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Contábeis – 2012/01




       Administração Geral
            Aula 2 de 20
          Santarém, Brasil
Quarta-Feira, 08 de Fevereiro de 2012
Contábeis – 2012/01




                     Aula anterior
• Tema: Fundamentos da Administração e
  Funções do Administrador (parte 1)
• Data: Quarta-Feira, 01 de Fevereiro de 2012
• Pontos Principais:
        – Quem/O que é o Administrador?
        – Funções Administrativas
        – Habilidades Exigidas
        – Eficiência e Eficácia

Quarta, 08/02/2012    Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea                    2
Contábeis – 2012/01




                        Assuntos de Hoje
                                  Capítulo 1:
    Fundamentos da Administração e
     Funções do Administrador (pt. 2)
                                       e
                                  Capítulo 2:
                     Evolução do Pensamento
                           Administrativo
Quarta, 08/02/2012         Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea                    3
Contábeis – 2012/01




                           Capítulo 1:

 Fundamentos da Administração
   e Funções do Administrador
             (pt. 2)


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Contábeis – 2012/01




            Funções do Administrador (1)
• Planejar, Organizar, Executar, Controlar e Liderar
• Autores apresentam variações sobre o mesmo
  tema:
        – Fayol: Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e
          Controlar
        – Gulick: Planejar, Organizar, Promover RH, Dirigir,
          Coordenar, Informar , Estimar Recursos
        – Newman: Planejar, Organizar, Liderar, Aferir
          Resultados, Coordenar
        – Koonz e O’Donnel: Planejar, Organizar, Promover RH,
          Dirigir (ou Liderar) e Controlar

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            Funções do Administrador (2)
                 Síntese das                                  Dirigir a Consecução dos Objetivos
                 Atividades
                 Gerenciais                                Orientar                   Organizar       Comunicar

           Estabelecer Objetivos
                                                               Aconselhar                 Ordenar       Motivar
            Planejar
                               Promover a
             Decidir           Renovação                                          Medir Resultados

              Obter                                                                         Avaliar
                               Desenvolver                           Medir
          Informações
                                o Pessoal
            Sintetizar                                                                     Controlar
          Informações


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Contábeis – 2012/01




                     O Planejamento (1)
• É o ponto de partida para se chegar a
  qualquer objetivo;
• Seria por isso a parte mais importante?
• Planejamento Estratégico – longo prazo
• Planejamento Operacional – curto prazo
• E o Planejamento Tático?



Quarta, 08/02/2012       Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea                    7
Contábeis – 2012/01




                            O Planejamento (2)
                        Estratégico                                                           Operacional

                     Objetiva a Eficácia                                                 Objetiva a Eficiência

      Responde à pergunta: O que fazer?                                    Responde à pergunta: Como fazer?

                        Longo Prazo                                              Curto Prazo (as vezes médio)

       Objetivo: resultados finais validos                                         Objetivo: otimizar recursos

                Abrange os Stakeholders                                     Concentrado no ambiente interno

       É indicativo, não desce a detalhes                                              É bem mais detalhado

           É elaborado pela alta gerência                            Elaborado pelas gerências de médio nível

     Normalmente impacta fortemente a                                 Normalmente não causa fortes impactos
         empresa como um todo
Quarta, 08/02/2012                         Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea                                       8
Contábeis – 2012/01




                             Capítulo 1:

 Fundamentos da Administração
                                  e
                             Capítulo 2:

                 Evolução do Pensamento
                       Administrativo
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Contábeis – 2012/01



        Origem e Evolução do Pensamento
               Administrativo (1)
• Conhecer a história da empresa é importante?
        – A cultura organizacional está ali presente;
        – É a base dos fatores humanos da empresa;
• Porquê estudar a história da administração?
        – Aprender com as experiências passadas;
        – Ver como os primeiros gestores tratavam da
          administração;
        – Entender como chegamos ao atual estágio;

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Contábeis – 2012/01



        Origem e Evolução do Pensamento
               Administrativo (2)
• As teorias, em Gestão, em geral surgem de práticas;
        – “Teoria é uma estrutura conceitual que organiza o
          conhecimento e provê um plano de ação”
• As teorias de Gestão, portanto, em geral, são bastante
  realistas;
• Estudar grandes industriais e suas idéias certamente
  traz benefícios;
• Exemplos de liderança?
        – Churchill (II Guerra)
        – Livros: A arte da guerra (Shun Tzu), O Príncipe (Maquiavel),
          a República (Platão), O Chefe (Ivo Patarra)....

Quarta, 08/02/2012         Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea                  11
Contábeis – 2012/01



        Origem e Evolução do Pensamento
               Administrativo (3)
• Milhares de anos de história
        – Alexandre, o Grande – e outras organizações militares;
        – Império Romano (estrutura organizacional –
          coordenação e controle) – 12 séculos;
        – Impérios Americanos (Maias, Incas, Astecas);
        – Egípcios;
        – Igreja Católica – 2.000 anos;
        – Judeus – mais de 3.000 anos;
        – Hindus;
        – Porquê os Índios Brasileiros e as tribos africanas não
          se desenvolveram tanto quanto esses povos??

Quarta, 08/02/2012       Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea                  12
Contábeis – 2012/01



        Origem e Evolução do Pensamento
               Administrativo (4)
• Renascimento
       • Criação das primeiras grandes empresas de comercio
         (navegações, Portugal, Espanha, Inglaterra, França,
         Holanda);
       • Invenção da contabilidade;
       • Contribuições de Maquiavel:
                –    O príncipe, comportamento do gestor de organizações complexas
                –    A primeira qualidade é a dos homens a sua volta – Lider e Grupo
                –    A aprovação é essencial, depende do apoio ou quietude da massa
                –    O governante deve, por exemplo pessoal, inspirar os governados


Quarta, 08/02/2012                  Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea                  13
Contábeis – 2012/01



        Origem e Evolução do Pensamento
               Administrativo (5)
• Revolução industrial
       • Fábricas – produção em massa – Trabalho da Máquina;
       • Primeiros sindicatos – defender os trabalhadores de abusos;
                – O artesão vira operário e a oficina vira fabrica;
                – Migrações e consequente urbanização de centros industriais
       • Início do estudo da Gestão como disciplina;
       • Primeira fase (1780 a 1860) – Carvão + Ferro;
                – Máquina de fiar, tear hidráulico e mecânico, descaroçador de
                  algodão;
                – Mecanização das oficinas e da agricultura;
                – Revolução nos transportes e comunicações;
                – Começa o capitalismo.


Quarta, 08/02/2012                 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea                  14
Contábeis – 2012/01



        Origem e Evolução do Pensamento
               Administrativo (6)
       • Segunda fase (1860 a 1914) – Eletricidade + Petróleo + Aço;
                – Introdução definitiva da maquinária automática
                – Especialização do operário
                – Nova transformação dos meios de transporte e nas comunicações:
                  surge a estrada de ferro , o automóvel, o avião o telégrafo sem fio, o
                  rádio.
                – Surge o Capitalismo financeiro
                – Surgem organizações multinacionais (General Electric, Westinghouse,
                  Siemens, a Dupont, a United States Steel etc.)
                – Moderna administração surge por conseqüências:
                   » Crescimento acelerado e desorganizado das empresas para
                       substituir o empirismo e a improvização;
                   » Necessidade de maior eficiência e produtividade - concorrência e
                       competição no mercado;


Quarta, 08/02/2012                 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea                  15
Contábeis – 2012/01




         Próxima Aula: 3 de 20
    Dia 15 de Fevereiro de 2012,
              Sexta-Feira
      - Cap. 3: Teorias Gerais da
       Administração (Parte 1):
  Taylor, Fayol e Recursos Humanos

Quarta, 08/02/2012   Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea                  16
Contábeis – 2012/01




                     Bibliografia da Aula 2 (1)
• Livros
        – BATEMAN, T. & SNELL, S. Administração Novo Cenário
          Competitivo. 1ª Ed., São Paulo, Atlas, 2006.
                 • Capítulo 1
        – LACOMBE, Francisco. Teoria geral da administração. São
          Paulo: Saraiva, 2009.
                 • Capítulo 3
        – MAXIMIANO, Antônio C. A. Introdução à Administração.
          7ª Ed., São Paulo: Atlas, 2008.
                 • Capítulo 1
        – GRIFFIN, Ricky W. Introdução à administração. São Paulo:
          Ática, 2007.
                 • Páginas de 33 a 44.


Quarta, 08/02/2012                 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea                  17
Contábeis – 2012/01




                     Bibliografia da Aula 2 (2)
• Websites
        – http://www.papodeempreendedor.com.br/tecnol
          ogia/antes-de-aprender-e-preciso-saber-ensinar/
        – http://muramac.vilabol.uol.com.br/hist.htm
        – http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/62033_
          MONTADORAS+PEGAM+PESADO

        – Esta e todas as apresentações estão disponíveis
          em: slideshare.net/dodandrea
Quarta, 08/02/2012          Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea                  18

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Administração Geral e Evolução do Pensamento

  • 1. Contábeis – 2012/01 Administração Geral Aula 2 de 20 Santarém, Brasil Quarta-Feira, 08 de Fevereiro de 2012
  • 2. Contábeis – 2012/01 Aula anterior • Tema: Fundamentos da Administração e Funções do Administrador (parte 1) • Data: Quarta-Feira, 01 de Fevereiro de 2012 • Pontos Principais: – Quem/O que é o Administrador? – Funções Administrativas – Habilidades Exigidas – Eficiência e Eficácia Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 2
  • 3. Contábeis – 2012/01 Assuntos de Hoje Capítulo 1: Fundamentos da Administração e Funções do Administrador (pt. 2) e Capítulo 2: Evolução do Pensamento Administrativo Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 3
  • 4. Contábeis – 2012/01 Capítulo 1: Fundamentos da Administração e Funções do Administrador (pt. 2) Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 4
  • 5. Contábeis – 2012/01 Funções do Administrador (1) • Planejar, Organizar, Executar, Controlar e Liderar • Autores apresentam variações sobre o mesmo tema: – Fayol: Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar – Gulick: Planejar, Organizar, Promover RH, Dirigir, Coordenar, Informar , Estimar Recursos – Newman: Planejar, Organizar, Liderar, Aferir Resultados, Coordenar – Koonz e O’Donnel: Planejar, Organizar, Promover RH, Dirigir (ou Liderar) e Controlar Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 5
  • 6. Contábeis – 2012/01 Funções do Administrador (2) Síntese das Dirigir a Consecução dos Objetivos Atividades Gerenciais Orientar Organizar Comunicar Estabelecer Objetivos Aconselhar Ordenar Motivar Planejar Promover a Decidir Renovação Medir Resultados Obter Avaliar Desenvolver Medir Informações o Pessoal Sintetizar Controlar Informações Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 6
  • 7. Contábeis – 2012/01 O Planejamento (1) • É o ponto de partida para se chegar a qualquer objetivo; • Seria por isso a parte mais importante? • Planejamento Estratégico – longo prazo • Planejamento Operacional – curto prazo • E o Planejamento Tático? Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 7
  • 8. Contábeis – 2012/01 O Planejamento (2) Estratégico Operacional Objetiva a Eficácia Objetiva a Eficiência Responde à pergunta: O que fazer? Responde à pergunta: Como fazer? Longo Prazo Curto Prazo (as vezes médio) Objetivo: resultados finais validos Objetivo: otimizar recursos Abrange os Stakeholders Concentrado no ambiente interno É indicativo, não desce a detalhes É bem mais detalhado É elaborado pela alta gerência Elaborado pelas gerências de médio nível Normalmente impacta fortemente a Normalmente não causa fortes impactos empresa como um todo Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 8
  • 9. Contábeis – 2012/01 Capítulo 1: Fundamentos da Administração e Capítulo 2: Evolução do Pensamento Administrativo Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 9
  • 10. Contábeis – 2012/01 Origem e Evolução do Pensamento Administrativo (1) • Conhecer a história da empresa é importante? – A cultura organizacional está ali presente; – É a base dos fatores humanos da empresa; • Porquê estudar a história da administração? – Aprender com as experiências passadas; – Ver como os primeiros gestores tratavam da administração; – Entender como chegamos ao atual estágio; Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 10
  • 11. Contábeis – 2012/01 Origem e Evolução do Pensamento Administrativo (2) • As teorias, em Gestão, em geral surgem de práticas; – “Teoria é uma estrutura conceitual que organiza o conhecimento e provê um plano de ação” • As teorias de Gestão, portanto, em geral, são bastante realistas; • Estudar grandes industriais e suas idéias certamente traz benefícios; • Exemplos de liderança? – Churchill (II Guerra) – Livros: A arte da guerra (Shun Tzu), O Príncipe (Maquiavel), a República (Platão), O Chefe (Ivo Patarra).... Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 11
  • 12. Contábeis – 2012/01 Origem e Evolução do Pensamento Administrativo (3) • Milhares de anos de história – Alexandre, o Grande – e outras organizações militares; – Império Romano (estrutura organizacional – coordenação e controle) – 12 séculos; – Impérios Americanos (Maias, Incas, Astecas); – Egípcios; – Igreja Católica – 2.000 anos; – Judeus – mais de 3.000 anos; – Hindus; – Porquê os Índios Brasileiros e as tribos africanas não se desenvolveram tanto quanto esses povos?? Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 12
  • 13. Contábeis – 2012/01 Origem e Evolução do Pensamento Administrativo (4) • Renascimento • Criação das primeiras grandes empresas de comercio (navegações, Portugal, Espanha, Inglaterra, França, Holanda); • Invenção da contabilidade; • Contribuições de Maquiavel: – O príncipe, comportamento do gestor de organizações complexas – A primeira qualidade é a dos homens a sua volta – Lider e Grupo – A aprovação é essencial, depende do apoio ou quietude da massa – O governante deve, por exemplo pessoal, inspirar os governados Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 13
  • 14. Contábeis – 2012/01 Origem e Evolução do Pensamento Administrativo (5) • Revolução industrial • Fábricas – produção em massa – Trabalho da Máquina; • Primeiros sindicatos – defender os trabalhadores de abusos; – O artesão vira operário e a oficina vira fabrica; – Migrações e consequente urbanização de centros industriais • Início do estudo da Gestão como disciplina; • Primeira fase (1780 a 1860) – Carvão + Ferro; – Máquina de fiar, tear hidráulico e mecânico, descaroçador de algodão; – Mecanização das oficinas e da agricultura; – Revolução nos transportes e comunicações; – Começa o capitalismo. Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 14
  • 15. Contábeis – 2012/01 Origem e Evolução do Pensamento Administrativo (6) • Segunda fase (1860 a 1914) – Eletricidade + Petróleo + Aço; – Introdução definitiva da maquinária automática – Especialização do operário – Nova transformação dos meios de transporte e nas comunicações: surge a estrada de ferro , o automóvel, o avião o telégrafo sem fio, o rádio. – Surge o Capitalismo financeiro – Surgem organizações multinacionais (General Electric, Westinghouse, Siemens, a Dupont, a United States Steel etc.) – Moderna administração surge por conseqüências: » Crescimento acelerado e desorganizado das empresas para substituir o empirismo e a improvização; » Necessidade de maior eficiência e produtividade - concorrência e competição no mercado; Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 15
  • 16. Contábeis – 2012/01 Próxima Aula: 3 de 20 Dia 15 de Fevereiro de 2012, Sexta-Feira - Cap. 3: Teorias Gerais da Administração (Parte 1): Taylor, Fayol e Recursos Humanos Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 16
  • 17. Contábeis – 2012/01 Bibliografia da Aula 2 (1) • Livros – BATEMAN, T. & SNELL, S. Administração Novo Cenário Competitivo. 1ª Ed., São Paulo, Atlas, 2006. • Capítulo 1 – LACOMBE, Francisco. Teoria geral da administração. São Paulo: Saraiva, 2009. • Capítulo 3 – MAXIMIANO, Antônio C. A. Introdução à Administração. 7ª Ed., São Paulo: Atlas, 2008. • Capítulo 1 – GRIFFIN, Ricky W. Introdução à administração. São Paulo: Ática, 2007. • Páginas de 33 a 44. Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 17
  • 18. Contábeis – 2012/01 Bibliografia da Aula 2 (2) • Websites – http://www.papodeempreendedor.com.br/tecnol ogia/antes-de-aprender-e-preciso-saber-ensinar/ – http://muramac.vilabol.uol.com.br/hist.htm – http://www.istoedinheiro.com.br/noticias/62033_ MONTADORAS+PEGAM+PESADO – Esta e todas as apresentações estão disponíveis em: slideshare.net/dodandrea Quarta, 08/02/2012 Administração Geral - Fernando Monteiro D’Andrea 18