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Gestion de l’innovation
Pourquoi Innover ?
Séminaire 2015 - Quiberon
L’innovation, vous en
faites ?
Vous en faites assez ?
D’autant qu’on vous
demande des comptes, non?
 J’ai lu un truc sur
les 10 vecteurs
d’innovation, on en
est où la dessus ?
Nos clients, fournisseurs, partenaires,
collègues et amis, nous proposent sans cesse
de nouvelles choses…
Si non, nous, comme innovation, on fait ça !
C’est du Big Data Digital… dans l’Espace.
Ma DG adore !
Mais c’est bien joli tout ça mais…
Est ce que ce n’est pas un peu RISQUE ?
Est-ce que c’est
pas un peu trop
CHER ?
Et si je montre ces trucs à mes clients internes…
Et ben…
Il vont le vouloir POUR EUX !
HORREUR!!
Et… je vais savoir le mettre en œuvre ???
Et à quel prix ?
Et dans quels délais ?
Et alors, si je n’y arrive pas…
Je vais passer pour quoi ?
Alors on fait quoi ?
Détendez vous et revenons
aux fondamentaux
Les mécanismes de la pensée
Les conditions de l’innovation
La Valeur Externe
La Valeur Interne
Détendez vous et revenons
aux fondamentaux
Les mécanismes de la pensée
Les conditions de l’innovation
La Valeur Externe
La Valeur Interne
Et avant de parler d’innovation,
demandons nous ce que c’est que…
PENSER
Comment pensons nous le Monde ?
Question : Quel n° de grain de
sable fait un « TAS DE SABLE » ???
1 grain de sable
2 grains de sable
3 grains de sable
Expérience 1 :
Conclusion : le tas de sable n’existe pas !
C’est un CONCEPT
On l’utilise parce que c’est PRATIQUE !
Quelles sont les
caractéristiques d’un
CONCEPT ?
Vous voyez l’Acropole ?
Combien de colonnes en façade ?
Expérience 2 :
Visualisez la bien…
Le CONCEPT est FLOU !
Expérience 3 :
GOLDFISH
Poisson rouge Poisson rouge Poisson rouge
Un concept, c’est statique !
Un concept, c’est STATIQUE!
Un concept, c’est FLOU !
Un concept, c’est PRATIQUE !
En résumé…
Et maintenant comment on
les utilise ?
La Clio est une … ? Voiture
La voiture est un … ?
Moyen de transport
Marqueur social
Signe de réussite
Bouffe pognon !
Polluant
Une source de soucis
permanents !
Concept
Concept
Déduction
InductionOutil de travail
Moyen de partir en
vacances
Expérience 4 :
En résumé :
et les 2 mécanismes de la pensée
sont :
La déduction : Mettre un objet du
réel dans un concept
L’induction : tous le(s) sens
qu’on sort du concept
Nous pensons à partir de
concepts…
et statiquesmais flouspratiques
Détendez vous et revenons
aux fondamentaux
Les mécanismes de la pensée
Les conditions de l’innovation
La Valeur externe
La valeur interne
Il faut donc sortir
du concept !
Sortir du jargon !
Sortir de son
expertise !
(et ça c’est dur !)
Illustration :
Une histoire d’innovation
dans le champagne
Parce que les concepts…	
  
…c’est le PASSE !	
  
Et l’innovation, ce n’est pas Le passé
+ de la technologie
Big Data
Imprimante 3D
Arianespace : Production additive
Ca bouge !
PRODUCTION ADDITIVE
Détendez vous et revenons
aux fondamentaux
Les mécanismes de la pensée
Les conditions de l’innovation
La Valeur Externe
La Valeur Interne
Mais alors concrètement !
Allez voir DEHORS !!!
www.syd.fr	
  41	
  
‘’80% des innovations internes
portent sur les process internes.
80% des innovations sur les
produits et services
proviennent des partenaires et
des clients.‘’
McKinsey
Ou ne savent plus ce qu’ils veulent !
Mais vos clients n’ont plus
de besoins !
Mais ils ont des désirs…
Comment capter les désirs ?
« Si vous voulez me convaincre, vous devez
penser mes pensées, ressentir mes
émotions et parler avec mes mots »
Une APPROCHE complètement différente
basée sur l’EMPATHIE
Un exemple de METHODE
(Issu du Design Thinking)
1 – Aller voir les gens en situation
Comment capter les désirs ?
2 – Leur poser des questions sur
leur contexte
3 – Pratiquer/Utiliser soi-même le
produit, le service, l’expérience
Adopter plutôt que
s’adapter
(Inverse de « de toutes façon
on n’a pas le choix »)
(usager du métro praticien du
piano)
Les usagers, ca ne fait qu’user !
La pratiques plutôt que
les usages 	
  
Celui qui aime.
L’opposer n’est pas le professionnel mais
le spéculateur.
Lui, se fiche de l’objet.
Il n’y a pas plus sérieux qu’un travail
d’amateur.
La figure de l’amateur	
  
Les vertus de
l’intermittence 	
  
Cédric Villani
Le « Build to fail »
Si vous êtes fier de votre produit
quand il sort
C’est qu’il est sorti TROP TARD !
Détendez vous et revenons
aux fondamentaux
Les mécanismes de la pensée
Les conditions de l’innovation
La Valeur externe
La valeur interne
Changez de CULTURE !!!
Le Top Management doit être convaincu,
Soyez CONVAINCUS !!!
Déprolétarisez vos équipes !
La prolétarisation est ce qui consiste à priver un sujet (producteur,
consommateur, concepteur) de ses savoirs (savoir-faire, savoir-vivre, savoir
concevoir, savoir décider)
(Source : arsindustrialis.org/prolétarisation)
Parce que :
« Eduquer c’est désautomatiser pour
acquérir de nouveaux
automatisme. »
Mixez les équipes !
Libérez les énergies !
Et du coup : développez
et diffusez les SAVOIR !
Parce que les SAVOIR,
c’est la SAVEUR !
En Conclusion : Pourquoi
Innover ?
Parce que vos clients ont des DESIRS et plus
de besoins
Parce que vous voulez recréer de la SAVEUR
pour vos équipes et celle de votre entreprise
Merci pour votre attention !
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Pourquoi Innover - David LE GLANAER - SYD Conseil

  • 1. Gestion de l’innovation Pourquoi Innover ? Séminaire 2015 - Quiberon
  • 3. Vous en faites assez ?
  • 4. D’autant qu’on vous demande des comptes, non?  J’ai lu un truc sur les 10 vecteurs d’innovation, on en est où la dessus ?
  • 5. Nos clients, fournisseurs, partenaires, collègues et amis, nous proposent sans cesse de nouvelles choses… Si non, nous, comme innovation, on fait ça ! C’est du Big Data Digital… dans l’Espace. Ma DG adore !
  • 6. Mais c’est bien joli tout ça mais…
  • 7. Est ce que ce n’est pas un peu RISQUE ?
  • 8. Est-ce que c’est pas un peu trop CHER ?
  • 9. Et si je montre ces trucs à mes clients internes… Et ben… Il vont le vouloir POUR EUX ! HORREUR!!
  • 10. Et… je vais savoir le mettre en œuvre ???
  • 11. Et à quel prix ?
  • 12. Et dans quels délais ?
  • 13. Et alors, si je n’y arrive pas… Je vais passer pour quoi ?
  • 14. Alors on fait quoi ?
  • 15. Détendez vous et revenons aux fondamentaux Les mécanismes de la pensée Les conditions de l’innovation La Valeur Externe La Valeur Interne
  • 16. Détendez vous et revenons aux fondamentaux Les mécanismes de la pensée Les conditions de l’innovation La Valeur Externe La Valeur Interne
  • 17. Et avant de parler d’innovation, demandons nous ce que c’est que… PENSER
  • 18. Comment pensons nous le Monde ?
  • 19. Question : Quel n° de grain de sable fait un « TAS DE SABLE » ??? 1 grain de sable 2 grains de sable 3 grains de sable Expérience 1 :
  • 20. Conclusion : le tas de sable n’existe pas ! C’est un CONCEPT On l’utilise parce que c’est PRATIQUE !
  • 22. Vous voyez l’Acropole ? Combien de colonnes en façade ? Expérience 2 : Visualisez la bien…
  • 23. Le CONCEPT est FLOU !
  • 24. Expérience 3 : GOLDFISH Poisson rouge Poisson rouge Poisson rouge
  • 25. Un concept, c’est statique !
  • 26. Un concept, c’est STATIQUE! Un concept, c’est FLOU ! Un concept, c’est PRATIQUE ! En résumé…
  • 27. Et maintenant comment on les utilise ?
  • 28. La Clio est une … ? Voiture La voiture est un … ? Moyen de transport Marqueur social Signe de réussite Bouffe pognon ! Polluant Une source de soucis permanents ! Concept Concept Déduction InductionOutil de travail Moyen de partir en vacances Expérience 4 :
  • 29. En résumé : et les 2 mécanismes de la pensée sont : La déduction : Mettre un objet du réel dans un concept L’induction : tous le(s) sens qu’on sort du concept Nous pensons à partir de concepts… et statiquesmais flouspratiques
  • 30. Détendez vous et revenons aux fondamentaux Les mécanismes de la pensée Les conditions de l’innovation La Valeur externe La valeur interne
  • 31. Il faut donc sortir du concept ! Sortir du jargon ! Sortir de son expertise ! (et ça c’est dur !)
  • 32. Illustration : Une histoire d’innovation dans le champagne
  • 33. Parce que les concepts…   …c’est le PASSE !  
  • 34. Et l’innovation, ce n’est pas Le passé + de la technologie
  • 37. Arianespace : Production additive Ca bouge ! PRODUCTION ADDITIVE
  • 38. Détendez vous et revenons aux fondamentaux Les mécanismes de la pensée Les conditions de l’innovation La Valeur Externe La Valeur Interne
  • 41. www.syd.fr  41   ‘’80% des innovations internes portent sur les process internes. 80% des innovations sur les produits et services proviennent des partenaires et des clients.‘’ McKinsey
  • 42. Ou ne savent plus ce qu’ils veulent ! Mais vos clients n’ont plus de besoins !
  • 43. Mais ils ont des désirs…
  • 44. Comment capter les désirs ? « Si vous voulez me convaincre, vous devez penser mes pensées, ressentir mes émotions et parler avec mes mots » Une APPROCHE complètement différente basée sur l’EMPATHIE
  • 45. Un exemple de METHODE (Issu du Design Thinking) 1 – Aller voir les gens en situation Comment capter les désirs ? 2 – Leur poser des questions sur leur contexte 3 – Pratiquer/Utiliser soi-même le produit, le service, l’expérience
  • 46. Adopter plutôt que s’adapter (Inverse de « de toutes façon on n’a pas le choix »)
  • 47. (usager du métro praticien du piano) Les usagers, ca ne fait qu’user ! La pratiques plutôt que les usages  
  • 48. Celui qui aime. L’opposer n’est pas le professionnel mais le spéculateur. Lui, se fiche de l’objet. Il n’y a pas plus sérieux qu’un travail d’amateur. La figure de l’amateur  
  • 49. Les vertus de l’intermittence   Cédric Villani
  • 50. Le « Build to fail » Si vous êtes fier de votre produit quand il sort C’est qu’il est sorti TROP TARD !
  • 51. Détendez vous et revenons aux fondamentaux Les mécanismes de la pensée Les conditions de l’innovation La Valeur externe La valeur interne
  • 53. Le Top Management doit être convaincu, Soyez CONVAINCUS !!!
  • 54. Déprolétarisez vos équipes ! La prolétarisation est ce qui consiste à priver un sujet (producteur, consommateur, concepteur) de ses savoirs (savoir-faire, savoir-vivre, savoir concevoir, savoir décider) (Source : arsindustrialis.org/prolétarisation)
  • 55. Parce que : « Eduquer c’est désautomatiser pour acquérir de nouveaux automatisme. »
  • 58. Et du coup : développez et diffusez les SAVOIR !
  • 59. Parce que les SAVOIR, c’est la SAVEUR !
  • 60. En Conclusion : Pourquoi Innover ? Parce que vos clients ont des DESIRS et plus de besoins Parce que vous voulez recréer de la SAVEUR pour vos équipes et celle de votre entreprise
  • 61. Merci pour votre attention !
  • 62. •  h,ps://www.flickr.com/photos/cryptdang/100492598/in/photolist-­‐9T3X1-­‐5WKD6K-­‐5WKC3T-­‐5WPRcY-­‐r6X2J7-­‐nhGx2W-­‐5Q2CQN-­‐9R4uMc-­‐eaTB4W-­‐8R2Hcx-­‐jKHuyA-­‐9rLc1-­‐q1MFNL-­‐8R5MVq-­‐8R5Mu7-­‐5ejYPj-­‐nWshDy-­‐6gthA4-­‐626zaS-­‐5WNgGw-­‐4T3Mcf-­‐ jPshAT-­‐dTjVQ-­‐peUVPX-­‐6h8MjW-­‐6h8Lgs-­‐4rN2Gv-­‐4pooRW-­‐bLiDX-­‐9T3X3-­‐4PTdyr-­‐dsSccm-­‐anvVZN-­‐8p16yx-­‐nAivxG-­‐nQKgvo-­‐5WKAsK-­‐dTjVP-­‐dTjVM-­‐dTjVN-­‐dTjVL-­‐aByHz-­‐7JVRjE-­‐626ACf-­‐57D1JD-­‐cc9YL-­‐9P77d-­‐9KkkeH-­‐9AofR2-­‐5NNGvd   •  h,ps://www.flickr.com/photos/58285552@N00/2444906325/in/photolist-­‐4J3Mtk-­‐tXKMBE-­‐,zPi1-­‐9QRKbz-­‐9K1E2R-­‐qsMvgF-­‐jFNTho-­‐7tMdAk-­‐yqspD-­‐fXPjW-­‐bYQQzJ-­‐NykfE-­‐71UeAS-­‐qmPX24-­‐aHNC4n-­‐7nQ7ex-­‐8gEGKJ-­‐bAok12-­‐pjGBHZ-­‐rREt4K-­‐anzGq-­‐ dKzJU1-­‐6zoTQC-­‐7wxcuo-­‐6ipvDA-­‐qV67Xi-­‐3JRWMK-­‐9zGkxG-­‐fPDpdw-­‐qfK3B-­‐8P7d6e-­‐oNsHLc-­‐4H3bmd-­‐51DvBL-­‐jcshmF-­‐dDr3Re-­‐6bJNZw-­‐NC7yT-­‐NC7yZ-­‐NyVAn-­‐e4eSg-­‐e4eSd-­‐e4eSe-­‐e4eSi-­‐e4dF9-­‐e4dFa-­‐brRcy-­‐8ee4iB-­‐mKBGH8-­‐j6odK   •  h,ps://www.flickr.com/photos/muzina_shanghai/121809277/in/photolist-­‐bLiDX-­‐9T3X3-­‐4PTdyr-­‐dsSccm-­‐anvVZN-­‐8p16yx-­‐nAivxG-­‐nQKgvo-­‐5WKAsK-­‐dTjVP-­‐dTjVM-­‐dTjVN-­‐dTjVL-­‐aByHz-­‐7JVRjE-­‐626ACf-­‐57D1JD-­‐cc9YL-­‐9P77d-­‐9KkkeH-­‐9AofR2-­‐5NNGvd-­‐ edtHL1-­‐thuHVW-­‐thX2jX-­‐dKdRCz-­‐b4tHK4-­‐psoRbp-­‐a9Xzam-­‐sasjj6-­‐6aUQeA-­‐6aQEa6-­‐eHinuz-­‐eHimeB-­‐a7y648-­‐9SxfUw-­‐7K55qK-­‐6h4yNH-­‐6h8J4G-­‐6gxrvw-­‐5PBd6T-­‐5PnBNG-­‐4RN9y7-­‐4RHWfr-­‐4RHVxi-­‐4DLFBr-­‐4qBKXy-­‐jSkxkh-­‐jPscGK-­‐jPsbyT   •  h,ps://www.flickr.com/photos/drainrat/16539990935/in/photolist-­‐rczM4v-­‐jguHfP-­‐549LV-­‐deWTnb-­‐7hZCVB-­‐pJrYzy-­‐5ERU69-­‐aa1B4b-­‐aEKCv-­‐CEsCG-­‐925DxC-­‐mHmdnn-­‐nUfGvZ-­‐348wg-­‐a1zADp-­‐5WrHv4-­‐4T2gWK-­‐fSY8zF-­‐ixj2HW-­‐boVvyx-­‐gaKiSE-­‐fSKWPd-­‐ fSLKUB-­‐fSXBz6-­‐KzfYk-­‐gm5z67-­‐fSQ7Pt-­‐fSLyXN-­‐fSUYyZ-­‐fSRvYJ-­‐fSQbyy-­‐fSPpCB-­‐fSUvnd-­‐fSStF4-­‐fSPJCV-­‐fSNnsQ-­‐fSVgkh-­‐fSY2hX-­‐kqjoNs-­‐fSPcS5-­‐fSXZBW-­‐fSUGRZ-­‐fSSf5A-­‐fSKD4U-­‐fSQb9S-­‐fST7HX-­‐fSQMXZ-­‐fSMdfx-­‐fSZpTu-­‐fSRoen   •  h,ps://www.flickr.com/photos/wsmonty/5653783546/in/photolist-­‐9BB7SE-­‐p89Vzx-­‐funz8h-­‐funye5-­‐qFq9v4-­‐p89T1K-­‐p8b7tH-­‐ppnNKv-­‐ppCwhm-­‐pnC99j-­‐p8ahsW-­‐p8aiah-­‐ppCv2q-­‐p8b7LB-­‐p89UHT-­‐p89WWa-­‐pnC71G-­‐7sLLJu-­‐fu8f1t-­‐hWeFGH-­‐funyuG-­‐ funyxE-­‐funyEu-­‐funyBN-­‐funyKJ-­‐rgoV7o-­‐fu8e7H-­‐fu8eKT-­‐fu8f6p-­‐jrqGN4-­‐p6U8gf-­‐fu8f9T-­‐pa7j2V-­‐8e99jL-­‐oq6nGy-­‐os6A7s-­‐oaDr5x-­‐oaC81u-­‐oaCAyA-­‐oq5UN3-­‐oaCnev-­‐orUApf-­‐orV4tW-­‐oaCmvB-­‐orQyzi-­‐oq5SHG-­‐os86V6-­‐os81Nn-­‐orUDob-­‐oq6cwd   •  h,ps://www.flickr.com/photos/voyages-­‐lambert/13889653331/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/zubrow/6764382289/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/16210667@N02/15992127946/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/blitz_design/8763468149/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/erinwilliamson/2757491724/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/16210667@N02/15031294845/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/simplyme64/4812573254/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/kamomebird/7378239406/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/ekounoupamelissa/14400356161/in/photolist-­‐nWvAbM-­‐wioMKf-­‐6daAXb-­‐nzfoJh-­‐fFKChY-­‐37oPvj-­‐rwoxxx-­‐9MXsAt-­‐ghHTX2-­‐37jeLK-­‐fND9Kn-­‐mqZ16t-­‐7nb5GW-­‐cRbUFd-­‐8XyWVh-­‐fgMocB-­‐oC1TXZ-­‐eQ68xA-­‐4vtwjU-­‐4ooXi2-­‐ pEBt3M-­‐yb8eZD-­‐4Zf4k1-­‐x6ykzd-­‐rFPtMV-­‐avdzwB-­‐sMWUeA-­‐deijx8-­‐av9jDx-­‐bRZ2gr-­‐bcKdhP-­‐4risNM-­‐37oPVA-­‐9odDna-­‐atmo5M-­‐nbq8m4-­‐3bY7x8-­‐d1Ynx3-­‐73Kvk5-­‐boyz6s-­‐nxhFJT-­‐aexKXW-­‐388pk8-­‐jjjrB-­‐8pVBSn-­‐xtNosV-­‐37oR3y-­‐pewat6-­‐3KzDaq-­‐doZreB   •  h,ps://www.flickr.com/photos/-­‐bast-­‐/349497988/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/rubyblossom/3510253742/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/rubyblossom/3510253742/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/rogersg/13217545205/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/guillaumelemoine/2642696995/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/didierhannot/11250792524/in/photolist-­‐i9cfDs-­‐a91ShW-­‐ndEqHS-­‐jJyg92-­‐ekTf6x-­‐ms3joX-­‐48ZdQE-­‐mzqw5g-­‐okbgbc-­‐vtD3ph-­‐5dQqMk-­‐pdWuiB-­‐pgGXtv-­‐7XAgy-­‐d8HWQ5-­‐m7b6r9-­‐ekLtUe-­‐e7Ug6g-­‐2xb6Ya-­‐7XAgw-­‐ pmBUGt-­‐2wjiTP-­‐pHi46H-­‐pCiGew-­‐mq9drN-­‐m8yFkR-­‐rP5KS2-­‐rfUY9P-­‐oAXxD4-­‐q7nhvt-­‐sgf1WV-­‐mbScCx-­‐maA9fQ-­‐7XAgs-­‐sdZLWf-­‐2Bog7D-­‐pVy16G-­‐pxaht-­‐doR7Zh-­‐pt61kQ-­‐5i7B8y-­‐ekJRK7-­‐8HkTob-­‐5S8Aey-­‐scyo46-­‐rTepA2-­‐ey1kbb-­‐ex2995-­‐EYUro-­‐5r3upH   •  h,ps://www.flickr.com/photos/iaourtofrez/11778474375/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/tedehur/2545129567/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/49167720@N00/173301817/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/cryptdang/100492600/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/trentstrohm/138406754/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/kk/9243266112/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/kakissel/6165114664/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/digitalain/4787560206/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/babasteve/5453082731/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/130707913@N08/16569877851/   •  h,ps://www.flickr.com/photos/domainedurayol/17377068345/