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COMUNICACIÓ
N
Y REDES
SOCIALES
EDUARDO ARRIAGADA
fcom-uc, agosto 2011

@earriagada
Es otro mundo
• Invito a tuitear esto con el hashtag
  #comyredes
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Es otro mundo
• 1) La transparencia llegó para
  quedarse
• 2) De la lógica de la imprenta a la de
  los medios sociales
• 3) Real Time Web: Las
  comunicaciones hoy suceden en
  directo
1) La transparencia llegó para
           quedarse
Last night never happened (LNNH)
El Banco Central: poner el
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  previsible.
¿Qué no es transparencia?
• Los periodistas
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  transparencia como
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  siempre dispuesto a
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2) De la lógica de la imprenta a
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Primeros pasamos de la comunicación
 personal a la masiva con la Imprenta




Local, lenta y sin medición   Global, rápida y medible
Porqué tenemos que pasar de los mensajes a
la conversación




                        Personas


   Institución
Personas


Institución
!




                  Personas



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La comunicación es más atractiva y tiene mayor potencial de WoM a través de
tópicos de interés


     BRAND - CENTRIC                          TOPIC - CENTRIC
     Communication                            Communication
Estamos empezando a
 conocer el nuevo mundo
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Comunicaciones y Redes Sociales 1

  • 3. • Invito a tuitear esto con el hashtag #comyredes • En facebook: www.facebook.com/earriagada • www.blogsuc.cl • http://earriagada.tumblr.com/ http://comunicate.diarioeldia.cl/ • www.slideshare.net (earriagada) • http://storify.com/earriagada/el- taller-de-redes-de-la-uc
  • 5. Es otro mundo • 1) La transparencia llegó para quedarse • 2) De la lógica de la imprenta a la de los medios sociales • 3) Real Time Web: Las comunicaciones hoy suceden en directo
  • 6. 1) La transparencia llegó para quedarse
  • 7. Last night never happened (LNNH)
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  • 9. El Banco Central: poner el foco en la transparencia • Del “Mantener a la prensa fuera del banco y al banco fuera de la prensa” (Bank of England, 1970) al banco previsible.
  • 10. ¿Qué no es transparencia? • Los periodistas entienden la transparencia como un vidrio sin opacidad • Esperan instituciones siempre dispuesto a entregar informaciones, análisis y opiniones hacia la opinión pública.
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  • 12. 2) De la lógica de la imprenta a los medios sociales
  • 13. Primeros pasamos de la comunicación personal a la masiva con la Imprenta Local, lenta y sin medición Global, rápida y medible
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  • 25. Porqué tenemos que pasar de los mensajes a la conversación Personas Institución
  • 27. ! Personas Institución
  • 28. La comunicación es más atractiva y tiene mayor potencial de WoM a través de tópicos de interés BRAND - CENTRIC TOPIC - CENTRIC Communication Communication
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  • 34. Estamos empezando a conocer el nuevo mundo “The social web is not really about the end of what came before, but the starting point for what comes next: richer and more complex societies”