Comprendre l’évolution du Web Se sensibiliser au web social Tirer parti des outils du Web 2.0 pour sa recherche documentaire Maîtriser les réseaux sociaux pour la recherche documentaire Partager le fruit de ses recherches

1. Outils du Web 2.0 au service de la
recherche documentaire
Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
Élise Chomienne
@echomienne
Ingénieure pédagogique
Université Bordeaux Montaigne – DSI – Pôle TICE
18 mai 2015

2. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
• Comprendre l’évolution du Web
• Se sensibiliser au web social
• Tirer parti des outils du Web 2.0 pour sa recherche
documentaire
• Maîtriser les réseaux sociaux pour la recherche
documentaire
• Partager le fruit de ses recherches
Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille

3. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Le rêve de Paul Otlet (1934)
« classer tous les savoirs du monde
dans un lieu unique et centralisé »
1965 : Hypertexte (Ted Nelson, inventeur du terme)
– Écriture et lecture non linéaire
– Permet de lier les pages entre elles
– Langage html (formaliser l'écriture d'un
document avec des balises de formatage)
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4. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Notions clés
• Internet est un système d'interconnexion de machines
• Le World Wide Web est un des système qui permet de diffuser des informations
entre ces machines
• Le navigateur est l’interface qui permet d’accéder au Web
• Le moteur de recherche permet de trouver les informations ou les services de
recherche
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5. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
• Tim Berners-Lee invente le Web : 1989
• Le protocole HTTP
• Le courrier électronique se démocratise
• Les données sont stockées sur des serveurs
• Le web :
– Toile d’araignée : réseaux de nœuds et de liens
– Le navigateur démocratise Internet
• 1992-2007 : le grand public
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6. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
WEB 1.0
web statique
Les informations sont
saisies et mises à jour
par le webmaster
WEB1.5
web dynamique
Les sites sont liés à des
bases de données, mises
à jour automatique
WEB 2.0
L’internaute est
producteur de contenus,
il interagit avec une
communauté
Web 3.0
Web sémantique
L’évolution du web
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7. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Le web 2.0 : un concept ?
• Web social : centré sur l’usager
• Valorisation de l’internaute et de ses relations
• L’internaute, presque à son insu, classe et indexe des
ressources Internet
L'expression « Web 2.0 » utilisée par Dale Dougherty en 2003, diffusée par Tim O'Reilly en
2004 s'est imposée à partir de 2007.
Source :
http://fr.wikipedia.org/wiki/Web_2.0
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8. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Quels services du Web 2.0 pour la recherche
documentaire ?
• Wiki
• Blogs
• Réseaux sociaux
• Folksonomie
• Publication et/ou curation
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9. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Wiki
• Publication web multi auteurs
• L’internaute est le créateur du contenu
• Contenu « vivant » modifiable à souhait
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10. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
• Encyclopédie libre et ouverte
créée en 2001
• 100 000 contributeurs du monde
entier
• 480 millions de visiteurs
• 21 millions d’articles
• 270 langues
• 8000 articles/jour
• 12 millions de modifications/mois
Source :
http://fr.wikipedia.org/wiki/Wikip%C3%A9dia:Statistiques
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11. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Blogs d’expert : mine d’informations
Rss : s’abonner aux publications
« Really Simple Syndication »
• Format de syndication de contenus web
• Permet d’indexer automatiquement un contenu web
• Le contenu peut être automatiquement partagé
• Permet à l’utilisateur d’être averti de toute nouveauté
sur un site
Rss in PlainEnglish
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12. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Agréger le contenu
L’agrégateur de flux Rss permet d’organiser sa veille et
de centraliser toutes les mises à jour.
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13. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Les réseaux sociaux
Le top 10 des réseaux sociaux dans le
monde
Facebook : 1,350 milliard
Qzone : 645 millions
Google+ : 343 millions
Twitter : 284 millions
Tumblr : 230 millions
Instagram : 200 millions
Baidu : 200 millions
LinkedIn : 186 millions
Sina Weibo : 157 millions
VKontakte : 100 millions
Source :
http://www.blogdumoderateur.com/francais-reseaux-
sociaux-etude/
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14. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Les réseaux sociaux
France
• 80% des Français sont inscrits sur au moins un réseau social
• 97% des Français connaissent Facebook (taux de notoriété)
• 91% des Français connaissent Twitter
• 89% des Français connaissent Google+
• 62% des Français sont inscrits sur Facebook
• 17% des Français sont inscrits sur Twitter
• 32% des Français sont inscrits sur Google+
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15. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Un service de microblogging
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16. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Twitter c’est presque
Un blog
Un sms
Un réseau social
Un tchat
Un journal intime
Une pub
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17. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Jack Dorsey
2006 : ouverture au public, 21 mars : 1er tweet
Objectif de départ : échanger sur ce que l’on est en train de
faire via sms
2009 : les usages commencent à voir le jour en France
2012 : Tweet d’Obama pour sa réélection (327 452 tweets par minute ! )
2013 : Twitter lance Vine pour partager de petites séquences
vidéo;
Fin 2013 : Twitter fait son entrée en bourse. Le site
compterait près de 500 millions de comptes ouverts, dont
plus de la moitié seraient actifs.
Twitter : l’histoire
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18. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Le principe
Contrainte : 140 caractères maximum
Créer son réseau d’amis d’abonnés :
Suivre des personnes qui vous intéressent (abonnements)
Être suivi par des personnes que vous intéressez (abonnés)
Participer à l’échange de milliards d’informations
Partager en temps réel
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19. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Tweeter pour…
• Organiser sa veille
• Donner une visibilité à son institution, à son
service
• Partager des ressources
• Faire passer un sondage
• Diffuser en temps réel
• Interagir avec une communauté (documentaire ou non)
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20. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille

21. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Lexique
Twitter ou tweeter (gazouiller) : poster un message sur le réseau
Twitter
Tweet (gazouilli) : un message
Timeline (ligne du temps) : ensemble des tweets postés, fil
d’actualités de ses abonnés
Mention [@pseudo] : envoi d’un message à un abonné que tout
le monde peut lire
Direct message ou DM [Dmpseudo] : envoi d’un message privé à
un abonné
Favoris : enregistrer les tweets
Livetweet : suivre/commenter en temps réel un évènement
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22. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Retweeter un message
RT @pseudo + message
Partager le contenu des
autres
Valoriser votre communauté
Faire circuler une
information qui nous semble
pertinente
Construire son réseau
Citer ses sources avec le RT
Hashtag mot-dièse[#](janvier 2013)
#mot-clé : thème principal du tweet
Très utile pour une recherche d’infos
Permet de suivre un sujet d’actualité,
un colloque
Favorise la découverte de nouvelles
personnes ayant les mêmes centres
d’intérêts
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23. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Les listes
Permet de trier ses contacts
On peut suivre des listes dans un
domaine qui nous intéresse
Créer sa liste favorite: timeline
épurée avec ses abonnés favoris
Une liste peut être privée ou
publique
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24. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Bonnes pratiques
Choisissez un pseudo
Ajouter une image de vous (avatar) et un thème
Tutoriel vidéo
Plus d’abonnements que d’abonnés
Ajouter l’url de votre site
Informer vos connaissances de la création de votre compte
Un compte à votre image
Restez vous-même et intègre
Ne protégez pas vos tweets
Ne retweettez que les informations que vous jugez dignes
d’intérêts
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25. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
Une mine d’informations de données
Twitter = un service en ligne social
Web 2.0 dit social :
Interaction entre les utilisateurs
Principe de la recommandation (Je m’abonne à des personnes
pour ce qu’ils disent/diffusent)
Production continue de contenus

26. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
Jetons moins, trions plus
Choisir les mots clés pertinents :
hashtag
Marquer les tweets pertinents
comme favoris
Organiser ses listes
Choisir un client Twitter
Chercher sur Twitter
Récupérer les informations sur un
service de socialbookmarking
Partager le fruit de sa veille

27. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
Hootsuite : client Twitter

28. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
Rechercher de l’information sur Twitter
http://search.twitter.com/
Filtre de recherche
sur Hootsuite

29. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
Rechercher avancée sur Twitter
Source : PresseCitron
http://www.presse-citron.net/devenez-un-tueur-sur-twitter-avec-ces-quelques-operateurs/

30. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
Envoyer automatiquement l’information
pertinente sur Delicious
http://packrati.us/ (sauvegarde automatiquement les liens postés sur
Twitter sur Delicious)

31. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
De la veille à la curation
Identifier Sélectionner Classer
Commenter /
valoriser
Partager Curation

32. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
Curation de contenus
« La curation de contenu (de l'anglais content curation ou
data curation) est une pratique qui consiste à sélectionner,
éditer et partager les contenus les plus pertinents du Web
pour une requête ou un sujet donné. »*
* Anonyme collectif sur l'encyclopédie en ligne Wikipédia, Curation de contenu, page
consultée le 10 janvier 2014. URL : http://fr.wikipedia.org/wiki/Curation_de_contenu

33. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
18 mai 2015
Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
Curation de contenus
« La curation de contenu (de l'anglais content curation ou
data curation) est une pratique qui consiste à sélectionner,
éditer et partager les contenus les plus pertinents du Web
pour une requête ou un sujet donné. »*
* Anonyme collectif sur l'encyclopédie en ligne Wikipédia, Curation de contenu, page
consultée le 10 janvier 2014. URL : http://fr.wikipedia.org/wiki/Curation_de_contenu

34. Curator : commissaire d’exposition, personne chargée de sélectionner les œuvres,
les commenter et les mettre en valeur

35. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
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Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
• 2008 : quelques articles américains lancent le concept « content
curator »
• 2009 : Rohit Bhargava (@rohitbhargava) « Le manifeste du curateur »
« Un “Content Curator” est quelqu’un qui continuellement trouve, regroupe,
organise et partage le contenu en ligne le meilleur et le plus pertinent sur un sujet
spécifique »
• 2010 : Le mot « curation » commence à être utilisé en France
Bref historique

36. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
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Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
Intérêts de la curation
• Lutter contre l’infobésité
• Identifier rapidement les ressources pertinentes
• Repérer les auteurs experts d’un sujet
• Donner du sens aux articles sélectionnés
• Mettre en avant des ressources peu connues
• Partager sa veille
• Gagner en visibilité, soigner son e-reputation

37. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
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Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
• Délimiter le domaine
• Déterminer les sources de contenus et le type de médias (
alertes, flux Twitter, sites d’actualités, sites et blogs d’experts, flux RSS).
• Former un réseau avec les experts et les passionnés du domaine ( les citer et partager avec
eux)
• Agréger le contenu : centraliser les sources dans un agrégateur de flux RSS (ex : Netvibes) ou
dans un client de réseaux sociaux (ex : Hootsuite).
• Épurer et vérifier: nettoyer les spams, les informations fausses, les contenus redondants ou de
mauvaise qualité (nb : ne choisir que les contenus de qualité les plus pertinents sur le sujet)
• Commenter : ajouter des catégories ou des tags, rédiger un note, un résumé, etc. (vous pouvez
motiver votre sélection en ajoutant votre point de vue)
• Citer vos sources
• Valoriser certaines informations selon des périodes définies (vous pouvez modifier les mises
en pages), choisissez des heures de publication
• Rédiger votre profil
• Partager votre curation de contenus (réseau social, blog, newsletter, etc.)
• Archiver les contenus (ex. : Evernote)
• Effectuer un suivi : surveiller les visites, répondre aux commentaires

38. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
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Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
Pour aller plus loin :
Comparatif d’outils de curation de contenus
Un outil de curation permet d’agréger et de partager du
contenu (liens, blogs, profils de réseaux sociaux, médias)
sur une même page web de manière manuelle ou semi-
automatique

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Objectifs Préhistoire Le web Outils du Web 2.0 PartageCurationVeille
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journal d’expert
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Présente une page par thème
Curation sociale
Le responsable de la curation alimente
manuellement son sujet
Possibilité d’insérer des objets multimédias
Suivi du nb de consultations des articles
Application mobile : IOS, Android
Versions gratuite et payantes.
Gratuite : 2 thèmes + 2 RS
Pro : 5 thèmes + RS illimité + statistiques.
Business : 15 thèmes + statistiques +
newsletters hebdomadaires + partager vos
thèmes sur votre propre site internet + 5
administrateurs + programmation

40. Diplôme d’Université : Technique et médiations documentaires : formation professionnel de base en bibliothèque
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Outils du Web 2.0 au service de la recherche
documentaire de Élise Chomienne est mis à disposition
selon les termes de la licence Creative Commons
Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale - Partage dans
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