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MANAGEMENT 2.0
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MANAGEMENT 2.0
    Hacia una nueva organización
¿Qué es el management 2.0?
           Una nueva forma de concebir el trabajo en una

   organización, que implica     un cambio en los procesos y el
      uso de nuevas    herramientas 2.0 para la dirección y
                      gestión de las personas.




CONEXIÓN          CONVERSACIÓN      CONOCIMIENTO     ENGAGEMENT
El contexto


   Proliferación de        Nuevo paradigma             Cambio en las
medios sociales y            de organización:           expectativas de los
    de nuevas                      valores de             empleados sobre su
 herramientas 2.0               colaboración,
                       +
                                                         lugar de trabajo y en
   que cambian
 radicalmente la
                                 participación,
                               comunicación         +   las motivaciones de
                                                           las nuevas
     forma de              transparente, conexión
                                                        generaciones que
                               permanente e
relacionarse entre                                        se incorporan al
                                interactividad.
    las personas.                                         mundo laboral.
¿Qué implica el management 2.0?
La nueva Organización
 Estructura                 Estructura
Jerárquica                   en Red
La nueva Organización
La nueva Organización

      • Una nueva cultura

ADN   organizacional, que potencia la
      utilización de herramientas 2.0.
      •Se incorporan los valores de la
      participación, la transparencia y la
      colaboración.
      • Cambia la forma tradicional de
      trabajar, por un trabajo en red.
La nueva Organización

                 • Se abren nuevos espacios de
ADN              colaboración.
                 • Los conocimientos ahora se
                 comparten entre los miembros de

PARTICIPACIÓN    la organización.
                 •Aumenta la información
                 disponible.
                 • Se fortalece el compromiso de
                 los empleados con la
                 organización.
La nueva Organización

                  • Las estructuras rígidas y
   ADN            jerárquicas pierden validez.
                  • Se privilegia un modelo
                  organizativo de redes, donde
PARTICIPACIÓN
                  aumenta la conectividad en la
                  organización.
                  • Prevalece un sistema de trabajo
  ORGANIZACIÓN    integrado y participativo.
La nueva Organización

                 • Se incorporan nuevos canales
   ADN           de comunicación 2.0.
                 • Los medios clásicos se adaptan
                 a las nuevas exigencias.
PARTICIPACIÓN
                 • Se integran nuevas redes
                 sociales corporativas.
                 • Los empleados son los nuevos
ORGANIZACIÓN     portavoces en la compañía.




 COM. INTERNA
La nueva Organización

                 • Los sistemas clásicos no son
   ADN           suficientes para captar el        RECLUTAMIENTO
                 talento.
                 • Hay un cambio en las
PARTICIPACIÓN
                 aspiraciones y motivaciones de
                 los empleados sobre su lugar de
                 trabajo.
ORGANIZACIÓN     • Se incorporan nuevas
                 herramientas 2.0 al
                 reclutamiento.
COM. INTERNA
La nueva Organización

                 • Se requieren nuevas
   ADN           habilidades sobre medios           RECLUTAMIENTO

                 sociales de los Directivos.
                 • Se demandan profesionales
PARTICIPACIÓN
                 que potencien el uso de         LIDERAZGO
                 herramientas 2.0.
                 • Se busca e incorpora a
ORGANIZACIÓN     trabajadores que encarnen los
                 nuevos valores de una
                 organización 2.0.
COM. INTERNA
La nueva Organización

                 • Se desarrollan estrategias de
   ADN           RSC y programas de                RECLUTAMIENTO

                 voluntariado más
                 participativos.
PARTICIPACIÓN                                        LIDERAZGO
                 • Los empleados adquieren un
                 rol activo en las acciones
                 implementadas.
ORGANIZACIÓN     • Se da una mayor                 RSC
                 involucración de la empresa en
                 los programas.
COM. INTERNA
La nueva Organización

                 • Se incorpora un nuevo perfil
   ADN           profesional experto en los           RECLUTAMIENTO

                 medios sociales (Community
                 Manager).
PARTICIPACIÓN                                           LIDERAZGO
                 • Se privilegia un contacto
                 directo con clientes,
                 proveedores y públicos de
ORGANIZACIÓN                                              RSC
                 interés.
                 •Es la dimensión más
                 desarrollada en las empresas.
COM. INTERNA                                      COM. EXTERNA
Portfolio de Servicios
Ofrecemos un servicio de consultoría en

        management 2.0 para:
       -la dirección de las personas
        -la comunicación interna
          -la gestión del cambio
        -el networking profesional
        -y el reclutamiento laboral
que permita incorporar una cultura 2.0 a la
              organización.
SERVICIOS

                         •Diagnóstico ADN
                         2.0




                                            •Plan de Comunicación
                                            Interna 2.0
                                            •Reclutamiento 2.0
•ONA (Organizational                        •RSC 2.0
Network Analysis)                           •Headhunting
                                            especializado
SERVICIOS

INTANGIBLES      1. Diagnóstico de ADN 2.0


  Análisis de la empresa y de su cultura y diagnóstico de
  idoneidad para la adopción de herramientas y medios
  sociales propios de una organización 2.0. (DAFO 2.0):


       -Entrevista a líderes formales e informales
       -Observación de los sistemas de trabajo
       -Revisión de herramientas utilizadas
SERVICIOS

HERRAMIENTAS 1. Plan de Comunicación Interna 2.0



   Asesoría en el diseño de una estrategia de
   comunicación para la incorporación y difusión
   de canales y herramientas 2.0 a la organización:


        -Revisión y análisis de canales utilizados.
        -Propuesta de incorporación de herramientas 2.0.
        -Diseño de estrategia de difusión y usabilidad de
        nuevas herramientas.
SERVICIOS

HERRAMIENTAS       2. Reclutamiento 2.0


   Integración de nuevas herramientas 2.0 a los
   sistemas tradicionales de reclutamiento en la
   empresa:

        -Revisión sistemas de reclutamiento actuales.
        -Propuesta de sistemas de reclutamiento que se adecuen a
        las redes sociales y a nuevas fuentes de captación de
        talento.
        -Definición de una estrategia de marketing y comunicación
        (employer branding).
SERVICIOS

HERRAMIENTAS        3. Headhunting especializado


   Proceso de reclutamiento y selección del
   nuevo perfil profesional especializado en la
   gestión de comunidades y/o medios sociales.
   (Community Manager):

         - Análisis del perfil en el mercado.
         -Propuesta de perfil profesional requerido y del puesto
         (tareas, competencias y habilidades).
         -Desarrollo del proceso de reclutamiento y propuesta
         de candidatos.
SERVICIOS

HERRAMIENTAS        4. Responsabilidad Social Corporativa 2.0


   Desarrollo e implementación de una plataforma
   de RSC participativa, que promueva y gestione
   los programas de voluntariado corporativo a
   través de herramientas 2.0:

        - Revisión de plataformas y programas de voluntariado
        corporativo actuales.
        - Propuesta de nueva plataforma de RSC para la gestión de los
        programas de voluntariado.
        - Definición de estrategia de comunicación para sensibilización y
        participación de empleados.
SERVICIOS

SISTEMAS        ONA (Organizational Network Analysis)


Diagnóstico y diseño de un mapa de relaciones,
que permita conocer el flujo de conocimiento,
información y colaboración en la organización:


     - Diseño de instrumento de evaluación.
     - Implementación del proceso de evaluación.
     - Análisis y entrega de resultados.
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Gestión 2.0 Organización

  • 1. MANAGEMENT 2.0 www.dogcomunicacion.com
  • 2. MANAGEMENT 2.0 Hacia una nueva organización
  • 3. ¿Qué es el management 2.0? Una nueva forma de concebir el trabajo en una organización, que implica un cambio en los procesos y el uso de nuevas herramientas 2.0 para la dirección y gestión de las personas. CONEXIÓN CONVERSACIÓN CONOCIMIENTO ENGAGEMENT
  • 4. El contexto  Proliferación de  Nuevo paradigma  Cambio en las medios sociales y de organización: expectativas de los de nuevas valores de empleados sobre su herramientas 2.0 colaboración, + lugar de trabajo y en que cambian radicalmente la participación, comunicación + las motivaciones de las nuevas forma de transparente, conexión generaciones que permanente e relacionarse entre se incorporan al interactividad. las personas. mundo laboral.
  • 5. ¿Qué implica el management 2.0?
  • 6. La nueva Organización Estructura Estructura Jerárquica en Red
  • 8. La nueva Organización • Una nueva cultura ADN organizacional, que potencia la utilización de herramientas 2.0. •Se incorporan los valores de la participación, la transparencia y la colaboración. • Cambia la forma tradicional de trabajar, por un trabajo en red.
  • 9. La nueva Organización • Se abren nuevos espacios de ADN colaboración. • Los conocimientos ahora se comparten entre los miembros de PARTICIPACIÓN la organización. •Aumenta la información disponible. • Se fortalece el compromiso de los empleados con la organización.
  • 10. La nueva Organización • Las estructuras rígidas y ADN jerárquicas pierden validez. • Se privilegia un modelo organizativo de redes, donde PARTICIPACIÓN aumenta la conectividad en la organización. • Prevalece un sistema de trabajo ORGANIZACIÓN integrado y participativo.
  • 11. La nueva Organización • Se incorporan nuevos canales ADN de comunicación 2.0. • Los medios clásicos se adaptan a las nuevas exigencias. PARTICIPACIÓN • Se integran nuevas redes sociales corporativas. • Los empleados son los nuevos ORGANIZACIÓN portavoces en la compañía. COM. INTERNA
  • 12. La nueva Organización • Los sistemas clásicos no son ADN suficientes para captar el RECLUTAMIENTO talento. • Hay un cambio en las PARTICIPACIÓN aspiraciones y motivaciones de los empleados sobre su lugar de trabajo. ORGANIZACIÓN • Se incorporan nuevas herramientas 2.0 al reclutamiento. COM. INTERNA
  • 13. La nueva Organización • Se requieren nuevas ADN habilidades sobre medios RECLUTAMIENTO sociales de los Directivos. • Se demandan profesionales PARTICIPACIÓN que potencien el uso de LIDERAZGO herramientas 2.0. • Se busca e incorpora a ORGANIZACIÓN trabajadores que encarnen los nuevos valores de una organización 2.0. COM. INTERNA
  • 14. La nueva Organización • Se desarrollan estrategias de ADN RSC y programas de RECLUTAMIENTO voluntariado más participativos. PARTICIPACIÓN LIDERAZGO • Los empleados adquieren un rol activo en las acciones implementadas. ORGANIZACIÓN • Se da una mayor RSC involucración de la empresa en los programas. COM. INTERNA
  • 15. La nueva Organización • Se incorpora un nuevo perfil ADN profesional experto en los RECLUTAMIENTO medios sociales (Community Manager). PARTICIPACIÓN LIDERAZGO • Se privilegia un contacto directo con clientes, proveedores y públicos de ORGANIZACIÓN RSC interés. •Es la dimensión más desarrollada en las empresas. COM. INTERNA COM. EXTERNA
  • 17. Ofrecemos un servicio de consultoría en management 2.0 para: -la dirección de las personas -la comunicación interna -la gestión del cambio -el networking profesional -y el reclutamiento laboral que permita incorporar una cultura 2.0 a la organización.
  • 18. SERVICIOS •Diagnóstico ADN 2.0 •Plan de Comunicación Interna 2.0 •Reclutamiento 2.0 •ONA (Organizational •RSC 2.0 Network Analysis) •Headhunting especializado
  • 19. SERVICIOS INTANGIBLES 1. Diagnóstico de ADN 2.0 Análisis de la empresa y de su cultura y diagnóstico de idoneidad para la adopción de herramientas y medios sociales propios de una organización 2.0. (DAFO 2.0): -Entrevista a líderes formales e informales -Observación de los sistemas de trabajo -Revisión de herramientas utilizadas
  • 20. SERVICIOS HERRAMIENTAS 1. Plan de Comunicación Interna 2.0 Asesoría en el diseño de una estrategia de comunicación para la incorporación y difusión de canales y herramientas 2.0 a la organización: -Revisión y análisis de canales utilizados. -Propuesta de incorporación de herramientas 2.0. -Diseño de estrategia de difusión y usabilidad de nuevas herramientas.
  • 21. SERVICIOS HERRAMIENTAS 2. Reclutamiento 2.0 Integración de nuevas herramientas 2.0 a los sistemas tradicionales de reclutamiento en la empresa: -Revisión sistemas de reclutamiento actuales. -Propuesta de sistemas de reclutamiento que se adecuen a las redes sociales y a nuevas fuentes de captación de talento. -Definición de una estrategia de marketing y comunicación (employer branding).
  • 22. SERVICIOS HERRAMIENTAS 3. Headhunting especializado Proceso de reclutamiento y selección del nuevo perfil profesional especializado en la gestión de comunidades y/o medios sociales. (Community Manager): - Análisis del perfil en el mercado. -Propuesta de perfil profesional requerido y del puesto (tareas, competencias y habilidades). -Desarrollo del proceso de reclutamiento y propuesta de candidatos.
  • 23. SERVICIOS HERRAMIENTAS 4. Responsabilidad Social Corporativa 2.0 Desarrollo e implementación de una plataforma de RSC participativa, que promueva y gestione los programas de voluntariado corporativo a través de herramientas 2.0: - Revisión de plataformas y programas de voluntariado corporativo actuales. - Propuesta de nueva plataforma de RSC para la gestión de los programas de voluntariado. - Definición de estrategia de comunicación para sensibilización y participación de empleados.
  • 24. SERVICIOS SISTEMAS ONA (Organizational Network Analysis) Diagnóstico y diseño de un mapa de relaciones, que permita conocer el flujo de conocimiento, información y colaboración en la organización: - Diseño de instrumento de evaluación. - Implementación del proceso de evaluación. - Análisis y entrega de resultados.
  • 25. MANAGEMENT 2.0 Hacia una nueva organización