Intervention de Pierre Eloy, de Touristic, lors des 5èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel les 16 et 17 novembre 2009 à Toulouse (http://www.etourisme-ardesi.fr / http://twitter.com/Etourisme et hastag #et5).

1. Les applications sur martphones, nouvel Eldorado ? Atelier 2

2. Intervenants Pierre ELOY Mathilde Sire Julien Laz Pierre-Yves Lochon A. Mons / N. Rudelle Juliette LEYGUES

3. Smartphone, Iphone, BlackBerry, M-Tourisme… de quoi parle-t-on ? A. Mons / N. Rudelle

4. le mobile en 2010 pour quel usage ? une étape incontournable dans le cycle de vie d'un voyageur ? Quels sont les cycles du voyageur et où se place le m-tourisme dedans ? Julien Laz

5. Relation entre mon web et mon mobile un prolongement de l'offre web ou un service nouveau/autonome ? Y’a-t-il des interactions possibles en mon contenu web classique et mon contenu mobile ? Une version de contenu par type de mobile ? Un mobinaute est il un internaute ? Quelles différences dans l’usage et la demande Pierre-Yves Lochon

6. Application, Web App , Bornes, NFC… Quelle solution privilégiée pour se lancer dans le m-tourisme ? Je suis un professionnel du tourisme institutionnel, OTSI, CDT, CRT…comment je m’y retrouve dans ce nouveau jargon et vers quoi je me dirige en priorité ? La genèse d’une offre mobile (par Julien Laz) Juliette LEYGUES Julien Laz

7. Les professionnels sont-ils prêts … à cette révolution touristique ? « Bonjour, je suis en route, j’arrive dans 10 mn dans votre maison d’hôtes… c’est ok ? » Les adhérents de mon office de tourisme sont ils capables de modifier des habitudes de travail ? Qu’est ce que le mobile change dans l’organisation d’une structure touristique, d’une maison d’hôtes, d’un camping, d’un hôtel… ? Pierre-Yves Lochon

8. Touristiquement parlant, ca ressemble à quoi ? Retours d’expériences concrètes Juliette LEYGUES Julien Laz A. Mons / N. Rudelle Mathilde Sire

9. Demain, je m’y mets… par où je commence ? Repartez avec un plan d’actions Juliette LEYGUES Julien Laz A. Mons / N. Rudelle Pierre-Yves Lochon

10. Merci pour votre attention ATELIER 2 Juliette Leygues Mathilde Sire Julien Laz Pierre-Yves Lochon Nicolas Rudelle et Alexis Pierre Eloy Latitude Sedona OT de la Vallée de Clisson Cityzeum Sinapses Conseils GroupeReflect Touristic.fr

11. www.etourisme-ardesi.fr