Второй вебинар сообщества UX Russia. Тема: обзор цикла User Centered Design. Ведущий Андрей Сикорский

1. UX Russia 2 -й онлайн семинар 4 декабря 2008

5. UCD: основы процесса Андрей Сикорский

6. Любые технологии нужны, чтобы решать задачи людей

7. User Centered Design: какой он?

8. UCD: 13407

9. Foolproof www.foolproof.co.uk/user_design/ucd_explained.php

10. Michigan State University http://usability.msu.edu/approach.aspx

11. SAXSO http://www.saxso.com/portfolio.html

13. Uday Gajendar http://www.udanium.com/html/thoughts.html

14. Leisa Reichelt http://www.disambiguity.com/what-is-this-thing-you-call-ucd/

15. UE SCM UE SCM

16. SAP http://www.sapdesignguild.org/editions/edition10/ucd_overview.asp

17. UCD: 13407 Ориентированный на пользователя дизайн характеризуется активным вовлечением пользователя в процесс разработки для достижения прозрачного понимания пользовательских требований и надлежащего распределения функций между пользователями и технологиями, а также итеративным характером подхода и его мультидисциплинарностью.

18. Так в чем вопрос?

21. Еще разок...

22. Как собрать информацию?

24. Какую информацию собирать?

26. Профили пользователей

27. Профиль задач

29. Кто? Зачем? Как? И что со всем этим делать? 15% пользователей используют полноцветные сенсорные панели с разрешением 1024х768, используют в работе преимущественно клавиатуру. 5% пользователей работают с жидкокристаллическими панелями с разрешением 1280х1024, могут пользоваться мышью и клавиатурой.

31. Персонажи – откуда они? 15% пользователей используют полноцветные сенсорные панели с разрешением 1024х768, используют в работе преимущественно клавиатуру. 5% пользователей работают с жидкокристаллическими панелями с разрешением 1280х1024, могут пользоваться мышью и клавиатурой.

32. Пример персонажа Борис 30 лет, руководитель отдела дизайна. Водит машину 6 лет (права не покупал, а самостоятельно и настойчиво сдавал – с 5ой попытки). Поклонник джазовой музыки. Борис – владелец красного Opel Astra , которому два года. Пробки не любит – много времени уходит на них, а не на семью. На этой неделе отогнал машину в автосервис на плановое обслуживание – дня три-четыре, как ему сказали. И сейчас ему нужна машина для регулярных поездок на работу и домой. C арендой он связываться не хочет , т.к. там нужно оформлять много бумажек. Такси пользоваться не хочет (там слушают Шансон и вообще некомфортно). На ближайшие выходные у него запланирована поездка с ребенком на детский спектакль. Он готов оплатить помощь в поездке. Борис не курит, и не очень любит курящих водителей. Для него важен комфорт, поэтому он внимателен как к выбору водителя, таки попутчика. Борис сам не станет искать попутчика, но как человек отзывчивый, готов подвезти.

33. Разработка

42. Взаимосвязь составляющих концепции Автор схемы: Алексей Копылов

45. Прототип: примеры

47. Юзабилити-тестирование

54. Схема лаборатории камера 2 камера 1 зеркало Гизела респондент фасилитаторы наблюдатели

57. UCD: 13407

58. Спасибо за внимание! Вопросы можно задать в обсуждении вебинара