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Rémi BAUDOT
Directeur Formation
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@remibaudot
#Cloud #Impact #Gestion du changement
Agenda
• Cloud : rupture et impacts
• Gérer la transformation Cloud
• Cloud Institute et le Pilotage du changement
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#Cloud #Impact #Gestion du changement
10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 3
Anatomie du Cloud
IaaS
PaaS
SaaSFacturé à l’usage
Self-Service
Automatique
Elastique
Mesuré
Contrat de service
Rapide
Simple
Optimisé
Moins cher
API
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Database As A Service for Dummies
Il n’y a plus de Services
Il n’y a plus d’humains
10/02/2015 2015 © EASYTEAM - Tous droits réservés 5
L’ère industrielle des infrastructures
10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 6
Oracle et le Cloud
10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 7
Le Cloud pour les équipes Infra et la production
Impact du Cloud
10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 8
Ruptures et impacts
3 ruptures majeures :
• Automatisation de 80% des opérations
• Standardisation des services et self-service
• Accélération des projets
3 impacts majeurs :
• Suppose que les équipes construisent ou installent des
“robots” plutôt que des “voitures”
• Nécessite d’élever le niveau des connaissances et des
compétences d’un coup
• L’agilité impose de mettre en place les moyens d’une
montée en compétences continue et de piloter le
changement
10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 9
Automatisation- changement total de paradigme
Comme pour l’automobile, l’automatisation :
• Détruis les équipes qui jusqu’ici construisaient les
systèmes : la chaine est désormais automatique à
plus de 80%
• Suppose que les équipes construisent ou installent
des “robots” plutôt que des “voitures”
• Implique un décloisonnement/la convergence des
équipes
développement/recette/production/infrastructure
• Nécessite d’élever le niveau des connaissances et
des compétences d’un coup de manière horizontale
et verticale
• Suggère d’investir différemment : une usine
automatique ne “construit pas” comme une usine
manuelle
Métier
Projet
Plate-
forme
Infras-
tructure
Métier
Projet
Avant
CLOUD
10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 10
Standardisation et Self-Service
• Changement drastique des
infrastructures ; La haute couture
devient prêt-à-porter
• Les équipes doivent préparer des
solutions standard pour les projets
• Les projets doivent accepter la
disparition du support personnalisé
• Les projets assemblent eux-mêmes
leurs composants techniques
10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 11
Accélération des projets – Shadow IT
Les projets n’ayant plus besoin des
infrastructures pour développer :
• Accélèrent les cycles de développements
• Perdent les garde-fous qui les
tempéraient et réglaient les problèmes
en production
• Gèrent des volumes de données qui
explosent du fait de la multiplication des
mobiles et des données de
traces/réseaux
La DSI doit pouvoir augmenter son impact sur les responsables métier en mettant en place et
en œuvre un plan d’accompagnement pour se doter d’une équipe performante. Les équipes
devront désormais supporter les projets dans le cadre d’une démarche, ou développement,
recette et production travaillent désormais de concert : le DEVOPS
10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 12
Synthèse : le Cloud pour les équipes
• Fais peur, car cassent tous les repères existants
• Nécessite d’élever radicalement les compétences : les ouvriers
deviennent des ingénieurs
• Accélère significativement les projets dont les problèmes vont
exploser, car ils n’ont pas l’habitude de gérer les environnements
de production (DEVOPS), ce qui va générer une forte charge
• Crée d’autres ruptures : Big Data, NoSQL...
Paradoxalement, le besoin de personnes capables de gérer les données
explose alors qu’on casse les repères de ceux qui savent le faire
Agenda
• Cloud : rupture et impacts
• Gérer la transformation Cloud
• Cloud Institute et le Pilotage du changement
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#Cloud #Impact #Gestion du changement
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Les axes de la transformation
Axe Technique/Connaissance
Axe Savoir-Faire/Compétences
Axe Organisation (RACI)/Processus
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Axe Technique/Connaissance
• Connaissance produit
• Script, Outils et éléments d’automatisation
• Documentation
• Référents techniques
• Indicateurs de pilotage
• Dimensions: Opération, Performance et Sécurité
Cloud Institute adresse cet enjeu de la connaissance en fournissant le
contenu, supportant les équipes et mesurant les impacts
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Axe Savoir-Faire/Compétences
• Définition des standards et assemblages
• Définition des catalogues de services
• Appropriation des nouvelles connaissances techniques
et fonctionnelles
• Apprendre à travailler « ensemble »
Il faudra donner envie aux gens de prendre de la hauteur
et de l’envergure. La communication est clé ici
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L’adoption du Cloud computing apporte encore des incertitudes au sein
des entreprises et un travail d’évangélisation et de conduite du
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• Réorienter les travaux en fonction des enjeux.
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Agenda
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• Cloud Institute et le Pilotage du changement
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Continuous Active Learning
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MOOC = Massive Oracle Online Courses
Competency As A Sercice #UnPack
Plateforme de gestion de la compétence Oracle
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Cloud Institute #UnPack
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Pilotage de la conduite du changement
User Adoption Dashboard™
● Accès illimité aux formations
digitales ORACLE University et aux
environnements de test
● Cursus de formations Cloud créés par
EASYTEAM et ORACLE University
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Cloud, nos ORACLE Certified
Professional, Master et Oracle ACE
Cloud Skills Builder Community
La communauté des experts du Cloud
Cloud Skills Builder
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Cloud Institute – Le social Learning Network « by
EASYTEAM »
• Formation et training en mode SaaS
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gérer/piloter les changements
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tests, la route à suivre et l'accès aux sachant. L'accompagnement à la transition vers de
Cloud »
Grégory Guillou - Cloud Product Manager et Oracle ACE
ORACLE OPEN WORLD 2015
● L’évènement ORACLE de l’année
Plus de 2000 conférences, ateliers
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● Breakfasts #oow15LeOff
Animés par les “experts à San
Francisco” d’EASYTEAM
● Compatible OPCA
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financements formation
CONTACTS
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www.easyteam.frformation@easyteam.frTéléphone: (33) 811 032 373

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L'impact du cloud sur vos équipes et la gestion du changement

  • 2. Agenda • Cloud : rupture et impacts • Gérer la transformation Cloud • Cloud Institute et le Pilotage du changement 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 2 #Cloud #Impact #Gestion du changement
  • 3. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 3 Anatomie du Cloud IaaS PaaS SaaSFacturé à l’usage Self-Service Automatique Elastique Mesuré Contrat de service Rapide Simple Optimisé Moins cher API
  • 4. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 4 Database As A Service for Dummies Il n’y a plus de Services Il n’y a plus d’humains
  • 5. 10/02/2015 2015 © EASYTEAM - Tous droits réservés 5 L’ère industrielle des infrastructures
  • 6. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 6 Oracle et le Cloud
  • 7. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 7 Le Cloud pour les équipes Infra et la production
  • 8. Impact du Cloud 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 8 Ruptures et impacts 3 ruptures majeures : • Automatisation de 80% des opérations • Standardisation des services et self-service • Accélération des projets 3 impacts majeurs : • Suppose que les équipes construisent ou installent des “robots” plutôt que des “voitures” • Nécessite d’élever le niveau des connaissances et des compétences d’un coup • L’agilité impose de mettre en place les moyens d’une montée en compétences continue et de piloter le changement
  • 9. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 9 Automatisation- changement total de paradigme Comme pour l’automobile, l’automatisation : • Détruis les équipes qui jusqu’ici construisaient les systèmes : la chaine est désormais automatique à plus de 80% • Suppose que les équipes construisent ou installent des “robots” plutôt que des “voitures” • Implique un décloisonnement/la convergence des équipes développement/recette/production/infrastructure • Nécessite d’élever le niveau des connaissances et des compétences d’un coup de manière horizontale et verticale • Suggère d’investir différemment : une usine automatique ne “construit pas” comme une usine manuelle Métier Projet Plate- forme Infras- tructure Métier Projet Avant CLOUD
  • 10. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 10 Standardisation et Self-Service • Changement drastique des infrastructures ; La haute couture devient prêt-à-porter • Les équipes doivent préparer des solutions standard pour les projets • Les projets doivent accepter la disparition du support personnalisé • Les projets assemblent eux-mêmes leurs composants techniques
  • 11. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 11 Accélération des projets – Shadow IT Les projets n’ayant plus besoin des infrastructures pour développer : • Accélèrent les cycles de développements • Perdent les garde-fous qui les tempéraient et réglaient les problèmes en production • Gèrent des volumes de données qui explosent du fait de la multiplication des mobiles et des données de traces/réseaux La DSI doit pouvoir augmenter son impact sur les responsables métier en mettant en place et en œuvre un plan d’accompagnement pour se doter d’une équipe performante. Les équipes devront désormais supporter les projets dans le cadre d’une démarche, ou développement, recette et production travaillent désormais de concert : le DEVOPS
  • 12. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 12 Synthèse : le Cloud pour les équipes • Fais peur, car cassent tous les repères existants • Nécessite d’élever radicalement les compétences : les ouvriers deviennent des ingénieurs • Accélère significativement les projets dont les problèmes vont exploser, car ils n’ont pas l’habitude de gérer les environnements de production (DEVOPS), ce qui va générer une forte charge • Crée d’autres ruptures : Big Data, NoSQL... Paradoxalement, le besoin de personnes capables de gérer les données explose alors qu’on casse les repères de ceux qui savent le faire
  • 13. Agenda • Cloud : rupture et impacts • Gérer la transformation Cloud • Cloud Institute et le Pilotage du changement 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 13 #Cloud #Impact #Gestion du changement
  • 14. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 14 Les axes de la transformation Axe Technique/Connaissance Axe Savoir-Faire/Compétences Axe Organisation (RACI)/Processus
  • 15. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 15 Axe Technique/Connaissance • Connaissance produit • Script, Outils et éléments d’automatisation • Documentation • Référents techniques • Indicateurs de pilotage • Dimensions: Opération, Performance et Sécurité Cloud Institute adresse cet enjeu de la connaissance en fournissant le contenu, supportant les équipes et mesurant les impacts
  • 16. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 16 Axe Savoir-Faire/Compétences • Définition des standards et assemblages • Définition des catalogues de services • Appropriation des nouvelles connaissances techniques et fonctionnelles • Apprendre à travailler « ensemble » Il faudra donner envie aux gens de prendre de la hauteur et de l’envergure. La communication est clé ici
  • 17. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 17 Axe Organisation (RACI)/Processus L’adoption du Cloud computing apporte encore des incertitudes au sein des entreprises et un travail d’évangélisation et de conduite du changement reste à faire • Réorienter les travaux en fonction des enjeux. • La transformation est radicale : elle implique des changements dans l’organisation du temps de travail. • Il faut faire un état des lieux, des compétences, des métiers et des fonctions
  • 18. Agenda • Cloud : rupture et impacts • Gérer la transformation Cloud • Cloud Institute et le Pilotage du changement 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 18 #Cloud #Impact #Gestion du changement
  • 19. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 19 Continuous Active Learning
  • 20. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 20 MOOC = Massive Oracle Online Courses
  • 21. Competency As A Sercice #UnPack
  • 22. Plateforme de gestion de la compétence Oracle
  • 23. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 23 Cloud Institute #UnPack
  • 24. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 24 Pilotage de la conduite du changement User Adoption Dashboard™
  • 25. ● Accès illimité aux formations digitales ORACLE University et aux environnements de test ● Cursus de formations Cloud créés par EASYTEAM et ORACLE University ● Échangez avec nos experts certifiés Cloud, nos ORACLE Certified Professional, Master et Oracle ACE Cloud Skills Builder Community La communauté des experts du Cloud Cloud Skills Builder
  • 26. 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 26 Cloud Institute – Le social Learning Network « by EASYTEAM » • Formation et training en mode SaaS • Proposition unique pour accompagner les transformations et gérer/piloter les changements • Rayonnement de l’individu avec la ArKZoYd Community • Canaliser la dynamique de groupe « C'est le Netflix, le CanalPlay de la formation, avec le contenu et les environnements de tests, la route à suivre et l'accès aux sachant. L'accompagnement à la transition vers de Cloud » Grégory Guillou - Cloud Product Manager et Oracle ACE
  • 27. ORACLE OPEN WORLD 2015 ● L’évènement ORACLE de l’année Plus de 2000 conférences, ateliers et Keynotes au programme ● Breakfasts #oow15LeOff Animés par les “experts à San Francisco” d’EASYTEAM ● Compatible OPCA Package compatible avec les financements formation
  • 28. CONTACTS 10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 28 www.easyteam.frformation@easyteam.frTéléphone: (33) 811 032 373