David Carollo / Tesi di Laurea Magistrale in Teoria e Tecnologia della Comunicazione presso l’Università degli Studi Milano Bicocca (elaborato discussione finale).

1. Societing multicanale di
una startup innovativa:
il caso Itsme
Candidato: David Carollo
Relatore: Prof. Giorgio De Michelis
Co-relatore: Dott. Marco Loregian
Controrelatore: Arch. Letizia Bollini
mercoledì 1 dicembre 2010

2. Itsme
Startup nata l’1 aprile 2008
fondata dal professor Giorgio
De Michelis
Spin-off Università degli studi
Milano Bicocca
Progetto open-source
Competitor: Microsoft, Apple,
Google
Blog/community
Emulatore/prototipo
mercoledì 1 dicembre 2010

3. Stage in Itsme
Ottobre 2009 - Ottobre 2010
Posizione: Marketing &
Communication
Tutor: Dott.Marco Loregian
Articoli sul blog/feedback
community
mercoledì 1 dicembre 2010

4. Societing
Crisi del marketing
Termine coniato da Bernard
Cova, successivamente
Giampaolo Fabris in Italia
“Creare valore attraverso i
legami sociali”
Esempi:Open source/social
networks/UGC
mercoledì 1 dicembre 2010

5. Multicanalità
Web 2.0: i canali si
moltiplicano
“New” and “old” media:
concorrenza e coevoluzione
Verso una comunicazione
“olistica”
Osservatorio Multicanalità
del Politecnico di Milano
mercoledì 1 dicembre 2010

6. Itsme survey
Obiettivi:
Caratteristiche utenti
community
Feedback iniziative
3 target group:
Itsme friends (1)
High profile (2)
Random (3)
mercoledì 1 dicembre 2010

7. Itsme survey
High profileItsme friends Random
22%
51%
27%
56% 33%
11%
Yes No Maybe
22%
33%
44%
Do you think there is enough information (on the website and other social
media channels) to understand all characteristics of the new workstation?
mercoledì 1 dicembre 2010

8. Itsme survey
Web m. Guerrilla m. PR Partnership Socialnetw. Advergame Contest Direct m. Viral m. UGC Events Press Radio Tv
Itsme friends High profile Random
What kinds of channel do you think are appropriate to advertise Itsme?
mercoledì 1 dicembre 2010

9. On-land marketing
Overview iniziative
mercoledì 1 dicembre 2010

10. Facebook
Profilo privato: 0-484 friends
(3 maggio-12 ottobre 2010)
Ruolo attivo/com. sincrona
Recruiting: OFS
Profilo pubblico: 0-325 fan
(15 agosto-12 ottobre 2010)
News & aggiornamenti
Facebook Insight
mercoledì 1 dicembre 2010

11. Itsme faces
3 tappe: 29 agosto, 4
settembre, 8 ottobre 2010
Obiettivi:
Engagement
Awareness
Traffico blog/social media
Step: Contatto+info-->Foto-
->Tag-->”Fatti votare”
Disponibile anche in
versione “play-from-home”
mercoledì 1 dicembre 2010

12. Itsme faces
mercoledì 1 dicembre 2010

13. What is it?
8 ottobre 2010, C.so di Porta
Ticinese/Via Vetere, Milano
Obiettivi simili ad Itsmefaces,
ma maggiore divulgazione
informazione
Evento “ibrido”:
Beamvertising + PR staff &
speech prof. De Michelis +
iniziative ludiche
mercoledì 1 dicembre 2010

14. Media planning
Visite blog = 7384 = 46,15 v/g
Incremento community = 140 = 0,88 u/g
(1)
(2)
(3)
(1)Wired ; (2)Gekissimo ; (3)/Play
mercoledì 1 dicembre 2010

15. Sorgenti
mercoledì 1 dicembre 2010

16. Conclusioni
"La nostra sfera di attività
non è più il mercato ma la
società, con tutte le
conseguenze che ciò
comporta [...] i consumatori
oggi appaiono più attivi, più
partecipativi, più
indipendenti, più attivisti,
più orientati al ludico, al
sociale e alla comunità di
quanto lo siano mai stati”
(Bernard Cova)
mercoledì 1 dicembre 2010

17. Grazie per l’attenzione!
xdavecx@gmail.com
dcarollo@thinkinnovation.org
http://it.linkedin.com/in/davidcarolloitaly
mercoledì 1 dicembre 2010