SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 10
Kritické přehmaty firem v sociálních sítích
Ondřej Jireš
Firmy čekají na konkurenci




dokument |      datum |      snímek | 2
Hic sunt terribilis leones!




dokument |        datum |     snímek | 3
Bojí se vlastních zákazníků




dokument |       datum |      snímek | 4
Žádné nebo jen krátkodobé cíle




dokument |      datum |          snímek | 5
Kupují fanoušky




dokument |        datum |   snímek | 6
Nesledují, co se o firmě píše




dokument |       datum |        snímek | 7
Oddělení jsou oddělená




dokument |      datum |   snímek | 8
Povyšují se nad vlastní zákazníky




dokument |       datum |        snímek | 9
Děkuji za pozornost
…a přeji hodně úspěchů v sociálních sítích




Ondřej Jireš
ondrej.jires@gmail.com




dokument |               datum |        snímek | 10

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

Internetový marketing pro eshopy
Internetový marketing pro eshopyInternetový marketing pro eshopy
Internetový marketing pro eshopySherpas
 
Představení sborníku mapující projekty a názory v oblasti HCI v České republice
Představení sborníku mapující projekty a názory v oblasti HCI v České republicePředstavení sborníku mapující projekty a názory v oblasti HCI v České republice
Představení sborníku mapující projekty a názory v oblasti HCI v České republiceSherpas
 
Design studio (Adam Fendrych)
Design studio (Adam Fendrych)Design studio (Adam Fendrych)
Design studio (Adam Fendrych)Sherpas
 
Jak navrhnout zcela nový web za 14 dní (Petr Štědrý)
Jak navrhnout zcela nový web  za 14 dní (Petr Štědrý)Jak navrhnout zcela nový web  za 14 dní (Petr Štědrý)
Jak navrhnout zcela nový web za 14 dní (Petr Štědrý)Sherpas
 
Fake Your Research - UX Masterclass
Fake Your Research - UX MasterclassFake Your Research - UX Masterclass
Fake Your Research - UX MasterclassSherpas
 
Ochutnávka studie WebTop100: Aktuální trendy digitálního marketingu, 2012
Ochutnávka studie WebTop100: Aktuální trendy digitálního marketingu, 2012Ochutnávka studie WebTop100: Aktuální trendy digitálního marketingu, 2012
Ochutnávka studie WebTop100: Aktuální trendy digitálního marketingu, 2012Sherpas
 
Ochutnávka studie WebTop100: Srovnání kvality českých webů a dalších digitáln...
Ochutnávka studie WebTop100: Srovnání kvality českých webů a dalších digitáln...Ochutnávka studie WebTop100: Srovnání kvality českých webů a dalších digitáln...
Ochutnávka studie WebTop100: Srovnání kvality českých webů a dalších digitáln...Sherpas
 
Jak najmout UXáka
Jak najmout UXákaJak najmout UXáka
Jak najmout UXákaSherpas
 
Případová studie – testování použitelnosti mobilní aplikace České pošty pro i...
Případová studie – testování použitelnosti mobilní aplikace České pošty pro i...Případová studie – testování použitelnosti mobilní aplikace České pošty pro i...
Případová studie – testování použitelnosti mobilní aplikace České pošty pro i...Sherpas
 
Webová analytika v kostce
Webová analytika v kostceWebová analytika v kostce
Webová analytika v kostceSherpas
 
How to start with cross-sell analysis
How to start with cross-sell analysisHow to start with cross-sell analysis
How to start with cross-sell analysisSherpas
 

Andere mochten auch (11)

Internetový marketing pro eshopy
Internetový marketing pro eshopyInternetový marketing pro eshopy
Internetový marketing pro eshopy
 
Představení sborníku mapující projekty a názory v oblasti HCI v České republice
Představení sborníku mapující projekty a názory v oblasti HCI v České republicePředstavení sborníku mapující projekty a názory v oblasti HCI v České republice
Představení sborníku mapující projekty a názory v oblasti HCI v České republice
 
Design studio (Adam Fendrych)
Design studio (Adam Fendrych)Design studio (Adam Fendrych)
Design studio (Adam Fendrych)
 
Jak navrhnout zcela nový web za 14 dní (Petr Štědrý)
Jak navrhnout zcela nový web  za 14 dní (Petr Štědrý)Jak navrhnout zcela nový web  za 14 dní (Petr Štědrý)
Jak navrhnout zcela nový web za 14 dní (Petr Štědrý)
 
Fake Your Research - UX Masterclass
Fake Your Research - UX MasterclassFake Your Research - UX Masterclass
Fake Your Research - UX Masterclass
 
Ochutnávka studie WebTop100: Aktuální trendy digitálního marketingu, 2012
Ochutnávka studie WebTop100: Aktuální trendy digitálního marketingu, 2012Ochutnávka studie WebTop100: Aktuální trendy digitálního marketingu, 2012
Ochutnávka studie WebTop100: Aktuální trendy digitálního marketingu, 2012
 
Ochutnávka studie WebTop100: Srovnání kvality českých webů a dalších digitáln...
Ochutnávka studie WebTop100: Srovnání kvality českých webů a dalších digitáln...Ochutnávka studie WebTop100: Srovnání kvality českých webů a dalších digitáln...
Ochutnávka studie WebTop100: Srovnání kvality českých webů a dalších digitáln...
 
Jak najmout UXáka
Jak najmout UXákaJak najmout UXáka
Jak najmout UXáka
 
Případová studie – testování použitelnosti mobilní aplikace České pošty pro i...
Případová studie – testování použitelnosti mobilní aplikace České pošty pro i...Případová studie – testování použitelnosti mobilní aplikace České pošty pro i...
Případová studie – testování použitelnosti mobilní aplikace České pošty pro i...
 
Webová analytika v kostce
Webová analytika v kostceWebová analytika v kostce
Webová analytika v kostce
 
How to start with cross-sell analysis
How to start with cross-sell analysisHow to start with cross-sell analysis
How to start with cross-sell analysis
 

Mehr von Sherpas

Milan zeman content-first-2019
Milan zeman content-first-2019Milan zeman content-first-2019
Milan zeman content-first-2019Sherpas
 
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaněJiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaněSherpas
 
Milan Zeman: SEO jako multiobor
Milan Zeman: SEO jako multioborMilan Zeman: SEO jako multiobor
Milan Zeman: SEO jako multioborSherpas
 
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)Sherpas
 
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)Sherpas
 
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)Sherpas
 
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...Sherpas
 
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)Sherpas
 
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...Sherpas
 
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...Sherpas
 
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...Sherpas
 
Katalog školení Dobrého webu
Katalog školení Dobrého webuKatalog školení Dobrého webu
Katalog školení Dobrého webuSherpas
 
Jak na transakční e-maily
Jak na transakční e-mailyJak na transakční e-maily
Jak na transakční e-mailySherpas
 
Testování bankomatu
Testování bankomatuTestování bankomatu
Testování bankomatuSherpas
 
Efektivnější inovace díky uživatelům
Efektivnější inovace díky uživatelůmEfektivnější inovace díky uživatelům
Efektivnější inovace díky uživatelůmSherpas
 
Jak přežít redesign obsahu obřího webu
Jak přežít redesign obsahu obřího webuJak přežít redesign obsahu obřího webu
Jak přežít redesign obsahu obřího webuSherpas
 
User experience: Ideální web pro uživatele
User experience: Ideální web pro uživateleUser experience: Ideální web pro uživatele
User experience: Ideální web pro uživateleSherpas
 
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketing
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketingJak nastartovat vlastni obsahovy marketing
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketingSherpas
 
Nástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
Nástroje pro váš marketing - Zn. ZdarmaNástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
Nástroje pro váš marketing - Zn. ZdarmaSherpas
 
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketingJak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketingSherpas
 

Mehr von Sherpas (20)

Milan zeman content-first-2019
Milan zeman content-first-2019Milan zeman content-first-2019
Milan zeman content-first-2019
 
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaněJiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
Jiří Suchý: Design sprint jako součást plánování marketingové kampaně
 
Milan Zeman: SEO jako multiobor
Milan Zeman: SEO jako multioborMilan Zeman: SEO jako multiobor
Milan Zeman: SEO jako multiobor
 
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
Luboš Plotěný & Tomáš Hrivnák: Ten novej název je divnej (BRANDstorming 2018)
 
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
Tomáš Turek: Jak jsme rozjeli kampaně v maďarštině (WebTop100 2016)
 
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
Jiří Suchý: CX hodnoty a mapování cest v digi (CX konference 2017)
 
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
Filip Ekl: Analýza konkurence z pohledu UX
 (Klubový večer WebTop100: Konkure...
 
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
Michal Mládek: Human centric culture (UX a digitální inovace)
 
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
Luboš Plotěný: Měření výkonu digitálních kanálů/touchpointů pro E.On (Interne...
 
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
Luboš Plotěný: Měření zákaznické spokojenosti na digitálních touchpointech (K...
 
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
Filip Ekl: Uživatelské testování stránek z pohledu použitelnosti (Wordcamp Pr...
 
Katalog školení Dobrého webu
Katalog školení Dobrého webuKatalog školení Dobrého webu
Katalog školení Dobrého webu
 
Jak na transakční e-maily
Jak na transakční e-mailyJak na transakční e-maily
Jak na transakční e-maily
 
Testování bankomatu
Testování bankomatuTestování bankomatu
Testování bankomatu
 
Efektivnější inovace díky uživatelům
Efektivnější inovace díky uživatelůmEfektivnější inovace díky uživatelům
Efektivnější inovace díky uživatelům
 
Jak přežít redesign obsahu obřího webu
Jak přežít redesign obsahu obřího webuJak přežít redesign obsahu obřího webu
Jak přežít redesign obsahu obřího webu
 
User experience: Ideální web pro uživatele
User experience: Ideální web pro uživateleUser experience: Ideální web pro uživatele
User experience: Ideální web pro uživatele
 
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketing
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketingJak nastartovat vlastni obsahovy marketing
Jak nastartovat vlastni obsahovy marketing
 
Nástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
Nástroje pro váš marketing - Zn. ZdarmaNástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
Nástroje pro váš marketing - Zn. Zdarma
 
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketingJak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing
Jak měřit a vyhodnocovat obsahový marketing
 

Kritické přehmaty firem v sociálních sítích