Relación entre sector publico y privado en turismo

1. Promoción ConjuntaPromoción Conjunta
Pública - PrivadaPública - Privada
Tendencias de VanguardiaTendencias de Vanguardia

2. TendenciasTendencias
Recorte de Gasto Público enRecorte de Gasto Público en
Turismo.Turismo.
Control de Eficacia en ServiciosControl de Eficacia en Servicios
Públicos para atender deseos de laPúblicos para atender deseos de la
Sociedad.Sociedad.
Proceso Descentralizador: se debeProceso Descentralizador: se debe
evitar la duplicidad de esfuerzos.evitar la duplicidad de esfuerzos.

3. TendenciasTendencias
Proceso de Integración: promociónProceso de Integración: promoción
multidestino y mejora de accesibilidadmultidestino y mejora de accesibilidad
a los destinos (remoción de barrerasa los destinos (remoción de barreras
aduaneras), acceso a los mercados,aduaneras), acceso a los mercados,
movilidad de factores y marco demovilidad de factores y marco de
seguridad para los turistas y laseguridad para los turistas y la
actividad .actividad .
Mundialización y ConcentraciónMundialización y Concentración
Empresaria implica multinacionalesEmpresaria implica multinacionales
turísticas.turísticas.

4. Evolución de la IntervenciónEvolución de la Intervención
 Estado InterventorEstado Interventor
 Estado PromotorEstado Promotor
 Estado CoordinadorEstado Coordinador
Desarrollo y gestión de la plantaDesarrollo y gestión de la planta
turística – pública y promoción paraturística – pública y promoción para
crear Imagen sin medir resultados.crear Imagen sin medir resultados.
Despegue del Sector con fuertesDespegue del Sector con fuertes
regulaciones para moderar el aumentoregulaciones para moderar el aumento
de oferta empresas públicas y privadas.de oferta empresas públicas y privadas.
Tendencia liberal donde predominan lasTendencia liberal donde predominan las
normas de protección (ambiental ynormas de protección (ambiental y
consumidor)- simplificación burocrática.consumidor)- simplificación burocrática.

5. ¿Debe el Estado seguir con la¿Debe el Estado seguir con la
Promoción Turística?Promoción Turística?
USA privatizó el ente en Florida y loUSA privatizó el ente en Florida y lo
eliminó a nivel nacionaleliminó a nivel nacional
Pero en 2012 revisa esas decisiones.Pero en 2012 revisa esas decisiones.
Marca País y Promoción Turística!!Marca País y Promoción Turística!!
Más importante presencia en países enMás importante presencia en países en
desarrollo que en los de alto vuelo.desarrollo que en los de alto vuelo.
Presencia de Pyme por lo que no puedePresencia de Pyme por lo que no puede
encarar campañas de promoción.encarar campañas de promoción.

6. Organización del Sistema Institucional y Jurídico del TurismoOrganización del Sistema Institucional y Jurídico del Turismo
en la República Argentinaen la República Argentina
Los actores pertenecientes al SectorLos actores pertenecientes al Sector
Público son:Público son:
a) Ministerio de Turismo de la Nacióna) Ministerio de Turismo de la Nación
b) Organismos Oficiales Provinciales deb) Organismos Oficiales Provinciales de
TurismoTurismo
c) Representaciones de las Provincias en lac) Representaciones de las Provincias en la
Ciudad de Bs. As.Ciudad de Bs. As.
d) Consejo Federal de Turismo (CFT)d) Consejo Federal de Turismo (CFT)
e) Consejo Federal de Inversiones (CFI)e) Consejo Federal de Inversiones (CFI)
f) Comisiones de Turismo del Congreso def) Comisiones de Turismo del Congreso de
la Naciónla Nación

7. Áreas de Intervención GubernamentalÁreas de Intervención Gubernamental
- Planificación y Política:Planificación y Política:
coordinadoras – asesorascoordinadoras – asesoras
- Promoción y Marketing paraPromoción y Marketing para
Turismo Receptivo.Turismo Receptivo.
- Desarrollo de InstalacionesDesarrollo de Instalaciones
Turísticas y ServiciosTurísticas y Servicios

8. Actividades de las ANTActividades de las ANT
Información
• TuristaTurista
• Sector PrivadoSector Privado
Promoción
• ImagenImagen
• AyudaAyuda
ComercializaciónComercialización

9. Hacer creíble el proyecto deHacer creíble el proyecto de
incorporación del Sector Privadoincorporación del Sector Privado
depende de...depende de...
 Existencia de AsociacionesExistencia de Asociaciones
 Grandes EmpresasGrandes Empresas
 Dimensión del Tejido EmpresarioDimensión del Tejido Empresario
 Cultura y Responsabilidad EmpresariaCultura y Responsabilidad Empresaria
su “Grado de Madurez” o desarrollosu “Grado de Madurez” o desarrollo

10. Aporte del Sector Privado a las ANTAporte del Sector Privado a las ANT
- Presupuesto
- Aporte en Especie: problema de valoración
- Membresía ($ para MKTG, promoción
individual, análisis de ROI)
- Ingreso por Actividad
- Estrategia
- Objetivos cuantificados; control de efectividad
- Promoción del País en el Mercado Nacional
- Profesionalización; segmentación para
asignación de recursos (Ej. Negocios)
- Cursos de especialización y Plan de Negocios
para mostrar al S. Privado.
- Red de
Oficinas
- Reducción de la Red por recortes presupuestarios.
- Sinergia c/otras redes estatales
- Implicación del Sector Privado
- Organización estructurada x niveles de
importancia y obj. A mediano y largo plazo.

11. El sector privado está representado por:El sector privado está representado por:
a) Cámara Argentina de Turismo (CAT)a) Cámara Argentina de Turismo (CAT)
b) Asociación Argentina de Agencias de Viaje y Turismob) Asociación Argentina de Agencias de Viaje y Turismo
(AAAVyT)(AAAVyT)
c) Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Buenosc) Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos
Aires (AVIABUE)Aires (AVIABUE)
d) Federación de Cámaras de Turismo de la Repúblicad) Federación de Cámaras de Turismo de la República
Argentina (FEDECATUR)Argentina (FEDECATUR)
e) Asociación de Hoteles, Restaurantes, Confiterías y Cafése) Asociación de Hoteles, Restaurantes, Confiterías y Cafés
de Buenos Aires (AHRRCC)de Buenos Aires (AHRRCC)
f)f) Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de laFederación Empresaria Hotelera Gastronómica de la
República Argentina (FEHGRA).República Argentina (FEHGRA).
g) Asociación de Hoteles de Turismo de la Repúblicag) Asociación de Hoteles de Turismo de la República
Argentina (AHT)Argentina (AHT)
h) Asociación Argentina de Organizadores y Proveedoresh) Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores
de Exposiciones y Congresos (AOCA)de Exposiciones y Congresos (AOCA)
i)i) Cámara Argentina de Tiempo Compartido (CTC)Cámara Argentina de Tiempo Compartido (CTC)
Organización del Sistema Institucional y Jurídico del TurismoOrganización del Sistema Institucional y Jurídico del Turismo
en la República Argentinaen la República Argentina