27.02.2015
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Account & Tracking Konzeption
Markus Vollmert | luna-park GmbH | m.vollmert@luna-park.de
Wien, 24.02.2015
Dig...
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Google Analytics – Das umfassende Handbuch
Rheinwerk Verlag (vormals Galileo)
Erschienen 2014
700 Seiten
Komp...
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Google Analytics in 5 Minuten
Konto
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Code
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Fertig!
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Daten in 3 Ebenen
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Konto und Login sind nicht das Selbe
Konto Login
Berechtigungsstufen in Google Analytics
• Zugriff erteilenNu...
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Unterschiede Konto <> Login
Konto/Property/Datenansicht
• Filter
• Ziele
• Zugriffsrechte
• Gruppen
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Datenansichten nutzen
• Zugriffe auf Verzeichnisse
• Zugriffe von/ohne IP-Adressen
• Mehr als 20 Ziele
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Filter nach Hostname
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Aufbau Google Analytics Konto
1 Konto – pro Website eine Property
Konto
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Beispiel Property pro Website
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Konto pro Website
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1 Konto/Property + gefilterte Ansichten
Konto
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Daten
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Gefilterte Datenansichten
Austria-trend Deutsch Austria Trend Englisch
Wann Propertys, wann Ansichten?
Prope...
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Praxis-Case Messe Düsseldorf
 Hauptwebsite messe-duesseldorf.de
 20 eigenständige Portale für Leitmessen
...
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boot Düsseldorf
Mit mehreren Domains
messe-duesseldorf.de
Prowein.de
Boot.de
Prowein.com
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Prowein....
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Aufbau Google Ananlytics Konten
Messe
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Boot
Boot
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Boot.de Prowein.de K-online.de
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Zugriffe pro Domain und O...
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Problem mit First-Party Cookies
Google Analytics vergibt Cookies pro Domain
Bei einem Wechsel zu einer neuen...
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Lösung Cross-Domain Tracking
Übergabe der Cookie-ID
Link auf https://eshop.messe-
duesseldorf.de/prowein_d
N...
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Umsetzung auf eshop
AllowLinker aktivieren: erst mit dieser Option verarbeitet
Google den URL-Parameter _ga
...
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Probleme mit Cross-Domain-Tracking
 Jeder Link und jedes Formular müssen vertaggt werden
 Auto-Linking fun...
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Verweis Ausschlussliste
Timeout: Zeitlimit der Sitzungen
Liegen zwischen zwei Seitenaufrufen mehr als 30 Min...
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Verweise ausschließen
Boot.de
Boat-
….com
eshop
Zusammenhängende Domains,
mit Cross-Domain Tracking
Problem:...
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Verweisausschlussliste boot
© luna-park GmbH 2015
Markus Vollmert
m.vollmert@luna-park.de
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Google Analytics Konferenz 2015_ Account- und Trackingkonzeption_Markus Vollmert_luna-park

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Für eine Website sind Sie mit Google Analytics schnell startklar. Das Einrichten des Kontos und der Einbau des Tracking-Codes ist in wenigen Minuten erledigt. Gibt es aber mehrere Websites und unterschiedliche Ansprechpartner, sollten Sie etwas Zeit in die Planung des Kontos investieren - denn mit der richtigen Struktur erleichtern Sie sich und anderen die tägliche Arbeit mit Analytics.

Veröffentlicht in: Präsentationen & Vorträge
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Google Analytics Konferenz 2015_ Account- und Trackingkonzeption_Markus Vollmert_luna-park

  1. 1. 27.02.2015 1 Account & Tracking Konzeption Markus Vollmert | luna-park GmbH | m.vollmert@luna-park.de Wien, 24.02.2015 Digital Marketing Agentur Search | Advertising | Analytics 25 Mitarbeiter in Köln Internationales Netzwerk
  2. 2. 27.02.2015 2 Google Analytics – Das umfassende Handbuch Rheinwerk Verlag (vormals Galileo) Erschienen 2014 700 Seiten Komplett mit Universal Analytics Account & Tracking Konzeption Wie strukturiere ich mein Analytics Konto? Wie nutze ich Datenansichten? Wie arbeite ich mit mehreren Domains? Wie verfolge ich Besucher über Domains?
  3. 3. 27.02.2015 3 Google Analytics in 5 Minuten Konto erstellen Property anlegen Code einbinden Fertig! Code > Website > Daten!
  4. 4. 27.02.2015 4 Daten in 3 Ebenen Konto Property Datenansicht 3 Ebenen konkret Konto Property Datenansicht
  5. 5. 27.02.2015 5 Konto und Login sind nicht das Selbe Konto Login Berechtigungsstufen in Google Analytics • Zugriff erteilenNutzer verwalten • VerwaltenBearbeiten • Personalisierte BerichteZusammenarbeiten • Lesezugriff alle BerichteLesen und Analysieren
  6. 6. 27.02.2015 6 Unterschiede Konto <> Login Konto/Property/Datenansicht • Filter • Ziele • Zugriffsrechte • Gruppen • Verknüpfungen • Remarketing-Listen • Datenimporte Login • Segmente • Personalisierte Berichte • Vermerke • Channel-Modelle • Emails/Alerts • Verknüpfungen Limits Maximal 100 Konten pro Login Maximal 50 Datenansichten pro Konto 20 Ziele pro Ansicht Abhängig von Anzahl Datenansichten
  7. 7. 27.02.2015 7 Datenansichten nutzen • Zugriffe auf Verzeichnisse • Zugriffe von/ohne IP-Adressen • Mehr als 20 Ziele • URL-Limits ausweiten • Nutzer-Rechte einschränken • Verändern der Daten Tipp: Immer eine Ansicht ohne Filter mitlaufen lassen Filter auf Unterverzeichnis /de/ /fr/ /en/ In die Datenansicht laufen nur Seitenaufrufe aus einem bestimmten Verzeichnis ein. Es können aber auch beliebige URLs selektiert werden, z.B. alle Seiten, die *produkt* enthalten.
  8. 8. 27.02.2015 8 Filter nach Hostname www.luna-park.de stage.luna-park.de localhost luna-park.net Translate.google.com Google Analytics nimmt Zugriffe von allen Tracking-Codes, egal wo sie eingebaut sind. Auch ein Testserver mit Pixeln wird gezählt. Entweder solche Hostnamen ausfiltern (localhost) Oder nur Live-Hostnamen zulassen. IP Adressen filtern Eigene Besuche (Kollegen, Agentur) anhand der IP Adresse filtern Google Analytics hat keinen IP- Bericht, daher nicht zu überprüfen anonymizeIP kürzt letzte Stelle! 164.168.22.0 179.37.142.0 43.67.100.0 212.83.47.0 66.74.95.0 12.61.98.0
  9. 9. 27.02.2015 9 Aufbau Google Analytics Konto 1 Konto – pro Website eine Property Konto UA XX-1 Alle Daten UA XX-2 Alle Daten UA XX-3 Alle Daten Vorteil Einfache Verwaltung: Filter, Nutzer, Verknüpfungen überall verfügbar Nachteil Property untrennbar an Konto gebunden Alle Filter für Admins sichtbar
  10. 10. 27.02.2015 10 Beispiel Property pro Website analytics-konferenz.at e-dialog.at Konto pro Website Konto A UA XXa-1 Alle Daten Konto B UA XXb-1 Alle Daten Konto C UA XXc-1 Alle Daten Vorteil Alle Daten, Rechte, Einstellungen strikt getrennt. Bericht kann problemlos separiert werden. Nachteil Alle Einstellungen (Filter, Nutzer) müssen für jedes Konto erneut eingegeben werden.
  11. 11. 27.02.2015 11 Konto pro Website e-dialog.at etailment.at 1 Konto/Property + gefilterte Ansichten Konto UA XX-1 Alle Daten Website A Website B Vorteil Einfache Gesamtzahl Kopieren der Einstellungen Gleicher Code für alle Seiten Nachteil Limits berücksichtigen Rechteverteilung schwieriger Daten-“Sauberkeit“
  12. 12. 27.02.2015 12 Gefilterte Datenansichten Austria-trend Deutsch Austria Trend Englisch Wann Propertys, wann Ansichten? Property (Konto) pro Website  Inhalte unterschiedlich  Keine übergreifende Sitzungen  Unterschiedliche Adwords, GWT Verknüpfungen Datenansicht pro Website  Gleiche Struktur (z.B. Sprachen, Mobile Version)  Innerhalb einer Domain  Ziele und Einstellungen für Ansichten gleich  Cross-Domain Tracking
  13. 13. 27.02.2015 13 Praxis-Case Messe Düsseldorf  Hauptwebsite messe-duesseldorf.de  20 eigenständige Portale für Leitmessen  Mindestens 2-sprachig  Satelliten Seiten (Blog, Club, etc.)  Zentraler Ticket-Shop Internationale Fachmesse ProWein
  14. 14. 27.02.2015 14 boot Düsseldorf Mit mehreren Domains messe-duesseldorf.de Prowein.de Boot.de Prowein.com Prowein.it Prowein.es Prowein.fr Boat-duesseldorf.com Boot.club eshop. messe- duesseldorf.de Tickets
  15. 15. 27.02.2015 15 Aufbau Google Ananlytics Konten Messe www Alle Daten Boot Boot Boot.de Boat- online.com Boot.club Alle Daten Prowein Prowein Prowein.de Prowein.it Alle Prowein + eshop KontoPropertyAnsicht Zentrales Tagging mit Google Tag Manager Ein Tracking-Code für alle Websites Suchliste nach Hostnamen
  16. 16. 27.02.2015 16 Boot.de Prowein.de K-online.de UA- 124761-1 UA- 534792-1 UA- 648135-1 UA- 543984-1 Zugriffe pro Domain und Overall Besucherweg zum Ticket Google.de prowein.de eshop.messe-…
  17. 17. 27.02.2015 17 Problem mit First-Party Cookies Google Analytics vergibt Cookies pro Domain Bei einem Wechsel zu einer neuen Domain bekommt man einen neuen Cookie Prowein.de GA1.2.24253859XX eshop GA7.4.08957238XX Separate Sitzungen Unterschiedliche Cookie bedeuten unterschiedliche Sitzungen in Analytics – auch in der selben Property Kein durchgängiger Besucherfluss: Ticketverkauf wird keinem Kanal zugeordnet Quelle: prowein.de
  18. 18. 27.02.2015 18 Lösung Cross-Domain Tracking Übergabe der Cookie-ID Link auf https://eshop.messe- duesseldorf.de/prowein_d Neuer Link: https://eshop.messe- duesseldorf.de/prowein_d?_ga=1.115 99220.1791785241.1424601885 Umsetzung prowein.de Auto-Linking Funktion: Domain Angeben, Google passt die Website automatisch an Google Tag Manager prowein.de oder JS Snippet prowein.de
  19. 19. 27.02.2015 19 Umsetzung auf eshop AllowLinker aktivieren: erst mit dieser Option verarbeitet Google den URL-Parameter _ga Google Tag Manager eshop JS Snippet eshop Subdomains ohne Cross-Domain messe-duesseldorf.de eshop. messe- duesseldorf.de Tickets GA auf der Subdomain eshop.messe- duesseldorf.de kann die Cookies von www.messe-duesseldorf.de lesen
  20. 20. 27.02.2015 20 Probleme mit Cross-Domain-Tracking  Jeder Link und jedes Formular müssen vertaggt werden  Auto-Linking funktioniert nicht immer  Weiterleitungen zwischen den Domains löschen den Parameter  Tracking-Code muss auf Start- und Zielseite vorhanden sein  Iframes können nur manuell vertaggt werden Sitzungen von externe Besucher Boot.de Google.de Segeln.de Facebook.com Quelle des Besuchers wird als Verweis (Referrer) vom Browser übergeben Vergleich mit der Standard-URL Quelle <> Standard-URL => Neue Sitzung
  21. 21. 27.02.2015 21 Verweis Ausschlussliste Timeout: Zeitlimit der Sitzungen Liegen zwischen zwei Seitenaufrufen mehr als 30 Minuten, beginnt Google Analytics eine neue Sitzung 30 Minuten
  22. 22. 27.02.2015 22 Verweise ausschließen Boot.de Boat- ….com eshop Zusammenhängende Domains, mit Cross-Domain Tracking Problem: Nur eine Standard-URL pro Property möglich Daher: Alle Domains auf die Verweisausschlussliste Tipp: „Unterbrochene“ Sitzungen eshop paypal eshop Beim Bezahlvorgang verlässt der Besucher die Website und kommt wenig später wieder – mit einem externen Verweis Damit die Sitzung weiter geführt wird, muss der externe Dienst auf die Verweisausschlussliste
  23. 23. 27.02.2015 23 Verweisausschlussliste boot © luna-park GmbH 2015 Markus Vollmert m.vollmert@luna-park.de de.linkedin.com/in/markusvollmert www.xing.com/profiles/Markus_Vollmert Google Analytics – Das umfassende Handbuch www.amazon.de/dp/3836227312 Vielen Dank!

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