O documento discute princípios básicos de emergências médicas, incluindo a origem do nome "medicina", o símbolo do serviço de emergências médicas, a diferença entre emergência, urgência e pronto atendimento, exemplos de cada um, e especialistas necessários em instituições de emergências. O documento também fornece dez mandamentos para emergencistas e discute desafios comuns no atendimento de urgências.