Knowledge Management

1. BUILDING SUCCESSFUL ORGANIZATION WITH

2. “The illiterate of 21 century Will not be those whocannotLearn, Unlearn, andRelearn”
-AlvinToffler-

3. Berada di posisi manakah anda sekarang workeratau
?

4. Proses transisi pensiun pegawai senior dengan pengawai yunior yang masih minim pengalaman
PT. PLN Persero

5. Promosi icecreamwallskelas premium maka dibuatlah tempat khusus

6. Pengoperasian alat mesin
foto copydan scan
PusdiklatKU Pancoran

7. Bagaimana cara
tersebut?

8. Tacit-> eksplisit

9. Tipe Pengetahuan
PengetahuanTacit

10. Tipe Pengetahuan
Pengetahuan yang Diketahui

11. Tipe Pengetahuan
Pengetahuan Eksplisit

12. Tipe Pengetahuan
Pengetahuan Organisasional

13. Pengetahuantacit
Pengetahuanyang belumditemukan
Pengetahuaneksplisit
Pengetahuanorganisasional
KnowledgeManagement

14. Banyak minat & bakat karyawanyang kita tidak ketahui

15. Inovasi Aplikasi Program
PusdiklatKU Pancoran

16. Hal ini dikenal dengan

17. Jadi Apa itu

18. Ikujirononaka& hirotakatakeuchi
•Socialization
•Externalization
•Combination
•internalization

19. Knowledgemanagement
(-MarcJ. Rosenberg)
“
”

20. Common Knowledge
Contentmanagement, documentmanagement, searching
ACCESS
Asingle,easy-to-use,universalgatewaytoallinformationandcollaborationresources.
Searching
Personalization
User interface
Navigation
System training, performance support, and help
COLLABORATION
Peer-to-peersharingoftacitexpertise,insightandexperienceacrosstheglobalcommunity.
Community membership
Discussiongroups
Communicationandcollaborationtools
Expertresources
Personal documentation
CODIFICATION
The collectivebusinessandtechnicalinformationthatsupportstheorganization.
Codifiedinformationdatabase
Business applicationsandtools
Proprietaryandsyndicatedinformation
Training programs, conferences, andotherKM activities
New knowledge, ideas, insights
Best practices
shared firm-wide
Discussion, Webconferencing, documentsharing, ideamarketplace
TacitandIndividual Knowledge
Explicit and Organizational Knowledge
Applied Business Intelligence
KnowledgeManagement Components

21. Definisi KM
Pendekatanmultidisiplinuntukmencapaitujuanorganisasidenganmengunakanpengetahuanterbaikyangdimilikitiap-tiapindividu

22. Manusia
Infrastruktur
Proses
Budaya
teknologi

23. Apa saja
bagi Organisasi

25. Mempercepat proses Pengambilan Keputusan

26. Meningkatkan layanan pelangan
Dalam melakukan respon

27. Meningkatkan retensi karyawan dengan memberi

28. Meringankan pekerjaan
Mengurangi proses & biaya

29. cara mengukur keberhasilan KM?

30. Analisis Kesenjangan Pengetahuan
REKOMENDASI

31. NKi
Tingkat Kepentingan
NPi
Tingkat Penguasaan
=
-
Kesenjangan
Pengetahuan