Gestión de Proyectos en el marco PMBOK

1. Escuela Profesional de Ingeniería de
Sistemas
Gestión de Proyectos en el
Marco PMBOK
Gestión de ERP
Ing. Donny Acosta Benites
donnyacostab@hotmail.com
Chimbote, Noviembre 2013

2. Agenda
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
Introducción
Algunos conceptos
Que es PMP
Objetivos de PMP
Que es PMI
Objetivos de PMI
Estructura organizativa de PMI
Qué es la gestión de proyectos?
Ciclo de vida del proyecto
Áreas de conocimiento
Qué es un Proceso
Que es PMBOK
Estructura de la Guía PMBOK
Áreas de competencias del PMBOK
Estándares Internacionales
Software
Ing. Donny Acosta Benites

3. 1. Introducción
Historia
El PMBOK fue desarrollado por el
PMI (Project Management Institute por
sus siglas en inglés o el Instituto de
Gestión de Proyectos en español) a fines
de los años ochenta con el objetivo de
documentar, unificar y estandarizar los
conocimientos y prácticas dentro del
campo de la administración de proyectos.
Actualmente existen 05 versiones del
PMBOK, siendo la quinta recientemente
publicada por el PMI a mediados del
2012.
Ing. Donny Acosta Benites

4. 1. Introducción
Historia
Cabe destacar que el PMBOK ha sido
redactado en un lenguaje común,
utilizando conceptos que han sido
universalizados en el campo de la
gestión de proyectos, lo cual significa
que cualquier profesional que recién se
encuentre introduciendo en ésta área de
especialización
podrá
comprender
fácilmente un concepto presentado y
relacionar su aplicabilidad en distintos
tipos de proyectos por más disímiles que
parezcan.
Ing. Donny Acosta Benites

5. 1. Introducción
Ing. Donny Acosta Benites

6. 2. Algunos conceptos
Qué es un proyecto.. ??
Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un
producto, servicio o resultado único…
Qué significa trabajo operativo.. ??
Efectuar permanentemente actividades que generan un mismo
producto o proveen un servicio…
Qué es la Dirección de Proyectos.. ??
Es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y
técnicas; aplicadas a las actividades del proyecto, con la
finalidad de cumplir o exceder las necesidades y expectativas
de los interesados en el proyecto...
Ing. Donny Acosta Benites

7. 2. Algunos conceptos
Los proyectos vs operaciones…
•
•
•
El trabajo que realizan las organizaciones
puede categorizarse como proyectos o como
operaciones, aunque a veces se
superpongan.
Los proyectos y operaciones comparten las
siguientes características:
 Son desarrollados por personas.
 Están restringidos por recursos
limitados.
 Son planificados, ejecutados y
controlados.
Difieren en que:
 Las operaciones son continuas y
repetitivas.
 Los proyectos son temporales y únicos.
Ing. Donny Acosta Benites

8. 2. Algunos conceptos
Los proyectos vs operaciones…
Ing. Donny Acosta Benites

9. 2. Algunos conceptos
Qué son los Interesados
(Stakeholders).. ??
• Personas, grupos u
organizaciones que están
activamente involucradas
en el proyecto, cuyos
intereses pueden verse
afectados positiva o
negativamente por la
ejecución del proyecto o
por el producto del
proyecto…
Ing. Donny Acosta Benites

10. 2. Algunos conceptos
Contexto de la Dirección de Proyectos…
Los proyectos están incluidos dentro de un contexto mas amplio,
en el grafico se resume el nivel de jerarquía donde se encuentran
enmarcados los proyectos .
Ing. Donny Acosta Benites

11. 2. Algunos conceptos
Contexto de la Dirección de Proyectos…
1
2
3
Proyectos:
Esfuerzo temporal
emprendido para
crear un producto,
servicio o resultado
único.
Programas:
Portafolio:
Grupos de proyectos
y programas,
agrupados para
facilitar la gestión y
logro de los objetivos
estratégicos.
Grupo de proyectos
relacionados,
gestionados de
manera coordinada
para obtener
beneficios y control,
no disponibles si se
gestionaran
individualmente.
Ing. Donny Acosta Benites

12. 2. Algunos conceptos
Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos
Ing. Donny Acosta Benites

13. 2. Algunos conceptos
Límites del Proyecto
Ing. Donny Acosta Benites

14. 2. Algunos conceptos
Procesos Orientados
al Producto
Producción
Las Tres Dimensiones de
la Dirección de Proyectos
Pruebas
Programación
Análisis y
Diseño
Requerimientos
Definición y
Justificación
Grupos de Procesos
Cierre
Control
Ejecución
Planificación
Iniciación
Integración
Alcance
Tiempo
Costo
Calidad
Recurso Humano
Comunicación
Riesgos
Áreas de Conocimiento
Adquisiciones
Ing. Donny Acosta Benites

15. 2. Algunos conceptos
Proyect Management Office (PMO)…
En español es Oficina de Gestión de Proyectos (OGP).
Es una unidad de la organización para centralizar y
coordinar la gestión de proyectos a su cargo.
Cuerpo organizacional con responsabilidades
relacionadas a la gestión centralizada y coordinada de
aquellos proyectos bajo su dominio.
Los miembros de la PMO deberían ser PMP.
No todas las empresas tienen una PMO, pero hay una
tendencia muy fuerte a incorporar PMO dentro de las
organizaciones para mejorar la eficiencia en la
dirección de proyectos.
Ing. Donny Acosta Benites

16. 2. Algunos conceptos
Oficina de Gestión de Proyectos (PMO)
Ing. Donny Acosta Benites

17. 3. Qué es PMP?
En español sería Profesional en Gerencia
de Proyectos y en Ingles Project
Management Professional (PMP) es una
certificación (credencial) ofrecida por el
Project Management Institute (PMI).
A fecha de 31 de julio de 2010, había
393.413 personas certificadas PMP a nivel
mundial.
La credencial se obtiene mediante la
documentación de 3 a 5 años de
experiencia en gestión de proyectos,
completar 35 horas de formación
relacionadas con la gestión de proyectos,
y obteniendo un determinado porcentaje
de las preguntas en un examen escrito de
opción múltiple.
Ing. Donny Acosta Benites

18. 4. Beneficios de PMP
• Acredita ante su empleador que
posee el conocimiento, experiencia,
competencias y habilidades sólidas
en Dirección de Proyectos.
• Ser PMP simboliza el conocimiento
y es altamente respetada por
colegas, empleadores y clientes.
Establece además una oportunidad
de desarrollo para su carrera.
• Como un PMP certificado, ingresará
a un selecto y exitoso grupo de
profesionales especializados en
gestión de proyectos.
Ing. Donny Acosta Benites

19. PMP
La certificación PMP..
• Es la credencial de dirección de proyectos
elegida por un gran número de empresas e
industrias.
• Para ser elegible como PMP, debe cumplir
requisitos específicos de educación y
experiencia; y adherirse al código de ética y
conducta profesional.
• Aprobar el examen de certificación, diseñado
para evaluar objetivamente los conocimientos
en dirección de proyectos.
• Los profesionales certificados, deben
demostrar el compromiso en la dirección de
proyectos, mediante el aprendizaje continuo
(obtención de PDU).
Ing. Donny Acosta Benites

20. PMP
Por qué obtener una certificación PMP..
Ing. Donny Acosta Benites

21. PMP
Información y estructura del examen PMP
Tutorial de15 minutos y
encuesta 15 minutos, tiempos
adicionales al examen
Tiempo: 04 horas
25 Preguntas no calificadas
175 preguntas calificadas
Ing. Donny Acosta Benites
61% preguntas
correctas (106)
200
Preguntas

22. PMP
Preguntas según grupos de procesos
1. Iniciación
2. Planificación
13%
24%
5. Cierre
8%
PMP
30%
4. Seguimiento 25%
y Control
3. Ejecución
Ing. Donny Acosta Benites

23. 5. Qué es PMI
El Project Management Institute (PMI) es
una de las asociaciones profesionales
de miembros más grandes del mundo
que cuenta con medio millón de
miembros e individuos titulares de sus
certificaciones en 180 países. Es una
organización sin fines de lucro que
avanza la profesión de la dirección de
proyectos a través de estándares y
certificaciones reconocidas
mundialmente, a través de comunidades
de colaboración, de un extenso
programa de investigación y de
oportunidades de desarrollo
profesional.
Ing. Donny Acosta Benites

24. 6. Objetivos de PMI
Los principales objetivos de PMI son:
• Promover la profesión de dirección de
proyectos.
• Compartir la experiencia internacional a través
del desarrollo de profesionales.
• Desarrollar calidad en los recursos humanos
para la dirección de proyectos.
• Compartir los conocimientos generalmente
aceptados que dan reconocimiento a la
profesión.
• Consolidar estándares internacionales.
• Certificación de profesionales en proyectos
reconocidos a nivel mundial.
Los objetivos del PMI son similares alrededor del
mundo. Esto se lleva a cabo a través de Capítulos.
Ing. Donny Acosta Benites

25. 7. Estructura organizativa de
PMI
Ing. Donny Acosta Benites

26. PMI
Credenciales actuales del PMI..
• Certified Associate in Project
Management (CAMP) - Auxiliar
Certificado en Dirección de Proyectos.
• PMI Risk Management Professional (PMIRMP) – Profesional en Gestión de
Riesgos.
• PMI Scheduling Professional (PMI-SP) –
Profesional en Programación PMI.
• Project Management Professional (PMP)
– Profesional en Dirección de Proyectos.
• Program Management Professional
(PgMP) – Profesional en Dirección de
Programas.
Ing. Donny Acosta Benites

27. PMI
Preguntas según grupos de procesos
Tipo
Renovación de la
certificación
Miembro
405
No miembro
555
Miembro
275
No miembro
375
Miembro
60
No miembro
150
129
Renovación
Repetir prueba
US $
Primera vez
Examen en línea
Estado membresía
119
Costo membresia PMI
Costo membresía PMI Perú
18
Ing. Donny Acosta Benites

28. 8. Qué es la gestión de
proyectos?
 Es la aplicación de conocimientos,
habilidades, herramientas, y técnicas a
las actividades de un proyecto para
satisfacer
los
requerimientos
del
proyecto.
 Se realiza a través de la aplicación e
integración de los procesos de gestión
de proyectos de iniciación, planificación,
ejecución, seguimiento y control, y
cierre.
 El gestor de proyecto es el responsable
por alcanzar los objetivos del proyecto.
 Muchos de los procesos de gestión de
proyectos son iterativos debido a la
necesidad de la elaboración progresiva.
Ing. Donny Acosta Benites
Elaboración
Progresiva

29. 8. Qué es la gestión de
proyectos?
La triple restricción tradicional
 Los gestores de proyecto se refieren a
la triple restricción cuando gestionan
requerimientos concurrentes de un
proyecto.
Recursos
Restricción Triple
(Tradicional)
La triple restricción ampliada
 Hoy en día se sigue utilizando el termino
“restricción triple”, pero en la ecuación
de restricciones ya no hay solo tres
variables, sino que se incluyen las
siguientes variables: alcance, tiempo,
costo, calidad, recursos y riesgo.
Ing. Donny Acosta Benites

30. 8. Qué es la gestión de
proyectos?
La gestión de un proyecto incluye,
fundamentalmente:
1. Identificar los requerimientos
2. Establecer objetivos claros y
alcanzables
3. Equilibrar las demandas concurrentes
de Calidad, Alcance, Tiempo y Costo
4. Adaptar los especificaciones, los planes
y el enfoque a las distintas expectativas
y preocupaciones de los involucrados
Ing. Donny Acosta Benites

31. 9. Ciclo de vida del proyecto
El ciclo de vida del producto es tiempo que transcurre desde la
concepción del producto hasta su retiro del mercado. A lo largo
del ciclo de vida de un producto se originan distintos tipos de
proyectos.
Ing. Donny Acosta Benites

32. 9. Ciclo de vida del proyecto
El ciclo de vida del proyecto se refiere a las distintas fases del
proyecto desde su inicio hasta su fin.
Ing. Donny Acosta Benites

33. 10.Gestión Financiera de TI
Para ser un buen DP hay que conocer
distintas áreas especificas de la
dirección de proyectos.
En base al PMBOK existen nuevas
áreas del conocimiento:
1. Gestión de la integración
2. Gestión del alcance
3. Gestión del tiempo
4. Gestión del costo
5. Gestión de la calidad
6. Gestión de los recursos humanos
7. Gestión de las comunicaciones
8. Gestión de los riesgos
9. Gestión de la adquisiciones
Estas áreas no son islas independientes
entre si, sino que generalmente están
interrelacionadas.
Ing. Donny Acosta Benites

34. 11.Procesos en Pmbok
¿Qué es un Proceso?
Es un conjunto de acciones y actividades interrelacionadas que
se llevan a cabo para alcanzar un conjunto previamente
especificado de productos, resultados o servicios.
Ing. Donny Acosta Benites

35. 11.Procesos en Pmbok
En PMBOK se mencionan cinco grupos de procesos de la dirección de
proyectos:
1. Proceso de Iniciación: Define y autoriza el proyecto o una fase del mismo.
Está formado por dos procesos.
2. Proceso de Planificación: Define, refina los objetivos y planifica el curso de
acción requerido para lograr los objetivos y el alcance pretendido del
proyecto. Está formado por veinte procesos.
3. Proceso de Ejecución: Compuesto por aquellos procesos realizados para
completar el trabajo definido en el plan a fin de cumplir con las
especificaciones del mismo. Implica coordinar personas y recursos, así
como integrar y realizar actividades del proyecto en conformidad con el plan
para la dirección del proyecto. Está formado por ocho procesos.
4. Proceso de Seguimiento y Control: Mide, supervisa y regula el progreso y
desempeño del proyecto, para identificar áreas en las que el plan requiera
cambios. Está formado por diez procesos.
5. Proceso de Cierre: Formaliza la aceptación del producto, servicio o
resultado, y termina ordenadamente el proyecto o una fase del mismo. Está
formado por dos procesos.
Ing. Donny Acosta Benites

36. 11.Procesos en Pmbok
En cada grupo de procesos existen varios procesos
particulares distribuidos entre las distintas áreas del
conocimiento, como se resume:
Ing. Donny Acosta Benites

37. 11.Procesos en Pmbok
Ing. Donny Acosta Benites

38. Procesos de Iniciación
Según PMBOK
las entradas de
los procesos de
iniciación son:
Factores
ambientales,
activos de los
procesos de la
organización,
enunciado del
trabajo, y un
contrato o
requisito de
negocios.
En los procesos
de iniciación debe
participar la alta
gerencia.
Ing. Donny Acosta Benites

39. Procesos de Planificación
La planificación
determinara si es
factible o no llevar
a cabo lo
anunciado en el
alcance.
Un buen plan es la
clave para un
proyecto exitoso y
este requiere de la
participación de
varias personas
Ing. Donny Acosta Benites

40. Procesos de Ejecución
Durante el grupo
de procesos de
ejecución se
invierte la mayor
parte del
presupuesto.
Ing. Donny Acosta Benites

41. Procesos de Monitoreo y
Control
Durante los
procesos de
monitoreo y
control el DP
debe asegurarse
que solo se
implementen los
cambios
aprobados.
A excepción del
área de recursos
humanos, cada
área del
conocimiento se
controla.
Ing. Donny Acosta Benites

42. Procesos de Cierre
Los dos
procesos de
cierre son:
Cierre de
contrato y cierre
del proyecto.
Todo proyecto
que comienza
debe cerrarse.
Ing. Donny Acosta Benites

43. Procesos
Principales
Ing. Donny Acosta Benites

44. 12.Qué es PMBOK?
El PMBOK documenta nueve áreas de conocimiento
los cuales considera universales para casi todo tipo
de proyectos así como cinco grupos de procesos.
Las áreas de conocimiento comprendidas en el
PMBOK son: Integración, Alcance, Tiempo, Costos,
Calidad, Recursos Humanos, Comunicación, Riesgo y
Adquisiciones.
Los grupos de procesos por su parte son: de
Iniciación, Planificación, Ejecución, Seguimiento y
Control y Cierre.
Éstas áreas de conocimiento y grupos de procesos se
encuentran relacionados entre sí, y la relación de los
mismos es lo que conduce a una correcta gestión de
proyectos y por tanto en esta documentación y
sistematización de la documentación de los mismos
reside el poder y alcance del PMBOK como la
principal herramienta de todo profesional que busque
especializarse en la Gerencia de Proyectos.
Ing. Donny Acosta Benites

45. 13.Estructura de la Guía
PMBOK
Cuarta edición…
Sección 1
1. Introducción
2. Ciclo de Vida del
Proyecto y de la
organización
Sección 2
3. Procesos de
gestión de
Proyectos para
un proyecto
Ing. Donny Acosta Benites
Sección 3
4. Gestión de la Integración
5. Gestión del Alcance
6. Gestión del Tiempo
7. Gestión de los Costos
8. Gestión de la Calidad
9. Gestión de RRHH
10. Gestión de las Comunicaciones
11. Gestión de Riesgos
12. Gestión de las Adquisiciones

46. 14.Áreas de competencias del
PMBOK
Ing. Donny Acosta Benites

47. PMBOK
EMPRESAS QUE SIGUEN PMBOK Y PRINCE2
Ing. Donny Acosta Benites

48. PMBOK
Casos de éxito de PMBOK
Ing. Donny Acosta Benites

49. 15. Estándares Internacionales
• IPMA: Nace en 1965 en Holanda,
(International Project Management
Association). Tiene como visión generar
y promocionar la profesionalidad en la
dirección de proyectos [www.ipma.org]
• PRINCE2: Nace en 1996, (PRojects IN
Controlled
Environments
2)
desarrollada inicialmente por el Central
Computer and Telecommunications
Agency (CCTA) del gobierno de Reino
Unido y que actualmente también es
usado en organizaciones privadas.
[www.prince2.org]
Ing. Donny Acosta Benites

50. 15. Estándares Internacionales
• PMI: Nace en 1969 en USA (Project
Management Institute) y sus miembros están
distribuidos en más de 150 países de los
cinco continentes. [www.pmi.org]
El PMI es una asociación de profesionales
que practican la dirección/gerencia de
proyectos y se dedica a:
 Producir estándares y otras publicaciones
de Dirección de Proyectos (PMBOK)
 Proveer educación en Dirección de
Proyectos
 Ofrecer oportunidades de certificación
 Facilitar oportunidades de crecimiento
profesional.
Ing. Donny Acosta Benites

51. 16.Software
• Phprojekt
Es una aplicación web para gestión del
proyecto escrito en PHP. Fue creado a
finales de 1990 por Albrecht Günther.
La funcionalidad del software puede
ampliarse a través de varios paquetes
de complemento (incluyendo uno para
la
sincronización
con
Microsoft
Outlook). PHProjekt está disponible en
varios idiomas.
Web Oficial:
http://sourceforge.net/projects/phprojekt
Ing. Donny Acosta Benites

52. 16.Software
• Dotproject
Es una completa herramienta que
permite gestionar las distinta fases y
tareas que componen un proyecto.
Esta gestión implica un control en
recursos humanos, materiales, que
hacen que esta labor se torne
compleja
y
prácticamente
inabordable sin la ayuda de
determinadas herramientas que den
soporte a la gestión de proyectos.
Web Oficial:
http://www.dotproject.net
Ing. Donny Acosta Benites

53. 16.Software
• Collabtive
Es un administrador de web de
código abierto basado en proyectos
y programas de software de
colaboración desarrollado por un
grupo de los voluntarios. Es un
software de código abierto y ofrece
una alternativa a herramientas
propietarias
como
Basecamp.
Puedes descargarlo y utilizarlo de
forma gratuita. El programa está
escrito en PHP y JavaScript.
Web Oficial:
http://collabtive.o-dyn.de
Ing. Donny Acosta Benites

54. PREGUNTAS
Ing. Donny Acosta Benites