SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 11
Косметический
бренд – обращение
   к Social Media



     Татьяна Костылева, директор по
     корпоративным коммуникациям,
                  Mary Kay® Россия
Интегрированный цифровой маркетинг
                                                                      Brand
 InTouch Community
                                                                      - marykay.ru
 - MK Intouch
 -        My Business
                                                Компания              - e-advertising
                                                                      - Corporate blog
 -        Product Central
                                                                      - микросайты
 -        Let’s Talk
                                                                      - eCatalog
                                                                      - VMO
 Communication Tools
                                                                      - Consultant Locator
 - eMail, eCards




                Консультант                                          Потребитель

                            Shopping / Browsing Tools      Diagnostic Tools
                            - eCatalog                     - Virtual Makeover
                            - Personal Website (PWS)
                            - eBrochures

                            CRM Tool/Marketing Tools
                            - myCustomers
Косметический бренд
 Прямые продажи
 Разные аудитории
2
        аудитории

КОНСУЛЬТАНТ         КЛИЕНТ
ЕДИНЫЙ КОНТЕНТ
Разные каналы, способы подачи и управления
УЗНАВАТЬ




              ОБЪЕДИНЯТЬ

               ПОКАЗЫВАТЬ




СООБЩАТЬ
7 000 000
  просмотров
   баннера


500 участниц
 конкурса на
тематический
   макияж


        330 000
     упоминаний в
        блогах


     400
  перепостов
   теста на
  идеальный
    образ
12 000 лайков
фан-страницы

                Тематические
                 приложения
                по продуктам


37 000 лайков и 3 500
      активных
 пользователей игры
     MK Catcher
Около 30 000
               участников группы

        80 участников конкурса
         на лучшую историю о
                 маме

  3 000 000         Более 7 000 000
 просмотров           просмотров
объявлений в         объявлений в
   декабре               июле
50 000 скачиваний в
 App Store и Google
   Play по России




Награда Ethos Awards в
     номинациях
  «Инновационные
    технологии» и
     «Мобильные
     технологии»
Спасибо за
внимание!

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Татьяна Костылева - Mary Kay

Как приручить социальные медиа и увеличить продажи своего магазина?
Как приручить социальные медиа и увеличить продажи своего магазина?Как приручить социальные медиа и увеличить продажи своего магазина?
Как приручить социальные медиа и увеличить продажи своего магазина?НЛО Маркетинг
 
Ловецкий SMM_Полный привод
Ловецкий  SMM_Полный приводЛовецкий  SMM_Полный привод
Ловецкий SMM_Полный приводAMDG
 
Sales Cafe. Продажа рекламы. Алла Лештаева
Sales Cafe. Продажа рекламы. Алла ЛештаеваSales Cafe. Продажа рекламы. Алла Лештаева
Sales Cafe. Продажа рекламы. Алла ЛештаеваMark&Sales
 
Каналы продаж традиционных сувениров в Интернете
Каналы продаж традиционных сувениров в ИнтернетеКаналы продаж традиционных сувениров в Интернете
Каналы продаж традиционных сувениров в ИнтернетеGarin Studio
 
Портфолио агентства "Мастер добрых дел"
Портфолио агентства "Мастер добрых дел"Портфолио агентства "Мастер добрых дел"
Портфолио агентства "Мастер добрых дел"Мастер добрых дел
 
Владилен Ситников (Grape)
Владилен Ситников (Grape)Владилен Ситников (Grape)
Владилен Ситников (Grape)web2win
 
Internet as Mass Media. History. Topicalities. Toolkit
Internet as Mass Media. History. Topicalities. ToolkitInternet as Mass Media. History. Topicalities. Toolkit
Internet as Mass Media. History. Topicalities. ToolkitSPIBA
 
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга Alexander Rys
 
ЭТ: "Особенности продвижения туристической компании в социальных сетях"
ЭТ: "Особенности продвижения туристической компании в социальных сетях"ЭТ: "Особенности продвижения туристической компании в социальных сетях"
ЭТ: "Особенности продвижения туристической компании в социальных сетях"Vitiana
 
Trening modul2-webinar9
Trening modul2-webinar9Trening modul2-webinar9
Trening modul2-webinar9olgaoov
 
Особенности создания нишевого Интернет-медиа
Особенности создания нишевого Интернет-медиаОсобенности создания нишевого Интернет-медиа
Особенности создания нишевого Интернет-медиаTatiana Grinuova
 
Особенности создания нишевого Интернет-медиа
Особенности создания нишевого Интернет-медиаОсобенности создания нишевого Интернет-медиа
Особенности создания нишевого Интернет-медиаIZUM
 
Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды
Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и трендыКак продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды
Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и трендыNetpeak
 
social_media_research_quality&quantity
social_media_research_quality&quantitysocial_media_research_quality&quantity
social_media_research_quality&quantityTatiana Baklanova
 
Eurasian Marketing Week 2013
Eurasian Marketing Week 2013Eurasian Marketing Week 2013
Eurasian Marketing Week 2013Z&G. Branding
 

Ähnlich wie Татьяна Костылева - Mary Kay (20)

Как приручить социальные медиа и увеличить продажи своего магазина?
Как приручить социальные медиа и увеличить продажи своего магазина?Как приручить социальные медиа и увеличить продажи своего магазина?
Как приручить социальные медиа и увеличить продажи своего магазина?
 
Ловецкий SMM_Полный привод
Ловецкий  SMM_Полный приводЛовецкий  SMM_Полный привод
Ловецкий SMM_Полный привод
 
Sales Cafe. Продажа рекламы. Алла Лештаева
Sales Cafe. Продажа рекламы. Алла ЛештаеваSales Cafe. Продажа рекламы. Алла Лештаева
Sales Cafe. Продажа рекламы. Алла Лештаева
 
Каналы продаж традиционных сувениров в Интернете
Каналы продаж традиционных сувениров в ИнтернетеКаналы продаж традиционных сувениров в Интернете
Каналы продаж традиционных сувениров в Интернете
 
Портфолио агентства "Мастер добрых дел"
Портфолио агентства "Мастер добрых дел"Портфолио агентства "Мастер добрых дел"
Портфолио агентства "Мастер добрых дел"
 
Владилен Ситников (Grape)
Владилен Ситников (Grape)Владилен Ситников (Grape)
Владилен Ситников (Grape)
 
Internet as Mass Media. History. Topicalities. Toolkit
Internet as Mass Media. History. Topicalities. ToolkitInternet as Mass Media. History. Topicalities. Toolkit
Internet as Mass Media. History. Topicalities. Toolkit
 
Demographic и post-demographic подход в медийной рекламе
Demographic и post-demographic подход в медийной рекламеDemographic и post-demographic подход в медийной рекламе
Demographic и post-demographic подход в медийной рекламе
 
Эффективная стратегия контент-маркетинга. Что в ней должно быть? Вебинар WebP...
Эффективная стратегия контент-маркетинга. Что в ней должно быть? Вебинар WebP...Эффективная стратегия контент-маркетинга. Что в ней должно быть? Вебинар WebP...
Эффективная стратегия контент-маркетинга. Что в ней должно быть? Вебинар WebP...
 
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
 
ЭТ: "Особенности продвижения туристической компании в социальных сетях"
ЭТ: "Особенности продвижения туристической компании в социальных сетях"ЭТ: "Особенности продвижения туристической компании в социальных сетях"
ЭТ: "Особенности продвижения туристической компании в социальных сетях"
 
Molinos.smm
Molinos.smmMolinos.smm
Molinos.smm
 
Trening modul2-webinar9
Trening modul2-webinar9Trening modul2-webinar9
Trening modul2-webinar9
 
Online Community Management
Online Community ManagementOnline Community Management
Online Community Management
 
Особенности создания нишевого Интернет-медиа
Особенности создания нишевого Интернет-медиаОсобенности создания нишевого Интернет-медиа
Особенности создания нишевого Интернет-медиа
 
Особенности создания нишевого Интернет-медиа
Особенности создания нишевого Интернет-медиаОсобенности создания нишевого Интернет-медиа
Особенности создания нишевого Интернет-медиа
 
Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды
Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и трендыКак продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды
Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды
 
social_media_research_quality&quantity
social_media_research_quality&quantitysocial_media_research_quality&quantity
social_media_research_quality&quantity
 
Eurasian Marketing Week 2013
Eurasian Marketing Week 2013Eurasian Marketing Week 2013
Eurasian Marketing Week 2013
 
Cоциализация
Cоциализация Cоциализация
Cоциализация
 

Mehr von World Brand Academy

Samsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumersSamsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumersWorld Brand Academy
 
Post-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like bannersPost-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like bannersWorld Brand Academy
 
Consumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at ViadeoConsumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at ViadeoWorld Brand Academy
 
Features of national internet-shopping
Features of national internet-shoppingFeatures of national internet-shopping
Features of national internet-shoppingWorld Brand Academy
 
How to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 monthsHow to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 monthsWorld Brand Academy
 
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACINGIncreasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACINGWorld Brand Academy
 
Full VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual spaceFull VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual spaceWorld Brand Academy
 
L'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media StrategyL'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media StrategyWorld Brand Academy
 
Mobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagementMobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagementWorld Brand Academy
 
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign World Brand Academy
 

Mehr von World Brand Academy (20)

Intouch Marathon
Intouch MarathonIntouch Marathon
Intouch Marathon
 
#Becoolgirl. o.b.
#Becoolgirl. o.b.#Becoolgirl. o.b.
#Becoolgirl. o.b.
 
Choco Balls
Choco BallsChoco Balls
Choco Balls
 
Samsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumersSamsung Brand for young minded consumers
Samsung Brand for young minded consumers
 
New Video Formats Sberbank
New Video Formats SberbankNew Video Formats Sberbank
New Video Formats Sberbank
 
Post-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like bannersPost-it notes: The banner that makes you like banners
Post-it notes: The banner that makes you like banners
 
Beeline engaging millennials
Beeline engaging millennialsBeeline engaging millennials
Beeline engaging millennials
 
Goodstarter by Lipton
Goodstarter by LiptonGoodstarter by Lipton
Goodstarter by Lipton
 
Consumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at ViadeoConsumers Journeys Mapping at Viadeo
Consumers Journeys Mapping at Viadeo
 
Features of national internet-shopping
Features of national internet-shoppingFeatures of national internet-shopping
Features of national internet-shopping
 
How to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 monthsHow to increase sales though e-mail marketing in 6 months
How to increase sales though e-mail marketing in 6 months
 
Socail CRM Nestle Fitnes
Socail CRM Nestle FitnesSocail CRM Nestle Fitnes
Socail CRM Nestle Fitnes
 
Ozon.ru
Ozon.ruOzon.ru
Ozon.ru
 
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACINGIncreasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
Increasing Customer Engagement on dark market. #MARTINIRACING
 
Full VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual spaceFull VR. Engagement in the virtual space
Full VR. Engagement in the virtual space
 
L'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media StrategyL'Orael Paris: Social Media Strategy
L'Orael Paris: Social Media Strategy
 
30 days of contidence. o.b.
30 days of contidence. o.b.30 days of contidence. o.b.
30 days of contidence. o.b.
 
Hyndai.Activating on Insights
Hyndai.Activating on InsightsHyndai.Activating on Insights
Hyndai.Activating on Insights
 
Mobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagementMobile acquisition and re-engagement
Mobile acquisition and re-engagement
 
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
Programmatic Buying in Philips Saeco Campaign
 

Татьяна Костылева - Mary Kay

  • 1. Косметический бренд – обращение к Social Media Татьяна Костылева, директор по корпоративным коммуникациям, Mary Kay® Россия
  • 2. Интегрированный цифровой маркетинг Brand InTouch Community - marykay.ru - MK Intouch - My Business Компания - e-advertising - Corporate blog - Product Central - микросайты - Let’s Talk - eCatalog - VMO Communication Tools - Consultant Locator - eMail, eCards Консультант Потребитель Shopping / Browsing Tools Diagnostic Tools - eCatalog - Virtual Makeover - Personal Website (PWS) - eBrochures CRM Tool/Marketing Tools - myCustomers
  • 3. Косметический бренд Прямые продажи Разные аудитории
  • 4. 2 аудитории КОНСУЛЬТАНТ КЛИЕНТ
  • 5. ЕДИНЫЙ КОНТЕНТ Разные каналы, способы подачи и управления
  • 6. УЗНАВАТЬ ОБЪЕДИНЯТЬ ПОКАЗЫВАТЬ СООБЩАТЬ
  • 7. 7 000 000 просмотров баннера 500 участниц конкурса на тематический макияж 330 000 упоминаний в блогах 400 перепостов теста на идеальный образ
  • 8. 12 000 лайков фан-страницы Тематические приложения по продуктам 37 000 лайков и 3 500 активных пользователей игры MK Catcher
  • 9. Около 30 000 участников группы 80 участников конкурса на лучшую историю о маме 3 000 000 Более 7 000 000 просмотров просмотров объявлений в объявлений в декабре июле
  • 10. 50 000 скачиваний в App Store и Google Play по России Награда Ethos Awards в номинациях «Инновационные технологии» и «Мобильные технологии»