1. HISTORIA DE UN
GIGANTE
María Andrea López García 150345-5
Yaraseth Sánchez Rojas 172579-3
Rodrigo Covarrubias Kaim 160073-0
Claudia Ivon López Gómez 128052-9
Laura Edith Mendoza Sevilla 172576-1

2. ¿QUÉ HACE SAMSUNG?
LEEBYUNG-CHUL,nacióenelsenodeunafamiliacoreanaadinerada,lacualtuvo
los medios para enviarlo a la universidad de Waseda en Tokio; pero no termino sus
estudios.
Tras la muerte temprana de sus padre, utilizó parte de su herencia para abrir una
planta de arroz en su cuidad natal. La planta de arroz no le dio los resultados que
esperaba así que decidió cerrarla.
En 1938 LEE BYUNG-CHUL, de la provincia de Gyeongsang, fundó una
empresa que se dedicaba principalmente a la exportación comercial la cual llamó
SAMSUNG; que en coreano significa TRES ESTRELLAS, de ahí su logotipo.
Los productos que exportaban eran básicamente, pescado coreano seco,
verduras y frutas a Manchuria y a Bejin.
Un poco mas de una década, SAMSUNG contaba con sus propios molinos de
harina, sus propia maquinaria de confección y sus propios establecimientos de
fabricación y de venta, convirtiéndose en la moderna corporación global que es
hasta hoy en día.
En 1953 LEE BYUNG-CHUL fundó Cheil Sugar (actualmente se llama CJ Cheil
Jedal), industria que se dedica a ramo de la alimentación; la cual le dio suficiente
dinero para seguir fundando empresas que vendieran productos en una gran
variedad de sectores, desde el textil, alimenticio, automovilístico, y por supuesto,
el electrónico.

3. Industria en electrónica
*Samsung Electronics
*Samsung Electro-Mechanics
*Samsung SDI (Samsung Display Interface)
*Samsung Fiberoptics
*Samsung Mobile
*Samsung Corning
*Samsung SDS (Samsung Data System)
*Samsung Networks
*Samsung Corning Precision Glass
*Samsung Techwin
Industrias de maquinaria
*Samsung Heavy Industries
*Samsung Techwin
*Samsung Engineering
Industrias químicas
*Samsung Total
*Samsung Petrochemicals
*Samsung Fine Chemicals
*Samsung BP Chemicals
Servicios financieros
*Samsung Life
*Samsung Fire
*Samsung Card
*Samsung Securities
*Samsung Investment Trust Management
*Samsung Venture Investment
Ingeniería y construcción
*Samsung Constructions
*Samsung Engineering
Entretenimiento
*Suwon Samsung Bluewings
Durante este periodo SAMSUNG compró
y fundó empresas de todo tipo como:

4. Durante la historia de SAMSUNG,
se han creado en total 5 logos:
Este primer logo de Samsung Byeolpo
noodles (fideos) fue creado en 1938, vigente
hasta 1958.
Tercer logo (1980-1992) de Samsung Group,
representando las tres estrellas.
El segundo logo, Samsung
Group, desde 1969 hasta 1979.
Cuarto logo (1980-1992)
de Samsung Electronics.

5. La marca actual del Grupo Samsung, vigente desde 1993.
Slogan y modo de laborar de SAMSUNG:
“INSPIRAR AL MUNDO,
CREAR EL FUTURO”
SIGNIFICADO DEL LOGOTIPO
DE SAMSUNG

6. ¿POR QUÉ REVOLUCIONÓ
LA FORMA DE HACER NEGOCIOS?
Desde sus comienzos como una pequeña compañía exportadora, Samsung ha
crecido hasta convertirse en una de las principales compañías fabricantes de
productos electrónicos del mundo. Hoy los innovadores productos y procesos
Samsung, ofrecen una calidad superior y son reconocidos en todo el mundo.
Por más de 70 años, Samsung se ha dedicado a hacer un mejor mundo a través de
diversos negocios, que hoy en día son de avanzada tecnología, semiconductores,
plantas de construcción, de petroquímicas, moda, medicina, finanzas, hoteles
y más. La compañía, Samsung Electronics, es líder en el mercado global en
tecnología de punta, manufactura y medios digitales.
Sus productos y servicios son innovadores y confiables, sus personas talentosas,
son responsables de la ciudadanía global y en colaboración de sus socios y
proveedores, Samsung está llevando al mundo hacia nuevas direcciones.
Hoy en día, es la empresa número 20 con mayores ganancias en el mundo y sus
mayores ganancias están en la venta de teléfonos móviles y chips de memoria.
Sus productos se caracterizan por tener un diseño atractivo y sobrio.
En México la historia de Samsung no varía gran cosa. Es un rotundo caso de éxito
ya que líder en prácticamente todos los segmentos de la electrónica. Lo mismo
en celulares que en televisiones. Los coreanos, ven a la mercadotecnia como su
principal arma.
Paradimensionarelrápidocrecimientoqueexperimentaestacategoría,considere
que apenas en 2012 el nivel de penetración de los smartphones en México no
llegaba a 30%. El objetivo en este 2013 es que ascienda a un 45% del mercado
total de aparatos móviles.
La fortaleza de Samsung estriba en que cuenta hoy día con 17 productos
smartphone de la familia Galaxy.
A parte de ser una empresa Innovadora y estar en constante crecimiento
SAMSUNG revoluciono su forma de hacer negocios gracias al enfoque en su
publicidad, a la compra de patentes y alianzas con otras empresas.

7. Publicidad Samsung
Durante 2012 Samsung invirtió 881 millones de dólares en publicidad, lo que
suponía incrementar en un 58 % el presupuesto del año anterior.
Todos sabemos que Samsung actualmente está muy bien posicionado en el
mercado de los smartphones. El equipo es bueno, pero sin importar que tan
bueno sea un equipo, toda empresa destina una parte de su presupuesto, grande
o pequeña, a la promoción, mercadotecnia y publicidad valiéndose de diferentes
medios y estrategias para poder captar a la mayor parte de usuarios disponibles.
La empresa coreana lo sabe bien y lo ha aplicado exitosamente en su línea Galaxy
desmartphones,sobretodoconlosdegamaalta,claroqueenelcasodeSamsung
la marca ha gastado grandes cantidades de dinero y se le ve en todos lados, hasta
en puertas de elevadores y en tiendas departamentales.
Guerra de patentes (es más fácil copiar y robar que innovar)
Apple Inc. contra Samsung Electronics Co., Ltd. fue el primero de una serie de
litigios entre Apple Inc. y Samsung Electronics; ambas compañías suman más de
la mitad de los teléfonos inteligentes vendidos mundialmente a julio de 2012. En
la primavera de 2011, mientras Apple y Motorola Mobility estaban en medio de
una guerra de patentes en diferentes frentes, Apple comenzó a litigar al mismo
tiempo contra otra importante empresa tecnológica, la surcoreana Samsung, por
infracción de patentes. La litigación multinacional de Apple sobre patentes de
tecnología se hizo conocida como parte de las guerras de patentes de dispositivos
móviles: una amplia litigación en una feroz competitividad en el mercado global
por el consumo de comunicaciones móviles.
En marzo, un juzgado de Estados Unidos redujo a $598 millones la multa inicial
de $1,000 millones que debía pagar Samsung por una demanda de violación de
patentes de Apple.
Apple ha buscado activamente prohibir la venta de la línea Galaxy de teléfonos
4G de Samsung, y también del modelo Droid Charge, también perteneciente a la
empresa surcoreana.
El fallo se produce el mismo día que la Casa Blanca dijo que tomará medidas
enérgicas contra las violaciones de patentes, en respuesta a las preocupaciones
entre las firmas de tecnologías sobre el creciente número de litigios entre
compañías, que frenan la innovación.
La Casa Blanca dijo que se necesita una nueva regulación para frenar esta
tendencia, especialmente en el sector de los teléfonos inteligentes, ya que “varias
grandes empresas gastan más en juicios por patentes y en compras ‘defensivas’
que en investigación y desarrollo”.

8. Alianzas
Samsung Electronics Co y Google Inc. una alianza estratégica en sus inicios y una
asociación explosiva en la actualidad.
En estos momentos cerca del 40% de los dispositivos móviles que están usando
el sistema operativo Android son Samsung. Un crecimiento desmedido de la
compañía surcoreana a ojos del magante del internet, Google.
LaalianzadeGoogleconSamsunghasidodebeneficiomutuoydeunencomiable
trabajo, pero que el poderío de un fabricante de aparatos móviles para Android no
debería convertirse en un monopolio, pues las cláusulas de negociación se verían
afectadas.
Con la inminente llegada del Samsung Galaxy S4 es un motivo de peso para que
pausemos por un momento la actualidad del día a día y recapitulemos lo que ha
supuesto para el mercado la saga de terminales Samsung Galaxy S en este tiempo
que lleva entre nosotros.
En el año de 2009 Samsung dio a conocer su
primer Galaxy, el Samsung Galaxy i7500, pero
no fue hasta marzo de 2010 cuando dio el salto
de calidad necesario para ser un fabricante
relevante de terminales Android. Esto llegó con
el primer Samsung Galaxy S.
Marzo de 2010 Samsung presentó un nuevo
terminal, su Samsung Galaxy S.
Pantalla de 4 pulgadas con tecnología Super
AMOLED , procesador Hummingbird de
1 GHz a la altura de la competencia, GPU
PowerVR SGX540, 512 MB de memoria
RAM, cámara de 5 MP y el uso de Android 2.1
Eclair.
El terminal, por si fuera poco, era bastante más fino y ligero que los de la
competencia y su rendimiento era el mejor de la época. Todo esto, combinado
con la intensa estrategia de marketing de la firma coreana, propició que se
convirtiera en prácticamente el terminal más vendido y conocido del momento,
aunque no a los niveles de sus predecesores.

9. Samsung Galaxy S2, el más deseado
Todos esperaban como agua de Mayo una actualización para el popular Galaxy
S original, y en menos de un año se hizo realidad. En Febrero de 2011, bajo el
amparo del MWC de Barcelona, Samsung presentaba su Samsung Galaxy S2.
Este terminal contaba con procesador de doble núcleo a
1,2GHz,pantallaSuperAMOLEDPlusde4,3pulgadas,
1 GB de RAM, GPU Mali-400 MP y 16 GB o 32 GB de
almacenamiento interno. Su peso y su grosor incluso se
reducían respecto al modelo original (de 9.9 mm y 118
g del primero a 8.49 mm y 116 g del S2), aunque su
tamaño total aumentara debido a su pantalla.
Su cámara pasaba a ser de 8 MP y además contaba con
conexión HDMI y Android 2.3 Gingerbread.
No tardó mucho tiempo en convertirse en el
terminal del momento: todo el mundo deseaba
tener uno y esto ayudó a que Android tuviese
un empujón histórico. Dicha expectación viró
en varias versiones del terminal para intentar
contentar a todos los usuarios (Galaxy S 2 Plus
con NFC, y derivados), como ya hizo Samsung
con el Samsung Galaxy S original.
Un año y varios meses después, bajo una
expectación máxima y miles de rumores sobre
su fecha de presentación y características, en
Mayo llegó el sucesor del todo poderoso S2,
el Samsung Galaxy S3.
Su diseño era completamente nuevo, no radicalmente
nuevo,perosíensusrasgosmásdiferenciadores(paraasí
ahorrarse alguna que otra demanda de la competencia).
Cuenta con una pantalla de 4.8 pulgadas con tecnología
HD SuperAMOLED y resolución 720p.

10. En su interior se alberga la CPU Exynos con cuatro núcleos a 1,4 GHz cada uno,
1 GB de RAM y la misma GPU Mali-400 MP del modelo anterior (con mejoras).
La cámara también es de 8 MP, pero su apertura f/2.6 le otorgan una gran calidad
distintiva en vídeo y fotografías. También cuenta con conectividad NFC.
A pesar de las similitudes de hardware que pudiera tener con el Galaxy S2, el
Galaxy S3, que usaba Android 4.0 Ice Cream Sandwich y una interfaz TouchWiz
‘Nature UX’ renovada respecto a la polémica TouchWiz habitual, cuenta con
una personalidad propia que lo distingue de sus antepasados y, en el apartado
económico, le ha convertido en todo un éxito de ventas sin precedentes,
alcanzando la cifra de ventas total obtenida por su predecesor en tan solo la mitad
de tiempo.
De record. Samsung es posiblemente el motivo más abultado del freno del éxito
del imbatible iPhone de Apple. En enero se alcanzó la cifra total de 100 millones
de terminales de la saga Galaxy S vendidos.
24 millones de Galaxy S vendidos, 40 millones de Galaxy S2 vendidos y 41
millones de Galaxy S3 vendidos hasta la fecha conforman la ya sobrepasada cifra
de los 100 millones.
Los datos son increíbles: se venden 500 móviles Galaxy S por minuto y 190.000
al día. Un dato muy dañino para la competencia más directa.
Los números de la saga Galaxy S

11. Entendemos que la llegada del Samsung Galaxy S4 no hará más que empujar esta
cifraacuotasmáselevadas,¿odarálasorpresanegativadelasagacomoenelcaso
del iPhone 5 y su descenso de ventas en comparación a sus predecesores?
Samsung decidió que debía cambiar su estrategia de imitador a líder en el sector
electrónico, el primer paso para conseguirlo fue adelgazar su estructura de
costes, con estas ganancias las invirtió en proyectos de I+D.
Otro factor fue satisfacer a través de la innovación disruptiva las necesidades
de un gran grupo de clientes que se encontraban fuera del mercado, ya que
los productos eran muy caros para ellos o no satisfacían una determinada
necesidad.
Samsung es considerado recientemente como el líder de la innovación en el
sector de la electrónica para los consumidores. De hecho Samsung ha ocupado
muchos años un gran puesto entre las empresas más innovadoras del “ranking
innovationleaders”.
Jong-Yong Ju un antiguo presidente de Samsung expresó “es todo innovación,
innovamos en cualquier aspecto o negocio, nosotros incluso innovamos
continuamente en seis casos:
1. Innovaciones en producto: para conseguir una continua corriente de estilo y
deleite.
2. Innovaciones en marketing: para crear nuevos enfoques en cada nivel del
contacto con los consumidores, continuamente construyendo una marca y
conduciendo las ventas.
3. Innovaciones en costes de innovación para controlar los costes en la manera
en que complementen y animen a la innovación e incrementen el impacto del
mercado a lo largo del mundo.
4. Innovaciones en la cultura organizacional para crear nuevos campos de trabajo
donde todo el mundo comparta la libertad de aprender de los errores y del éxito
5. Gestión global de las innovaciones: para desarrollar grandes estrategias
localizadas de productos que unan ideas locales y presencia en el mercado
clave.

12. ¿QUE HA LOGRADO?
Samsung en los últimos 5 años ha logrado posicionarse como el mayor fabricante
de productos IT (Tecnologías de la información), dividiendo su sector en 3 pilares:
Multimedia personal, domestica y móvil todos orientados a las tecnología digital.
Logró cambiar su estrategia de imitación de tecnología de los lideres (Sony,
Philips, Nokia), basada en bajos costo, en estrategia de I+D, logrando así obtener
una ventaja competitiva, ocupando un lugar en las empresas más innovadoras del
“Ranking innovationleaders”
Samsung ha aprovechado su amplia gama de multi-productos a diferentes niveles,
cubriendodeesamaneralasnecesidadesdetodoslospúblicos,lograndopatentar
la mayoría de sus productos.
Creo un Instituto de Desarrollo Creativo para sus empleados, donde pueden
desarrollan sus propias ideas, se procesa las estrategias hasta los nuevos modelos
de productos. Año con año va incrementando su presupuesto de I+D.
Logró alianzas estratégicas con competidores (Toshiba, Motorola, Siemens,
etc.)
Actualmente con la introducción del Galaxi al mercado ha alcanzado competir
con la marca Apple, y del cual es proveedor en algunos componentes del Ipad y
Iphone.

13. ¿QUÉ GENERA?
Educación
La empresa se ha desarrollado como una alternativa optima para la enseñanza y el
aprendizaje promoviendo educación “inteligente” con la elaboración de productos
innovadores.
Crea experiencia interactiva entre profesores y alumnos sin importar el lugar,
la situación o el tiempo; de esta manera, la sociedad se prepara más para una
economía basada en el conocimiento.
La tecnología que desarrolla la compañía
genera preparación para personal
especializado y técnico.
Un ejemplo de esta tecnología es la
impresión móvil que apoya en el ahorro
de tiempo y de dinero, permite compartir
información sin problemas de seguridad.
Finanzas
Elconstantedesarrollodeconocimiento
para la implementación de nuevas
tecnologías,proponemayorflexibilidad
y agilidad empresarial.
Laespecializaciónenestastecnologías,
facilita la realización de transacciones
comerciales, contabilidad y manejo
de datos confidenciales gracias a un
hardware económico y suministros de
alto rendimiento.

14. Esto aumenta la eficiencia en los
procesos y disminuye el impacto de la
contaminación en el medio ambiente y
mal aprovechamiento de los recursos.
Esta suma de factores disminuye los
costos laborales y propicia un mayor
control en las operaciones para que
los usuarios se adapten con facilidad a
situaciones cambiantes.
Ademásdelomencionadoanteriormente;
el responder a las solicitudes de los
clientes de manera más eficiente con un
sistema de información que satisface el
cumplimiento de las regulaciones, es un
Gobierno
La empresa también genera el fomento un menor consumo de energía por parte
de las empresas, desarrollando productos ecológicos y de bajo consumo de
energía, un menor uso de recursos materiales y mejor aprovechamiento de los
mismos.
Apoya a la generación de empleos para personal con conocimiento técnico y
especializado otorgándoles una mejor calidad de vida.
beneficio importante que aporta a la sociedad.
Samsung es no de los líderes del mercado de teléfonos inteligentes, actualmente
envía 72,4 millones de teléfonos al mercado, siendo ésta cifra un 44 por ciento
mayor que la del 2012.
Esto permite la difusión del conocimiento
en un país que aspira a maximizar
constantemente las capacidades de
trabajo de su gente.
Podemos observar como la economía
de Corea del Sur ha pasado de ser una
economía sustentada en el sector primario
a convertirse en una de las economías más
desarrolladas en tecnología e innovación.

15. Debido a que el gobierno ha realizado algunas acciones como:
1.- Inversión en educación.- Corea es totalmente prioritario en educar a la
población en todos los niveles. Cuenta con una fundación “The Corean Science
and Engineering Foundetiong” (KOSEF) la cual ha establecido más de 30 centros
universitarios enfocados en la ciencia y tecnología.
2.- Creación del marco legislativo.- Regulaciones bancarias, incentivos de
impuestos, etc.
3.- Promoción de la educación e I+D.- Soporte financiero publico y no publico
de instituciones, universidades, y otras instituciones educativas.
4.- Inversión en mejoras de infraestructuras.- Creación de parques científicos.
¿ QUÉ APORTA ?
Samsung ha estado en continua búsqueda de cómo inspirar al mundo, para crear
el futuro, es por ello que sus aportaciones tecnológicas son muy ambiciosas.
Susinnovacionesvandesdesolucionescreativas,nuevastecnologíasyproductos
innovadores.
En la última edición del Costumer Electronic Show (CES 2013), la feria de
tecnología en las Vegas, Samsung presentó su últimas innovaciones dejando ver
a sus consumidores el futuro de la industria tecnológica.

16. LA TV DEL MAÑANA
Samsung presentó televisores curveados con la tecnología OLED para ponerlos
en las esquinas y ahorrar más espacio, también presentaron televisores con
pantallas transparentes pero los que llamaron más la atención fueron los de ultra
alta definición 4K que te da una resolución que equivale a que tengas cuatro
televisores de la definición alta actualmente en uno solo, también son inteligentes
y tienen la nueva tecnología de 3D con lo que la calidad de imagen se acerca cada
vez más a la realidad.
CÁMARA INTELIGENTE NX1000
Dará imágenes que rivalizan con las de
cualquier DSLR digital de alta calidad.
Diseño simple y emocional.
Samsung NX1000 es súper portátil y
además es la compañera de viaje perfecta.
Su cuerpo tan ligero permite capturar
imágenes y grabar video durante largos
periodos de tiempo de una manera más
sencilla. Con WI-FI integrado, se podrá
compartir instantáneamente cada momento
especial, incluso en movimiento. Ideal para
las mejores fotos deportivas y grupales.

17. Se trata de una pantalla hecha de plástico, no
de vidrio, lo que proporcionará resistencia a
los golpes y a las caídas haciéndolo irrompible,
mucho más flexible y más fino.
Berkeley aseguró que esta forma de hacer
pantallas supondrá un “cambio en cómo la
gente interactúa con sus dispositivos”.
Samsung indicó que con Youm se podrán
hacer pantallas que se doblen, se enrollen o se
plieguen sobre sí mismas.
Otra de las principales revelaciones fue
la PaperTab, un híbrido de tableta flexible
de 10,7 pulgadas , con tinta electrónica
desarrollada en conjunto por Intel, Plastic
Logic y la Universidad de Queens.
Se ve y se siente como una hoja de papel,
pero es de hecho totalmente interactivo con
una pantalla de plástico flexible táctil.
SAMSUNG YOUM – Pantalla flexible
PAPER TAB
IMPACTO INNOVACIÓN
La empresa Samsung lanzó un concurso abierto a todo el que tenga una idea sobre
productos del futuro que incorporen pantallas flexibles.
Según la Web del concurso, Samsung quiere “animar a diseñadores, ingenieros
de hardware y emprendedores, para que comiencen a pensar en ideas de futuras
start-ups que usen la tecnología de pantalla flexible”. Para elegir el mejor proyecto
tendrán en cuenta la relevancia de la pantalla flexible en el producto y su viabilidad,
tanto técnica como económica.
Esto nos habla de la gran apuesta que le hace la empresa a la economía del
conocimiento.

18. CLAVES DE ÉXITO
1.- Gastos en I+D y mercadotecnia .- Samsung considera como algo primordial
para su crecimiento, por tal motivo invierte un gran porcentaje de su presupuesto
en I+D, con el objetivo de impulsar el negocio y convertirse en líder de productos
en el sector electrónico.
2.- Gestión integral de la compañía.
-Equilibrio entre la vida profesional y personal del trabajador, las horas de trabajo
dentro de la compañía se redujeron, oportunidades para que las mujeres asciendan
en su carrera profesional.
-Contratar a las personas correctas para el puesto correcto.
3.- Alianzas estratégicas con grandes compañías (Google, Nokia, etc)
4.- Cultura del País.- El comportamiento de los trabajadores de Corea influye en
la velocidad de la creación e innovación. La rapidez en crear innovaciones es
consecuencia de la forma de trabajar de los Coreanos. Para ellos es muy importante
entregar el trabajo pedido en la fecha establecida anteriormente por la dirección.

19. BIBLIOGRAFÍA
1.Smelin Dj Azua. (2013). Innovaciones tecnológicas para el 2013. 27-agosto-2013, de © 2013
Lino Radio Sitio web: http://www.linoradio.com/innovaciones-tecnologicas-para-el-2013/
2.Copyright© 1995-2013 SAMSUNG.. (2013). SAMSUNG. 26-agosto-2013, de SAMSUNG
Sitio web: http://www.samsung.com/latin/aboutsamsung/corporateprofile/index.html
3.Vinquio. (2013). Samsung invierte un 58% más en publicidad que el año anterior . 26-agosto-
2013, de The Inquirer Sitio web: http://www.theinquirer.es/2013/06/27/samsung-invierte-un-58-
mas-en-publicidad-que-el-ano-anterior.html
4.Patricia Alvarado. (2013). Samsung gastó en publicidad 70 millones de dólares más que Apple.
26-agosto-2013, de Apple Zona Sitio web: http://applezona.com/2013/03/16/samsung-gasto-
en-publicidad-70-millones-de-dolares-mas-que-apple/
5.AGENCE FRANCE PRESSE. (2013). EEUU prohíbe venta de equipos de Apple por violar
patentes de Samsung. 26-agosto-2013, de El Nuevo Heraldo Sitio web: http://www.elnuevoherald.
com/2013/06/05/1492268/eeuu-prohibe-venta-de-equipos.html#storylink=cpy
6.M. Prieto. (2013). Samsung gasta el cuádruple en publicidad que Apple. 27-agosto-2013, de
Expansión Sitio web: www.expansion.com/2013/02/25/empresas/tmt/1361832014.html
7.© 2010 Cable News Network. . (2010). Samsung LD220G. 27-agosto-2013, de CNN Español
Sitio web: http://www.cnnexpansion.com/tecnologia/2010/09/04/samsung-ld220g
8.Copyright © 2013 Suastore. (2013). Samsung y Google Una Alianza Explosiva. 27-agosto-2013,
de SuaStore Sitio web: http://suastore.com/samsung-y-google-una-alianza-explosiva/
9.Rakel Pugnal. (2013). Estrategia de gestión del conocimiento Samsung. 27-agosto-2013,
de SlideShare Sitio web: http://www.slideshare.net/rakelpugnal/estrategia-de-gestin-del-
conocimiento-de-samsung
10.Con información de Reuters.. (2011). Todos contra Apple. 27-agosto-2013, de CNN Español
Sitio web: http://www.cnnexpansion.com/economia/2011/07/01/samsung
11.SAMSUNG.(2013).SamsungKeynote@CES2013-YoumFlexibleDisplays-IsitGalaxyVDisplay
??. 28-agosto-2013, de CES 2013 Sitio web: http://www.youtube.com/watch?v=p3a9WrfzZOM
12.© 2013 Media, Marketing & Web S.L. (2013). Samsung Galaxy Note 3, disponible en dos
versiones y con pantalla flexible. 27-agosto-2013, de Hechos de hoy Sitio web: http://www.
hechosdehoy.com/samsung-galaxy-note-3-disponible-en-dos-versiones-y-con-pantalla-28259.htm
13.Copyright 1996-2013 Clarín.com . (2013). Lanzan un concurso mundial para desarrollar
dispositivos con pantallas flexibles. 27-agosto-2013, de IECO Sitio web: http://www.ieco.clarin.
com/tecnologia/Samsung-desarrollar-dispositivos-pantallas-flexibles_0_974902822.html
14.Noticias 24. (2013). Conozca la increíble Paper Tab. 27-agosto-2013, de Noticias 24/tecnología
Sitio web: http://www.noticias24.com/tecnologia/noticia/16375/conozca-la-increible-papertab-
la-tableta-de-papel-super-flexible-fotos-y-video/
15.© 2012 El Confidencial. (2013). Youm, la increíble pantalla flexible AMOLED de Samsung. 27-
agosto-2013, de Teknautas Sitio web: http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2013/01/10/
youm-la-increible-pantalla-flexible-amoled-de-samsung-3978/
16.Domadis Cabrera. (2013). Según la IDC: Apple está perdiendo cuota de mercado. Samsung
también.Ytodoesomientraselmercadodeteléfonosinteligentescrece..27-agosto-2013,deApple
diario Sitio web: http://applediario.com/2013/07/26/segun-la-idc-apple-esta-perdiendo-cuota-de-
mercado-samsung-tambien-y-todo-eso-mientras-el-mercado-de-telefonos-inteligentes-crece/