SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 9
Operasi Akar Memperbaiki mutu  perkhidmatan Pelanggan
Operasi Akar ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Visi ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Objektif ,[object Object],[object Object],[object Object]
Apa faedahnya kepada saya? ,[object Object],[object Object],[object Object]
Training ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Jadual Waktu ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Operasi Akar

Kursus Pemantapan Pengurusan Perpustakaan
Kursus Pemantapan Pengurusan PerpustakaanKursus Pemantapan Pengurusan Perpustakaan
Kursus Pemantapan Pengurusan PerpustakaanAzman Hj. Ayup
 
Pengurusan pelanggan berkualiti
Pengurusan pelanggan berkualitiPengurusan pelanggan berkualiti
Pengurusan pelanggan berkualitiSiti Makmud
 
makalah peranan komunikasi dalam organisasi
makalah peranan komunikasi dalam organisasimakalah peranan komunikasi dalam organisasi
makalah peranan komunikasi dalam organisasiwanaing
 
Diploma eksekutif pengurusan perniagaan
Diploma eksekutif pengurusan perniagaanDiploma eksekutif pengurusan perniagaan
Diploma eksekutif pengurusan perniagaanMary Mala
 
Pengurusan kualiti menyeluruh
Pengurusan kualiti menyeluruhPengurusan kualiti menyeluruh
Pengurusan kualiti menyeluruhNOOR FADHILAH
 
PEKELILING KEMAJUAN PENTADBIRAN AWAM (PKPA)_Versi I (Oleh BPSM).pptx
PEKELILING KEMAJUAN PENTADBIRAN AWAM (PKPA)_Versi I (Oleh BPSM).pptxPEKELILING KEMAJUAN PENTADBIRAN AWAM (PKPA)_Versi I (Oleh BPSM).pptx
PEKELILING KEMAJUAN PENTADBIRAN AWAM (PKPA)_Versi I (Oleh BPSM).pptxChau Teik
 
Unit 3.7 iso 9000 , unit 3.8 kaizen dan jit( belum edit)1 baru
Unit 3.7   iso 9000 , unit 3.8 kaizen dan jit( belum edit)1 baruUnit 3.7   iso 9000 , unit 3.8 kaizen dan jit( belum edit)1 baru
Unit 3.7 iso 9000 , unit 3.8 kaizen dan jit( belum edit)1 baruuthm
 
Laporan pengurus pemasaran
Laporan pengurus pemasaranLaporan pengurus pemasaran
Laporan pengurus pemasaranandromendas
 
Laporan pengurus pentadbiran
Laporan pengurus pentadbiranLaporan pengurus pentadbiran
Laporan pengurus pentadbiranandromendas
 
slide laporan perniagaan
slide laporan perniagaanslide laporan perniagaan
slide laporan perniagaanHafizzah Kudus
 
REPORT LATIHAN INDUSTRI DSK
REPORT LATIHAN INDUSTRI DSKREPORT LATIHAN INDUSTRI DSK
REPORT LATIHAN INDUSTRI DSKNur Arissa
 
Anugerah guru pembimbing
Anugerah  guru pembimbingAnugerah  guru pembimbing
Anugerah guru pembimbingaynNUR
 
Assignment edu3093 (Guru dan Cabaran Semasa)
Assignment edu3093 (Guru dan Cabaran Semasa)Assignment edu3093 (Guru dan Cabaran Semasa)
Assignment edu3093 (Guru dan Cabaran Semasa)Sherly Jewinly
 
Kpi untuk guru cemerlang
Kpi untuk guru cemerlangKpi untuk guru cemerlang
Kpi untuk guru cemerlangnorshipa
 

Ähnlich wie Operasi Akar (20)

Kursus Pemantapan Pengurusan Perpustakaan
Kursus Pemantapan Pengurusan PerpustakaanKursus Pemantapan Pengurusan Perpustakaan
Kursus Pemantapan Pengurusan Perpustakaan
 
Pengurusan pelanggan berkualiti
Pengurusan pelanggan berkualitiPengurusan pelanggan berkualiti
Pengurusan pelanggan berkualiti
 
makalah peranan komunikasi dalam organisasi
makalah peranan komunikasi dalam organisasimakalah peranan komunikasi dalam organisasi
makalah peranan komunikasi dalam organisasi
 
Diploma eksekutif pengurusan perniagaan
Diploma eksekutif pengurusan perniagaanDiploma eksekutif pengurusan perniagaan
Diploma eksekutif pengurusan perniagaan
 
Budaya kerja pertama
Budaya kerja pertamaBudaya kerja pertama
Budaya kerja pertama
 
Budaya kerja pertama
Budaya kerja pertamaBudaya kerja pertama
Budaya kerja pertama
 
Pengurusan kualiti menyeluruh
Pengurusan kualiti menyeluruhPengurusan kualiti menyeluruh
Pengurusan kualiti menyeluruh
 
PEKELILING KEMAJUAN PENTADBIRAN AWAM (PKPA)_Versi I (Oleh BPSM).pptx
PEKELILING KEMAJUAN PENTADBIRAN AWAM (PKPA)_Versi I (Oleh BPSM).pptxPEKELILING KEMAJUAN PENTADBIRAN AWAM (PKPA)_Versi I (Oleh BPSM).pptx
PEKELILING KEMAJUAN PENTADBIRAN AWAM (PKPA)_Versi I (Oleh BPSM).pptx
 
Unit 3.7 iso 9000 , unit 3.8 kaizen dan jit( belum edit)1 baru
Unit 3.7   iso 9000 , unit 3.8 kaizen dan jit( belum edit)1 baruUnit 3.7   iso 9000 , unit 3.8 kaizen dan jit( belum edit)1 baru
Unit 3.7 iso 9000 , unit 3.8 kaizen dan jit( belum edit)1 baru
 
Jujur & amanah
Jujur & amanahJujur & amanah
Jujur & amanah
 
Laporan pengurus pemasaran
Laporan pengurus pemasaranLaporan pengurus pemasaran
Laporan pengurus pemasaran
 
Laporan pengurus pentadbiran
Laporan pengurus pentadbiranLaporan pengurus pentadbiran
Laporan pengurus pentadbiran
 
slide laporan perniagaan
slide laporan perniagaanslide laporan perniagaan
slide laporan perniagaan
 
REPORT LATIHAN INDUSTRI DSK
REPORT LATIHAN INDUSTRI DSKREPORT LATIHAN INDUSTRI DSK
REPORT LATIHAN INDUSTRI DSK
 
Anugerah guru pembimbing
Anugerah  guru pembimbingAnugerah  guru pembimbing
Anugerah guru pembimbing
 
Assignment edu3093 (Guru dan Cabaran Semasa)
Assignment edu3093 (Guru dan Cabaran Semasa)Assignment edu3093 (Guru dan Cabaran Semasa)
Assignment edu3093 (Guru dan Cabaran Semasa)
 
Ukm student learning journey
Ukm student learning journeyUkm student learning journey
Ukm student learning journey
 
Kpi untuk guru cemerlang
Kpi untuk guru cemerlangKpi untuk guru cemerlang
Kpi untuk guru cemerlang
 
Bm Qcc
Bm QccBm Qcc
Bm Qcc
 
Taklimat Perancangan Strategik 2012
Taklimat Perancangan Strategik 2012Taklimat Perancangan Strategik 2012
Taklimat Perancangan Strategik 2012
 

Mehr von Laurence Yap M.A. (UM) CHRM

Mehr von Laurence Yap M.A. (UM) CHRM (20)

Hybrid Work5.pptx
Hybrid Work5.pptxHybrid Work5.pptx
Hybrid Work5.pptx
 
FULL The Next Level of OD_v1 .pptx
FULL The Next Level of OD_v1 .pptxFULL The Next Level of OD_v1 .pptx
FULL The Next Level of OD_v1 .pptx
 
HRLC Guideline_v6. .pdf
HRLC Guideline_v6. .pdfHRLC Guideline_v6. .pdf
HRLC Guideline_v6. .pdf
 
Internet Information Research Skills
Internet Information                  Research Skills Internet Information                  Research Skills
Internet Information Research Skills
 
Magnesium_General_Simple_v1.pptx
Magnesium_General_Simple_v1.pptxMagnesium_General_Simple_v1.pptx
Magnesium_General_Simple_v1.pptx
 
Cancer Chinese & English.pdf
Cancer Chinese & English.pdfCancer Chinese & English.pdf
Cancer Chinese & English.pdf
 
OD_Strategy Review Meeting.pptx
OD_Strategy Review Meeting.pptxOD_Strategy Review Meeting.pptx
OD_Strategy Review Meeting.pptx
 
OD_Strategy Management HR_Day 2 2022.pptx
OD_Strategy Management HR_Day 2 2022.pptxOD_Strategy Management HR_Day 2 2022.pptx
OD_Strategy Management HR_Day 2 2022.pptx
 
OD_Strategy Management._Day 1 2022.pptx
OD_Strategy Management._Day 1 2022.pptxOD_Strategy Management._Day 1 2022.pptx
OD_Strategy Management._Day 1 2022.pptx
 
OD_Strategy Review Meeting.pptx
OD_Strategy Review Meeting.pptxOD_Strategy Review Meeting.pptx
OD_Strategy Review Meeting.pptx
 
Hybrid Work Model 2022
Hybrid Work Model 2022Hybrid Work Model 2022
Hybrid Work Model 2022
 
Positive leadership (Chinese)
Positive leadership (Chinese)Positive leadership (Chinese)
Positive leadership (Chinese)
 
Performance management beyond apprasai v3
Performance management  beyond apprasai v3Performance management  beyond apprasai v3
Performance management beyond apprasai v3
 
Problem solving skills
Problem solving skillsProblem solving skills
Problem solving skills
 
Facilitating meeting skills presentation tools
Facilitating meeting skills presentation toolsFacilitating meeting skills presentation tools
Facilitating meeting skills presentation tools
 
Diagnosing and changing organization culture
Diagnosing and changing organization cultureDiagnosing and changing organization culture
Diagnosing and changing organization culture
 
Freedom of Choice
Freedom of ChoiceFreedom of Choice
Freedom of Choice
 
Realize vol 4 no2. may'20
Realize vol 4 no2. may'20Realize vol 4 no2. may'20
Realize vol 4 no2. may'20
 
Team meeting4
Team meeting4Team meeting4
Team meeting4
 
Alkaline can destroy coronavirus
Alkaline can destroy coronavirusAlkaline can destroy coronavirus
Alkaline can destroy coronavirus
 

Kürzlich hochgeladen

Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdfTopik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdfNursKitchen
 
KIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdf
KIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdfKIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdf
KIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdfSandyItab
 
TUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINI
TUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINITUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINI
TUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINIZAINABAFINABINTISUHA
 
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...MDFARIDSHAFARIBINHAR
 
Reka Bentuk Teknologi Nota Tingkatan satu1
Reka Bentuk  Teknologi Nota Tingkatan satu1Reka Bentuk  Teknologi Nota Tingkatan satu1
Reka Bentuk Teknologi Nota Tingkatan satu1MDFARIDSHAFARIBINHAR
 
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdfReka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdfMDFARIDSHAFARIBINHAR
 
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkasSlide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkasAdiebsulhy55
 
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdfPENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf1370zulaikha
 
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genapKISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genapDewiUmbar
 
064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdf
064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdf064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdf
064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdfNURULAFIFIBINTIROSLA
 
PBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikan
PBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikanPBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikan
PBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikangipgp24202619
 
Buku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptx
Buku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptxBuku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptx
Buku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptxHussalwaHussain1
 

Kürzlich hochgeladen (12)

Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdfTopik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
Topik 5 - PEMBINAAN PERADABAN MAJMUK DI MALAYSIA.pdf
 
KIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdf
KIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdfKIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdf
KIMIA T5 KSSM BAB 1 Keseimbangan Redoks zila khalid =).pdf
 
TUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINI
TUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINITUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINI
TUGASAN MODUL 4 TS25 RUJUKAN SEKOLAH TERKINI
 
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
1 rbt kandungan-dan-cadangan-rekod-pembelajaran-dan-pemudahcaraan-formula-a-k...
 
Reka Bentuk Teknologi Nota Tingkatan satu1
Reka Bentuk  Teknologi Nota Tingkatan satu1Reka Bentuk  Teknologi Nota Tingkatan satu1
Reka Bentuk Teknologi Nota Tingkatan satu1
 
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdfReka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
Reka Bentuk dan Teknologi_Tingkatan_2-1-31-10-31.pdf
 
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkasSlide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
Slide sejarah tingkatan5 bab5 nota ringkas
 
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdfPENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
PENTAKSIRAN dalam pendidikan tajuk enam hingga lapan.pdf
 
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genapKISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
KISI-KISI SOAL DAN KARTU SOAL KELAS Xi semester genap
 
064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdf
064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdf064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdf
064 DSKP KSSM Tingkatan 2 Geografi v2.pdf
 
PBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikan
PBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikanPBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikan
PBKK3143 TUTO M4 asas penyelidikan dalam pendidikan
 
Buku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptx
Buku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptxBuku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptx
Buku Program Pelancaran Nilam SMK Johor Bahru.pptx
 

Operasi Akar