O documento discute a importância da inovação para as pequenas e médias empresas e fornece recomendações para que elas possam implementar processos de inovação de forma efetiva. Algumas das principais ideias apresentadas são: (1) a inovação sistemática e contínua é essencial para a sobrevivência das PMEs, (2) as PMEs precisam definir estratégias claras de inovação alinhadas com sua visão, e (3) a gestão da informação e do conhecimento é fundamental para apoiar

1. Utilize nosso conhecimento como seu diferencial competitivo.

2. Gestao de informação e conhecimentocomosuporteaoprocesso de inovaçãoparapequenas e médiasempresas Angela Rodrigues de Araújo Guimarães

3. Inovação http://www.youtube.com/watch?v=UMM_Q0NnpPA

4. Inovação A criatividade de indivíduos e times é o primeiropassopara a inovação

5. A Criatividade é necessária, masnao é suficiente. A Invençao é necessáriaparaque a inovaçãoaconteça Inovação

6. Inovação Inventarsignificatransformarumaidéiaem um produtotangível.

8. Inovação Muitossãoostipos de inovação, e podem ser classificados de váriasformas, mastodasestasclassificaçõesapenasindicam “onde” algumacoisa nova, melhor, oudiferenteocorre.

9. Inovação novo Produto Novo Serviço Mercado incremento em um produto já existente. novo processo de produção mudanças no modelo do negócio INCREMENTAL RADICAL RUPTURA E muitomais… Na verdade a inovaçãopodeaconteceremqualquerlugaremumaorganização, porqualquerpessoa. Nóstodostemos um grandepotencial. Gordon Graham

12. MPE e Inovação A intensa competição ocasionada pela globalização exige mais das empresas. As MPEs são as que mais precisam e necessitam da INOVAÇÃO para alcançarem a eficiência e produtividade exigida. Uma empresa que não INOVA será sucumbida por aquela que, através de processos de inovação, se diferencia no mercado, por meio de produtos mais atrativos para os consumidores.

13. ALGUNS NÚMEROS SOBRE AS MICRO, PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS NO BRASIL – MPE’s

14. Classificação de empresas SEBRAE Fonte: SEBRAE, Boletim estatístico de Micro e Pequenas Empresas, Observatório SEBRAE, 1º Semestre 2005. Conforme dados do SEBRAE (2008): as pequenas empresas representam 13,9% e as médias 1,6% do total de estabelecimentos do Brasil. a maior parte são micro empresas, que respondem por 83,6% do total. as grandes organizações representam apenas 0,9% do volume de empresas brasileiras.

16. a participação da indústria entre as pequenas empresas representa 13.79%, já o setor de serviços representa 42,69%.

17. nas médias organizações, o setor de serviços é responsável por 43,98% e o setor industrial corresponde a 25,99%. Tais verificações corroboram com as considerações de diversos autores de que a economia não é mais industrial, apesar da tabela não relatar o porte econômico

19. as grandes organizações, possuem uma representatividade considerável com 34,06% sendo, por porte, a maior empregadora do país.

21. Esses indicadores, retratam a dificuldade que as MPEs vivem para lançar novos produtos ou processos, em média (entre as faixas 10 – 49 e 50 – 99) apenas 2,2% das MPEs lançaram novos produtos e apenas 0,75% agregaram novos processos entre 2001-2003 Esta influência também se reflete nos dados sobre as taxas de inovação geral, de produto e de processo. Para o IBGE (2005), “as MPEs optaram por desenvolver principalmente inovações de produto e processo para a empresa, de caráter imitativo,envolvendo menores riscos e custos”.

23. As pequenas e médias organizações juntas são responsáveis por 42,24% do total de empregos gerados no Brasil.

24. De forma geral, o capital pequeno, a não existência de economia de escala, a concorrência com grandes empresas, as vulnerabilidades associadas à dinâmica macroeconômica entre outros, representam barreiras ao desenvolvimento sustentável das micro pequenas e médias empresas

25. Conforme o SEBRAE (2007), até o ano de 2003:

26. 22% das empresas encerravam suas atividades com até dois anos de funcionamento,

28. A maioria das inovações nas MPEs decorre das necessidades, desafios ou oportunidades vivenciadas no cotidiano destas empresas. Esta ação é muitas vezes informal e flexível. Freqüentemente estas empresas inovam sem se dar conta que estão fazendo isso, sendo que são essas inovações, imperceptíveis, que as possibilitam sobreviver por mais tempo. Para enfrentarem a concorrência das grandes empresas, resta à essas empresas utilizarem suas capacidades criativas para inovarem seus processos produtivos já existentes. A oportunidade de atender a novos clientes, a ampliação do negócio existente ou mesmo a falta de capital para aquisição de um equipamento sofisticado “ilumina” o espírito inovador dos pequenos empresários no sentido de realizarem inovações incrementais no processo produtivo ou em um produto já existente, como forma de aumentar a lucratividade e assim, prolongar a sobrevivências no mercado. Como as PME’s Inovam

29. Segundo Drucker (1987) os empreendedores possuem naturalmente um “espírito inovador”. Entretanto, a inovação que leva ao diferencial permanente é “A inovação sistemática, ..., consiste na busca deliberada e organizada de mudanças, e na análise sistemática das oportunidades que tais mudanças podem oferecer para a inovação econômica ou social”

30. InovaçãoSistêmica e Contínua É fundamental que a inovação esteja amparada por um processo formal e patrocinada pela alta direção da empresa, que pode garantir os recursos necessários e a disponibilidade precisa para que se crie um ambiente ou cultura propício à inovação.

31. Como as PM’E’S vêm o processo de inovação

34. Recursostenológicos

35. Pesquisa de mercado

36. CenáriosFuturos

37. Pesquisa com clientes

38. Monitormamento de concorrentesinvestimento

39. http://www.youtube.com/watch?v=gI6wEj3i2EE

40. Falando de empresas de pequeno e médioporte Por que algumas empresas são mais inovadoras que outras? De que forma pode ser formentado um ambiente para o surgimento de inovações Qual o segredo das empresas inovadoras? O que posso fazer para minha empresa gerar mais inovação?

41. Independente do Porte a empresadeve: Ter consciência da importância de inovar Entender o que é inovação e qual a sua dinâmica. Definir uma estratégia em relação a inovação alinhada com a estratégia geral da empresa e com a sua visão de futuro. A atenção para o futuro é uma premissa para a empresa inovar. Desenvolver e internalizar ferramentas de gestão do processo de inovação Implementar a gestao da informação e do conhecimento

42. A importância dos PortaisCorporativos Os portais corporativos podem ser definidos como um conjunto de serviços agrupados que apóiam o processamento de informações, ou seja, uma plataforma que atua como ponto central favorecendo a conversão da informação em conhecimento. Sua maior finalidade é permitir que os colaboradores consigam extrair o valor da informação e transformá-la em conhecimento e, posteriormente, retransformar esse conhecimento em um novo conhecimento.

43. Equipes de melhordesempenhocolaboram, se comunicam, interagem, compartilham e têmacesso a melhoresinformaçõesque as equipes de menordesempenho.

44. Imagem Portal Documentar

45. Open Innovation Uma tendência que está se tornando cada vez mais forte é um modelo inovação aberta (ou Open Innovation), onde as empresas vão buscar fora, idéias e projetos que podem ajudá-las a ganharem diferenciais competitivos.

47. Recursos

48. Conselhosvaliosos de Especialistas

51. Clientes leais.

52. O trabalho de funcionários-chave que utilizam o conhecimento para construir o futuro da organização.

53. A relação de empresa e funcionários no tocante à aprendizagem contínua.

55. REVISTA ISTO É – 30/SET/2009

56. www.ideo.com

57. "Lições de Steve", traz uma lista de conclusões acerca do tópico abordado. Apesar de não concordar com algumas delas, elas têm muitas receitas do sucesso do homem: "Encare as decisões difíceis. Jobs tem que tomar algumas decisões difíceis e dolorosas, mas encara a situação." "Não se deixe levar pelas emoções. Avalie os problemas de sua empresa de forma objetiva, com a cabeça fria.“ "Busque informação; não faça suposições." "Foco significa dizer "NÃO". Jobs concentra os recursos limitados da Apple em um pequeno número de projetos que ela pode executar bem." "Mantenha o foco: não dê margem ao excesso de funções. Mantenha as coisas simples." "A inovação não tem nada a ver com a quantidade de dólares que você investe em P&D. Quando a Apple lançou o Mac, a IBM estava gastando 100 vezes mais em P&D. Não é uma questão de dinheiro. É a equipe que você tem, sua motivação e o quanto você entende da coisa."

58. "Seja um déspota. Alguém tem que dar as ordens. Jobs é o "focusgroup" de um só homem da Apple. Não é assim que outras empresas fazem, mas funciona". "Gere alternativas e escolha a melhor. Jobs insiste em ter opções." "Não tenha medo de começar do zero. Valeu a pena refazer o Mac OS X, mesmo à custa do trabalho de mil programadores durante três anos a fio." "Quando se trata de ideias, qualquer coisa vale". "Não faça concessões. A obsessão de Jobs pela excelência criou um singular processo de desenvolvimento que gera produtos verdadeiramente incríveis." "Inclua todo mundo. O design não é só para os designers. Engenheiros, programadores e profissionais de marketing podem ajudar a descobrir como um produto funciona." São afirmações polêmicas, mas vale a pena analisá-las. No livro tem outras, e muito mais sobre inovação.

59. ? OBRIGADA Ângela Rodrigues de Araújo GuimarãesSócia - Diretora da Unidade de Gestão de Conteúdo e Conhecimento angela.guimaraes@documentar.com.br(31) 3343-4800 (31) 9883-2530www.documentar.com.br

60. Referências: SOBREVIVÊNCIA OU FALÊNCIA? MICROS E PEQUENAS EMPRESAS: INOVAR É PRECISO! AUTORES: Fernando de Lima, Vivian Helena Capacle, Oscar SarcinelliUniversidade Estadual de Campinas Barizon, Cláudio. Cultura da Inovação. IN: O Globo. Beta: O Globo: disponível em: < http://oglobo.globo.com/blogs/tecnologia/post.asp?t=cultura_da_inovacao&cod_Post=136919&a=92>. Acesso em 6 out 2009 LindbergRevoredo O grande equívoco da “inovação” HSM online Gustavo Mamão - Instituto Inovação RELATÓRIO ESPECIAL EM INOVAÇÃO, “ALGO NOVO SOB O SOL”, THE ECONOMIST (13-OUT/2007)

61. Portais corporativos no apoio à criação de conhecimento organizacional: uma abordagem teóricaCorporateportals in the support to the knowledgecreation: a teorical approachpor Cláudio Henrique Schons e Marilia Damiani Costa DataGramaZero - Revista de Ciência da Informação - v.9 n.3 jun08 Facilitando a Criação de Conhecimento: reinventando a empresa com o poder da inovação contínua. Georg vonKrogh, KazuoIchijo e IkujiroNonaka RESUMO Por Gilson Yukio Sato Understand Innovation in Five minutes Gordon Graham http://www.slideshare.net/Brokenbulbs/understand-innovation-in-5-minutes?src=related_normal&rel=1267360