Este documento visa descrever o projeto “Cultural Influence on Gestural Interfaces”, em processo de desenvolvimento em dez diferentes países em todo o mundo, objetivando entender quais são os gestos e movimentos mais naturais para a realização de tarefas em um dispositivo móvel touchscreen. O intiuto de apresentá-lo no 3º Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação é com-partilhar a metodologia utilizada para a realização dos testes com usuários, os tipos de gestos e movimentos executados, bem como os recursos para registro e análise dos mesmos. Os resultados que serão apresentados durante o evento dizem respeito a um dos países no qual o projeto está sendo realizado. Nesta proposta de trabalho, no entanto, está sendo abordada apenas a apresentação da metodologia, uma vez que os resultados ainda estão em processo de aná-lise.

1. Influência cultural nas interfaces gestuais:
metodologia e resultados

2. Oi! Ciao!
:-)

3. International Usability Partners
Alemanha: User Interface Design GmbH
Bélgica: Human Interface Group
China: ISAR User Interface Design
Espanha: DNX Group
Estados Unidos: HumanCentric
Finlândia: Adage Usability
França: Design for Lucy
Índia: Kern Communications
Itália: Experientia
Reino Unido: Amberlight Partners
Ebai | Outubro 2009 © 2009 Experientia

4. O que
você
faria?

5. …para
selecionar
múltiplos
objetos?

6. O que você faria?
Passaria o
dedo pelos
três objetos
(swipe)?
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7. O que você faria?
Selecionaria
um a um
(tap)?
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8. O que você faria?
Faria um
círculo ou
quadrado ao
redor deles?
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9. “Cultural influence on
Gestural Interfaces”
o projeto

10. Objetivos e fases do projeto
Fase 1
Desktop research
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11. Objetivos e fases do projeto
Fase 1 Fase 2
Desktop research Sessões individuais
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12. Objetivos e fases do projeto
Fase 1 Fase 2 Fase 3
Desktop research Sessões individuais Pesquisa online
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13. Objetivos e fases do projeto
Fase 1 Fase 2 Fase 3
Desktop research Sessões individuais Pesquisa online
“Quais são as
individualidades de
cada país?”
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14. Objetivos e fases do projeto
Fase 1 Fase 2 Fase 3
Desktop research Sessões individuais Pesquisa online
“Quais são as
individualidades de
cada país?”
“Quais gestos são
universalmente naturais e
compreensíveis?”
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15. Objetivos e fases do projeto
Fase 1 Fase 2 Fase 3
Desktop research Sessões individuais Pesquisa online
“Quais são as
individualidades de “Gestos de manipulação
cada país?” direta, simbólicos ou
combinados?”
“Quais gestos são
universalmente naturais e
compreensíveis?”
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16. Equipamento
base
imagens
+
Plexiglas
+
+
haste
webcam
+
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17. Equipamento
screenshots
+
luvas
+
lenços
carvão
+
Gesture Rig
+
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18. Compartilhamento
Glossário de
Gestos:
online
detalhado
+
atualizado
+
“com pai”
+
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19. Gestos italianos
análise das sessões
individuais

20. Números
20 participantes...
28 tarefas a serem executadas...
Selecionar múltiplos objetos Fechar uma pasta Imprimir
Mover objeto Aceitar uma modificação Minimizar
Apagar objeto Ir para a homepage Voltar à página anterior
Rolar a tela para a página seguinte Acessar a área de ajuda (Help) Ir à página seguinte
Rolar a tela para a página anterior Zoom in Cortar um trecho de um texto
Rolar a tela para chegar Zoom out Colar um trecho de um texto
rapidamente até o item 500 de
Aumentar a fonte de um pedaço de Desfazer uma ação
uma lista de 1000 itens
um texto Refazer uma ação
Interromper o scroll iniciado na
Girar imagem Copiar um trecho de um texto
tarefa anterior
Girar a imagem no espaço (3D)
...560 gestos!
Abrir um menu contextual
Salvar
Abrir uma pasta
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21. Número de dedos
5 tarefas foram executadas apenas com 1 dedo pelos 20 participantes;
em apenas uma tarefa mais da metade (13) dos participantes utilizou
dois ou mais dedos: zoom out
2 dedos... ... 5 dedos?!!
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22. Tipos de gestos
473 gestos de manipulação direta
permitem ao usuário manipular diretamente um objeto
ou espaço em branco na tela
ex.: selecionar com um toque (“tap”) ou arrastar (“drag”)
40 gestos simbólicos
determinam um comando mais abstrato
(e “cultural”) ao dispositivo
ex.: fazer um “X” para apagar algum objeto
47 gestos combinados
compostos de um (ou mais) gesto de manipulação direta
com um (ou mais) gesto simbólico
ex.: selecionar com toque e depois fazer “X”
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23. Gestos de manipulação direta
11 das 28 tarefas a serem executadas foram feitas utilizando apenas
gestos de manipulação direta
tap swipe
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24. Gestos simbólicos
os gestos simbólicos foram utilizados em 13 tarefas;
6 participantes utilizaram gestos simbólicos para imprimir
letra P seta
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25. Gestos combinados
os gestoscombinados foram utilizados em 10 tarefas;
11 participantes utilizaram gestos combinados para cortar o trecho de
um texto
swipe + X swipe + tap
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26. Tarefas mais “difíceis”
15 gestos diferentes foram utilizados por 20 participantes para
refazer uma ação
R de redo rebobinar
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27. Tarefas mais “fáceis”
apenas3 gestos diferentes foram utilizados por 20 participantes para
girar uma imagem
girar a lateral... ... ou o eixo?
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28. Gesto x tarefa mais “unânime”
14 dos 20 participantes utilizaram o mesmo gesto para aceitar uma
modificação
tap!
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29. ... e por falar em “tap”
o gesto foi utilizado em 27 das 28 tarefas executadas!
A única tarefa onde ninguém “tap” foi: girar uma imagem
tap... tap... tap... tap...e tap!
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30. E quando não sei o que fazer?
tap...
... e press
and hold!
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31. Para saber mais:
www.touchthinking.com
www.paolasales.com
paolasales@gmail.com ou
paola.sales@experientia.com
www.experientia.com
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