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Expérience Etourisme

              La route des vins de Provence
                 http://routedesvinsdeprovence.com


                               Animateur : Vivian Vidal


            Eric ALTERO
Chef du service développement territorial
     Chambre d’agriculture du Var




        Benoit DUDRAGNE
         bdc-etourisme.com
Pourquoi une route des vins en Provence?




   • Faible visibilité de l’offre œnotouristique



   • Multiplication anarchique de projets locaux



   • Attente forte des partenaires institutionnels et
     des vignerons




                                                        2
Quels objectifs ?


                 1
                     Qualifier notre offre et garantir la
                     qualité d’accueil

   Développer
l’oenotourisme   2   Promouvoir l’offre œnotouristique
  en Provence



                 3   Stimuler des actions locales



                                                            3
1 - Qualifier notre offre et garantir la
            qualité d’accueil

La charte d’accueil: le socle du programme


• Respecter les horaires
  d’ouvertures et les
  prestations communiqués

• Proposer des dégustations
  commentées

• Assurer de bonnes
  conditions d’accueil

…


                                                       4
1 - Qualifier notre offre et garantir la
                  qualité d’accueil




Aujourd’hui 345
adhérents

8 appellations

De Nice au
Baux de
Provence




                                                             5
1 - Qualifier notre offre et garantir la
                  qualité d’accueil




• Une visite préalable à chaque
  adhésion

• Un suivi régulier/ cotisation
  annuelle

• Un programme de formation




                                                             6
2 - Promouvoir l’offre œnotouristique




                                        7
3 - Stimuler des actions locales



• Mettre à disposition les informations
  aux partenaires (publireportages,
  informations touristiques…)


• Proposer des outils de
  communication (site web,
  cartographie…)


• Accompagner les démarches de
  reconnaissance des territoires
  d’excellence œnotouristique

                                                            8
2 - Promouvoir l’offre œnotouristique




     Au cœur du projet le site internet




routedesvinsdeprovence.com



                                            9
Recherche




Découverte
   Des
domaines et
  Route s




              10
Toute
l’information
sur une seule
                   11 Photos
    page         immersives
                      aux
                    couleurs
                   chaudes :
                 séduction à
                 l’arrivée sur
                   la page




                    Géo
 Plusieurs
niveaux de      localisation

   lecture

                      La
                 rassurance :
                les médailles
                 et le guide



                   Détail de
                l’information
                  ensuite




                        11
Les service
                                               en lecture
    Une ligne                                    rapide
    éditoriale
  approfondie
De type magazine

  Un domaine
       =
  une histoire




      La
 rassurance
adaptée à un
   produit
 complexe :
    le vin




                   Rubriques + pour séduire,
                   adaptée aux profils




                                                             12
L’information
                                   pratique
                                extrêmement
                                   détaillée




              Une étude Atout
                  France

               10 pages de
              questionnaire

              Des groupes de

    Les           travail
suggestions




                                       L’actualité




                                                     13
Les routes numériques

   Carte




                                    Le partage




Descriptif et
   infos
 pratiques
                                    Le créateur




Les domaines




                                                  14
Des routes officielles ou non




      Des routes officielles
     Des routes de visiteurs




                                15
Créer sa route




 2 onglets




                                    Dans le
                                    temps
Multi critères




                                  Dans l’espace




                                                  16
Recherche avancée




                    17
Expérience Etourisme




J’organise




                             Préservation
                              des critères
                             de recherche




                                             18
Import SIT 13 et 83




     Offre
oenotouristique                           Offre
                                       touristique
                                    (hébergements,
                                     restaurants …)




                                                      19
Import SIT 13 et 83




                      20
Marques Blanches




                   21
Difficultés surmontées ?



1. Faire travailler ensemble les mondes de
   l’agriculture et du tourisme


2. Dépasser les dimensions administratives


3. Mobiliser les financements nécessaires


4. Résoudre les problèmes techniques de
   communication entre les systèmes
   d’information

                                             22
23
Budget 2007-2011

                                         Site Internet et syst. d'Information

300,000          115,000
                                         Communication R.P. Evènementiel

                           300,000
                                         Animation
120,000

             230,000                     Publireportages


                                         Signalétique routière (Conseil
                                         Général du Var)




  Budget d’investissement global sur 3 ans : 1.060.000 €


                                                                          24
Budget 2007-2011


                   80,000                       Conseil Régional PACA
          90,000
                                   430,000
160,000                                         Conseil Général du Var

                                                Interprofession des Vins de
                                                Provence
            300,000                             Cotisations adhérents

                                                Crédit Agricole Provence côte
                                                d'Azur



                   Les ressources financières


                                                                          25
Les facteurs de réussite?



•   Un fort portage politique professionnel et institutionnel


•   Une acceptation d’une durée de construction longue (4 ans)


•   Une méthodologie qui s’appuie sur la construction participative


•   Des moyens d’animation en interne


•   Des moyens financiers suffisants tout au long du processus de
    construction du projet : consultant communication – ingénierie –
    système d’information


                                                                       26
Chambre régionale d’agriculture PACA
Responsable projet -   Chargée d’étude oenotourisme
    Eric ALTERO                 Priscilla Pireyre

        contact@routedesvinsdeprovence.com



            A.M.O Etourisme du projet
            Benoit Dudragne Consulting

                 bdc-etourisme.com




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Vem3 atelier expérience route des vins

  • 1. Expérience Etourisme La route des vins de Provence http://routedesvinsdeprovence.com Animateur : Vivian Vidal Eric ALTERO Chef du service développement territorial Chambre d’agriculture du Var Benoit DUDRAGNE bdc-etourisme.com
  • 2. Pourquoi une route des vins en Provence? • Faible visibilité de l’offre œnotouristique • Multiplication anarchique de projets locaux • Attente forte des partenaires institutionnels et des vignerons 2
  • 3. Quels objectifs ? 1 Qualifier notre offre et garantir la qualité d’accueil Développer l’oenotourisme 2 Promouvoir l’offre œnotouristique en Provence 3 Stimuler des actions locales 3
  • 4. 1 - Qualifier notre offre et garantir la qualité d’accueil La charte d’accueil: le socle du programme • Respecter les horaires d’ouvertures et les prestations communiqués • Proposer des dégustations commentées • Assurer de bonnes conditions d’accueil … 4
  • 5. 1 - Qualifier notre offre et garantir la qualité d’accueil Aujourd’hui 345 adhérents 8 appellations De Nice au Baux de Provence 5
  • 6. 1 - Qualifier notre offre et garantir la qualité d’accueil • Une visite préalable à chaque adhésion • Un suivi régulier/ cotisation annuelle • Un programme de formation 6
  • 7. 2 - Promouvoir l’offre œnotouristique 7
  • 8. 3 - Stimuler des actions locales • Mettre à disposition les informations aux partenaires (publireportages, informations touristiques…) • Proposer des outils de communication (site web, cartographie…) • Accompagner les démarches de reconnaissance des territoires d’excellence œnotouristique 8
  • 9. 2 - Promouvoir l’offre œnotouristique Au cœur du projet le site internet routedesvinsdeprovence.com 9
  • 10. Recherche Découverte Des domaines et Route s 10
  • 11. Toute l’information sur une seule 11 Photos page immersives aux couleurs chaudes : séduction à l’arrivée sur la page Géo Plusieurs niveaux de localisation lecture La rassurance : les médailles et le guide Détail de l’information ensuite 11
  • 12. Les service en lecture Une ligne rapide éditoriale approfondie De type magazine Un domaine = une histoire La rassurance adaptée à un produit complexe : le vin Rubriques + pour séduire, adaptée aux profils 12
  • 13. L’information pratique extrêmement détaillée Une étude Atout France 10 pages de questionnaire Des groupes de Les travail suggestions L’actualité 13
  • 14. Les routes numériques Carte Le partage Descriptif et infos pratiques Le créateur Les domaines 14
  • 15. Des routes officielles ou non Des routes officielles Des routes de visiteurs 15
  • 16. Créer sa route 2 onglets Dans le temps Multi critères Dans l’espace 16
  • 18. Expérience Etourisme J’organise Préservation des critères de recherche 18
  • 19. Import SIT 13 et 83 Offre oenotouristique Offre touristique (hébergements, restaurants …) 19
  • 20. Import SIT 13 et 83 20
  • 22. Difficultés surmontées ? 1. Faire travailler ensemble les mondes de l’agriculture et du tourisme 2. Dépasser les dimensions administratives 3. Mobiliser les financements nécessaires 4. Résoudre les problèmes techniques de communication entre les systèmes d’information 22
  • 23. 23
  • 24. Budget 2007-2011 Site Internet et syst. d'Information 300,000 115,000 Communication R.P. Evènementiel 300,000 Animation 120,000 230,000 Publireportages Signalétique routière (Conseil Général du Var) Budget d’investissement global sur 3 ans : 1.060.000 € 24
  • 25. Budget 2007-2011 80,000 Conseil Régional PACA 90,000 430,000 160,000 Conseil Général du Var Interprofession des Vins de Provence 300,000 Cotisations adhérents Crédit Agricole Provence côte d'Azur Les ressources financières 25
  • 26. Les facteurs de réussite? • Un fort portage politique professionnel et institutionnel • Une acceptation d’une durée de construction longue (4 ans) • Une méthodologie qui s’appuie sur la construction participative • Des moyens d’animation en interne • Des moyens financiers suffisants tout au long du processus de construction du projet : consultant communication – ingénierie – système d’information 26
  • 27. Chambre régionale d’agriculture PACA Responsable projet - Chargée d’étude oenotourisme Eric ALTERO Priscilla Pireyre contact@routedesvinsdeprovence.com A.M.O Etourisme du projet Benoit Dudragne Consulting bdc-etourisme.com 27