Выступление Назгуль Кожакматовой и Федора Костяшкина - OZON.RU на Саммите Digital Branding - Best Practice Guide, 5-6 июня

1. Назгуль Кожакматова
2013
Мобильные приложения
и социальные сети, зачем они
нужны в e-commerce.
История одного мегамаркета
Часть 1

2. OZON applications
январь 2011
200 000+
2
апрель 2011
515 000+
3
июль 2012
56 000+
6
февраль 2013
16 000+
11
запуск
скачали
место в
категории
iOS android Windows Phone Windows 8
данные за 1 июня 2013

3. смартфоны 38%
Тренды мобильного рынка
Источник: Мобильные сервисы Google и их продвижение. РИФ+КИБ 2013
Источник: TNS, ноябрь 2012
Пользователи мобильного интернета (млн.)
Динамика продаж Проникновение мобильного
интернета в России
Информацию о товарах и
услугах искали с мобильных
устройств
492011
34%конец 2011
46%конец 2012
652012
планшеты 40%ожидаемый рост в 2013
792013
38%2011
заказывают товары онлайн – 9%
оплачивают покупки онлайн – 11%
2012
44%2012
2015

4. Приложение OZON.ru в 2013
300%Рост продаж в 2013
Средний чек до 15% больше, чем на сайте
Оплата электронными деньгами 20-22%
Глубина просмотра 20 экранов
география: Москва – 25%, С-Петербург – 10%, Регионы – 65%
51%кладут товар в корзину и
оформляют покупку через
приложение
26%кладут товар в корзину в
приложении и оформляют
покупку на сайте
23%кладут товар в корзину на сайте
и оформляют покупку через
приложение

5. Топ-10 товаров
iOS android