acontece - MAR 2013 - Ed. 21
Revista Acontece - MAR 2013 - Ed. 21Revista Acontece - MAR 2013 - Ed. 21
Revista Acontece - MAR 2013 - Ed. 21
 
Marketing Digital para Empreendedores
Marketing Digital para EmpreendedoresMarketing Digital para Empreendedores
Marketing Digital para Empreendedores
 
Trianons Nova fase - Inovação digital e redes sociais
Trianons Nova fase - Inovação digital e redes sociaisTrianons Nova fase - Inovação digital e redes sociais
Trianons Nova fase - Inovação digital e redes sociais
 
Trianons Nova fase - Inovação digital e redes sociais
Trianons Nova fase - Inovação digital e redes sociaisTrianons Nova fase - Inovação digital e redes sociais
Trianons Nova fase - Inovação digital e redes sociais
 
Aumentando vendas através do marketing digital
Aumentando vendas através do marketing digitalAumentando vendas através do marketing digital
Aumentando vendas através do marketing digital
 
YOU Educação: Apresentação - Felipe Morais
YOU Educação: Apresentação - Felipe MoraisYOU Educação: Apresentação - Felipe Morais
YOU Educação: Apresentação - Felipe Morais
 
Manual de Marketing Digital para 2014
Manual de Marketing Digital para 2014Manual de Marketing Digital para 2014
Manual de Marketing Digital para 2014
 
Seminário de Marketing Digital
Seminário de Marketing Digital Seminário de Marketing Digital
Seminário de Marketing Digital
 
Newsletter XB
Newsletter XBNewsletter XB
Newsletter XB
 
Melhores Praticas do Turismo Sustentável
Melhores Praticas do Turismo SustentávelMelhores Praticas do Turismo Sustentável
Melhores Praticas do Turismo Sustentável
 
Revista Acontece - JAN/FEV 2013 - Ed. 20
Revista Acontece - JAN/FEV 2013 - Ed. 20Revista Acontece - JAN/FEV 2013 - Ed. 20
Revista Acontece - JAN/FEV 2013 - Ed. 20
 
Marketing Digital no mundo real
Marketing Digital no mundo realMarketing Digital no mundo real
Marketing Digital no mundo real
 
Palestra o marketing não funciona mais sozinho - Fumsoft
Palestra   o marketing não funciona mais sozinho - FumsoftPalestra   o marketing não funciona mais sozinho - Fumsoft
Palestra o marketing não funciona mais sozinho - Fumsoft
 
Portfólio Pólvora
Portfólio PólvoraPortfólio Pólvora
Portfólio Pólvora
 
Marketing digital para MPEs
Marketing digital para MPEsMarketing digital para MPEs
Marketing digital para MPEs
 
Flash: Milhões de Momentos nas redes sociais
Flash: Milhões de Momentos nas redes sociaisFlash: Milhões de Momentos nas redes sociais
Flash: Milhões de Momentos nas redes sociais
 
Palestra Flash: Um milhão de momentos nas redes sociais de Juliano Kimura par...
Palestra Flash: Um milhão de momentos nas redes sociais de Juliano Kimura par...Palestra Flash: Um milhão de momentos nas redes sociais de Juliano Kimura par...
Palestra Flash: Um milhão de momentos nas redes sociais de Juliano Kimura par...
 

Plataformas de E-commerce para Micro e Pequenas Empresas - Encontro E-commerce BH

  • 1. Realização: Patrocínio: Apoio: Fernando Mansano Diretor de Marketing e Vendas Patrocínio: fernando@jet.com.br Realização: 26/03/2013 e-commerce 1
  • 2. Especialista em comércio eletrônico, estando entre os melhores profissionais da América Latina. Formado em Análise de Sistemas, atua em desenvolvimento de softwares para Internet e e-commerce desde 2000, atualmente é Diretor de Marketing e Vendas da JET E-commerce, onde participou da implantação e acompanhamento das principais lojas virtuais do país. Docente especialista em Educação Superior, ministra em cursos técnicos, graduação e pós-graduação, palestrante em Universidades como UNESP, Anhembi Morumbi e UNAERP, além de grandes eventos como Fórum E-commerce Brasil, E- show e Encontro E-commerce. Autor de livros. Fundador e escritor do blog E-commerce Class o qual foi eleito um dos melhores do país. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 2
  • 3. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 3
  • 4. Fonte: Elaboração Observatório das MPEs, a partir da RAIS e projeções populacionais do IBGE Nota: Os dados de 2010 e 2015 são estimativas, com base em expansão de 5,1% a.a. no total de MPEs Patrocínio: Realização: 26/03/2013 4
  • 5. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 5
  • 6. Valores em bilhões de reais. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 6
  • 7. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 7
  • 8. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 8
  • 9. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 9
  • 10. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 10
  • 11. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 11
  • 12. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 12
  • 13. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 13
  • 14. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 14
  • 15. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 15
  • 16. Campanhas por performance / resultados Patrocínio: Realização: 26/03/2013 16
  • 17. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 17
  • 18. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 18
  • 19. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 19
  • 20. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 20
  • 21. Mundo digital Educação on-line; filtros especializados; shopping virtual (de bairro); etc. População com + de 60 Lojas especializadas (ex. calçados, serviços, revival, etc.) Preocupação com saúde Cursos, atividades, lojas especializadas (ex. vitaminas, áreas da saúde) Emancipação do consumo das crianças Centros de experiência e lazer, brinquedos, cursos e livros para pais, etc. Aumento dos animais de estimação Pet shop, novos serviços (ex. passeio, hotel, convivência, cemitério, etc) Responsabilidade social Créditos de carbono, comércio justo, reciclagem, ações sociais, etc Ecossoluções Prédios ecológicos, cursos, brindes ecológicos, etc. Busca espiritual e mística Retiros, roupas, produtos, livros, etc Estética e aparência Cirurgias plásticas, serviços e produtos associados, etc. Pessoas que moram sozinhas Serviços domésticos especializados Mais tempo em casa Serviços do tipo “a domicílio” e “plug e use” (comodidade no lar) Sensação de insegurança Lojas de segurança, sistemas de segurança, serviço “leva e traz” Fonte: SEBRAE Patrocínio: Realização: 26/03/2013 21
  • 22. Fonte: e-Bit 2011 2012 Patrocínio: Realização: 26/03/2013 22
  • 23. Pesquisa “Dos produtos abaixo, quais você comprou pela internet e fora da internet nos últimos 3 meses?” Fonte: e-Bit / Ibope Patrocínio: Realização: 26/03/2013 23
  • 24. Fonte: e-Bit / IDV Crescimento de vendas. Físico Virtual 2% 20% Virtual representa 6% do geral. Previsão de 8,3% para 2013 1 a cada 5 brasileiros compram pela Internet. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 24
  • 25. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 25
  • 26. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 26
  • 27. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 27
  • 28. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 28
  • 29. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 29
  • 30. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 30
  • 31. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 31
  • 32. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 32
  • 33. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 33
  • 34. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 34
  • 35. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 35
  • 36. Case Local Patrocínio: Realização: 26/03/2013 36
  • 37. Case Local Patrocínio: Realização: 26/03/2013 37
  • 38. Case Local Patrocínio: Realização: 26/03/2013 38
  • 39. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 39
  • 40. Patrocínio: Realização: 26/03/2013 40
  • 41. Realização: Patrocínio: Apoio: Obrigado! Fernando Mansano Diretor de Marketing e Vendas fernando@jet.com.br e-commerce www.jet.com.br blog.jetecommerce.com.br www.ecommerceclass.com.br facebook.com/jetecommerce facebook.com/fhmansano twitter.com/jetecommerce twitter.com/fhmansano Patrocínio: Realização: br.linkedin.com/in/fernandomansano 26/03/2013 41