Le 12 domande della celebre indagine Gallup sulle migliori imprese del mondo. Un modo per confrontarsi con chi riesce a valorizzare al meglio le proprie risorse umane

2. Bisogni di autorealizzazione
Bisogni di stima
Bisogni di appartenenza
Bisogni di sicurezza
Bisogni fisiologici
Fame, sete, sonno, potersi coprire e
ripararsi dal freddo, sono i bisogni
fondamentali ,connessi con la
sopravvivenza .
Protezione e tranquillità
Necessità di sentirsi parte di un gruppo,
di essere amato e di amare e di
cooperare con altri
Riguarda il bisogno di essere rispettato,
apprezzato ed approvato, di sentirti
competente e produttivo .
L'esigenza di realizzare la propria identità e di portare
a compimento le proprie aspettative, nonché di
occupare una posizione soddisfacente nel proprio
gruppo .

3. LA PIRAMIDE DI HERZBERG

4. Potete giudicare quanto intelligente è un uomo
dalle sue risposte.
Potete giudicare quanto è saggio dalle sue
domande.
Nagib Mahfuz

6. Leader mondiale da più di 60 anni per la misura e l’analisi di :
Attitudini personali
Opinioni
Comportamenti
www.gallupjournal.com

7. Di cosa hanno bisogno gli impiegati di maggiore talento dal
posto in cui lavorano?
Come fanno i migliori manager a trovare, esaminare e
trattenere i collaboratori con maggior talento?
25 anni di ricerca /80.000 manager
1.000,000 impiegati
400 aziende / 120,000 ore di registrazioni
5 milioni di pagine di trascrizione

8. Produttività
Redditività
Capacità di trattenere
Customer Satisfaction

9. TABELLA DI CORRELAZIONE DELLE 12 DOMANDE

10. 1. So che cosa ci si aspetta da me al lavoro?
2. Ho tutto l’occorrente per fare bene il mio lavoro?
3. Al lavoro, ho la possibilità di fare ciò che faccio
meglio ogni giorno?
4. Negli ultimi sette giorni, ho avuto riconoscimenti o
lodi per aver fatto un buon lavoro?
5. Il mio capo o qualcuno in ambito lavorativo, sembra
interessarsi a me?
6. C’è qualcuno al lavoro che incoraggia la mia
evoluzione?
COSAHO?CHECOSADO’?

11. 7. Al lavoro, le mie opinioni sembrano contare?
8. La missione o gli obiettivi della mia azienda
fanno sembrare importante il mio lavoro?
9. I miei colleghi si impegnano per fare un buon
lavoro?
10. Ho un migliore amico sul posto di lavoro?
11. Negli ultimi sei mesi, qualcuno al lavoro ha
parlato con me dei miei progressi?
12. Nell’ultimo anno, ho avuto l’opportunità di
imparare e crescere sul lavoro?
AL LAVORO, MI
SENTO AL MIO
POSTO?
COME POSSIAMO
CRESCERE?

12. Come risponderebbero i tuoi collaboratori alle 12 domande
della Gallup?
I migliori dipendenti se ne vanno perché non sono
soddisfatti del loro capo, non dell’azienda!!!

13. VUOI SAPERE COME FARE A MIGLIORARE L’EFFICIENZA
DELLA TUA ORGANIZZAZIONE AZIENDALE?
Abbiamo seguito con successo decine di aziende in Italia e disponiamo di
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