SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 14
Digitaalisten markkinoiden
uudisraivaajat ja
kuluttajien valtaannousu
9.11.2010 CableDays
Jari Muikku
Tommi Rissanen
www.digitalmedia.fi
Digital Media Finland
www.digitalmedia.fi
www.digitalmedia.fi
Megatrendejä
Yksilön valta kuluttajana
kasvaa
Kappalekaupasta ja
omistamisesta siirrytään
palveluiden tarjoamiseen ja
käyttöoikeuksiin
Niukkuus katoaa - kaikki
sisällöt tarjolla kaiken aikaa
kaikkialla verkossa laillisesti
tai laittomasti www.digitalmedia.fiSome rights reserved
www.flickr.com/photos/familymwr/
www.digitalmedia.fi
Nousevia trendejä
www.digitalmedia.fi
Paikkatiedon merkitys kasvaa
Sisältöjen ja palvelujen
konvergenssi kiihtyy
Applikaatiot parantavat
laitteiden käyttökokemusta ja
auttavat kokonaisuuden
myymisessä
Sosiaalisen median merkitys
sisältöjen löytämisessä ja
kuluttamisessa kasvaa
www.digitalmedia.fi
Joost
Skypen kehittäjien perustama P2P tv-kanava,
jossa kaikki tehtiin pelikirjan mukaan - ilmaisuus,
sosiaalisuus, helppokäyttöisyys
Toimi alunperin clientilla, mutta vuoden 2008
lopussa muutettiin selainpohjaiseksi flash-
soittimeksi
Palvelulla oli 1 miljoona beta-käyttäjää, mutta
käyttäjiä oli vaikea saada palaamaan palveluun
Liiketoimintamalli perustuu mainontaan
Liiketoiminta myytiin online-mainontaan ja
sisällön syndikointiin erikoistuneelle Adconion
Media Groupille 2009
www.digitalmedia.fi
www.digitalmedia.fi
Joost
Sisältöjen kiinnostavuus ratkaisee palvelun
menestyksen  tarjoa parasta oikealle
kohderyhmälle
Videopalvelulle olennaista on saada käyttäjät
palaamaan palveluun  oma sovellus vs.
verkkopalvelu ja koukutus
Celebrity founders, celebrity CEOs and tons and
tons of cash can be a recipe for disaster -
Michael Arrington, Techcrunch  Raha ja maine
eivät riitä jos liiketoimintamalli ei toimi
www.digitalmedia.fi
opetukset
www.digitalmedia.fi
Myspace
2008/12: johtava sosiaalinen media
125m yksittäistä kävijää, 43 miljardia sivulatausta
2010/9: menettänyt asemansa Facebookille,
merkittävä enää musiikin parissa 
95m yksittäistä kävijää, 12 miljardia sivulatausta 
Facebook yli 500 m käyttäjää 
29.10.2010 relaunch – musiikkiin ja viihteeseen
keskittyminen
News Corp. osti MySpacen 580 m dollarilla 2005 
Facebookin arvioitu arvo nyt 33 miljardia dollaria
www.digitalmedia.fi
www.digitalmedia.fi
Myspace
Siirtymä nimimerkeistä oikeisiin nimiin  autenttisuus on
tärkeää
Standardimalli on parempi kuin vapaa muokkaus 
helppokäyttöisyys tärkeää
Myöhästyi pahasti mobiilikauteen lähdössä  mobiilius
kriittinen tekijä
Ei levittäytynyt nettiin Facebookin tavoin  ajattele omaa
palvelua laajemmin
Musiikkitaustasta johtuen MySpace on ollut enemmän
käyttäjä- kuin bisneslähtöinen palvelu  muista
liiketoimintaystävällisyys
Murdochille myynnin seuraukset: palvelua ei enää kehitetty
vaan puristettiin siitä mehut vanhoilla konsteilla
(bannerimainonta ja .com-keskeisyys)  älä myy liian
aikaisin www.digitalmedia.fi
opetukset
www.digitalmedia.fi
Netflix
Juuret dvd-vuokrauksessa
Muutti resurssiperustaisen markkinan tilausperustaiseksi
Luopumassa tallenteista
Satsannut miljoonia dollareita
suosittelualgoritmeihin
Toimii yli sadassa kulutuselektroniikkalaitteessa
mukaanlukien Xbox 360, PS3 ja iPad
Elokuvien lisäksi TV-sarjojen määrä kasvaa nopeasti
On käyttänyt yli miljardi dollaria sisältöoikeuksiin
37% Netflixin 25-34 vuotiaista käyttäjistä vaihtavat
maksu-tv:n Netflixiin
www.digitalmedia.fi
www.digitalmedia.fi
Netflix
Uusi liiketoimintamalli vanhassa markkinassa 
asiakkaan ongelman (myöhästymismaksut)
ratkaiseminen uudella tavalla
Helppokäyttöisyys  alussa ilmaiset postitukset,
myöhemmin verkkopalvelu toimivalla
suosittelualgoritmilla ja kuukausiveloituksella
Aggressiivinen markkinan haltuunotto 
postituspaikat ympäri Yhdysvaltoja, laaja
sisältötarjonta, edullinen hinta
Tarjotaan asiakkaille vaihtoehtoja palvelun
käyttöön  Mahdollisimman monessa laitteessa
mukana www.digitalmedia.fi
opetukset
www.digitalmedia.fi
Spotify
Betalaunch 10/08, nyt: 7 maata, 10 m käyttäjää ja teosta,
konversioaste 6,5%
Kehitysvaiheet:
Maksullinen ja mainosrahoitteinen palvelu
Äänen laatudifferointi
Mobiilipalvelu
Offline-kuuntelun mahdollistaminen
Tuotemäärän ja vaihtoehtojen lisääminen
Sosiaalinen media: soittolistojen jakaminen
Paketointi: Bredbandsbolaget, TeliaSonera, Virgin Media
Integrointi av-laitteisiin (Sonos)
Live-streamit
Debatti bisnesmallin kestävyydestä jatkuu edelleen
musiikkiteollisuuden piirissä, todellinen tulikoe USA
www.digitalmedia.fi
www.digitalmedia.fi
Spotify
Uudet markkinoinnin mallit  merkittäviäkin palveluja
voidaan lanseerata pelkän viraalimarkkinoinnin keinoin,
jos palvelu on riittävän hyvä
Markkinat muuttuvat nopeasti  jatkuva kehitystyö
keskeinen menestystekijä
Uudet liiketoimintamallit herättävät aina ristiriitoja 
uusille malleille on hankittava/annettava riittävästi
aikaa osoittaa toimivuutensa
www.digitalmedia.fi
opetukset
www.digitalmedia.fi
Mitä tämä (voi) tarkoittaa
Yhteisöllisyys tulee myös televisioon
Markkinat muuttuvat nopeasti ja
mukaan on tulossa uusia pelureita
odottamattomiltakin tahoilta
Kuluttajien käyttäytymistä on erittäin
vaikea ennustaa
Monikanavaisuus ja uudet
päätelaitteet tuovat mukanaan uusia
liiketoiminnan ja kulutuksen muotoja
Isotkaan eivät ole turvassa – pienilläkin
on mahdollisuus kasvaa
www.digitalmedia.fi
www.digitalmedia.fi
Kiitos!
www.digitalmedia.fi
jari.muikku@digitalmedia.fi
040-719 7480
tommi.rissanen@digitalmedia.fi
040-164 5364
www.digitalmedia.fi
Facebook.com/digitalmediafinland
@digitalmediafi
Korkeavuorenkatu 30 A, Helsinki
Lapppeenranta - Oulu - Tampere

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

R lite 20 min video
R lite 20 min videoR lite 20 min video
R lite 20 min videoroosterhr
 
Kent Giles Improving The Bottom Line 4044837000 Sdi 10 2010
Kent Giles Improving The Bottom Line 4044837000 Sdi 10 2010Kent Giles Improving The Bottom Line 4044837000 Sdi 10 2010
Kent Giles Improving The Bottom Line 4044837000 Sdi 10 2010giles777
 
Innovation by Design in Patient Experience
Innovation by Design in Patient ExperienceInnovation by Design in Patient Experience
Innovation by Design in Patient ExperienceDavid Dunne
 
The UniCollaboration Platform
The UniCollaboration PlatformThe UniCollaboration Platform
The UniCollaboration PlatformSake Jager
 
Telecollaboration and CEF-based Assessment
Telecollaboration and CEF-based AssessmentTelecollaboration and CEF-based Assessment
Telecollaboration and CEF-based AssessmentSake Jager
 
A broader experience_bremen
A broader experience_bremenA broader experience_bremen
A broader experience_bremenSake Jager
 
masalah sex bebas
masalah sex bebasmasalah sex bebas
masalah sex bebasyahyafly3
 

Andere mochten auch (9)

R lite 20 min video
R lite 20 min videoR lite 20 min video
R lite 20 min video
 
Edgar allan poe
Edgar allan poeEdgar allan poe
Edgar allan poe
 
Haleema arabic
Haleema arabicHaleema arabic
Haleema arabic
 
Kent Giles Improving The Bottom Line 4044837000 Sdi 10 2010
Kent Giles Improving The Bottom Line 4044837000 Sdi 10 2010Kent Giles Improving The Bottom Line 4044837000 Sdi 10 2010
Kent Giles Improving The Bottom Line 4044837000 Sdi 10 2010
 
Innovation by Design in Patient Experience
Innovation by Design in Patient ExperienceInnovation by Design in Patient Experience
Innovation by Design in Patient Experience
 
The UniCollaboration Platform
The UniCollaboration PlatformThe UniCollaboration Platform
The UniCollaboration Platform
 
Telecollaboration and CEF-based Assessment
Telecollaboration and CEF-based AssessmentTelecollaboration and CEF-based Assessment
Telecollaboration and CEF-based Assessment
 
A broader experience_bremen
A broader experience_bremenA broader experience_bremen
A broader experience_bremen
 
masalah sex bebas
masalah sex bebasmasalah sex bebas
masalah sex bebas
 

Ähnlich wie Digitaalisten markkinoiden uudisraivaajat ja kuluttajien valtaannousu

Internet markkinoinnin toimintaympäristönä
Internet markkinoinnin toimintaympäristönäInternet markkinoinnin toimintaympäristönä
Internet markkinoinnin toimintaympäristönäKari Tikkala
 
Digiaika - Mikä Muuttuu Markkinoinnissa
Digiaika - Mikä Muuttuu MarkkinoinnissaDigiaika - Mikä Muuttuu Markkinoinnissa
Digiaika - Mikä Muuttuu MarkkinoinnissaDarwin Oy
 
Parasta mitä digillä saa nyt
Parasta mitä digillä saa nytParasta mitä digillä saa nyt
Parasta mitä digillä saa nytDarwin Oy
 
Otavan Internetix-seminaari 16.-17.11. Kari A. Hintikka - DRAFT 6.11.2007 - W...
Otavan Internetix-seminaari 16.-17.11. Kari A. Hintikka - DRAFT 6.11.2007 - W...Otavan Internetix-seminaari 16.-17.11. Kari A. Hintikka - DRAFT 6.11.2007 - W...
Otavan Internetix-seminaari 16.-17.11. Kari A. Hintikka - DRAFT 6.11.2007 - W...Kari A. Hintikka
 
Uudet digitaaliset liiketoimintamallit
Uudet digitaaliset liiketoimintamallitUudet digitaaliset liiketoimintamallit
Uudet digitaaliset liiketoimintamallitTommi Rissanen
 
VEKO13 Joulu 2009
VEKO13 Joulu 2009VEKO13 Joulu 2009
VEKO13 Joulu 2009Antti Leino
 
VPK24 2009 Digital Marketing
VPK24 2009 Digital MarketingVPK24 2009 Digital Marketing
VPK24 2009 Digital MarketingAntti Leino
 
Valmennus08062010
Valmennus08062010Valmennus08062010
Valmennus08062010Antti Leino
 
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutuksetDigitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutuksetTuomo Luoma
 
Median muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointia
Median muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointiaMedian muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointia
Median muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointiaTimo Argillander
 
Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelut
Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelutSofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelut
Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelutSofokus
 
C2C -verkkokauppa maailmalla
C2C -verkkokauppa maailmallaC2C -verkkokauppa maailmalla
C2C -verkkokauppa maailmallaTori.fi
 
Verkkoviestinta Ja Megatrendit 23102007
Verkkoviestinta Ja Megatrendit 23102007Verkkoviestinta Ja Megatrendit 23102007
Verkkoviestinta Ja Megatrendit 23102007Pirkka Aunola
 
Digitaalinen markkinointi - SON Helsinki
Digitaalinen markkinointi - SON HelsinkiDigitaalinen markkinointi - SON Helsinki
Digitaalinen markkinointi - SON Helsinkidynamo&son
 
Onko digitalisaatio rikkonut bruttokansantuotteen?, Eljas Tuomaala, Tilastoke...
Onko digitalisaatio rikkonut bruttokansantuotteen?, Eljas Tuomaala, Tilastoke...Onko digitalisaatio rikkonut bruttokansantuotteen?, Eljas Tuomaala, Tilastoke...
Onko digitalisaatio rikkonut bruttokansantuotteen?, Eljas Tuomaala, Tilastoke...Tilastokeskus
 
Lisää kauppaa verkosta – pk-yrityksen moderni markkinointi
Lisää kauppaa verkosta – pk-yrityksen moderni markkinointiLisää kauppaa verkosta – pk-yrityksen moderni markkinointi
Lisää kauppaa verkosta – pk-yrityksen moderni markkinointiMikael Alatalo
 

Ähnlich wie Digitaalisten markkinoiden uudisraivaajat ja kuluttajien valtaannousu (20)

Internet markkinoinnin toimintaympäristönä
Internet markkinoinnin toimintaympäristönäInternet markkinoinnin toimintaympäristönä
Internet markkinoinnin toimintaympäristönä
 
Menesty webissä vuonna 2014
Menesty webissä vuonna 2014Menesty webissä vuonna 2014
Menesty webissä vuonna 2014
 
Digiaika - Mikä Muuttuu Markkinoinnissa
Digiaika - Mikä Muuttuu MarkkinoinnissaDigiaika - Mikä Muuttuu Markkinoinnissa
Digiaika - Mikä Muuttuu Markkinoinnissa
 
D day[2]
D day[2]D day[2]
D day[2]
 
Parasta mitä digillä saa nyt
Parasta mitä digillä saa nytParasta mitä digillä saa nyt
Parasta mitä digillä saa nyt
 
Otavan Internetix-seminaari 16.-17.11. Kari A. Hintikka - DRAFT 6.11.2007 - W...
Otavan Internetix-seminaari 16.-17.11. Kari A. Hintikka - DRAFT 6.11.2007 - W...Otavan Internetix-seminaari 16.-17.11. Kari A. Hintikka - DRAFT 6.11.2007 - W...
Otavan Internetix-seminaari 16.-17.11. Kari A. Hintikka - DRAFT 6.11.2007 - W...
 
Uudet digitaaliset liiketoimintamallit
Uudet digitaaliset liiketoimintamallitUudet digitaaliset liiketoimintamallit
Uudet digitaaliset liiketoimintamallit
 
VEKO13 Joulu 2009
VEKO13 Joulu 2009VEKO13 Joulu 2009
VEKO13 Joulu 2009
 
VPK24 2009 Digital Marketing
VPK24 2009 Digital MarketingVPK24 2009 Digital Marketing
VPK24 2009 Digital Marketing
 
Valmennus08062010
Valmennus08062010Valmennus08062010
Valmennus08062010
 
M313 vt
M313 vtM313 vt
M313 vt
 
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutuksetDigitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
 
Digital Media Finland esittely
Digital Media Finland esittelyDigital Media Finland esittely
Digital Media Finland esittely
 
Median muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointia
Median muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointiaMedian muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointia
Median muuttuva toimintaympäristö muuttaa yksityistä kopiointia
 
Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelut
Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelutSofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelut
Sofokus: Nykyaikaiset verkkopalvelut
 
C2C -verkkokauppa maailmalla
C2C -verkkokauppa maailmallaC2C -verkkokauppa maailmalla
C2C -verkkokauppa maailmalla
 
Verkkoviestinta Ja Megatrendit 23102007
Verkkoviestinta Ja Megatrendit 23102007Verkkoviestinta Ja Megatrendit 23102007
Verkkoviestinta Ja Megatrendit 23102007
 
Digitaalinen markkinointi - SON Helsinki
Digitaalinen markkinointi - SON HelsinkiDigitaalinen markkinointi - SON Helsinki
Digitaalinen markkinointi - SON Helsinki
 
Onko digitalisaatio rikkonut bruttokansantuotteen?, Eljas Tuomaala, Tilastoke...
Onko digitalisaatio rikkonut bruttokansantuotteen?, Eljas Tuomaala, Tilastoke...Onko digitalisaatio rikkonut bruttokansantuotteen?, Eljas Tuomaala, Tilastoke...
Onko digitalisaatio rikkonut bruttokansantuotteen?, Eljas Tuomaala, Tilastoke...
 
Lisää kauppaa verkosta – pk-yrityksen moderni markkinointi
Lisää kauppaa verkosta – pk-yrityksen moderni markkinointiLisää kauppaa verkosta – pk-yrityksen moderni markkinointi
Lisää kauppaa verkosta – pk-yrityksen moderni markkinointi
 

Digitaalisten markkinoiden uudisraivaajat ja kuluttajien valtaannousu

  • 1. Digitaalisten markkinoiden uudisraivaajat ja kuluttajien valtaannousu 9.11.2010 CableDays Jari Muikku Tommi Rissanen
  • 3. www.digitalmedia.fi Megatrendejä Yksilön valta kuluttajana kasvaa Kappalekaupasta ja omistamisesta siirrytään palveluiden tarjoamiseen ja käyttöoikeuksiin Niukkuus katoaa - kaikki sisällöt tarjolla kaiken aikaa kaikkialla verkossa laillisesti tai laittomasti www.digitalmedia.fiSome rights reserved www.flickr.com/photos/familymwr/
  • 4. www.digitalmedia.fi Nousevia trendejä www.digitalmedia.fi Paikkatiedon merkitys kasvaa Sisältöjen ja palvelujen konvergenssi kiihtyy Applikaatiot parantavat laitteiden käyttökokemusta ja auttavat kokonaisuuden myymisessä Sosiaalisen median merkitys sisältöjen löytämisessä ja kuluttamisessa kasvaa
  • 5. www.digitalmedia.fi Joost Skypen kehittäjien perustama P2P tv-kanava, jossa kaikki tehtiin pelikirjan mukaan - ilmaisuus, sosiaalisuus, helppokäyttöisyys Toimi alunperin clientilla, mutta vuoden 2008 lopussa muutettiin selainpohjaiseksi flash- soittimeksi Palvelulla oli 1 miljoona beta-käyttäjää, mutta käyttäjiä oli vaikea saada palaamaan palveluun Liiketoimintamalli perustuu mainontaan Liiketoiminta myytiin online-mainontaan ja sisällön syndikointiin erikoistuneelle Adconion Media Groupille 2009 www.digitalmedia.fi
  • 6. www.digitalmedia.fi Joost Sisältöjen kiinnostavuus ratkaisee palvelun menestyksen  tarjoa parasta oikealle kohderyhmälle Videopalvelulle olennaista on saada käyttäjät palaamaan palveluun  oma sovellus vs. verkkopalvelu ja koukutus Celebrity founders, celebrity CEOs and tons and tons of cash can be a recipe for disaster - Michael Arrington, Techcrunch  Raha ja maine eivät riitä jos liiketoimintamalli ei toimi www.digitalmedia.fi opetukset
  • 7. www.digitalmedia.fi Myspace 2008/12: johtava sosiaalinen media 125m yksittäistä kävijää, 43 miljardia sivulatausta 2010/9: menettänyt asemansa Facebookille, merkittävä enää musiikin parissa  95m yksittäistä kävijää, 12 miljardia sivulatausta  Facebook yli 500 m käyttäjää  29.10.2010 relaunch – musiikkiin ja viihteeseen keskittyminen News Corp. osti MySpacen 580 m dollarilla 2005  Facebookin arvioitu arvo nyt 33 miljardia dollaria www.digitalmedia.fi
  • 8. www.digitalmedia.fi Myspace Siirtymä nimimerkeistä oikeisiin nimiin  autenttisuus on tärkeää Standardimalli on parempi kuin vapaa muokkaus  helppokäyttöisyys tärkeää Myöhästyi pahasti mobiilikauteen lähdössä  mobiilius kriittinen tekijä Ei levittäytynyt nettiin Facebookin tavoin  ajattele omaa palvelua laajemmin Musiikkitaustasta johtuen MySpace on ollut enemmän käyttäjä- kuin bisneslähtöinen palvelu  muista liiketoimintaystävällisyys Murdochille myynnin seuraukset: palvelua ei enää kehitetty vaan puristettiin siitä mehut vanhoilla konsteilla (bannerimainonta ja .com-keskeisyys)  älä myy liian aikaisin www.digitalmedia.fi opetukset
  • 9. www.digitalmedia.fi Netflix Juuret dvd-vuokrauksessa Muutti resurssiperustaisen markkinan tilausperustaiseksi Luopumassa tallenteista Satsannut miljoonia dollareita suosittelualgoritmeihin Toimii yli sadassa kulutuselektroniikkalaitteessa mukaanlukien Xbox 360, PS3 ja iPad Elokuvien lisäksi TV-sarjojen määrä kasvaa nopeasti On käyttänyt yli miljardi dollaria sisältöoikeuksiin 37% Netflixin 25-34 vuotiaista käyttäjistä vaihtavat maksu-tv:n Netflixiin www.digitalmedia.fi
  • 10. www.digitalmedia.fi Netflix Uusi liiketoimintamalli vanhassa markkinassa  asiakkaan ongelman (myöhästymismaksut) ratkaiseminen uudella tavalla Helppokäyttöisyys  alussa ilmaiset postitukset, myöhemmin verkkopalvelu toimivalla suosittelualgoritmilla ja kuukausiveloituksella Aggressiivinen markkinan haltuunotto  postituspaikat ympäri Yhdysvaltoja, laaja sisältötarjonta, edullinen hinta Tarjotaan asiakkaille vaihtoehtoja palvelun käyttöön  Mahdollisimman monessa laitteessa mukana www.digitalmedia.fi opetukset
  • 11. www.digitalmedia.fi Spotify Betalaunch 10/08, nyt: 7 maata, 10 m käyttäjää ja teosta, konversioaste 6,5% Kehitysvaiheet: Maksullinen ja mainosrahoitteinen palvelu Äänen laatudifferointi Mobiilipalvelu Offline-kuuntelun mahdollistaminen Tuotemäärän ja vaihtoehtojen lisääminen Sosiaalinen media: soittolistojen jakaminen Paketointi: Bredbandsbolaget, TeliaSonera, Virgin Media Integrointi av-laitteisiin (Sonos) Live-streamit Debatti bisnesmallin kestävyydestä jatkuu edelleen musiikkiteollisuuden piirissä, todellinen tulikoe USA www.digitalmedia.fi
  • 12. www.digitalmedia.fi Spotify Uudet markkinoinnin mallit  merkittäviäkin palveluja voidaan lanseerata pelkän viraalimarkkinoinnin keinoin, jos palvelu on riittävän hyvä Markkinat muuttuvat nopeasti  jatkuva kehitystyö keskeinen menestystekijä Uudet liiketoimintamallit herättävät aina ristiriitoja  uusille malleille on hankittava/annettava riittävästi aikaa osoittaa toimivuutensa www.digitalmedia.fi opetukset
  • 13. www.digitalmedia.fi Mitä tämä (voi) tarkoittaa Yhteisöllisyys tulee myös televisioon Markkinat muuttuvat nopeasti ja mukaan on tulossa uusia pelureita odottamattomiltakin tahoilta Kuluttajien käyttäytymistä on erittäin vaikea ennustaa Monikanavaisuus ja uudet päätelaitteet tuovat mukanaan uusia liiketoiminnan ja kulutuksen muotoja Isotkaan eivät ole turvassa – pienilläkin on mahdollisuus kasvaa www.digitalmedia.fi