1. Ba quy tắc khi phát triển phân khúc thị trường
Hầu hết các công ty, bất kể lớn hay nhỏ, đều hướng hoạt động
marketing của mình tới phân khúc thị trường có chọn lọc. Thậm chí,
ngay cả các nhà sản xuất lớn nhất nước cũng phải thận trọng đặt
trọng tâm vào một số phân khúc thị trường để tối đa hóa hiệu quả
hoạt động.
Hoạt động marketing đối với phân khúc thị trường có thể mang lại lợi
nhuận rất lớn. Ví dụ, nếu bạn cung cấp một sản phẩm hoặc dịch vụ chỉ
phục vụ một nhóm khách hàng ở địa phương của bạn, bạn có thể quảng
bá qua đài phát thanh – hình thức quảng cáo rẻ tiền song hiệu quả.
Khi tính đến chuyện thâm nhập vào một phân khúc thị trường mới, để
giảm thiểu rủi ro cũng như để doanh nghiệp đi đúng hướng, bạn cần ghi
nhớ ba quy tắc quan trọng dưới đây:
1. Xác định những nhu cầu độc đáo và lập kế hoạch đáp ứng
Lợi nhuận có thể cao hơn kỳ vọng nếu bạn xác định được những nhu cầu
độc đáo mà phân khúc thị trường đang còn bỏ ngỏ. Việc xác định nhu cầu
độc đáo cần đi đôi với việc xác định và đánh giá các đối tượng khách hàng
tiềm năng để từ đó có chiến lược phù hợp.
Hãy bắt đầu công tác này bằng việc xem xét tất cả các dạng sản phẩm và
dịch vụ mà bạn có thể cung cấp. Phân khúc thị trường độc đáo có thể chỉ
đơn giản là việc bạn “nâng tầm” một sản phẩm thế mạnh nào đó của
doanh nghiệp để hướng vào một nhóm đối tượng khách hàng có tiềm
năng.
2. Hướng vào đúng mục đích để khuếch trương
Khi tiếp cận một phân khúc thị trường mới, bạn cần nắm bắt những đặc
trưng của thị trường đó và chuẩn bị giao tiếp với những khách hàng tiềm
năng. Cùng với việc phát động một chiến dịch quảng bá đặc biệt đối với
phân khúc thị trường mới, bạn cũng cần phải sửa đổi một số nội dung cơ
bản trong hoạt động của doanh nghiệp, như khẩu hiệu của doanh nghiệp
cần phù hợp hơn.
© eBrand Co.,Ltd , 2008
[A]: 333/8/2 Le Van Sy, Ward 1, Tan Binh District , HCM City, Vietnam.
[T]: (08) 272 64 62
[W]: http://www.ebrandium.com
[E]: contact@ebrandium.com

2. 3. Luôn kiểm chứng thị trường
Trước khi có những bước đi cụ thể, cần đánh giá về các đối thủ cạnh tranh
trực tiếp mà doanh nghiệp bạn có thể phải đối mặt trong phân khúc thị
trường mới và xác định doanh nghiệp cần làm gì để tạo lợi thế cho mình.
Để có được bức tranh tổng thể, tốt nhất là làm một khảo sát phân tích
cạnh tranh, trong đó chú ý đến phương thức bán hàng, việc định giá và
các kênh phân phối của đối thủ cạnh tranh.
Bạn sẽ làm gì nếu không thấy có đối thủ cạnh tranh trên phân khúc thị
trường của bạn? Đây chưa hẳn là dấu hiệu tốt. Điều đó có thể là do chưa
có công ty nào phát hiện ra thị trường hẹp đó. Nhưng cũng có thể nhiều
công ty đã thử nghiệm và thất bại. Chính vì vậy, cần có phân tích thị
trường một cách kỹ lưỡng và triển khai thận trọng để có thể kiểm soát rủi
ro.
Theo Dau Tu - Ngoc Lan Chi
© eBrand Co.,Ltd , 2008
[A]: 333/8/2 Le Van Sy, Ward 1, Tan Binh District , HCM City, Vietnam.
[T]: (08) 272 64 62
[W]: http://www.ebrandium.com
[E]: contact@ebrandium.com