Este documento fornece diretrizes para a elaboração de trabalhos acadêmicos de acordo com as normas da ABNT. Ele explica a estrutura dos trabalhos acadêmicos incluindo elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais. Além disso, fornece exemplos e orientações sobre citações, sistemas de chamadas e apresentação de referências.

1. 0
CENTRO UNIVERSITÁRIO NOSSA SENHORA DO PATROCÍNIO
FACULDADE DE GESTÃO E HOSPITALIDADE
DIRETRIZES PARA A ELABORAÇÃO DE TRABALHOS
ACADÊMICOS
Elaborado por: Profª Ms. Mara Sueli de Moraes Miguel
ITU - SP
2010

2. SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ............................................................................................................ 2
1 OBJETIVO................................................................................................................ 3
2 CONCEITOS ............................................................................................................ 3
3 TRABALHOS ACADÊMICOS .................................................................................. 4
3.1 Estrutura dos trabalhos acadêmicos ................................................................. 4
3.1.1 Elementos pré-textuais ................................................................................. 5
3.1.2 Elementos textuais .................................................................................... 10
3.1.3 Elementos pós-textuais ............................................................................. 11
3.2 Normas Gerais para a Apresentação Gráfica dos Trabalhos Acadêmicos....... 13
4 CITAÇÕES ............................................................................................................ 16
4.1 Citação direta ou textual ................................................................................... 16
4.2 Citação indireta (paráfrase) .............................................................................. 17
4.3 Citação de citação ............................................................................................ 17
4.4 Citação de vários trabalhos .............................................................................. 18
4.5 Notas ................................................................................................................ 19
4.6 Dicas de redação e estilo ................................................................................. 19
5 SISTEMA DE CHAMADA AUTOR-DATA............................................................... 21
6 APRESENTAÇÃO DE REFERÊNCIAS.................................................................. 22
REFERÊNCIAS ......................................................................................................... 26

3. INTRODUÇÃO
A apostila foi preparada por Mara Sueli de Moraes Miguel, professora dessa
instituição, na esperança de favorecer uma apresentação dos trabalhos acadêmicos
em conformidade com as exigências em vigor no campo universitário e científico.
Apresenta uma sistematização das principais normas da Associação Brasileira de
Normas Técnicas (ABNT) para a elaboração de Trabalhos Acadêmicos.
Vale a pena ressaltar que este guia não pretende limitar o conhecimento dos
alunos pesquisadores, mas sim oferecer os elementos básicos da metodologia,
necessários para a elaboração de um trabalho acadêmico.
A partir da International Standardization Organization (ISO) vários países
criaram seus próprios órgãos normativos. A ABNT, além de representante da ISO no
Brasil, é responsável por adaptar, criar e comercializar as normas nacionais. As
normas citadas abaixo foram utilizadas na elaboração das diretrizes:
NBR 6021/2003 – Informação e documentação – Publicação periódica
científica impressão – Apresentação;
NBR 6022/2003 – Informação e documentação – Artigo em publicação
periódica científica impressa – Apresentação.
NBR 6023/2002 – Informação e documentação – Referências – Elaboração;
NBR 6024/2003 – Informação e documentação – Numeração progressiva das
seções de um documento escrito – Apresentação;
NBR 6027/2003 – Informação e documentação – Sumário – Apresentação;
NBR 6028/2003 – Informação e documentação – Resumos – Apresentação;
NBR 6034/2004 – Informação e documentação – Índice – Apresentação;
NBR 10520/2002 – Informação e documentação – Citações em documentos –
Apresentação;
NBR 14724/2005 – Informação e documentação – Trabalhos acadêmicos -
Apresentação.
NBR 15287/2005 – Informação e documentação – Projeto de pesquisa –
Apresentação.

4. 1 OBJETIVO
O objetivo deste guia é orientar os alunos dos diversos cursos do Centro
Universitário Nossa Senhora do Patrocínio de Itu/Salto, quanto à padronização dos
trabalhos acadêmicos produzidos na Instituição. Nesta apostila, utilizamos exemplos
e dicas para um melhor aproveitamento das normas técnicas da ABNT, voltadas
para a normalização de trabalhos acadêmicos, buscando sanar as dúvidas, que
permeiam os estudantes, ao iniciarem o preparo dos trabalhos.
2 CONCEITOS
A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT-NBR 14724) define
Trabalho de Conclusão de Curso como:
Documento que representa o resultado de estudo devendo
expressar conhecimento do assunto escolhido, que será
obrigatoriamente emanado de disciplina, modulo, estudo
independente, curso, programa e outros ministrados. Deve
ser feito sob a coordenação de um orientador.
Salomon (1972, p. 207) define monografia como “tratamento escrito de um
tema específico que resulte de interpretação científica com escopo de apresentar
uma contribuição relevante ou original e pessoal à ciência”. Sendo assim, a
monografia é o estudo por escrito de um só tema, bem delimitado, estudado
exaustivamente.
A monografia representa um documento técnico-científico, que por escrito,
expõe a reconstrução racional e lógica de um único tema. O autor deve mostrar
criatividade quando expõe sua leitura e interpretação do conteúdo tematizado.

5. 3 TRABALHOS ACADÊMICOS
A preparação metódica e planejada de um trabalho acadêmico supõe uma
seqüência lógica:
a) Delimitar o tema-problema do trabalho – o tema é o assunto que se deseja
desenvolver, observando-se que seja atrativo, ligado a área de atuação
profissional do acadêmico ou faça parte de sua experiência pessoal para
que as atividades sejam prazerosas, interessantes e proporcionem
satisfação e orgulho;
b) Levantamento bibliográfico – a investigação inicia-se pela busca de
material, consultando obras de referência: livros, fontes eletrônicas,
enciclopédias, manuais e revistas;
c) Leitura da bibliografia e fichamento do material (análise);
d) Construção lógica do trabalho (introdução, desenvolvimento e conclusão).
3.1 Estrutura dos trabalhos acadêmicos
Todo trabalho acadêmico é dividido em elementos pré-textuais, textuais e
pós-textuais. Para um maior entendimento, acompanhe a tabela a seguir:
ELEMENTOS PRÉ-TEXTUAIS
 Capa Obrigatório
 Folha de rosto Obrigatório
 Sumário Obrigatório
ELEMENTOS TEXTUAIS
 Introdução Obrigatório
 Desenvolvimento Obrigatório
 Considerações finais Obrigatório
ELEMENTOS PÓS –TEXTUAIS
 Referências Obrigatório
 Glossário Opcional
 Anexo(s) Opcional
 Apêndice(s) Opcional
 Folha de guarda Recomendada

6. 3.1.1 Elementos pré-textuais
Capa (dura)
As informações devem aparecer na ordem citada abaixo:
a) nome da instituição;
b) título;
c) subtítulo (quando houver);
d) número do volume (quando necessário);
e) nome do autor(es);
f) local (cidade) da instituição e estado;
g) ano de entrega do trabalho.
* Utilizar papel no formato A4 (21 x 29,7 cm) e fonte Arial ou Times New
Roman, tamanho 16 para o título e 14 para as demais informações.

7. MODELO DE CAPA
↕ 3 cm
CENTRO UNIVERSITÁRIO NOSSA SENHORA DO PATROCÍNIO
FACULDADE DE .............
CURSO DE ........ (Fonte 14)
↔ TÍTULO DO TRABALHO: Subtítulo ↔
3,0 cm (Fonte 16) 2 cm
NOME (S) (fonte 12)
ITU - SP (Fonte 14)
2010
↕ 2 cm

8. Folha de rosto
Devem aparecer na ordem descrita abaixo:
 nome do autor (es);
 título;
 subtítulo (quando houver);
 número do volume (quando necessário);
 natureza do trabalho (projeto, relatório, monografia, trabalho de conclusão de
curso, e outros);
 nome(s) do(s) orientador(es) e, se houver, do(s) co-orientador(es);
 nome da instituição;
 local (cidade) da instituição;
 ano de entrega do trabalho.

9. MODELO DE FOLHA DE ROSTO
(TRABALHOS PARA AS DISCIPLINAS)
↕ 3 cm
NOME COMPLETO DO(S) AUTOR(ES) ,Nº
(Fonte 14)
↔ TÍTULO DO TRABALHO: Subtítulo ↔
3,0 cm 2 cm
(Fonte 16, negrito, centralizado, espaço entrelinhas simples)
(Fonte 12, espaço simples) ↓
Trabalho apresentado como
avaliação parcial da disciplina
8cm Filosofia, ministrada pela Profa Ms.
Mara Sueli de M. Miguel.
ITU - SP
(Fonte 14)
2010
↕2 cm

10. Lista de ilustrações
Elemento opcional, inserido antes do Sumário, elaborado de acordo com a
ordem apresentada no texto, com cada item designado por seu nome específico,
acompanhado do respectivo número de páginas. Quando necessário, sugere-se a
elaboração de lista própria para cada tipo de ilustração (desenhos, esquemas,
fluxogramas, fotografias, plantas, retratos, quadros e outros)
EXEMPLO:
Figura 1: Mapa da Cidade de Itu ...................... 20
Figura 2: Organograma .................................... 25
Lista de símbolos
Inserida antes do Sumário, a lista de símbolos deverá ser elaborada de
acordo com a ordem apresentada no texto, com cada item designado por seu nome
específico, acompanhado do respectivo número de página.
EXEMPLO:
KG – Kilograma ........................................ 15
Sumário
Segue a NBR 6027. É o último elemento pré-textual, abrange as indicações
de títulos e subtítulos das seções do texto, seguidas de sua paginação. Na
seqüência, aparecem as indicações dos elementos pós-textuais (referências
bibliográficas, índices, glossários, etc). Recomenda-se que a grafia dos títulos das
partes ou capítulos seja feita com letras maiúsculas ou caixa alta e as subdivisões
sejam escritas com a letra inicial das palavras em maiúscula, e as demais em
minúscula. Os elementos pré-textuais não devem constar no Sumário. Havendo
mais de um volume, em cada um deve constar o sumário completo do trabalho.
Sua página é contada, mas não numerada, não tem indicativo numérico e o
título deve ser centralizado.

11. SUMÁRIO
↕ ( dois espaços de 1,5)
1 INTRODUÇÂO ......................................................................................................... 0
2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS ................................................................. 1
3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ................................................................................ 2
4 DISCUSSÃO DOS DADOS COLETADOS ............................................................... 3
REFERÊNCIAS ........................................................................................................... 5
APÊNDICES ................................................................................................................ 6
ANEXOS ..................................................................................................................... 7
(Fonte: 12; espaço entrelinhas: 1,5)
3.1.2 Elementos textuais
Introdução: Tanto no trabalho de natureza experimental (ou estudo de caso),
quanto no de natureza não experimental (revisão literária), o pesquisador deve
propiciar ao leitor uma visão panorâmica do que virá, introduzindo-o no tema
explorado. É a parte inicial do texto, em que deve constar a delimitação do assunto
tratado, justificativa de sua importância, apresentação do problema a ser
desenvolvido, objetivos da pesquisa e outros elementos necessários para situar o
tema do trabalho. Pode ser em texto único ou dividido. É uma abordagem sintética e
a última parte a ser escrita. A linguagem deve ser espontânea, sempre na 3ª pessoa
do singular e não deve desenvolver qualquer assunto, nem antecipar conclusões,
recomendações, nem citação de autor ou notas de rodapé. Deverá também
apresentar a proposta de cada capítulo.
Desenvolvimento: Parte principal do texto. Representa os capítulos do
trabalho com apresentação do assunto de forma ordenada e pormenorizada. Divide-
se em seções e subseções. Pode conter material explicativo e ilustrativo (quadros,
gráficos, tabelas, fotos, etc.). A redação deverá demonstrar, através de um conjunto
de proposições, as várias questões levantadas, as posições dos autores
investigados, as soluções buscadas e encontradas ou não. Sempre fundamentado
com idéias e citações dos autores das obras consultadas.

12. Considerações finais: Parte final do texto e penúltima parte a ser escrita.
Trata-se de uma síntese, deve ser fundamentada nos resultados e na discussão,
contendo deduções lógicas e correspondentes, em número igual ou superior aos
objetivos propostos. O autor manifestará seu ponto de vista sobre os resultados
obtidos e sugestões de novos enfoques para pesquisas adicionais. Poderá ser feito
uma avaliação dos caminhos que foram perseguidos no trabalho e a constatação do
atingimento (ou não) dos objetivos a que se tinha proposto.
Para os trabalhos de natureza experimental ou estudo de caso segue-se
a seguinte ordem:
1. Introdução - tema-problema, justificativa da escolha, objetivos (geral e
específico);
2. Procedimentos Metodológicos - descrição detalhada dos procedimentos
adotados: tipos de pesquisas, métodos, área de realização, população e
amostra, técnicas para coleta de dados, procedimento de análise de
dados;
3. Fundamentação Teórica (Revisão da Literatura) - organização do que já
existe na literatura que serviram de subsídios às intenções da pesquisa do
autor com as divisões necessárias;
4. Discussão dos dados coletados (resultados e discussão) – exposição dos
resultados alcançados pelo próprio autor nos trabalhos experimentais.
Pode utilizar quadros, gráficos, tabelas, fotografias; análise dos resultados
à luz do que já existe na literatura. Constitui uma seção com maior
liberdade: possibilita constatar deduções, estabelecer relações entre
causa s e efeitos, apontar generalidade e princípios básicos que tenham
comprovações nas observações experimentais etc.
5. Considerações Finais – constam os fatos definitivamente demonstrados ou
claramente deduzidos. Deve responder ao problema.
3.1.3 Elementos pós-textuais
Referências
Conjunto padronizado de elementos descritivos, retirados de documentos,
que permitem suas identificações individuais.
Da lista de referências devem constar apenas as fontes citadas no texto.

13. Glossário
Lista em ordem alfabética, que tem o objetivo de apresentar os significados
das palavras e expressões utilizadas no trabalho e de difícil compreensão para o
leitor.
Apêndice(s)
De elaboração do próprio autor, é acrescentado a uma obra com o objetivo
de complementar sua argumentação. Questionários utilizados no trabalho, roteiros
de entrevistas, representações gráficas e outros, são exemplos de apêndices. É
identificado por letra maiúscula, travessão e pelos respectivos títulos de forma
centralizada.
Anexo(s)
Anexos(s)
De elaboração de outro autor, é acrescentado a uma obra com o objetivo de
servir de fundamentação, comprovação e ilustração. Exemplos: questionários
utilizados no trabalho, roteiros de entrevistas, representações gráficas etc. É
identificado por letras maiúsculas, travessão e pelos respectivos títulos.
Índice(s)
É uma lista de entradas ordenadas segundo determinado critério, que remete
a leitura para as informações contidas no texto.
O índice deve ser organizado de acordo com um padrão lógico, equilibrado,
consistente e facilmente identificável pelos usuários.

14. 3.2 Normas Gerais para a Apresentação Gráfica dos Trabalhos Acadêmicos
Formato
Apresentar os trabalhos acadêmicos em papel em branco, formato A4 (21cm
X 29,7cm), ocupando apenas o anverso da página, com exceção da folha de rosto
cujo verso deve conter a ficha catalográfica, impressos em cor preta. Utilizar a fonte
arial ou times new roman, tamanho 12 para o texto e tamanho 14 para títulos e
capa. Tipos itálicos são usados para nomes científicos e expressões estrangeiras.
Para citações com mais de três linhas utilize tamanho 10.
Margens
Os trabalhos acadêmicos devem apresentar margens que permitam a
encadernação e a reprodução. Para isso, siga as orientações a seguir:
- Margem superior: 3 cm;
- Margem inferior: 2 cm;
- Margem esquerda: 3 cm;
- Margem direita: 2 cm.
Espacejamento
O trabalho por completo deve ser digitado com espaço entrelinhas 1,5,
excetuando-se as citações de mais de três linhas, notas de rodapé, referências,
legendas das ilustrações e das tabelas, ficha catalográfica, natureza do trabalho,
objetivo, nome da instituição a que é submetida e a área de concentração, que
devem ser digitadas em espaço simples.
As referências, ao final do trabalho, devem ser separadas entre si por dois
espaços simples.
Notas de rodapé
São indicações, observações ou transposições ao texto, feitos pelo autor.
Utilizadas para prestar esclarecimentos ou considerações complementares, cujas
inclusões no texto prejudicariam a seqüência lógica do trabalho. Devem ser
apresentadas dentro das margens, ficando separadas do texto por um espaço
simples de entrelinhas e por um filete de 3 cm, alinhado à esquerda. Utilizar fonte
times new roman, de tamanho 10.

15. Indicativo(s) de seção e subseção
O indicativo numérico de uma seção e subseção deve preceder o título, ser
alinhado à esquerda, e separado por um espaço de caractere, obedecendo a ordem
crescente.
Títulos sem numeração
Os títulos sem indicativo numérico devem ser centralizados. Incluem-se nessa
categoria os itens a seguir:
ERRATA
AGRADECIMENTO(s)
RESUMOS
LISTA DE ILUSTRAÇÕES
LISTA DE SÍMBOLOS
SUMÁRIO
REFERÊNCIAS
GLOSSÁRIO
APÊNDICE(s)
ANEXO(s)
ÍNDICE(s)
Paginação
Todas as folhas dos trabalhos acadêmicos, a partir da folha de rosto, devem
ser contadas, mas não numeradas. A numeração somente irá aparecer a partir da
primeira folha da parte textual, em algarismos arábicos, e deve estar localizada no
canto superior direito da folha, a 2 cm da borda superior. Havendo apêndice e
anexo, as suas folhas devem ser numeradas de maneira contínua e sua paginação
deve dar seguimento à do texto principal.
DICA: Uma boa alternativa é trabalhar com arquivos separados, pois o número inicial da
página é definido pelo usuário. Para os usuários mais experientes, a função quebra de seção pode
ser melhor.
Numeração progressiva
Para evidenciar a sistematização do conteúdo do trabalho, deve-se adotar a
numeração progressiva para as seções do texto. Os títulos das seções primárias,
por serem as principais seções de um texto, devem iniciar em folha distinta.

16. Destacam-se gradativamente os títulos das seções, utilizando-se os recursos de
caixa alta e/ou negrito, sendo que no sumário aparecerá de forma idêntica.
È recomendável que a numeração das seções não ultrapasse a divisão
quinária.
Para títulos das seções primárias utilizar MAIÚSCULA e para as outras
seções somente a primeira letra deverá ser em Maiúscula, assim temos a seguinte
apresentação:
1 SEÇÃO PRIMÁRIA
1.1 Seção secundária
1.1.1 Seção terciária
Siglas
Somente na primeira vez em que aparecer no texto, informar o nome
completo da instituição e, em seguida, a sigla colocada entre parênteses.
Como foi fixada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), a
norma em questão fixa as condições exigíveis….
Na aplicação desta norma é necessária a utilização de outras normas da
ABNT…

17. 4 CITAÇÕES
Citação é uma menção, no texto, de um trecho extraído de outra fonte
bibliográfica.
As chamadas pelo sobrenome do autor, pela instituição responsável ou título
incluído na sentença devem ter a primeira letra de cada palavra em Maiúscula e o
restante em minúscula e, quando estiverem entre parênteses, devem ser em letras
MAIÚSCULAS.
4.1 Citação direta ou textual
Transcrição literal de um texto ou parte dele. É o fruto da reprodução do texto
da obra consultada como se encontra na fonte consultada de pensamentos, leis,
decretos, regulamentos, fórmulas científicas.
Especificar no texto a(s) página(s), volume(s), tomo(s) ou seção(ões) da fonte
consultada, seguido(s) da data, separado(s) por vírgula e precedido(s), que o(s)
caracteriza, de forma abreviada.
As citações diretas, de até três linhas, devem ser transcritas entre aspas
duplas com o mesmo estilo e tamanho da letra utilizados no parágrafo do texto no
qual está inserida. (As aspas simples são utilizadas para indicar citação no interior
da citação). Segundo a NBR 10520, 2002 da ABNT, há várias formas de
apresentação de uma citação:
Exemplo:
“De fato, uma coisa vermelha, uma coisa justa, uma coisa grande, são
chamadas também conforme a idéia de vermelho, de justiça, de grandeza”
(MACÉ, 2000, p.142).
As citações diretas, com mais de três linhas, devem ser separadas do texto
por um espaço. O texto transcrito é destacado com recuo de 4cm da margem
esquerda, com letra tamanho 10, espaçamento simples e sem aspas.
Exemplo:

18. A opinião/julgamento estrutura-se, desse modo, quer como poder de
julgar a partir do que lhe é dado pela reflexão, quer referindo a algo
da própria reflexão, quer referido à mistura desta com a imaginação.
No sentido do saber sobre as coisas intermediárias, na República, ou
como julgamento, no Sofista, a opinião é um logos específico e
dependente (ANDRADE,1994, p. 125).
4.2 Citação indireta (paráfrase)
É a síntese de dados retirados de fonte consultada, sem alteração da idéia do
autor. Expressão da idéia contida na fonte citada, sem transcrição. É obrigatória nas
revisões bibliográficas utilizadas nos trabalhos acadêmicos, envolvendo, inclusive,
questões éticas e demonstrando a capacidade de síntese e análise crítica do
pesquisador. As citações indiretas ou parafraseadas dispensam o uso de aspas
duplas. Deve-se, no entanto, colocar o sobrenome do autor e o ano da obra. É
opcional a indicação da página.
Exemplos:
É uma insensatez Agaton atribuir a virtude da justiça ao amor em geral,
pois o amor-paixão desfaz sem maiores problemas, as uniões conjugais mais
legítimas (ROBLEDO, 1993).
Ou ainda:
Robledo (1993) moraliza os discursos do Banquete . Considera divertido
atribuir ao Amor a temperança, definida corretamente como o domínio das
paixões, pela única razão de ser o Amor a paixão suprema.
4.3 Citação de citação
É a citação direta ou indireta de um texto ao qual não se teve acesso ao
original. Pode ser citada na lista final de referências, ou em nota de rodapé. Esse
tipo de citação só deve ser utilizado nos casos em que realmente o documento
original não pode ser recuperado (documentos muito antigos, dados insuficientes
para a localização do material, etc.). Deve-se colocar na indicação da fonte, a
expressão latina apud (citado por).
Kerlinger (1973 apud LAKATOS; MARCONI, 1991) chegou às mesmas conclusões.

19. Trabalhos não publicados e em fase de elaboração devem ser mencionados
apenas em nota de rodapé, conforme exemplo:
Segundo Silva (2006)1, “se faz necessário reconhecer o polimorfismo do
trabalho, ou seja, que o emprego com registro em carteira não pode ser a única
via de acesso ao direito a uma renda e à proteção social”.
___________
1
SILVA, Silvio Cesar. Um olhar sobre a centralidade do emprego na proteção social: do welfare ao
workfare. São Paulo: Anna Blume, 2006 (no prelo)
Citações das quais não há uma publicação e sim informações anotadas por
meio de canais informais, como comunicação pessoal, anotação de aula, eventos
não impressos; devem ser mencionadas em nota de rodapé.
Exemplo:
O novo medicamento estará disponível até o fim deste semestre
(informação verbal) 1.
_____________
1
Notícia fornecida por John A. Smith no Congresso Internacional de Engenharia Genética, em Londres,
em outubro de 2001.
4.4 Citação de vários trabalhos
As citações de diversos documentos de um mesmo autor, publicados em um
mesmo ano, são distinguidas pelo acréscimo de letras minúsculas, em ordem
alfabética, após a data, e sem espacejamento.
Exemplo:
(LAKATOS; MARCONI, 2000a).
(LAKATOS; MARCONI, 2000b).
Quando houver coincidências de autores com o mesmo sobrenome e data,
acrescentar as iniciais de seus prenomes.
Exemplo:
Cardoso, F. H. (1980) ou (CARDOSO, F. H. 1980)
Cardoso, S. (1980) ou (CARDOSO, S. 1980)

20. Quanto a citação em língua estrangeira, deve aparecer traduzida no texto, a
forma original deve ser colocada em nota de rodapé, afinal Toto o trabalho deve ser
escrito em único idioma. Deve-se incluir, após a chamada da citação, a expressão
tradução nossa, entre parênteses. Ex: (OLIVEIRA, 2002, p. 223, tradução nossa).
4.5 Notas
As notas são utilizadas para apresentar comentários paralelos ou
esclarecimentos sobre as palavras ou sobre o texto. Deve ser apresentada através
de sistema numérico. Cada número de chamada deverá corresponder um número
idêntico, sempre em ordem crescente, ao parágrafo, expressão ou palavra que foi
destacado no texto, com respectiva nota explicativa.
4.6 Dicas de redação e estilo
Redação de um texto significa “a ação ou efeito de redigir, de escrever com
ordem e método”, conforme aponta o dicionário Houaiss (2001, p. 2406). Esse
método deve ser exercitado através de registro pelo pensamento.
Dessa forma, para que se tenha uma boa escrita é necessário observar os
seguintes itens:
 Saber o que vai escrever e para quê.
 Respeitar regras gramaticais.
 Informar o que se escreve de maneira lógica.
 Evitar repetição de detalhes supérfluos.
 Rever o que foi escrito.
 Linguagem direta, precisa e acessível.
 Vocabulário adequado.
 Objetividade na escrita.
 Deve ser impessoal e redigido na terceira pessoa do singular.
 O ponto final é sempre usado após os parênteses da citação do autor.
 Deve-se evitar excesso de artigos e adjetivações no corpo do texto.
Para formalizar uma boa citação, sugerem-se algumas formas para iniciar um
parágrafo no texto acadêmico:
Vale ressaltar que.../ Em função disso.../ A partir dessa reflexão, pode-se
dizer que..../ É importante ressaltar que.../ Com base em (autor) busca-se
caminhos..../ É necessário, pois analisar.../ .

21. OBS: Durante a redação do texto, não se esqueça de elaborar uma relação das
referências utilizadas.

22. 5 SISTEMA DE CHAMADA AUTOR-DATA
Utilizar o sistema autor-data que traz as citações indicadas nos documentos
pelo sobrenome do autor ou de cada entidade responsável até o primeiro sinal de
pontuação, seguido(s) da data de publicação do documento e da(s) página(s) da
citação, no caso de citação direta, separados por vírgula e entre parênteses.
Exemplos:
a) Um autor:
Lima (2004) apresenta os momentos que devem ser seguidos para o estudo
de caso: elaboração de um projeto de pesquisa, elaboração de protocolo de estudo,
tratamento do material coletado e relatório de pesquisa.
Apesar de todos os avanços, as ONGs agroambientalistas, assim como a própria
agricultura alternativa, continuam ocupando um espaço muito restrito no cenário
agropecuário nacional. (EHJLERS, 1999)
b) Dois autores:
“Ler significa conhecer, interpretar, decifrar, distinguir os elementos mais importantes
dos secundários e, optando pelos mais representativos e sugestivos.” (LAKATOS;
MARCONI, 1991, p. 19)
Segundo Lakatos e Marconi (1991, p.19), “o interesse da pesquisa de campo
está voltado para o estudo de indivíduos, grupos, comunidades, instituições,
entre outros campos.”
c) Entidade:
“Comunidade tem que poder ser intercambiada em qualquer circunstância,
sem quaisquer restrições estatais, pelas moedas dos outros Estados-membros.”
(COMISSÃO DAS COMUNIDADES EUROPÉIAS, 1992, p.34)

23. 6 APRESENTAÇÃO DE REFERÊNCIAS
Referência é o conjunto de elementos descritivos de documentos, impressos
ou registrados que permite a representação e identificação dos documentos citados
no trabalho. Não usar o termo “Bibliografia” ou “Referências Bibliográficas”.
a) Toda referência deve ser datada.
b) Alinhada à margem esquerda e direita (justificada) do texto e de forma a
se identificar cada documento, em espaço simples e separadas entre si
por espaço duplo.
c) Devem aparecer em ordem alfabética e sem numeração.
d) Materiais consultados e sem autoria, cujo elemento de entrada é o próprio
título, destacar pelo uso de letras maiúsculas na primeira palavra (com
exceção de artigos).
e) Utilizar o recurso de colocar em negrito para destacar o título.
f) Caso haja conveniência de referenciar material bibliográfico consultado
não citado no texto, fazê-lo sob o título de Obras consultadas. Embora
não seja obrigatório, segue o mesmo modelo das referências.
6.1 Modelos de referências
Os elementos essenciais são: autor(es), título, edição, local, editora e data da
publicação.
a) Livros
CASTRO, Antonio Pinheiro. Sociologia Aplicada à Administração. São Paulo:
Atlas, 2003.
Tradução
GRAMSCI, A. Concepção dialética da história. Trad. Carlos N. Coutinho. 8.ed. Rio
de Janeiro: Civilização Brasileira, 1989.
b) Capítulo (ou parte de livro)

24. COSTA, José Silveira. “A Filosofia Cristã”. In: REZENDE, Antonio. (Org.) Curso de
Filosofia. Rio de Janeiro: Zahar, 2002, p.88-100.
c) Dicionários
FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda. Miniaurélio Século XXI: o minidicionário
da língua portuguesa. 4.ed.rev.ampliada. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2000.
d) Enciclopédias
NOVA enciclopédia Barsa. São Paulo: Encyclopaedia Britannica do Brasil, 1997.
16 v.
e) Atlas
MOURÃO, Ronaldo Rogério de Freitas. Atlas celeste. 5. ed. Petrópolis: Vozes,
1984.
f) Bibliografias
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Bibliografia sobre museus e museologia. 2.
ed. rev. e ampl. São Paulo, 1997.
g) Biografias
HAMON, Herve. A vida de Ives Montand. Tradução de Raul de Sá Barbosa. São
Paulo: Siciliano, 1993.
h) Normas técnicas
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. Informação e
documentação: trabalhos acadêmicos, apresentação: NBR 14724. Rio de Janeiro:
ABNT, 2005.
i) Relatórios oficiais
CETESB. Relatório anual de qualidade do ar no estado de São Paulo: 1996.
São Paulo, 1997. 86 p. il. (Relatórios).
j) Dissertações e teses
MACEDO, Dion Davi. Do elogio à verdade: um estudo sobre a noção de Eros
como intermediário no Banquete de Platão. 2000. 148 f. Dissertação (Mestrado
em Filosofia) – Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, 2000.
k) Congressos e outros eventos científicos
JORNADA INTERNA DE INICIAÇÃO ARTÍSTICA E CULTURAL, 8, 1996, Rio de
Janeiro. VIII Jornada de Iniciação Artística e Cultural. Rio de Janeiro: UFRJ, 1996.

25. l) Publicações periódicas
NOVA ESCOLA. São Paulo: Fundação Victor Civita, n. 208,dez.2007.
m) Artigos de revistas
GODÓI, Priscylla Krone. Como filosofar com as crianças. Filosofia. São Paulo:
Escala, 2007, n. 05, ano I, p. 22-29.
n) Artigo e/ou matéria de jornal
MORIN, Edgar. A ciência Total. Folha de São Paulo, São Paulo, 6 set. 1998.
Caderno Mais, p. 5-11.
o) Filmes e vídeos
SOCIEDADE dos poetas mortos. Direção de Peter Weir. São Paulo: Touchstone
Home Video, 1991 129 min., color, legendado (Tradução de: Dead poets society –
Fita de vídeo –VHS/NTSC> Drama.
p) Fotografias
KELLO, Foto & Vídeo. Escola Técnica Federal de Santa Catarina. 1997. 1 álbum
(28 fot.): color.; 17,5 x 13 cm.
q) Arquivos em disquetes
SAMPAIO, Caio Munhoz. Apostila.doc. Curitiba, 12 de dezembro de 2002. 1
arquivo (605 bytes). Disquete 3 1/2”. Word 2001.
r) Bases de dados em CD-Rom
INSTITUTO BRASILEIRO DE INFORMAÇÃO EM CIÊNCIA E TECNOLOGIA. Bases
de dados em ciência e tecnologia. Brasília: IBICT, 1996. 1 CD-Rom.
s) Documento iconográfico
KOBAYASHI, K. Doença dos xavantes. 1980. 1 fot., color., 16 x 56 cm.
t) Documento sonoro
RIEU, André. Vienna Master Series. São Paulo: RCA Victor, 1999. 1 CD
u) Documento tridimensional
DUCHAMP, Marcel. Escultura para viajar. 1918. 1 escultura variável.

26. v) Informações em meio eletrônico
SILVA, R.N.; OLIVEIRA, R. Os limites pedagógicos do paradigma da qualidade
total na educação. Disponível em:
<http://www.propesq.ufpe.br/anais/anais/edu/ce04.htm>. Acesso em: 21 jan. 1997.
x) Artigos de revistas em meio eletrônico
MALOFF, Joel. A internet e o valor da "internetização". Ciência da Informação,
Brasília, v. 26, n. 3, 1997. Disponível em: <http://www.ibict.br/cionline/>. Acesso em:
18 maio 1998.
y) Artigos de jornais em meio eletrônico
TAVES, Rodrigo França. “Ministério corta pagamento de 46,5 mil professores”. O
Globo, Rio de Janeiro, 19 maio 1998. Disponível em: <http://www.oglobo.com.br/>.
Acesso em: 25 maio 2007.

27. REFERÊNCIAS
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS E TÉCNICAS. Informação e
documentação Referências – Elaboração: NBR 6023. São Paulo: ABNT, 2002.
24p.
______. Informação e documentação – Citações em documentos –
Apresentação: NBR 10520. São Paulo: ABNT, 2002. 7p.
______. Informação e documentação – Trabalhos acadêmicos – Apresentação:
NBR 14724. São Paulo: ABNT, 2005. 9p.
______. Informação e documentação – Numeração progressiva das seções de
um documento: NBR 6024. São Paulo: ABNT, 2003. 2p.
______. Informação e documentação – Índice - Apresentação: NBR 6034. São
Paulo: ABNT, 2004. 3p.
______. Informação e documentação – Sumário – Apresentação: NBR 6027. São
Paulo: ABNT, 2003. 2p.
______. Informação e documentação – Resumos - Apresentação : NBR 6028.
São Paulo: ABNT, 2003. 3p.
______. Informação e documentação – Livros e folhetos – Apresentação: NBR
6029. São Paulo: ABNT, 2002. 9p.
______. Informação e documentação – Publicação periódica científica
impressão – Apresentação: NBR 6021. São Paulo: ABNT, 2003. 3p.
______. Apresentação de relatórios técnico-científicos: NBR 10719 São Paulo:
ABNT, 1989, 9p.
______. Informação e documentação – Artigo em publicação periódica
científica impressa – Apresentação: NBR 6022. São Paulo: ABNT, 2003. 2p.
______. Informação e documentação – Projetos de pesquisa – apresentação:
NBR 15287. São Paulo: ABNT, 30.12.2005, 6 páginas.
SALOMON, Décio Vieira. Como fazer uma monografia: elementos de
metodologia do trabalho científico. 2.ed. Belo Horizonte: Interlivros, 1972.

28. CENTRO UNIVERSITÁRIO NOSSA SENHORA DO PATROCÍNIO
FACULDADE GESTÃO E HOSPITALIDADE
CURSO______
TÍTULO DO TRABALHO: Subtítulo
NOME DO AUTOR
ITU/SP
2011

29. NOME DO AUTOR
TÍTULO DO TRABALHO: Subtítulo
Trabalho apresentado ao Centro
Universitário Nossa Senhora do
Patrocínio como parte dos requisitos
exigidos para a conclusão da
disciplina ............
Orientador(a): Profa. (título)
ITU/SP
2011

30. “O Centro Universitário Nossa Senhora do
Patrocínio não se responsabiliza pelas informações
contidas neste Trabalho de Conclusão de Curso.
Essas informações são de responsabilidade
exclusiva do autor”.

31. SUMÁRIO
1 INTRODUÇÂO ......................................................................................................... 0
2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS ................................................................. 1
3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ................................................................................ 2
4 DISCUSSÃO DOS DADOS COLETADOS ............................................................... 3
REFERÊNCIAS ........................................................................................................... 5
APÊNDICES ................................................................................................................ 6
ANEXOS ..................................................................................................................... 7

32. 1 INTRODUÇÂO
Inicie descrevendo sobre a relevância do seu tema e em seguida descreva a
problemática que o levou a desenvolver este trabalho.
Diante do exposto acima, o presente trabalho tem como objetivo geral...........
Para o alcance desse objetivo geral foram estabelecidos como objetivos
específicos..........
Escreverá quais as dificuldades encontradas sobre o assunto no desenvolver
do trabalho.
O trabalho está estruturado em (nº) capítulos. No primeiro capítulo é.......
O segundo capítulo aborda......
No terceiro, é apresentado.........
O quarto capítulo engloba.............................
Finalmente, nas considerações finais são expostos os resultados finais da
pesquisa empreendida.

33. 2 PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

34. 3 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

35. 4 DISCUSSÃO DOS DADOS COLETADOS (se houver)

36. CONSIDERAÇÕES FINAIS

37. REFERÊNCIAS

38. APÊNDICES

39. ANEXOS