SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 26
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Modelos para la Reconstrucción
            8 de Abril 2010


         Lionel Sotomayor
       Decano Facultad de Ingeniería
           lsotomayor@udd.cl


                                       1
Chile: Historia de
      2
                                                            desastres
                                                                                                                                Concepción 27 de
                                                                                                                                Febrero de 2010

                                                                                                                                8.8 Richter; 452
                                                                                                                                     muertos
                                                                                                                              800 mil damnificados
Valparaíso 16 de Agosto de 1906                         San Antonio 3 de Marzo de 1985                                         190.000 viviendas
    2 terremotos; 4 minutos                                7.7 Richter; 177 muertos                                                 destruídas
   8.4 Richter; 3.000 muertos                                 US$ 1.046 millones                                              US$ 30.000 millones
                                                                                                     www.google.com
                                                                                                                                   (11% stock)

                                                            Impacto terremotos en Valparaíso (1906), Chillán (1939),
                                                            Valdivia (1960), San Antonio (1985) y Concepción (2010)
                                                        6,000                                                                              9.7
                                                                                                       9.5                                 9.5




                                                                                                                                                 Magnitud (Escala de Richter)
                                                        5,000                                                                              9.3
                                  Cantidad de muertos




  Chillán 24 de Enero de 1939                                                                                                              9.1
                                                        4,000
   7.8 Richter; 5.600 muertos                                                                                                              8.9
                                                                                                                                     8.8
                                                                                                                                           8.7
                                                        3,000
                                                                                                                                           8.5
                                                                       8.4
                                                        2,000                                                                              8.3
                                                                                                                                           8.1
                                                        1,000                                                                              7.9
                                                                                        7.8
                                                                                                                       7.7                 7.7
                                                            0                                                                              7.5
  Valdivia 22 de Mayo de 1960                                   Valparaíso      Chillán (Ene   Valdivia (May   San Antonio    Concepción
                                                                (Ago 1906)         1939)          1960)        (Mar 1985)     (Feb 2010)
   2 terremotos + 1 maremoto
  9.5 Richter; 2.000 muertos
                                                                             Cantidad de muertos         Magnitud (Escala Richter)
Gujarat, India (2001)
     3                 7.9 Richter; 20.000 muertos


                                   Viviendas         Reconstrucción 200.000 casas
                                                     Reparación: 900.000
                                   Escuelas          Reparación: 44.000 escuelas
                                                     Reconstrucción:12.750
                                   Hospitales        Reparación y reconstrucción: 1.100

                                   Infraestructura   8.900 líneas de distribución
                                   pública           4.000 Km de caminos
Reconstrucción casas                                 179 autopistas reconstruídas
                                                     Agua potable: 2.600 Km de cañerías
                                                     Represas: 181 fortalecidas
                                   Edificios         2.800 reconstruídos
                                   públicos          9.000 reparados




Reconstrucción escuelas
Kobe, Japón (1995)
4   7.2 Richter; 6.400 muertos




                                 • 400.000
                                   damnificados
                                 • 200.000 edificios
                                   dañados
                                 • US$ 150 bn
                                 • Prefectura de
                                   Hyogo dio origen
                                   a esquema de
                                   Naciones Unidas
Vemos los desastres desde
                  una perspectiva lineal
5
    Pre                               Post
    Terremoto         Emergencia      Terremoto


    Pasado            Presente        Futuro
• En situaciones de emergencia
  es simplista pensar en
    6
  términos de apresurarse a
  salvar vidas seguido de un
  corto período de
  reconstrucción




                                 • La realidad es mucho más
                                   compleja y el acento no puede
                                   estar sólo en lograr volver a un
                                   estado similar al de antes del
                                   desastre…
Modelo de reconstrucción
          7
                                      no es lineal
LINEAL        Pre                                  Post
                               Emergencia                                                        Magnitud
              Terremoto                            Terremoto



              Pasado                Presente             Futuro
                                                                                  Ago 1906 Ene 1939 May 1960 Mar 1985 Feb 2010
                                                                                   Valpo     Chill   Valdiv   Sn Ant   Conce




CICLICO                                                  Desastre



                          Preparación                                                 Auxilio/ Alivio




                       Reconstrucción                                           Rehabilitación

    Rohit Jigyasu. Sustainable post disaster reconstruction through integrated risk management
No somos los únicos
   8             USGS United States Geological Survey




85% de la población mundial está              Pérdidas económicas en los
expuesta a desastres naturales                90´s: US$660bn
9                                      Resultado esperado
      Reducción substancial de pérdidas de desastre, en vidas y en activos sociales, económicos y
                                          medioambientales




                                                 Metas estratégicas
                                                                                       Incorporar sistemáticamente esquemas de
Integrar reducción de riesgos de desastres Desarrollar y fortalecer las instituciones,
                                                                                       reducción de riesgos en la implementación
  en políticas sustentables de desarrollo y mecanismos y capacidades para construir
                                                                                          de preparación frente a emergencias,
                 planificación                       resistencia a riesgos
                                                                                         respuesta y programas de recuperación




                                         Prioridades para la acción
                                                      3: Utilizar conocimiento,
     1: Hacer de la       2: Identificar, evaluar y   innovación y educación
 reducción de riesgos     monitorear riesgos de          para construir una       4: Reducir los factores   5: Estar preparado y
    de desastre una      desastre – e incrementar      cultura de seguridad y     de riesgo subyacentes       listo para actuar
   prioridad nacional        la alerta temprana        resiliencia en todos los
                                                                niveles




                                                             Casos
     Madagascar:                                        Simelue (Sumatra)          Bam, Irán (2003).          Japón. Día de
                          CUBA Huracán Craley
Plataforma reducción                                     Tsunami (2005);           Terremoto; casas           Prevención de
                                (2004)
       riesgos                                             100.000 m               adobe; 30.000 m              desastres
Reconstrucción del
10
         capital social




     Resiliencia distingue dos componentes:
     • la resistencia frente a la destrucción, es decir,
     la capacidad de proteger la propia integridad,
     bajo presión y,
     • la capacidad de forjar un comportamiento vital
     positivo pese a las circunstancias difíciles
Indicadores de uso
              11
                                       regional e internacional
Elementos                         Descripción                                                 Indicador
Prioridades         1: Asegurar que la reducción de riesgos        1: 6, 6, 7 y 8 de meta 2
para la                de desastres es una prioridad nacional
acción                 y local con una fuerte base institucional
                       para implementación

                                                         Indicadoresde riesgos de desastre (rrd) de datos para
                    2: Identificar, evaluar y monitorear riesgos
                       de desastre – e incrementar la alerta
                                                              5: nº de estrategias nacionales de provisión
                                                                 reducción
                       temprana                                    6: nº de sistemas de alerta temprana nacionales existente
                    3: Utilizar conocimiento, innovación y     7: % de de curriculum de colegios que incluye elementos de rrd
                       educación para construir una cultura de 8:que incluye elementos de rrdconciencia de rrd
                         - % de curricula de colegios % de estados con estrategias públicas de
                       seguridad y resiliencia en todos los
              -    % de instalaciones de salud y colegios que cumplen estándares de
                       niveles
                                             resistencia
                    4: Reducir los factores de riesgo           a eventos azarosossalud y colegios que cumplen
                                                                   9: % de instalaciones de
                       subyacentes                                    estándares de resistencia a eventos azarosos
                                                                   10: % de estados donde políticas de protección ambiental,
                                                                      administración de recursos humanos y cambio climático
                                                                      incluyen rrd
                                                                   11: % de estados con planes de desarrollo de uso de suelo que
                                                                      incluyen elementos de rrd
                                                                   12: indicadores 1, 2 y 3 de meta 1
                    5: Fortalecer la preparación de desastres      16: indicador de meta 3
                       para respuesta efectiva a todos los         17: % de estados que reportan que las organizaciones, personal
                       niveles                                       y voluntarios del sistema de preparación poseen capacidades
                                                                     técnicas para rrd
                                                                   18: % de estados que han completado una evaluación de
                                                                     capacidades de preparación frente a desastres independiente
Chile entregó informe de avance en
      implementación de protocolo de
12
               Hyogo en 2007
¿En qué estábamos al
   13               27 de Febrero de 2010?

• Ejecutando una estrategia (formal/ informal), con
  diversos temas estratégicos
   –    Excelencia operacional
   –    Retener y atraer nuevos clientes
   –    Regionalización
   –    Innovación en productos y servicios
• Con un modelo de negocios alineado a los desafíos
• Con proyectos en ejecución de diversa índole
   – Desarrollo de competencias
   – Adecuación de plataforma de tecnología de información
• Con presupuesto 2010 aprobado o por aprobar
El abismo: las
    14
                       primeras 48 horas




•   Evaluación de daños
•   Preocupación por los empleados
•   Se exponen los problemas
15




• En situaciones de emergencia el sector privado tiene
  roles clave en mantener el flujo de bienes y servicios,
  apoyando el empleo continuo y en promover el sentido
  de confianza de las comunidades
Volver a la “normalidad”
      16




• Redefinición de la Agenda 2010
• Cambios en el presupuesto
• ¿“Business as usual”?
   – Pérdida de ingresos
   – Clientes migran a competidores mejor preparados
Volver a la “normalidad”
17    Entender los riesgos
Resiliencia
   18
                    organizacional

• La habilidad de anticipar y de manejar y recuperarse de
  desafíos disruptivos, en cada nivel relevante
Ninguna estrategia
19
                 dura para siempre

                                                Metas
                                               de corto
                                                plazo



                                     Metas
                                    de largo
                                     plazo



     Innovación estratégica
     • Cambiar la estrategia de negocios para crear
        nuevo valor para el cliente y el accionista
Necesidad de innovación relacionada
                                                   con la estrategia
            20



           50

           40
$/unidad




           30

           20

           10

            0
                  2004    2005     2006    2007      2008     2009

                                 EBITDA/cliente


$ 250,000                                                         $ 35,000                 Utilidad del Ejercicio
                                                                  $ 30,000                   (En $M de Diciembre de 2008)
$ 200,000                                                                    8,000,000
                                                                  $ 25,000
$ 150,000                                                                    7,000,000
                                                                  $ 20,000
                                                                  $ 15,000   6,000,000
$ 100,000
                                                                  $ 10,000   5,000,000
   $ 50,000
                                                                  $ 5,000    4,000,000
            $-                                                    $-
                                                                             3,000,000
                     1997
                     1996

                     1998
                     1999
                     2000
                     2001
                     2002
                     2003
                     2004
                     2005
                     2006
                     2007




                                                                             2,000,000
                                                                             1,000,000
                 Ingreso de explotacion           Utilidad del ejercicio
                                                                                    0
                                                                                         2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008


                                          ¿Qué empresa queremos ser en el 2015?
Visión
21



     País
     • Estaremos entre los 5 mejores países en
        manejo de emergencias y reconstrucción de
        comunidades sustentables, exportando nuestro
        conocimiento y experiencia
     Empresa
     • Incrementar el ingreso permanente de la
        empresa y su resiliencia, generando
        soluciones innovadoras para disminución de
        riesgos frente a desastres
Reconstrucción: innovación y
     emprendimiento. “El desastre es un
22
            peaje al desarrollo”




                      • Rol de la innovación
                          – Desde la brecha de crecimiento
                            en la estrategia actual a lo que
                            queremos ser
                          – Oportunidad de readecuar/
                            transformar el modelo de
                            negocios
                          – Construir la excelencia
                            operacional necesaria
                          – Adecuar el capital humano y
                            organizacional al desafío
                      • ¿Cómo hacerlo?
Modelo de innovación: UN
                       23                     PROCESO

                                                                                     100
                                                                                 experimentos
                                                                  1000 ideas                        10 proyectos   1 - 2 éxitos
                                                                                   a escala
                                                                                   pequeña



                                                                                       Aritmética
        GENERACIÓN DE IDEAS




                                                                                                 MODELO
                                                                                                                   CAPTURA DE
                              IDEAS               OPORTUNIDADES          PROYECTOS              NEGOCIOS +
                                                                                                                     VALOR
                                                                                                 PILOTOS




                                                            OPPORTUNITY        DESARROLLO              ESCALAMIENTO
                                      SELECCIÓN
                                                            ASSESSMENT




•   Más allá de la actual estrategia
•   Más allá del modelo de negocios actual
Resumen
    24




• Rol del Gobierno en la reconstrucción es un tema per se.
   – Desastres y reconstrucción: Hyogo framework
   – Reducción substancial de pérdidas de desastre, en vidas y en activos
     sociales, económicos y medioambientales
• Estaremos entre los 5 mejores países en manejo de emergencias y
  reconstrucción y exportaremos nuestro conocimiento y experiencia
• Tenemos una oportunidad en las empresas (crisis)
• Incrementar el ingreso permanente de la empresa y su resiliencia,
  generando soluciones innovadoras para disminución de riesgos
  frente a desastres
• El equivalente a Hyogo está en la innovación estratégica, su
  operacionalización (BSC) y el proceso de innovación
Proposición
    25




• Aplicar proposiciones
  sistémicas de mesas de
  innovación en una zona piloto
• El equivalente de Silicon
  Valley en CCP. ¿Qué falta?
   – plataformalogística.cl
• Asociación Gobierno/
  Universidad/ Empresa/
  Comunidad
¿Qué hago el Lunes?
   26




• ¿A qué estoy dedicado? ¿urgencia; rehabilitación;
  reconstrucción?
• ¿Tengo que revisar mi estrategia?
• ¿Somos una empresa innovadora?
• ¿Cómo innovo? ¿Tengo capacidad? ¿Tengo las
  habilidades?

Weitere ähnliche Inhalte

Mehr von Innovacion.cl

Pensando desde el diseño
Pensando desde el diseñoPensando desde el diseño
Pensando desde el diseñoInnovacion.cl
 
Aspectos contractuales de un proyecto tic
Aspectos contractuales de un proyecto ticAspectos contractuales de un proyecto tic
Aspectos contractuales de un proyecto ticInnovacion.cl
 
Emprendimiento y educación
Emprendimiento y educaciónEmprendimiento y educación
Emprendimiento y educaciónInnovacion.cl
 
Presentación Fondap
Presentación FondapPresentación Fondap
Presentación FondapInnovacion.cl
 
Innovación y Ciencia para el Chile del Bicentenario: lanzamiento Política Nac...
Innovación y Ciencia para el Chile del Bicentenario: lanzamiento Política Nac...Innovación y Ciencia para el Chile del Bicentenario: lanzamiento Política Nac...
Innovación y Ciencia para el Chile del Bicentenario: lanzamiento Política Nac...Innovacion.cl
 
Parque científico y tecnológico
Parque científico y tecnológicoParque científico y tecnológico
Parque científico y tecnológicoInnovacion.cl
 
Gestión de la información, un desafío para la agricultura
Gestión de la información, un desafío para la agricultura Gestión de la información, un desafío para la agricultura
Gestión de la información, un desafío para la agricultura Innovacion.cl
 
Capital humano avanzado
Capital humano avanzadoCapital humano avanzado
Capital humano avanzadoInnovacion.cl
 
Emprendimiento corportativo en América Latina
Emprendimiento corportativo en América LatinaEmprendimiento corportativo en América Latina
Emprendimiento corportativo en América LatinaInnovacion.cl
 
Síntesis mesas telecomunicaciones 2009
Síntesis mesas telecomunicaciones 2009Síntesis mesas telecomunicaciones 2009
Síntesis mesas telecomunicaciones 2009Innovacion.cl
 
Presentación Claudia Bobadilla
Presentación Claudia BobadillaPresentación Claudia Bobadilla
Presentación Claudia BobadillaInnovacion.cl
 
Presentación Jacqueline van Rysselberghe
Presentación Jacqueline van RysselberghePresentación Jacqueline van Rysselberghe
Presentación Jacqueline van RysselbergheInnovacion.cl
 
Empresas participantes
Empresas participantesEmpresas participantes
Empresas participantesInnovacion.cl
 
Radiografía del desastre
Radiografía del desastreRadiografía del desastre
Radiografía del desastreInnovacion.cl
 
Análisis de la innovacion en Chile. Resumen público
Análisis de la innovacion en Chile. Resumen públicoAnálisis de la innovacion en Chile. Resumen público
Análisis de la innovacion en Chile. Resumen públicoInnovacion.cl
 
Caso chileno y experiencia internacional OK
Caso chileno y experiencia internacional OKCaso chileno y experiencia internacional OK
Caso chileno y experiencia internacional OKInnovacion.cl
 
Caso chileno y experiencia internacional
Caso chileno y experiencia internacionalCaso chileno y experiencia internacional
Caso chileno y experiencia internacionalInnovacion.cl
 

Mehr von Innovacion.cl (20)

Presentacion wadhwa
Presentacion wadhwaPresentacion wadhwa
Presentacion wadhwa
 
Pensando desde el diseño
Pensando desde el diseñoPensando desde el diseño
Pensando desde el diseño
 
Aspectos contractuales de un proyecto tic
Aspectos contractuales de un proyecto ticAspectos contractuales de un proyecto tic
Aspectos contractuales de un proyecto tic
 
Emprendimiento y educación
Emprendimiento y educaciónEmprendimiento y educación
Emprendimiento y educación
 
Presentación Fondap
Presentación FondapPresentación Fondap
Presentación Fondap
 
Innovación y Ciencia para el Chile del Bicentenario: lanzamiento Política Nac...
Innovación y Ciencia para el Chile del Bicentenario: lanzamiento Política Nac...Innovación y Ciencia para el Chile del Bicentenario: lanzamiento Política Nac...
Innovación y Ciencia para el Chile del Bicentenario: lanzamiento Política Nac...
 
Parque científico y tecnológico
Parque científico y tecnológicoParque científico y tecnológico
Parque científico y tecnológico
 
Gestión de la información, un desafío para la agricultura
Gestión de la información, un desafío para la agricultura Gestión de la información, un desafío para la agricultura
Gestión de la información, un desafío para la agricultura
 
Crea por Chile
Crea por ChileCrea por Chile
Crea por Chile
 
Crea por Chile
Crea por ChileCrea por Chile
Crea por Chile
 
Capital humano avanzado
Capital humano avanzadoCapital humano avanzado
Capital humano avanzado
 
Emprendimiento corportativo en América Latina
Emprendimiento corportativo en América LatinaEmprendimiento corportativo en América Latina
Emprendimiento corportativo en América Latina
 
Síntesis mesas telecomunicaciones 2009
Síntesis mesas telecomunicaciones 2009Síntesis mesas telecomunicaciones 2009
Síntesis mesas telecomunicaciones 2009
 
Presentación Claudia Bobadilla
Presentación Claudia BobadillaPresentación Claudia Bobadilla
Presentación Claudia Bobadilla
 
Presentación Jacqueline van Rysselberghe
Presentación Jacqueline van RysselberghePresentación Jacqueline van Rysselberghe
Presentación Jacqueline van Rysselberghe
 
Empresas participantes
Empresas participantesEmpresas participantes
Empresas participantes
 
Radiografía del desastre
Radiografía del desastreRadiografía del desastre
Radiografía del desastre
 
Análisis de la innovacion en Chile. Resumen público
Análisis de la innovacion en Chile. Resumen públicoAnálisis de la innovacion en Chile. Resumen público
Análisis de la innovacion en Chile. Resumen público
 
Caso chileno y experiencia internacional OK
Caso chileno y experiencia internacional OKCaso chileno y experiencia internacional OK
Caso chileno y experiencia internacional OK
 
Caso chileno y experiencia internacional
Caso chileno y experiencia internacionalCaso chileno y experiencia internacional
Caso chileno y experiencia internacional
 

Presentación Lionel Sotomayor

  • 1. Modelos para la Reconstrucción 8 de Abril 2010 Lionel Sotomayor Decano Facultad de Ingeniería lsotomayor@udd.cl 1
  • 2. Chile: Historia de 2 desastres Concepción 27 de Febrero de 2010 8.8 Richter; 452 muertos 800 mil damnificados Valparaíso 16 de Agosto de 1906 San Antonio 3 de Marzo de 1985 190.000 viviendas 2 terremotos; 4 minutos 7.7 Richter; 177 muertos destruídas 8.4 Richter; 3.000 muertos US$ 1.046 millones US$ 30.000 millones www.google.com (11% stock) Impacto terremotos en Valparaíso (1906), Chillán (1939), Valdivia (1960), San Antonio (1985) y Concepción (2010) 6,000 9.7 9.5 9.5 Magnitud (Escala de Richter) 5,000 9.3 Cantidad de muertos Chillán 24 de Enero de 1939 9.1 4,000 7.8 Richter; 5.600 muertos 8.9 8.8 8.7 3,000 8.5 8.4 2,000 8.3 8.1 1,000 7.9 7.8 7.7 7.7 0 7.5 Valdivia 22 de Mayo de 1960 Valparaíso Chillán (Ene Valdivia (May San Antonio Concepción (Ago 1906) 1939) 1960) (Mar 1985) (Feb 2010) 2 terremotos + 1 maremoto 9.5 Richter; 2.000 muertos Cantidad de muertos Magnitud (Escala Richter)
  • 3. Gujarat, India (2001) 3 7.9 Richter; 20.000 muertos Viviendas Reconstrucción 200.000 casas Reparación: 900.000 Escuelas Reparación: 44.000 escuelas Reconstrucción:12.750 Hospitales Reparación y reconstrucción: 1.100 Infraestructura 8.900 líneas de distribución pública 4.000 Km de caminos Reconstrucción casas 179 autopistas reconstruídas Agua potable: 2.600 Km de cañerías Represas: 181 fortalecidas Edificios 2.800 reconstruídos públicos 9.000 reparados Reconstrucción escuelas
  • 4. Kobe, Japón (1995) 4 7.2 Richter; 6.400 muertos • 400.000 damnificados • 200.000 edificios dañados • US$ 150 bn • Prefectura de Hyogo dio origen a esquema de Naciones Unidas
  • 5. Vemos los desastres desde una perspectiva lineal 5 Pre Post Terremoto Emergencia Terremoto Pasado Presente Futuro
  • 6. • En situaciones de emergencia es simplista pensar en 6 términos de apresurarse a salvar vidas seguido de un corto período de reconstrucción • La realidad es mucho más compleja y el acento no puede estar sólo en lograr volver a un estado similar al de antes del desastre…
  • 7. Modelo de reconstrucción 7 no es lineal LINEAL Pre Post Emergencia Magnitud Terremoto Terremoto Pasado Presente Futuro Ago 1906 Ene 1939 May 1960 Mar 1985 Feb 2010 Valpo Chill Valdiv Sn Ant Conce CICLICO Desastre Preparación Auxilio/ Alivio Reconstrucción Rehabilitación Rohit Jigyasu. Sustainable post disaster reconstruction through integrated risk management
  • 8. No somos los únicos 8 USGS United States Geological Survey 85% de la población mundial está Pérdidas económicas en los expuesta a desastres naturales 90´s: US$660bn
  • 9. 9 Resultado esperado Reducción substancial de pérdidas de desastre, en vidas y en activos sociales, económicos y medioambientales Metas estratégicas Incorporar sistemáticamente esquemas de Integrar reducción de riesgos de desastres Desarrollar y fortalecer las instituciones, reducción de riesgos en la implementación en políticas sustentables de desarrollo y mecanismos y capacidades para construir de preparación frente a emergencias, planificación resistencia a riesgos respuesta y programas de recuperación Prioridades para la acción 3: Utilizar conocimiento, 1: Hacer de la 2: Identificar, evaluar y innovación y educación reducción de riesgos monitorear riesgos de para construir una 4: Reducir los factores 5: Estar preparado y de desastre una desastre – e incrementar cultura de seguridad y de riesgo subyacentes listo para actuar prioridad nacional la alerta temprana resiliencia en todos los niveles Casos Madagascar: Simelue (Sumatra) Bam, Irán (2003). Japón. Día de CUBA Huracán Craley Plataforma reducción Tsunami (2005); Terremoto; casas Prevención de (2004) riesgos 100.000 m adobe; 30.000 m desastres
  • 10. Reconstrucción del 10 capital social Resiliencia distingue dos componentes: • la resistencia frente a la destrucción, es decir, la capacidad de proteger la propia integridad, bajo presión y, • la capacidad de forjar un comportamiento vital positivo pese a las circunstancias difíciles
  • 11. Indicadores de uso 11 regional e internacional Elementos Descripción Indicador Prioridades 1: Asegurar que la reducción de riesgos 1: 6, 6, 7 y 8 de meta 2 para la de desastres es una prioridad nacional acción y local con una fuerte base institucional para implementación Indicadoresde riesgos de desastre (rrd) de datos para 2: Identificar, evaluar y monitorear riesgos de desastre – e incrementar la alerta 5: nº de estrategias nacionales de provisión reducción temprana 6: nº de sistemas de alerta temprana nacionales existente 3: Utilizar conocimiento, innovación y 7: % de de curriculum de colegios que incluye elementos de rrd educación para construir una cultura de 8:que incluye elementos de rrdconciencia de rrd - % de curricula de colegios % de estados con estrategias públicas de seguridad y resiliencia en todos los - % de instalaciones de salud y colegios que cumplen estándares de niveles resistencia 4: Reducir los factores de riesgo a eventos azarosossalud y colegios que cumplen 9: % de instalaciones de subyacentes estándares de resistencia a eventos azarosos 10: % de estados donde políticas de protección ambiental, administración de recursos humanos y cambio climático incluyen rrd 11: % de estados con planes de desarrollo de uso de suelo que incluyen elementos de rrd 12: indicadores 1, 2 y 3 de meta 1 5: Fortalecer la preparación de desastres 16: indicador de meta 3 para respuesta efectiva a todos los 17: % de estados que reportan que las organizaciones, personal niveles y voluntarios del sistema de preparación poseen capacidades técnicas para rrd 18: % de estados que han completado una evaluación de capacidades de preparación frente a desastres independiente
  • 12. Chile entregó informe de avance en implementación de protocolo de 12 Hyogo en 2007
  • 13. ¿En qué estábamos al 13 27 de Febrero de 2010? • Ejecutando una estrategia (formal/ informal), con diversos temas estratégicos – Excelencia operacional – Retener y atraer nuevos clientes – Regionalización – Innovación en productos y servicios • Con un modelo de negocios alineado a los desafíos • Con proyectos en ejecución de diversa índole – Desarrollo de competencias – Adecuación de plataforma de tecnología de información • Con presupuesto 2010 aprobado o por aprobar
  • 14. El abismo: las 14 primeras 48 horas • Evaluación de daños • Preocupación por los empleados • Se exponen los problemas
  • 15. 15 • En situaciones de emergencia el sector privado tiene roles clave en mantener el flujo de bienes y servicios, apoyando el empleo continuo y en promover el sentido de confianza de las comunidades
  • 16. Volver a la “normalidad” 16 • Redefinición de la Agenda 2010 • Cambios en el presupuesto • ¿“Business as usual”? – Pérdida de ingresos – Clientes migran a competidores mejor preparados
  • 17. Volver a la “normalidad” 17 Entender los riesgos
  • 18. Resiliencia 18 organizacional • La habilidad de anticipar y de manejar y recuperarse de desafíos disruptivos, en cada nivel relevante
  • 19. Ninguna estrategia 19 dura para siempre Metas de corto plazo Metas de largo plazo Innovación estratégica • Cambiar la estrategia de negocios para crear nuevo valor para el cliente y el accionista
  • 20. Necesidad de innovación relacionada con la estrategia 20 50 40 $/unidad 30 20 10 0 2004 2005 2006 2007 2008 2009 EBITDA/cliente $ 250,000 $ 35,000 Utilidad del Ejercicio $ 30,000 (En $M de Diciembre de 2008) $ 200,000 8,000,000 $ 25,000 $ 150,000 7,000,000 $ 20,000 $ 15,000 6,000,000 $ 100,000 $ 10,000 5,000,000 $ 50,000 $ 5,000 4,000,000 $- $- 3,000,000 1997 1996 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2,000,000 1,000,000 Ingreso de explotacion Utilidad del ejercicio 0 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 ¿Qué empresa queremos ser en el 2015?
  • 21. Visión 21 País • Estaremos entre los 5 mejores países en manejo de emergencias y reconstrucción de comunidades sustentables, exportando nuestro conocimiento y experiencia Empresa • Incrementar el ingreso permanente de la empresa y su resiliencia, generando soluciones innovadoras para disminución de riesgos frente a desastres
  • 22. Reconstrucción: innovación y emprendimiento. “El desastre es un 22 peaje al desarrollo” • Rol de la innovación – Desde la brecha de crecimiento en la estrategia actual a lo que queremos ser – Oportunidad de readecuar/ transformar el modelo de negocios – Construir la excelencia operacional necesaria – Adecuar el capital humano y organizacional al desafío • ¿Cómo hacerlo?
  • 23. Modelo de innovación: UN 23 PROCESO 100 experimentos 1000 ideas 10 proyectos 1 - 2 éxitos a escala pequeña Aritmética GENERACIÓN DE IDEAS MODELO CAPTURA DE IDEAS OPORTUNIDADES PROYECTOS NEGOCIOS + VALOR PILOTOS OPPORTUNITY DESARROLLO ESCALAMIENTO SELECCIÓN ASSESSMENT • Más allá de la actual estrategia • Más allá del modelo de negocios actual
  • 24. Resumen 24 • Rol del Gobierno en la reconstrucción es un tema per se. – Desastres y reconstrucción: Hyogo framework – Reducción substancial de pérdidas de desastre, en vidas y en activos sociales, económicos y medioambientales • Estaremos entre los 5 mejores países en manejo de emergencias y reconstrucción y exportaremos nuestro conocimiento y experiencia • Tenemos una oportunidad en las empresas (crisis) • Incrementar el ingreso permanente de la empresa y su resiliencia, generando soluciones innovadoras para disminución de riesgos frente a desastres • El equivalente a Hyogo está en la innovación estratégica, su operacionalización (BSC) y el proceso de innovación
  • 25. Proposición 25 • Aplicar proposiciones sistémicas de mesas de innovación en una zona piloto • El equivalente de Silicon Valley en CCP. ¿Qué falta? – plataformalogística.cl • Asociación Gobierno/ Universidad/ Empresa/ Comunidad
  • 26. ¿Qué hago el Lunes? 26 • ¿A qué estoy dedicado? ¿urgencia; rehabilitación; reconstrucción? • ¿Tengo que revisar mi estrategia? • ¿Somos una empresa innovadora? • ¿Cómo innovo? ¿Tengo capacidad? ¿Tengo las habilidades?