1) A empresa começou em 2004 vendendo dietas por e-mail e criou uma área de atendimento interno em 2006.
2) Em 2012, perceberam que seu negócio era vender felicidade aos clientes e não apenas atendimento. Isso levou a uma revolução no modelo de atendimento.
3) As mudanças trouxeram melhora na qualidade do atendimento, felicidade dos clientes, redução de reclamações e resultados positivos para as pessoas.
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E o mais importante, os resultados para as pessoas
“Estou muito aliviada pelo contato da Amanda e a clareza de
solucionar o mais rápido , deixando sem dúvida o perfil de uma
empresa séria e idônea”
Att., Paloma Fernandez
“O atendimento é sim um diferencial do Dieta e Saúde. E esse é um
aspecto o qual me fez renovar. Além de gostar muito do método. Espero
que essa excelência no atendimento continue...”
Obrigado. Daniel Costa
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E o mais importante: os resultados para as pessoas
A atendente Bruna Távora foi compreensiva, soube me ouvir
prontamente e com muita educação, esclareceu minhas dúvidas e
solucionou meu problema em relação à mensalidade. Só tenho a
agradecer ao Dieta e Saúde por confiar em mim e no próprio programa.
Ainda foi concedido mais um mês gratuito e só posso agradecer e
tentar fazer tudo direitinho para alcançar minha meta. Dessa vez vou
explorar mais o programa e questionar bastante para aprender. Bruna
está de nota 10.
Agradecida