Social Media für KMUsKonkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen       Ein Erfahrungsbericht – und ein wenig mehr…
Inhalt       Kurzvorstellung       Praxisbeispiel       Vorteile >> Nutzen       Nachteile >> Verschwendung               ...
KurzvorstellungNico Danneberg       Seit 1998 Softwareentwickler               mit Fokus Internet       Seit 2004 (Online)...
KurzvorstellungVCAT Consulting GmbH       seit 1999 in der Software-Entwicklung tätig                   Konzentration auf ...
Tätigkeitsfelder                                 High Quality Web Solutions  Web-Based Groupware                          ...
Praxisbeispiel       Dienstleistungsunternehmen               Softwareentwicklung inkl. Beratung und Betrieb              ...
„Historische“ Entwicklung       Webseite               Gepflegt über Content-Management-System               Einsprachig (...
Soziale Netzwerkeeine kleine Auswahl        Google+                                                          MySpace      ...
Soziale Netzwerkebei uns im Einsatz                       TwitterFeed              RSS                             Webseit...
Entwicklung der Besucher10000  8000                                                                                       ...
Vorteile >> Nutzen       Einstieg mit geringen Aufwand               Selbstbestimmung über Informationen und Inhalte      ...
Vorteile >> Nutzen 2       Positive Auswirkung auf Suchmaschinen               positiver Einfluss von Empfehlungen (Likes,...
Nachteile >> Verschwendung       Einsatz von Ressourcen muss geplant sein               man kann sich in den Details verli...
Nachteile >> Verschwendung 2       Falsche Handhabe mit Kritik               Offene Kommunikation / sachliche Auseinanders...
FazitSoziale Netzwerke für KMUs? Ja, aber:       Ressourcen (vor allem Zeit) planen       Regeln / Verantwortlichkeiten kl...
Kontakt       VCAT Consulting GmbH       Nico Danneberg       August-Bebel-Straße 26-53       MedienHaus       14482 Potsd...
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Social Media für KMUs - Konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen

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Insbesondere in kleinen und mittleren Unternehmen wird häufig die Frage gestellt, ob eine Präsenz auf den verschiedenen Social Media-Kanälen überhaupt vonnöten ist. Ob dem so ist und wie ein Unternehmen womöglich von Social Media profitieren kann, erläutert Nico Danneberg, Gründer und Geschäftsführer von VCAT Consulting in Potsdam...

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Social Media für KMUs - Konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen

  1. 1. Social Media für KMUsKonkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen Ein Erfahrungsbericht – und ein wenig mehr…
  2. 2. Inhalt Kurzvorstellung Praxisbeispiel Vorteile >> Nutzen Nachteile >> Verschwendung Inhalt Kurzvorstellung Fazit Praxisbeispiel Vorteile Nachteile Fazit Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  3. 3. KurzvorstellungNico Danneberg Seit 1998 Softwareentwickler mit Fokus Internet Seit 2004 (Online) Netzwerker in ca. 40 sozialen (virtuellen & realen) Netzwerken Seit 2005 Dozent für verschiedene Programmiersprachen u.a. technische Themen Inhalt Kurzvorstellung Praxisbeispiel Vorteile Seit 2006 Gründer und Geschäftsführer Nachteile Fazit der VCAT Consulting GmbH Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  4. 4. KurzvorstellungVCAT Consulting GmbH seit 1999 in der Software-Entwicklung tätig Konzentration auf das Kerngeschäft  Fokus Internet  Kreativleistungen nur über Partner seit 2006 eigenständige GmbH mit Sitz in Potsdam-Babelsberg Durchschnittliches Wachstum von 20%* 12 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Inhalt Kurzvorstellung Praxisbeispiel heterogene Kundenstruktur Vorteile Nachteile Fazit *) Umsatz 2006 – 2011 inkl. Forschung & Entwicklung Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  5. 5. Tätigkeitsfelder High Quality Web Solutions Web-Based Groupware Web Development VCAT-Platform Open-Source Customizing Web-Based Portal Development High Performance Cloud Services Platform as a Service Software as a Service Inhalt Kurzvorstellung Praxisbeispiel Services Vorteile Nachteile Consulting Financing Optimization Training Fazit Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  6. 6. Praxisbeispiel Dienstleistungsunternehmen Softwareentwicklung inkl. Beratung und Betrieb Nicht online bestell- / buchbar Ausschließlich B2B Deutschlandweite Kundschaft Zum großen Teil regional Inhalt Internationale Endanwender Kurzvorstellung Praxisbeispiel Vorteile Nachteile Fazit Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  7. 7. „Historische“ Entwicklung Webseite Gepflegt über Content-Management-System Einsprachig (deutsch) Newsletter Regelmäßig (quartalsweise) Web-Blog Fachliche Themen Inhalt Kurzvorstellung Betrieb auf externem Server Praxisbeispiel Vorteile Nachteile Fazit Einfluss der sozialen Netzwerke steigt Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  8. 8. Soziale Netzwerkeeine kleine Auswahl Google+ MySpace AddPublic XING YouTube Facebook Twitter VZ- Netzwerke Mister Wong Lokalisten Wer Inhalt kennt LinkedIn FourSquare Kurzvorstellung Praxisbeispiel Wen Jappy Vorteile Nachteile Fazit Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  9. 9. Soziale Netzwerkebei uns im Einsatz TwitterFeed RSS Webseite (CMS) Flickr Manuell Mister Wong Inhalt Kurzvorstellung Praxisbeispiel Fourquare Vorteile Nachteile Fazit Slideshare Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  10. 10. Entwicklung der Besucher10000 8000 andere 6000 eindeutige 4000 2000 0 500 XING 400 Twitter 300 LinkedIn Inhalt 200 Google+ Kurzvorstellung 100 Blogger Praxisbeispiel Vorteile 0 Facebook Nachteile Fazit 2010 2011 2012 Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  11. 11. Vorteile >> Nutzen Einstieg mit geringen Aufwand Selbstbestimmung über Informationen und Inhalte „anonymes Beobachten“ möglich Reichweite erhöhen „Freunde“ helfen, ohne dazu gezwungen zu werden Aufbau eines positiven, fachkompetenten Images Inhalt Fachliche Kommentare ergänzen Webseiten-Inhalte Kurzvorstellung Praxisbeispiel Vorteile Nachteile Fazit Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  12. 12. Vorteile >> Nutzen 2 Positive Auswirkung auf Suchmaschinen positiver Einfluss von Empfehlungen (Likes, Share, Retweet) auf Platzierung in Suchmaschinen Hohe Qualität von Anzeigen Sehr gute Auswahl der Zielgruppen Inhalt Kurzvorstellung Praxisbeispiel Vorteile Nachteile Fazit Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  13. 13. Nachteile >> Verschwendung Einsatz von Ressourcen muss geplant sein man kann sich in den Details verlieren Benutzer erwarten Regelmäßigkeit Herausforderung durch rechtliche Themen Impressumspflicht u.a. Häufige Änderungen von (techn.) Inhalt Rahmenbedingungen Kurzvorstellung Praxisbeispiel Facebook-Apps benötigen Pflege Vorteile Nachteile Fazit Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  14. 14. Nachteile >> Verschwendung 2 Falsche Handhabe mit Kritik Offene Kommunikation / sachliche Auseinandersetzung Verschleierung ist tödlich Nicht meine Community! Was passiert, wenn Betreiber die Regeln ändert? Inhalt Kurzvorstellung Praxisbeispiel Vorteile Nachteile Fazit Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  15. 15. FazitSoziale Netzwerke für KMUs? Ja, aber: Ressourcen (vor allem Zeit) planen Regeln / Verantwortlichkeiten klären Günstige Zeitpunkte beachten Inhalt Kurzvorstellung Regelmäßig Relevanz prüfen Praxisbeispiel Vorteile Nachteile Fazit Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  16. 16. Kontakt VCAT Consulting GmbH Nico Danneberg August-Bebel-Straße 26-53 MedienHaus 14482 Potsdam v-Tel +49 (331) 721 339 – 0 v-Fax +49 (331) 721 339 – 2 v-Mail nico.danneberg@vcat.de v-Web Fuehle-das-Internet.de Google+ gplus.to/VCATconsulting Inhalt Twitter twitter.com/VCATconsulting Kurzvorstellung Praxisbeispiel Facebook facebook.com/VCATconsulting Vorteile Nachteile XING xing.com/companies/vcatconsultinggmbh Fazit LinkedIn linkedin.com/company/vcat-consulting-gmbh Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?
  17. 17. Diese Präsentation online: Inhalt Kurzvorstellung Praxisbeispiel Vorteile Nachteile Fazit Kontakt21. Februar 2013 Social Media in KMUs - konkreter Nutzen oder Verschwendung von Ressourcen?

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