L'intervention de Julien Cormier, du Ministère du Tourisme de Québec, lors des 4èmes Rencontres nationales du etourisme institutionnel à Toulouse le 18/11/2008.

1. 4èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel 17 et 18 novembre 2008 La stratégie Internet de Bonjourquebec.com

2. Le virage 2.0 de Bonjour Québec Julien Cormier, M.s.c, M.A.P. Chef du Service du marketing électronique Ministère du tourisme du Gouvernement du Québec

13. Bonjour Québec aujourd’hui… 2002-2006 2006-2010

14. Bonjour Québec aujourd’hui…

15. Bonjour Québec aujourd’hui… Printemps Été

18. Campagnes de bannières www.demomtl.cossette.com/tq

19. Ententes de partenariat de contenus

20. Paiement au clic et indexation

21. Marketing par courriel

24. Cycle de vie du voyageur Déclic Considérer Rechercher Planifier Réserver Voyager Après… L’événement qui déclenche le cycle (rêve, magazine, amis, télé…) Le moment où le voyageur compare ses options, penche pour l’une ou l’autre, cherche des avis… Le voyageur se documente, consulte de multiples sources d’information Il concrétise son projet, et devient plus rationnel dans son approche (dates, disponibilités, prix, services…) Il réserve et s’intéresse à des questions de paiement, d’assurances annulation, de pénalités en cas de désistement… Arrivé à destination, il aura peut-être besoin de communiquer avec des professionnels (ligne aérienne, hôtel, excursionniste…) ou avec son entourage Le voyageur partage ses impressions et expériences (bonnes ou mauvaises) ; il devient à son tour “influenceur”

25. Cycle de vie du voyageur sur Bonjour Québec

26. Virage stratégique 2008-2009 Approche promotionnelle

27. Agente 002!

33. Virage stratégique 2008-2009 Approche fonctionnelle

35. Site Destination Québec - Scène 1 – Overview MAQUETTE EN COURS DE REALISATION

36. Site Destination Québec - Scène 2 – Espace personnel MAQUETTE EN COURS DE REALISATION

37. Site Destination Québec – Modération MAQUETTE EN COURS DE REALISATION

40. www.destination.bonjourquebec.com/fr

41. Vidéomathon Bonjour Québec

42. Défis Web 2.0:: Modération Priori ou Postériori?

43. Défis web 2.0: Authenticité Jusqu’où laisser les internautes s’exprimer?

45. www.bonjourquebec.com/capsurlest

46. Julien Cormier [email_address] (1) 514.864.2905