Partecipazione alla vita politica in Italia: da dove ripartire

Partecipazione alla vita
politica in Italia: da dove
ripartire
Cinque strade da seguire, tra democrazia
interna, ruolo di Internet e comunicazione
politica
Cinque strade da seguire, tra democrazia
interna, ruolo di Internet e comunicazione
politica
di Dino Amenduni
Roma
Stati Generali della
Comunicazione Politica
29 Maggio 2013
di Dino Amenduni
Roma
Stati Generali della
Comunicazione Politica
29 Maggio 2013

Proforma / Un blog aziendale: perché?
Chi sono
Mi chiamo Dino Amenduni
(dino.amenduni@proformaweb.it -
http://about.me/dinoamenduni)
Sono il responsabile dei nuovi media e consulente
per la comunicazione politica per l’agenzia Proforma
di Bari (www.proformaweb.it)
Sono collaboratore e blogger per
Finegil-Gruppo Espresso e formatore (su social media
marketing e comunicazione politica)
Tutte le mie presentazioni sono disponibili
gratuitamente (sia consultazione che download)
all’indirizzo: www.slideshare.net/doonie

Sommario: cinque idee
1. Non trattare gli iscritti ai partiti come un gruppo di
idioti
2. Accettare la complessità: si è in campagna elettorale
tutti i giorni, volenti o nolenti
3. Iniziare (finalmente!) a considerare Internet come il
luogo del dialogo e non del monologo
4. Aggiornare il significato delle parole sinistra e
destra
5. Rinunciare all’alibi preferito di chi non vuole iniziare
mai: “su Internet ci vanno solo i giovani”

0. Premessa
L’equazione più tecnologia = più democrazia
non è automatica.
Molto dipende da una variabile indispensabile:
la volontà politica di allargare i processi democratici,
prima di tutto nei partiti e nelle istituzioni.
Se manca questa volontà, la tecnologia porterà
all’aumento della sfiducia dei cittadini
(la frustrazione del parlare senza
essere ascoltati) e, in alcuni casi,
ai tentativi della politica di ridurre gli spazi di democrazia
attraverso la tecnologia.

1. Non trattare gli iscritti
ai partiti come un gruppo
di idioti
1. Ripartire dalla democrazia interna
2. Dare un senso alla partecipazione
3. Non aspettare e competere

Gli iscritti non sono idioti1.
Il dato: 5.6% (percentuale di fiducia nei partiti)
Dati Aprile 2013 – Demos – Associazione Etica ed
Economia: qui l’indagine completa

Il dato: 3 (le istituzioni che in Italia
superano il 50% di fiducia)
Dicembre 2012, Demos: qui l’indagine completa

Soluzioni
a.La vita politica (nei partiti) deve essere animata dalla
costante necessità di rispondere alla domanda: perché
una persona dovrebbe iscriversi a un partito?
b.Ricomporre il rapporto tra partecipazione e
decisione (in tutte le organizzazioni): o i dirigenti
ascoltano, elaborano, fanno sintesi di ciò che la base
pensa, dice, decide, o la crisi di fiducia non passerà
mai.
c.L’aumento della democrazia interna deve poter
passare attraverso consultazioni costanti (anche per via
elettronica) su decisioni che riguardano la linea politica,
per ridurre le barriere all’accesso alla vita politica.

Gli iscritti non sono idioti1
Tecnologia vs politica
I mezzi tecnologici sono maturi, ma non basta.
Per ricostruire l’equivalenza più tecnologia = più
democrazia sono necessari:
1.Volontà politica del gruppo dirigente: se il gruppo
dirigente non è democratico, non lo sarà né online né
offline -> combattere i signori delle tessere e i
congressi blindati.
2.Sostegno a chi allarga i processi di partecipazione.
Democrazia interna come nuovo fattore identitario.
3.Il coraggio delle candidature: se nessuno si candida
nei partiti (e rischia, anche di perdere) governeranno
sempre gli stessi.

2. Accettare la complessità: la
campagna elettorale è
permanente (volenti o nolenti)
A. Non è antipolitica, è antipartitica
B. La tattica è un lavoro quotidiano
C. È impossibile non comunicare

Accettare la complessità2.
Il dato: +1.8% (italiani che “fanno” politica)
Confronto 2006-2012, Demos: qui l’indagine completa

Scenario
a.Scende la fiducia, aumenta la partecipazione =
volontà frustrata di aiutare. La rabbia (e le decisioni di
voto conseguenti) non sono “antipolitica”, sono
“antipartitica”.
b.Monti: -50% di fiducia in 12 mesi (novembre 2011-
novembre 2012). Altissima volatilità del consenso in
intervalli brevi: le elezioni si vincono e si perdono tutti i
giorni.
c.Facebook in Italia: da 600mila iscritti (2008) a 23
milioni (2013). Al +3200% di tasso di crescitadegli
iscritti corrisponde un’equivalente crescita dell’impegno
di comunicazione sui social media? Certamente no.

Soluzioni
a.Rimettere al centro le organizzazioni politiche (i
partiti) come luoghi della decisione. Gli italiani
chiedono solo di poter dare una mano.
b.Organizzare gruppi di lavoro permanenti che si
occupino della gestione scientifica della comunicazione
politica. Ogni azione pubblica deve essere studiata nel
dettaglio. La tattica politica è un lavoro quotidiano.
L’improvvisazione è vietata.
c.Integrare comunicazione online e offline in un unico
gruppo di lavoro, trasformare gli staff in organizzazioni
capaci di produrre contenuti in tempi rapidi, entrare
nella logica “digital first” (pensare prima ai contenuti
web, poi alle loro declinazioni sui mezzi tradizionali)

Non ci sono alternative
Se partiti e politici non vorranno riadattare il loro modo
di lavorare accettando la complessità del sistema dei
media italiano, l’importanza crescente dei social
network, la necessità di essere in campagna elettorale
permanente, aggiornando processi organizzativi e
modelli di produzione dei contenuti, non potranno
comunque pensare di essere esenti dalle
conseguenze di questo cambio di paradigma.
“È impossibile non comunicare” (primo assioma
della scuola di Palo Alto, 1971) vale anche per la
gestione quotidiana del consenso, soprattutto sui social
media.

3. Entrare (finalmente!)
nella stagione del dialogo
1. Crisi di fiducia dei media tradizionali
2. Crisi della comunicazione top-down
3. Disintermediazione vera, senza furbizia

La stagione del dialogo3.
Il dato: +17.8% (tasso di “libertà” di Internet rispetto alla
televisione secondo gli italiani: era +10.2% nel 2009)
Dati Dicembre 2012 – Demos Repubblica: qui l’indagine
completa

Scenario
a.Quasi un italiano su due considera Internet (e dunque
i social media) come il “luogo mediatico della fiducia” ->
opinione pubblica diffusa.
b.Scendono tutti i mezzi di comunicazione dove, invece,
la comunicazione è necessariamente unidirezionale. Il
feedback, il commento, è un’opzione considerata
sempre più “naturale” per gli italiani (e in generale, per
gli utenti di Internet).
c.Nuove regole d’ingaggio: più passa il tempo, più il
dialogo (elemento che caratterizza la regolare identità
degli utenti dei social media) diventa una variabile
politica che ridefinisce il concetto di fiducia: più
rispondi, più sei credibile.

Soluzioni
a.Abbandonare l’idea (attuale) di comunicazione sui
social media che, salvo alcune virtuose eccezioni,
assomiglia alla riproduzione dei comunicati stampa
su mezzi “nuovi” e personali, senza alcuna cura delle
risposte e del feedback.
b.Organizzare la politica, i partiti, gli staff, come un
servizio di “assistenza elettori” sette giorni su sette,
24 ore su 24. I cittadini/consumatori sono sempre più
abituati a questo tipo di interazione quando acquistano
prodotti/servizi.
c.I politici (e i loro staff) devono considerare le
interazioni online di pari dignità a quelle offline. Finché i
commenti FB saranno considerati “di serie B”, ci sarà
un’aspettativa frustrata, dunque sfiducia.

4. Aggiornare il significato
delle parole “sinistra”
e “destra”
1. Voto sempre meno “ideologico”
2. Non sono tutti uguali, ma cambiano le differenze
3. Ideali senza prassi = perdita di fiducia

Risemantizzare sinistra e
destra
4.
Il dato: -11.6% (voto orientato politicamente per
appartenenza, -23% nell’elettorato 25-34)
Dati comparati 2006-2013 – Demos – Associazione
Etica ed Economia: qui l’indagine completa

destra
4.
Scenario
a.Il sentimento di appartenenza sinistra-destra, anche
se è ancora maggioritario, è sempre meno esplicativo
delle preferenze di voto (soprattutto tra i più giovani).
b.La formazione del governo Monti prima, del governo
Letta ora, insieme all’opposizione del Movimento5Stelle
(“né di destra né di sinistra”) mette a dura prova il
bipolarismo politico e culturale.
c.Nel frattempo in tutta Italia (ad esempio alle elezioni
locali) destra e sinistra sono in opposizione, ed esistono
inoltre argomenti tabù (nel dibattito nazionale), che in
realtà nascondono le vere differenze contemporanee
sinistra-destra.

destra
4.
Soluzioni (ammesso che si vogliano trovare)
a.Rinnovare il concetto di “ideale”, creando un
collegamento sistematico tra “ideale” (orientamento
culturale), proposta di legge, coerenza della biografia
del proponente (valore della competenza),
realizzazione concreta e ricaduta sulla vita
quotidiana dei cittadini
Esempio: parlare di “trasporto pubblico locale” è un
conto, proporre l’acquisto di mille treni per i pendolari
(con un primo firmatario esperto di trasporti) vuol dire
unire ideali e prassi legandolo a un miglioramento
immediato
b. Ricomporre la mobilitazione finalizzandola a
obiettivi pragmatici (e raggiungibili), come è accaduto al
referendum 2011

5. “Su Internet si raggiungono
solo i giovani:” falso!
1. Rinunciare agli alibi
2. Rinunciare alla metafora del “popolo della rete”
3. Usare soluzioni tecnologiche moderne, per tutti

Il popolo della Rete non esiste5.
Il dato: 78.8% (italiani di età compresa tra i 55 e i 64
anni che usano Internet)
Gennaio 2013 – Indagine annuale Demos-Coop:
qui l’indagine completa

Scenario
a.Il segmento socio-demografico 45-64 scarica più
applicazioni per smartphone rispetto al segmento 14-
29 anni (Censis, ottobre 2012).
b.Il segmento socio-demografico con i tassi più alti di
nuovi iscritti a Facebook in Italia è di età compresa tra i
45 e i 64 anni.
c.La situazione cambia radicalmente dopo i 64 anni, ma
la frattura nell’accesso a Internet appare più “cultural”
che “digital”, almeno nelle grandi città, anche grazie
alla diffusione della connettività da dispositivi mobili.

Soluzioni
a.Chi teorizza che comunicare sui social media
impedisce di raggiungere “gli italiani” sta mentendo.
Probabilmente ha più paura di perdere il controllo del
processo decisionale che di fallire come comunicatore.
Facebook è il primo “mercato” in Italia per numero di
utenti che è possibile raggiungere, dunque partiti e
singoli politici devono utilizzare i social media in modo
professionale se vogliono comunicare e ricostruire un
rapporto di fiducia consolidato con gli italiani.
b.Nessuna timidezza anche nelle soluzioni tecnologiche
utilizzate per comunicare (ad esempio applicazioni per
smartphone). Come per il punto uno (democrazia
interna), bisogna smetterla di considerare gli italiani
come un gruppo di idioti.

0. Conclusione
(scettica ma non pessimistica)
C'è ancora un abisso
tra la nostra ipertrofia tecnologica
e il nostro sottosviluppo sociale.
(Manuel Castells)

Grazie!
Dino Amenduni
http://about.me/dinoamenduni
dino.amenduni@proformaweb.it

Partecipazione alla vita politica in Italia: da dove ripartire

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Was ist angesagt? (20)

Andere mochten auch

Andere mochten auch (20)

Ähnlich wie Partecipazione alla vita politica in Italia: da dove ripartire

Ähnlich wie Partecipazione alla vita politica in Italia: da dove ripartire (20)

Mehr von Dino Amenduni

Mehr von Dino Amenduni (17)

Partecipazione alla vita politica in Italia: da dove ripartire