5. 世界中のインターネットユーザは、自身のビジネス、仕事、趣味などに関する最新の情報、コンテンツを求めている。それは政治、経済、金融、スポーツ、音楽、映画、IT、PC、
ネットワ ク、B2Bなど多様なジャンルであったとしてもその大半は英語コンテンツだ。そこで、世界各国のア リ アダプタ は、英語コンテンツ サイトへアクセスし、それを確実
ネットワーク B2Bなど多様なジャンルであったとしてもその大半は英語コンテンツだ そこで 世界各国のアーリーアダプターは 英語コンテンツ・サイトへアクセスし それを確実
に消費、自国語に翻訳し、自身をフォローしている国内のアーリー・レイトマジョリティへ拡散し、共有する「シャワー効果」を実践することになる。
アーリーアダプターとシャワー効果は「参考1」を参照。
• 英語=世界共通語
• 世界中にいるアーリーアダプターは最新情報を検索、
収集している
• アーリーアダプターは英語コンテンツをローカライズ(翻
訳)して国内ユーザと共有、再露出、拡散している
英語 自国語 それ以外
Source:comScore State of the Internet with a focus on Asia Pacific, Nov 2009
6. Digital Natives 今後、B2Bのバイイングプロセスを担ってゆくのはデジタルネイティブ達であり、
30歳未満 1980年以降誕生 生まれた時には すでにインタ ネ ト接続 デス
30歳未満、1980年以降誕生。生まれた時には、すでにインターネット接続、 彼らアーリーアダプターは、オンライン、ソーシャルメディアを積極的に活用して
彼ら リ ダプタ は オ イ シ メデ を積極的に活用し
クトップ/ノートPC、携帯電話、SMS、IM、iPod、PS2、Nintendoなど何でもあった。 いる。
彼らは、会社、家庭、グループ、団体などにおけるインフルエンサーであり、アー
リーアダプター。これからのビジネスや消費生活のリーダー。 彼らのオンライン行動、彼らがアクセスするソーシャルメディアスペース、消費す
るコンテンツフォーマットやタイプ、そして、企業自身がソーシャルメディアスペー
Digital Immigrants
g g スに参加し、彼らと会話することによるコンテンツの共有、拡散を進めてゆくこと
に参加し、彼らと会話する とによる ンテンツの共有、拡散を進めてゆく と
30歳以上、1980年以前誕生。 が今後のビジネスの鍵を握ることになる。
会社で仕事として費やす時間(週)
家庭で趣味として費やす時間(週)
デジタルネイティブは、
(Twitter) Webアクセス、SNS、
Twitter、RSSフィード受 デジタルネイティブは、会社
信、Blog、携帯データ
信 Bl 携帯デ タ での利用に加え、携帯電話
での利用に加え 携帯電話
通信、電子書籍利用が の会話、対面会話が増えて
多い いる。
デジタルイミグラントは、
メール、固定・携帯電話
の会話、印刷記事、対
の会話 印刷記事 対
面会話が多い
デジタルネイティブがより時間を消費 デジタルイミグラントがより時間を消費
Source: Enquiro, B2B Expert Series, The Rise of Digital Native, Oct 2009
7. 左図 シャワー効果
「Diffusion f Innovation(イノベーションの普及)」において、Everett Rogersは、
「Diff i of I ti (イノベ シ ンの普及) において E tt R は シャワーヘッドであるアーリーアダプターが英語コンテンツを持ち帰り、彼らをフォ
シ ド ある リ ダプタ が英語 を持ち帰り 彼らを
イノベーション(新製品・技術・サービスなど)が社会や組織に伝搬、普及するかに ローしているアーリーマジョリティへ翻訳コンテンツを受け渡し、アーリーマジョリ
ついて実証的研究を行い、採用時期によって5つのカテゴリに分類した。 ティからレイトマジョリティへとコンテンツが受け継がれ、共有されてゆく。
イノベーター
革新 採用者、冒険
革新的採用者、冒険的で最初にイノベーションを採用する。
最初 シ を採用する。
アーリーアダプター
初期採用者、自ら最新情報を収集し、判断・評価を行って採用する。
アーリーマジョリティ
初期多数採用者、イノベーション採用に比較的慎重。アーリーアダプターを
フォローしていたり、彼らに相談するなどして追随する。
レイトマジョリティ
後期多数採用者、大半が採用し、普及したのち、模倣的に採用する。
ラガード
採用遅滞者、もっとも保守的・伝統的で、最後まで採用しない。(あるいは最後
に採用する)
右図
イノベーションの普及をカテゴリ別ではなく、普及の累積的進展を見ると、アー
リーアダプター(下ではオピニオンリーダー)のステージを越えて、アーリーマジョ
リティのレベルに入ると普及のスピードが加速する。以降、ラガードのステージま
で急速に普及する。
Source: Enquiro, B2B Expert Series, The Rise of Digital Native, Oct 2009