A solução permite que clientes que percebem a empresa como distante possam sentir sua presença através de atendimento personalizado por voz, vídeo e dados. O cliente interage com um operador através de seu navegador sem necessidade de instalação, acabando com o clima robotizado do atendimento convencional.

2. O Que é? Solução que permite a seus clientes que percebiam sua empresa distante Sentirem a presença da sua empresa em um atendimento especial, personalizado, olho no olho . ?? !!! !!! ! ........

4. Internet Agente de Atendimento Cliente VIP O Que é?

7. Características técnicas para implantação Vídeo Atendimento Direct Talk 12/2008

8. Topologia básica da solução (SaaS)

9. Topologia básica da solução (InHouse)

13. Obrigado,

14. http://www.directtalk.com.br São Paulo Rua Gomes de Carvalho, 1510 7º andar - Vila Olímpia Tel: (11) 4082-0033 Fax: (11) 4082-0082 Rio de Janeiro Rua Voluntários da Pátria, 89 Sala 101/102 Botafogo Tel: (21) 3439-1777