Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 1
Online-Moderation
Wie es funktioniert und worauf es ankommt
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 2
Online-Moderation - Zum Einstieg
Wo sitzen Sie gerade und was sind Ihre Erwartungen?
...
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 3
Nah an der
Präsenzsituation
Face-to-face
(1:1 / 1:n / n:n)
Interaktivität
Ortsunabhän...
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 4
Architektur virtueller Räume
Textchat
Whiteboard
Audio, Video
Aufzeichnung
Applicatio...
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Fragen zu Technik und Medien?
Melden Sie sich oder fragen Sie im Chat!
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Webinar & Co.
Weiterbildung
Lehren und
lernen
„Webinar“
Besprechung
Diskutieren und
e...
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 7
Webinare: Lehren und Lernen
Teilnehmerzahl
2-6
7-12
13-20
mehr als 20
Webinarform
Int...
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 8
Stimmungsbild: Einsatzszenarien?
Weiterbildung
Lehren und
lernen
„Webinar“
Besprechun...
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 9
Anwendungsszenario 1: Info-Webinar
30 - 90 Minuten
13+ TNwenig
Interaktion
Einzelvera...
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 10
Anwendungsszenario 2: Webinar-Reihen
60 Min. 60 Min. 60 Min. 60 Min. 60 Min.
E-Learn...
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 11
Anwendungsszenario 3: Blended Learning
IHK Tutorenseminar
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 12
Anwendungsszenario 4: Transferbegleitung
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 13
Fragen zu den Anwendungsszenarien?
Melden Sie sich oder fragen Sie im Chat!
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 14
Unterschiede
Offline-Moderation Online-Moderation
?
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 15
Unterschiede
Offline-Moderation Online-Moderation
Kanal-
reduktion
Technik-
abhängig...
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 16
Konsequenzen
Online-Moderation
Kanal-
reduktion
Technik-
abhängig
keit
 Technikchec...
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 17
Webdidaktik
≠
Präsenzdidaktik
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 18
Online-Moderation – Worauf es ankommt
Eine Checkliste
 Inhalte, Ziele und Interakti...
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 19
Live-Online-Trainer: Kompetenzanforderungen
Technik
Troubleshooting
Webdidaktik
Mult...
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 20
Fragen zu den Kompetenzanforderungen?
Melden Sie sich oder fragen Sie im Chat!
Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 21
Online-
Moderation:
Was nehmen
Sie mit?
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
und
viel Erfolg mit Online-Moderation, Webinar &...
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Online-Moderation - Wie es funktioniert und worauf es ankommt

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Präsentation von Dr. Manuel Jans, e-ducation // eLearning - Konzeption & Training im Rahm,einer Live-Session vom time4you

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  • Es gibt viele Medien, aus denen man auswählen kann
    Medien für die Kommunikation und Kollaboration
    Die Frage ist: Welche sind die richtigen für welche Situation?  mediendidaktische Kenntnisse für Auswahl nötig
    Mei
  • Drei Arten von Live-Online-Veranstaltungen, unterschieden nach Ihrem Zweck
  • Genau wie in Präsenz: Interaktivität = Funktion von Zeitbudget und Teilnehmerzahl
    (Unterschiede zur Präsenz: Kanalreduktion und Technikabhängigkeit)
  • Frage an TN: Welche Typen von Live-Online-Veranstaltungen wollen Sie zukünftig durchführen? Über welches Format denken Sie nach?
     Im Folgenden möchte ich Ihnen Beispiele für typische Einsatzszenarien für Webinare zeigen
  • Kanalreduktion = ganzheitliches Sehen fällt weg, non-verbale und paraverbale Kommunikation findet unsichtbar statt
    Deshalb fehlen direkte Feedbackanteile: Aufmerksamkeit? Verständnis? Interesse? Geschwindigkeit?
    Technikabhängigkeit = ohne funktionierende Technik (Internet, PC, Browser, Plugins, VC) kein Webinar oder eingeschränkte Interaktion im Webinar
  • Wichtiger Punkt, kann man nicht oft genug sagen
    Deshalb funktioniert auch die 1:1-Übertragung von Präsenz auf Online nicht
    Webdidaktik muss
    die Kanalreduktion kompensieren,
    soziale Präsenz,
    Interaktivität und Feedback erzeugen,
    die Besonderheiten computergestützter Fernlehre berücksichtigen und
    die technischen Voraussetzungen und Medienkompetenzen berücksichtigen
    Das hört sich jetzt schwieriger an als es ist, Webinare sind kein Teufelszeug
    Aber wie immer muss man einiges dazu wissen, nämlich: Webdidaktik
  • Webdidaktik: Anders als Präsenzdidaktik – andere Anforderungen an die Teilnehmer, anders strukturierte Lernprozesse, andere Aufmerksamkeitsspannen, andere Medien
    Foliengestaltung: weniger ist mehr, Aufmerksamkeitslenkung, splitt-attention-Effekt
    Storytelling: gute Geschichte, gute Bilder
    Interaktionsdesign: begründete Medienauswahl, aktiv Feedback einholen, regelmäßige Interaktionen,
    Stimme + soziale Präsenz: Emotionen; Gestik und Mimik transportieren
    Online-Moderation: Moderationstechniken, Online-Methoden, Feedback mit Medien einholen und geben, Timing ohne das Gegenüber zu sehen, Empathie im virtuellen Raum, ...
    Stimme + soziale Präsenz: trotz körperlicher Abwesenheit präsent zu sein und die Aufmerksamkeit zu lenken
    Troubleshooting: Umgang mit Technikproblemen, Kommunikationsstörungen und schwierigen Teilnehmern
    Multitasking: Inhaltlicher Vortrag + Medienbedienung + Kontrolle der Feedbackkanäle + Moderation der Session
    Technik: VC-Technologie und Medien und deren Einsatz kennen
  • <number>
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  • Online-Moderation - Wie es funktioniert und worauf es ankommt

    1. 1. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 1 Online-Moderation Wie es funktioniert und worauf es ankommt
    2. 2. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 2 Online-Moderation - Zum Einstieg Wo sitzen Sie gerade und was sind Ihre Erwartungen? Bitte antworten Sie im Chat!
    3. 3. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 3 Nah an der Präsenzsituation Face-to-face (1:1 / 1:n / n:n) Interaktivität Ortsunabhängig wenig Aufwand geringe Kosten Arbeitsplatznah Live & Online
    4. 4. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 4 Architektur virtueller Räume Textchat Whiteboard Audio, Video Aufzeichnung Application Sharing Präsentationen Gruppen- räume Synchrones Browsen Tests und Umfragen Feedback
    5. 5. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 5 Fragen zu Technik und Medien? Melden Sie sich oder fragen Sie im Chat!
    6. 6. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 6 Webinar & Co. Weiterbildung Lehren und lernen „Webinar“ Besprechung Diskutieren und entscheiden „Web-Meeting“ Marketing Kundengenerierung und Kundenbindung „Web-Marketing“
    7. 7. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 7 Webinare: Lehren und Lernen Teilnehmerzahl 2-6 7-12 13-20 mehr als 20 Webinarform Intensivseminar Interaktivität +++ Interaktives Seminar Teilaktives Seminar Informationsveranstaltung ++ + -
    8. 8. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 8 Stimmungsbild: Einsatzszenarien? Weiterbildung Lehren und lernen „Webinar“ Besprechung Diskutieren und entscheiden „Web-Meeting“ Marketing Kundengenerierung und Kundenbindung „Web-Marketing“
    9. 9. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 9 Anwendungsszenario 1: Info-Webinar 30 - 90 Minuten 13+ TNwenig Interaktion Einzelveranstaltung
    10. 10. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 10 Anwendungsszenario 2: Webinar-Reihen 60 Min. 60 Min. 60 Min. 60 Min. 60 Min. E-Learning-Trends 90 Min. 90 Min. 90 Min. 90 Min. 90 Min. Virtuelle Teams 30+ TN max. 12 TN
    11. 11. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 11 Anwendungsszenario 3: Blended Learning IHK Tutorenseminar
    12. 12. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 12 Anwendungsszenario 4: Transferbegleitung
    13. 13. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 13 Fragen zu den Anwendungsszenarien? Melden Sie sich oder fragen Sie im Chat!
    14. 14. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 14 Unterschiede Offline-Moderation Online-Moderation ?
    15. 15. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 15 Unterschiede Offline-Moderation Online-Moderation Kanal- reduktion Technik- abhängig keit
    16. 16. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 16 Konsequenzen Online-Moderation Kanal- reduktion Technik- abhängig keit  Technikcheck  Troubleshooting  Supportkonzept  Plan B  Minimalszenario  Multitasking  Stimme als Leitmedium  Aufmerksamkeitssteuerung  Interaktionsdesign  aktives Feedback  split-attention-Effekt
    17. 17. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 17 Webdidaktik ≠ Präsenzdidaktik
    18. 18. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 18 Online-Moderation – Worauf es ankommt Eine Checkliste  Inhalte, Ziele und Interaktivitätsgrad klar definieren  Passendes Webinarformat wählen (Zielgruppe, Technik)  Storyboard minutiös ausarbeiten  Interaktionen planen  Passende Medien wählen (Technik, Kompetenz, Interaktion)  (Co-)Moderation klären  Technikcheck und Support klären  Gute Hardware einsetzen  Stimme + soziale Präsenz  Storytelling + Foliengestaltung  Troubleshooting (Technik, Teilnehmer)  Plan B Üben, üben, üben
    19. 19. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 19 Live-Online-Trainer: Kompetenzanforderungen Technik Troubleshooting Webdidaktik Multitasking Stimme + soziale Präsenz Foliengestaltung Interaktionsdesign Online-Moderation Storytelling
    20. 20. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 20 Fragen zu den Kompetenzanforderungen? Melden Sie sich oder fragen Sie im Chat!
    21. 21. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 21 Online- Moderation: Was nehmen Sie mit?
    22. 22. Dr. Manuel Jans, www.e-ducation.de 22 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und viel Erfolg mit Online-Moderation, Webinar & Co.! www.e-ducation.de

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