Este documento discute los cambios en la comunicación y la sociedad debido a las redes sociales y la web social. Primero, la comunicación ya no es de masas sino más transparente y participativa. Segundo, el papel del público ha cambiado a usuario activo. Tercero, las conversaciones en línea son en tiempo real. Cuarto, la publicidad ya no es efectiva y las marcas deben involucrarse en conversaciones. Quinto, las personas e instituciones influyentes son aquellas que participan en conversaciones significativas.

2. Reedición de presentación basada diversas presentaciones de
Slideshare editada en mayo, 2014.

7. Estamos empezando a
conocer el nuevo mundo
“The social web is not really about the
end of what came before, but the
starting point for what comes next:
richer and more complex societies”

9. “La Nueva oralidad: Una oralidad más
deliberada y consciente de si misma,
basada permanentemente en el uso de lo
escrito y lo impreso”

10. Ya NO todo suma

11. 1) VIVIMOS CON MÁS
TRANSPARENCIA

14. Como será un mundo
con periodistas en
todas partes…

15. … un mundo donde
todos se exponen

16. “Self expression is the
new entertainment”

18. There is not such
thing as a free lunch
• Sin pedirlo quedamos dentro de burbujas
informativas

20. Enlace

33. Daniel Innerarity
“No tenemos qué elegir entre los
aficionados y el experto… trabajar con
ambos parece mejor que reemplazar nuestra
democracia por las asambleas permanentes
de una política en directo.”

34. 2) De la audiencia
al usuario

35. Nos
incorporamos

36. Primeros pasamos de la comunicación
personal a la masiva con la Imprenta
Local, lenta y sin medición Global, rápida y medible

38. Las conversaciones que
cambian la masividad

39. “But the net’s
(internet/socialmedia) real
victim was not one medium or
another.What it killed was the
assumption of the mass”
Jeff Jarvis

40. Olas

53. Institución
Personas
Porqué tenemos que pasar de los
mensajes a la conversación

54. Personas
Institución
Porqué tenemos que pasar de los
mensajes a la conversación

55. Personas
Porqué tenemos que pasar de los
mensajes a la conversación
!
Institución

56. La comunicación es más atractiva y tiene mayor potencial de WoM a través de
tópicos de interés
BRAND - CENTRIC
Communication
TOPIC - CENTRIC
Communication

59. El
“meme”
más
popular
del 2012

61. 3) Estas comunicaciones
son en directo

62. Twitter
• “Una red social asimétrica, en la que
cada usuario define el contenido que
recibe en función de las
comunidades que establece (los
usuarios a los que sigue y las listas
que organiza).“ @jlori, Mundo Twitter
• “Twitter es una voz colectiva
conectada” PageOne, documental.

64. “any individual tweet might be superficial,but a
stream of tweets from a political confrontation
or a list of carefully-selected thinkers makes for
a collection of expression that is anything but
shallow.Social media is like radio: It all depends
on how you tune it”
Nathan Jurgenson

70. 4) Where advertising
sucks

71. The good old times, cuando
todo lo demás era gasto

72. Compro
avisos
Aumento la
distribución
Vendo más
productos
Genero
mayores
utilidades
“Todo lo
demás
es
gasto”

73. “Lamentablente
en esta
industria los
consumidores
ya no valoran
los avisos”
Joseph Jaffe

75. ¿El fin de los medios masivos?

76. Coca Cola
Inversión en Televisión
• 1960: 40%
• 1980: 80%
• 2000: 90%
• 2002: 80%
• 2006: 70%

79. “Cambió el poder. Las marcas
tenían el poder para decir lo
que quisieran porque
compraban el espacio.”

81. 52 millones de
vistas en YouTube

82. 5) Quiénes
influyen
en las redes

84. Teléfonos inteligentes
• Para
conectarnos
con quienes
nos importan
• En la comida

85. Castellano
• Redes Sociales
• Medios Sociales
vs
• Medios Masivos
• Redes Sociales
Inglés
• Social Networks
• Social Media
vs
• Mass Media
• Networking online
• Social Networking

90. No todos los tuiteros
tienen el mismo peso
en la red.

100. Ley del poder