1. FACULTAD:
ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES
PROGRAMA:
PREGRADO - FEAV
COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
UNIDAD DE ESTUDIO:
ANFITRIONA:
SI
NO
X
DATOS GENERALES
TIPO DE UNIDAD:
Nuclear:
Transversal: X
Total Horas: 384
CRÉDITOS:
PERIODO ACADÉMICO:
1X
2
CICLO:
1X
Electiva:
Horas de Acompañamiento
Directo:64
Horas Trabajo Independiente: 320
AÑO:
2013
2
3
4
JUSTIFICACIÓN
Los retos planteados por las nuevas formas de trabajo en las organizaciones, están requiriendo de profesionales altamente calificados y formados en competencias básicas que por mucho
tiempo estuvieron guardadas en el baúl de los recuerdos. Recientes estudios y diálogos con los líderes del mundo empresarial, han revelado la falencia de competencias comunicativas en
todas las líneas de operación, desde los altos niveles directivos, hasta niveles de base; saber redactar un informe ejecutivo, tomar notas, exponer una propuesta con efectividad o saber
escuchar, irónicamente se han vuelto tareas de alto impacto, pero a las cuales no se les presta la atención suficiente. Gracias a la rápida evolución de las herramientas tecnológicas, se han
ido implementando nuevos sistemas de administración de la información y el conocimiento, que suponen un manejo eficiente y eficaz del capital intelectual. A su vez, el recurso humano se
ha transformado en capital humano mejor calificado, gracias al manejo de habilidades y competencias para el mundo actual. Sin embargo, la falta de relación entre estos dos factores de
competitividad (gestión del conocimiento y capital humano) se evidencia en las organizaciones, en la falta de autonomía de los empleados, la ausencia de estrategias para la innovación y el
desarrollo insuficiente de competencias para el aprendizaje autónomo. El proceso educativo a lo largo de la historia, se ha caracterizado por privilegiar la coincidencia presencial de los
sujetos educativos (docente – estudiante), gracias, en mayor grado, a que la responsabilidad por el proceso de aprendizaje ha recaído en el docente. Su capacidad para enseñar y orientar a
los estudiantes, ha sido el centro del logro de los objetivos educacionales por un largo periodo en las instituciones educativas de nuestro país. Sin embargo, la globalización y con esta, el
rápido desarrollo de las tecnologías de la información y la comunicación, han enfrentado al sistema educativo, al sector empresarial y en general a las personas, a la asunción de nuevos
retos, en relación con el desarrollo de aprendizajes y la construcción de conocimiento.
Paralelamente a la aparición de las TIC aplicadas a la educación, y de nuevas formas de trabajo, debemos hablar también de la transformación en las relaciones humanas, de la cual la
educación no es ajena. Las relaciones entre profesor- estudiante, cambian a una relación más orientadora y facilitadora de procesos (tutor-aprendiz), donde el mismo estudiante es el
protagonista de su aprendizaje, y quien, entre otras, determina su propia metodología de estudio, ritmo de aprendizaje, estrategias de habilidades de pensamiento, etc. Otro de los elementos
que ha sufrido transformaciones en esta evolución de la Sociedad del Conocimiento, es sin duda la comunicación humana en todos sus escenarios, en especial, el empresarial en el marco
de organizaciones, que buscan ser más competitivas para enfrentar el cambio constante de sus entornos. Mientras en el pasado, la comunicación no recibía el reconocimiento para potenciar
el alcance de logros organizacionales, hoy en día, se constituye como un recurso estratégico válido para contribuir al éxito personal y empresarial. Nos enfrentamos a cambios constantes en
todos los escenarios y desde todas las disciplinas, nuevos retos suponen estar a la vanguardia de los mismos y generar ideas e innovación como claves para enfrentarlos, la academia ha
asumido su responsabilidad en la formación de profesionales con competencias apropiadas para las necesidades del sector productivo.
Según estudios realizados con empresarios, tales como la investigación de Seguimiento a Egresados de la Educación Media de Bogotá de la Alcaldía Mayor y la Universidad de Los Andes
(2000), resulta más interesante para el empleador que la persona reúna unas condiciones personales (competencias básicas) como comportamiento ético, buena comunicación, saber
trabajar en equipo, manejar recursos de información, etc., que la capacitación para una labor específica. Lo anterior, sugiere que la formación para una ocupación ya no es suficiente para
garantizar el acceso al mundo laboral, y por lo tanto, es necesario trabajar de manera explícita, visible e intencionada en el desarrollo de esas características y habilidades personales
identificadas como competencias básicas, que respondan a toda dinámica de cambio en las condiciones de la economía mundial de manera exitosa, en términos profesionales y que además
sea éticamente solvente. Se requiere de un conocimiento esencial como andamiaje para poder actuar en forma asertiva y pertinente, es decir, en términos generales, el concepto de
competencia implica un saber para saber actuar en un contexto determinado, para responder a los interrogantes o problemáticas que este plantea o presenta. La educación a distancia
emerge como una modalidad que permite la promoción del desarrollo humano integral y de las competencias necesarias para enfrentar los retos del mundo actual. A diferencia de la
educación tradicional, en la modalidad a distancia, el estudiante protagoniza su propio aprendizaje teniendo como mediador diferentes herramientas tecnológicas, recursos de información y
contenido, y la constante orientación del tutor. La orientación del modelo educativo a distancia es la de facilitar al estudiante, todos los recursos de información y guía experta, para que por
de forma autónoma proceda en la construcción de un conocimiento de acuerdo a sus intereses y las necesidades propias de su entorno. Se busca que todo proceso de aprendizaje esté
orientado al diario quehacer de los individuos y las organizaciones, toda vez que el desarrollo de habilidades de pensamiento, estrategias de aprendizaje y competencias comunicativas,
potencian la capacidad de producción y promueven el desarrollo humano integral de las personas. Lo más relevante del bloque, es que además de favorecer el desarrollo de las
competencias necesarias para abordar el estudio del programa de Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios Internacionales y Lenguas Modernas, bajo la modalidad a distancia,
busca contribuir de manera directa al desarrollo de las competencias que toda persona y todo profesional requiere para su desempeño, no sólo desde el punto de vista del uso apropiado del

2. lenguaje en sus diferentes manifestaciones, sino también, en lo que tiene que ver con el desarrollo de la capacidad de aprender a aprender, cualidad que en el entorno actual, es fundamental
para lograr ser competente. Citado por Maritza Cristancho, Directora del Departamento de Investigación Pedagógica de CAFAM, 2007 en Documento “Para una pertinencia y Calidad en
Educación.
CONTRIBUCIÓN DE LA UNIDAD DE ESTUDIOS AL PERFIL DE SALIDA DEL ESTUDIANTE
PROGRAMA
OUTCOMES
COMPETENCIAS DEL EGRESADO
INDICADOR DE LOGRO
Capacidad para actuar éticamente y con
responsabilidad social frente a diferentes
realidades sociales, culturales, económicas
y políticas.
Habilidad para comunicarse de manera
efectiva en ambientes multiculturales y
multidisciplinares.
TRANSVERSALES
PREGRADO
Comprende los factores relacionados con la ética y la 2. Elabora informes y escritos en donde se aprecia
responsabilidad social y su interrelación con los diferentes la comprensión del impacto del sector empresarial
entornos.
en el abordaje de los temas sociales,
culturales,económicos y políticos.
Comprende y produce lenguaje en forma oral, escrita y 1. Lee comprensivamente distintos tipos de textos,
no verbal, en relación con los contextos de uso.
mediante la aplicación de estrategias comunicativas
y lingüísticas específicas.
2. Produce escritos en los que plantea una intención
comunicativa
y desarrolla ideas siguiendo
parámetros de organización textual.
3.Elabora discursos orales en los que demuestra
dominio del tema y plantea una postura críticovalorativa y propositiva.
Capacidad para aplicar el conocimiento en Recopila, analiza y utiliza la información con sentido 1. Busca e interpreta información desde diversos
la solución de problemas actuales en crítico para la solución de problemas.
contextos, para identificar los problemas de la
diversos contextos.
organización o empresa, de manera concreta.
Capacidad para el manejo de herramientas Usa y se apropia de la tecnología en los procesos de 1. Identifica y reconoce el valor estratégico del uso
tecnológicas en el ejercicio profesional.
gestión del conocimiento.
y aplicación de la tecnología.
COMPETENCIA GLOBAL DE LA UNIDAD DE ESTUDIOS
Entiende y aplica para su proceso de aprendizaje el modelo de educación a distancia y sus elementos particulares incluida las herramientas de tecnologías de información. Comprende e
interpreta diversos tipos de texto en forma coherente, consistente y aporta su forma de pensar respecto de los textos leídos para alcanzar la interpretación, la argumentación y la
proposición.
COMPORTAMIENTOS ASOCIADOS A LAS COMPETENCIAS TRANSVERSALES
COMUNICATIVA
1. Interpreta, argumenta y propone
ideas de forma clara y precisa.
2. Se comunica de manera efectiva
mediante el uso del lenguaje escrito.
X
EMPRENDEDORA
1. Actúa con autonomía.
x
2. Crea, identifica y desarrolla
oportunidades de negocio
sostenibles que generan valor
x
económico y social.
X
INVESTIGATIVA
1. Recopila, sistematiza y
procesa datos e información
x cuantitativa y cualitativamente.
X
TECNOLÓGICA
X
SOCIOHUMANÍSTICA
X
1. Maneja los protocolos de
1. Actúa éticamente y con
comunicación
y
etiquetas
responsabilidad social en todos
x los contextos.
x
digitales de la red.
2. Comprende textos, extrae
2. Conoce y se apropia de
2. Se compromete con el uso y
(abstrae)
los
argumentos
tecnologías para el aprendizaje.
la conservación del medio
centrales y a partir de ellos
ambiente desde una visión
x
x
critica y propone nuevos
sostenible.
argumentos.

3. 3. Se comunica con propiedad en una
segunda lengua.
3. Crea, integra y lidera
3. Identifica, plantea y resuelve
equipos de trabajo altamente
problemas.
x
efectivos.
3.
Genera
procesos
de
3. Actúa coherentemente con
actualización permanente frente
los
principios
y
valores
x institucionales.
al uso de nuevas tecnologías.
4.
Se
comunica
efectivamente
mediante el lenguaje oral y utiliza
adecuadamente la comunicación no
verbal, en diferentes contextos
4.
Actúa
con
estratégico y global.
4. Se comunica de manera
efectiva haciendo uso de la
tecnología.
5. Utiliza el lenguaje organizacional y
empresarial, de manera significativa,
en diferentes contextos.
enfoque
x
5. Tiene una alta orientación al
logro.
4. Plantea hipótesis sobre el
origen y causas de los
problemas
o
sobre
el
comportamiento
de
las
variables
y
realiza
las
confrontaciones con la realidad
necesarias para probarlas o
descartarlas.
5. Adapta, produce y comunica
conocimiento.
x
x
5.
Utiliza
herramientas
tecnológicas para la solución de
problemas.
x
4. Se reconoce como un ser
social que actúa en ambientes
multiculturales
y
multidisciplinares.
5. Propende con sus actos por
el bienestar individual y de las
personas de su entorno.
x
x
x
PLANEACIÓN DE LA UNIDAD DE ESTUDIO
SESIÓN
O
SEMANA
Unidad
Uno
COMPETENCIAS
ESPECÍFICAS
El Competencias nucleares
1.
Asume,
mediante
la
metacognición y la metarreflexión,
una posición que le permita crear,
comunicar y confrontar nuevas
propuestas.
2. Construye el discurso de manera
significativa en diferentes contextos
socio-culturales del ser humano
Unidad
Dos
Unidad
ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
TEMAS
1.
MODELO
DE
APRENDIZAJE A DISTANCIA
1.1.Ambiente
virtual
de
aprendizaje 1.2. Proceso de
aprendizaje 1.3. Estilos de
aprendizaje
1.4
Lecturas
autoreguladas 1.5. Medios de
comunicación
3. Desarrolla los dos conceptos
inherentes
del
aprendizaje 2.
APRENDIZAJE
autónomo de meta cognición y AUTÓNOMO 2.1. Aprendizaje
autorregulación.
autónomo 2.2. Perfil del
aprendiz
autónomo
2.3.
Competencias transversales
Habilidades de pensamiento
2.4.
Lecturas
y mapas
1. Comparte su conocimiento conceptuales
2.5.
creando conciencia de grupo y Comunicación
empresarial
pensamiento empresarial a través 2.6.
Buscadores
de
de acciones de liderazgo. 2. Actúa información 2.7. Normas APA
con seguridad y autonomía en el 2.8. Derechos de autor
desempeño de sus funciones
académicas y profesionales.
3. Explora fuentes de información
apropiadas, más allá de las 3. EL APRENDIZAJE Y
RECURSOS DE APOYO
ACOMPAÑAMIENTO DIRECTO
EVALUACIÓN
TRABAJO INDEPENDIENTE
INDICADOR DE LOGRO
Guía interactiva #1
Inducción, al bloque de formación.
Objetos de aprendizaje 1-4
Tutoría 1 y 2: Apoyo en el proceso de
Sala de tutoría presencial y comprensión del modelo de aprendizaje
Elluminate
a distancia. Revisión de foro 1, tutorías
telefónicas, foro de preguntas y
Arguelles, D, y Nagles, N. (2010) respuestas. Aclaración de dudas por
Estrategias
para
promover medio de la mensajería interna del aula
procesos
de
aprendizaje virtual.
autónomo. Bogotá, Universidad
EAN. Cuarta Edición.
Participación
en el foro 1 sobre
aprendizaje autónomo y educación a
distancia, correspondiente a la
actividad
de
aprendizaje
No.1
Lectura de los textos sugeridos
desarrollo de las actividades de
aprendizaje 1,2.
Guía interactiva #2
Encuentro Intermedio Virtual como
Objetos de aprendizaje 1-7
refuerzo a los temas vistos, Tutoría 3 y 4:
Sala de tutoría presencial y como apoyo al proceso de comprensión
Elluminate
de los temas vistos en la Guía 2.
Revisión de foro 2, tutorías telefónicas,
Arguelles, D, y Nagles, N. (2010) foro de preguntas y respuestas.
Estrategias
para
promover Aclaración de dudas por medio de la
procesos
de
aprendizaje mensajería interna del aula virtual.
autónomo. Bogotá, Universidad
EAN. Cuarta Edición.
Participación
en el foro 2 sobre
autorregulación y meta cognición,
correspondiente
a
la
guía.2
Lectura de los textos sugeridos
desarrollo de las actividades de
aprendizaje 3,4 y 5.
Desarrollo de las actividades del
encuentro intermedio
Construye nuevos textos a partir de
juicios críticos sobre la realidad.
Elabora argumentos válidos a partir de la
interpretación de distintas realidades.
Interpreta distintos textos a partir de las
competencias.
Maneja la lectura por ideas eficazmente.
Utiliza la lectura autorregulada como
técnica de lectura.
Identifica los elementos claves de los
textos.
Identifica el tema de todo tipo de texto.
Construye textos teniendo en cuenta la
composición textual.
Diferencia con claridad el texto del
discurso.
Reconoce la importancia del discurso.
Determina las características del texto.
Reflexiona acerca de la importancia del
lenguaje para el profesional de hoy.
Maneja la macroestructura como proceso
de interpretación textual.
Identifica conceptos claves en el texto.
Utiliza la lectura como herramienta de
estudio.
Elabora mapas conceptuales como forma
de interpretación textual.
Sierra, G. y Vanegas, N. (2005)
Construcción
del
discurso.
Bogotá, Universidad EAN.
Guía interactiva #3
Tutoría 5 y 6 como apoyo al proceso de Lectura
de
los
textos
sugeridos
INSTRUMENTOS
Guía
mediante
rubrica,
1,
Guía
mediante
rubrica.
2,
Guía
3,

4. Tres
Unidad
Cuatro
propuestas en la guía, usando TECNOLOGIAS
DE
LA
tecnologías de la información
INFORMACIÓN
Y
LA
COMUNICACIÓN 3.1. Bases
Competencias básicas
de datos 3.2. Construcción
del discurso 3.3. Trabajo
1. Utiliza el lenguaje como colaborativo con Google docs
mediación en la producción de 4.3. Uso herramientas web
conocimiento y lo expresa a través 2.0
del uso de Tics.
2. Interpreta textos escritos y orales
y los representa mediante mapas
conceptuales y mentales.
3. Expone su punto de vista crítico y
propositivo frente a un tema 4.
COMPETENCIAS
específico, siguiendo los parámetros COMUNICATIVAS
4.1
propios de la técnica oral y escrita Procesos de Comprensión e
planteada.
Interpretación 4.2. Procesos
de expresión y producción
oral
4.3.
Procesos
de
Expresión
y
producción
Escrita
Objetos de aprendizaje 1,2
comprensión de los temas vistos en la desarrollo de
Sala de tutoría presencial y Guía 3. tutorías telefónicas, foro de aprendizaje 6
Elluminate
preguntas y respuestas. Aclaración de
dudas por medio de la mensajería
Arguelles, D, y Nagles, N. (2010) interna del aula virtual
Estrategias
para
promover
procesos
de
aprendizaje
autónomo. Bogotá, Universidad
EAN. Cuarta Edición.
Sierra, G. y Vanegas, N. (2005)
Construcción
del
discurso.
Bogotá, Universidad EAN.
Guía interactiva #4
Objetos de aprendizaje 1-4
Sala de tutoría presencial y
Elluminate
Arguelles, D, y Nagles, N. (2010)
Estrategias
para
promover
procesos
de
aprendizaje
autónomo. Bogotá, Universidad
EAN. Cuarta Edición.
Tutoría 7 como apoyo al proceso de
comprensión de los temas vistos en la
Guía 4. Revisión de foro 3, tutorías
telefónicas, foro de preguntas y
respuestas. Aclaración de dudas por
medio de la mensajería interna del aula
virtual.
Encuentro final presencial para reforzar
los temas de la guía 4 y realizar la
valoración final de los estudiantes
Sierra, G. y Vanegas, N. (2005)
Construcción
del
discurso.
Bogotá, Universidad EAN.
de Utiliza el mapa mental de manera
creativa.
Identifica conceptos claves
Maneja jerarquías y niveles.
Reconoce el uso de conectores en el
mapa conceptual.
Practica la habilidad de la escucha como
proceso de comunicación.
Reconoce el concepto de escucha como
proceso de interpretación textual.
Identifica las cualidades de un buen
oyente.
Construye ensayos de tipo expositivo y
Participación
en el foro 3 sobre argumentativo.
comprensión
e
interpretación, Elabora relatorías como una manera de
evidenciar la interpretación del texto.
correspondiente a la guía.4
Lectura de los textos sugeridos Utiliza el protocolo como una memoria de
desarrollo de las actividades de una reunión académica.
Elabora reseñas de manera funcional.
aprendizaje 7 y 8.
Desarrollo de las actividades del Elabora síntesis y resúmenes como
proceso de abreviación textual.
encuentro final
Identifica
los
elementos
de
la
composición escrita.
Diferencia los modelos de escritura para
adecuarlos a su propio proceso.
Identifica y aplica las normas de
redacción y estilo.
Diferencia las características del párrafo.
Escribe párrafos coherentes.
Utiliza correctamente los conectores.
Utiliza adecuadamente los signos de
puntuación.
Aplica las características básicas
Aplica y diferencia las técnicas de
expresión oral.
Identifica aspectos esenciales de la
oralidad como acto de habla.
Identifica las características de un buen
orador.
Ejercita con habilidad la expresión oral.
Reconoce la importancia de los actos de
habla.
Analiza las situaciones que evidencia la
comunicación no verbal.
BIBLIOGRAFÍA
Lecturas básicas
Arguelles, D, y Nagles, N. (2010) Estrategias para promover procesos de aprendizaje autónomo. Bogotá, Universidad EAN. Cuarta Edición.
Sierra, G. y Vanegas, N. (2005) Construcción del discurso: Hacia la formación de un profesional competente en el uso del lenguaje. Bogotá, Universidad EAN. Tercera Edición
Prieto, J. Guía de estudio de bloque Competencias Comunicativas en http://virtual.ean.edu.co/
las
actividades
mediante
rubrica.
Guía
mediante
rubrica.
4,

5. Lecturas complementarias
Base de datos EBSCO HOST en http://www.ean.edu.co/index.php?option=com_com_biblioteca_ean&Itemid=673
Base de datos e – libro en http://www.ean.edu.co/index.php?option=com_com_biblioteca_ean&Itemid=673
Cmap Tools en http://cmap.ihmc.us/download/
De Benito Carlos. Videoconferencia la comunicación y el papel de la dirección de recursos humanos en procesos de crisis laboral en la empresa. En http://www.youtube.com/watch?v=o5VQZvPpdLY&list=UU2Ec4P-ELlABAMux46YV_9g&index=1&feature=plcp
Correo electrónico. Universidad EAN. En http://correo.correo.ean.edu.co
Página Web. Universidad EAN. En http://www.ean.edu.co
Aulas virtuales. Universidad EAN. En http://virtual.ean.edu.co
Glinz, F.P. Un acercamiento al trabajo colaborativo. Revista Iberoamericana de Educación. En http://www.rieoei.org/deloslectores/820Glinz.PDF
Rebollo, P. M. Aprendizaje colaborativo a través de las TIC. (Modulo I). En http://www.slideshare.net/mrebollo/aprendizaje-colaborativo-a-travs-de-las-tic
NORMAS APA. En http://apastyle.org/
Netiqueta – Normas de la red. En http://www.emezeta.com/informes/netiqueta.pdf
Eduteka. (2002). El plagio, Qué es y como se evita. En http://www.eduteka.org/PlagioIndiana.php3
VC ecommerce.com. Video curso e-Commerce – Metabuscadores. En http://www.youtube.com/watch?v=wtVT6H4_uC8&feature=related
Concepto de buscador. En http://www.aula21.net/tallerwq/buscadores/buscador1.htm
Webcrawler. http://www.webcrawler.com/
Google. http://www.google.com.co/
Google académico. http://scholar.google.com.co/
Universidad de león. Los mapas conceptuales. http://www3.unileon.es/dp/ado/ENRIQUE/Didactic/Mapas.htm
Eduteka (2002). Estrategias para iniciar la elaboración de mapas conceptuales en el aula. http://www.eduteka.org/pdfdir/MapasConceptuales.pdf
Video curso e-Commerce-E29-Investigación en Internet. Parte 1. (2008). http://www.youtube.com/watch?v=V3iPwXwvoA4
Video curso e-Commerce-E29-Investigación en Internet.Parte 2. (2008). http://www.youtube.com/watch?v=BClitSIaSwY
¿Cuándo y dónde se aprende a estudiar? http://www.educaweb.com/contenidos/educativos/tecnicas-estudio/preparados-listos/
La página del idioma español. http://www.elcastellano.org/esbacent.html
Técnicas de estudio. http://www.psicopedagogia.com/articulos/?articulo=194
Técnicas de estudio. http://www.psicopedagogia.com/tecnicas-de-estudio/
Lingüística cognoscitiva. http://es.wikipedia.org/wiki/Ling%C3%BC%C3%ADstica_cognoscitiva

6. Corrector ortográfico. http://www.lenguaje.com/herramientas/verificador.php
Definición de aprendizaje significativo. http://www.definicion.org/aprendizaje-significativo
Glosario de términos lingüísticos. http://es.wikipedia.org/wiki/Glosario_de_t%C3%A9rminos_ling%C3%BC%C3%Adsticos
¿Qué es la lingüística?.http://es.wikipedia.org/wiki/Ling%C3%BC%C3%ADstica#Terminolog.C3.Ada
Sintaxis. http://es.wikipedia.org/wiki/Sintaxis
Educación a Distancia. http://www.geocities.ws/yldegaralvarez/hwct/evirtual16.htm
Aprender a aprender - estrategias y técnicas. http://www.xtec.es/~cdorado/cdora1/esp/observar.htm
Técnicas de estudio. El método de estudio. http://www.psicopedagogia.com/tecnicas-de-estudio/metodo
Aprender a aprender. http://www.galeon.com/aprenderaaprender/general/indice.html
La comunicación empresarial es rentable. http://www.navactiva.com/es/documentacion/la-comunicacion-empresarial-es-rentable_32304
Oviedo, T. (2002). Comunicarse es "Negociar sentidos". EDUTEKA http://www.eduteka.org/NegociarSentidos.php3
Cees B. M. Van Riel (2003). Nuevas formas de comunicación organizacional. Razón y palabra, [34]. http://www.razonypalabra.org.mx/anteriores/n34/cvanriel.html
Teorías del Aprendizaje. http://www.monografias.com/trabajos5/teap/teap.shtml
Hipernavegación y aprendizaje significativo. http://www.analitica.com/cyberanalitica/matriz/6143628.asp
Tecnología y técnicas de aprendizaje http://www.conceptmaps.it/KM-LearningTech-esp.htm
Investigación acerca de la comunicación en la empresa. http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/invcomunorga.htm
Tutorial Google Doc. http://www.slideshare.net/Elprofedelengua/tutorial-google-docs-1015627
¿Qué es un blog? http://weblog.mendoza.edu.ar/jinformatico/archives/002931.html
Blog. http://es.wikipedia.org/wiki/Blog
Magariños, J.A.(2003).Para una buena comunicación, lo mejor es empezar por dentro. Tesis para optar al título de Licenciatura en Comunicación Social .U.N.Ju. http://www.centro-de-semiotica.com.ar/ComunicInterna.html
Gestión de conocimiento. http://www.gestiondelconocimiento.com/index.php3
Serradell,L. E. y Juan P. A. (2003). La gestión del conocimiento en la nueva economía. UOC. http://www.uoc.edu/dt/20133/
Canals, A. (2003). La gestión del conocimiento. UOC. http://www.uoc.edu/dt/20251/
Gestión del conocimiento. http://www.gestiopolis.com/dirgp/adm/gestionconocimiento.htm
El ensayo. Diez pistas para su elaboración. http://raulroldana.blogspot.com/2007/07/el-ensayo-diez-pistas-para-su.html
Howtostart a business. http://www.youtube.com/watch?v=PgVV4lDK4DU&cc=1
Callejon, F.M y Castany, T. L. (2008). Iniciativa, Emprendedora, Innovación y Competitividad. El papel de los emprendedores en la economía. ICE. [841]. P 1-28. http://www.ub.edu/graap/pdfcallejon/Callejon_castany_ICE_841_2008.pdf

7. ¿La ansiedad a hablar en público puede llegar a ser una patología?.http://www.ucm.es/info/seas/faq/habl_pub.htm
Comunicación. http://odas.educarchile.cl/objetos_digitales/odas_lenguaje/basica/odea01_nb4_leer_opinar_escuchar/index.html
MondragonUnivertsitatea. Desarrollo de la competencia de iniciativa emprendedora. http://www.mondragon.edu/files/aldizkariak-revistas/mendeberriak/mendeberriak-9/desarrollo-de-la-competencia-de-iniciativa-emprendedora-desde-la-educacion-secundaria
IESEinsight. Como estimular la iniciativa emprendedora en Europa. (2006). http://www.ieseinsight.com/doc.aspx?id=471&ar=9&idioma=1
Sugerencias para hablar en público. http://www.gestiondeventas.com/hablar_publico.htm
Atehortúa, A. J (2010). Cognitivestyles: anapproachtoautonomouslearning in l2 adultstudents. Revista Educación, Comunicación, Tecnología. Vol 4. No 8. Universidad Pontificia Bolivariana. Medellín, Colombia. P 1-24.
http://revistaq.upb.edu.co/ediciones/11/325/325.pdf
Little. D. Learnerautonomy: drawingtogetherthethreads of self-assessment, goal-setting and reflection. TheEuropean Centre for Modern Languages. ECML.
http://archive.ecml.at/mtp2/Elp_tt/Results/DM_layout/00_10/06/06%20Supplementary%20text.pdf
CONTROL DEL ELABORACIÓN Y CAMBIOS DEL SYLLABUS
DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO
Se cambia el uso de Normas Icontec por Normas APA.
Se cambia el nombre de la Facultad
Se ajusta bibliografía del syllabus a normas APA
RAZÓN DEL CAMBIO
La Universidad define el uso de la norma APA.
La Facultad cambia de FED a FEAV
Exigencia del nuevo formato de la Universidad
FECHA
Enero de 2012
Mayo de 2012
Mayo de 2012
FICHA DE TRAZABILIDAD DEL PLAN DE MEDIOS (Sólo aplica para la Facultad de Estudios a Distancia)
DOCENTE
FECH
S
A
PARTICIPA
NTES
24/05/2 Erica Yong
012
Castillo
ELEMENTOS DEL PLAN DE MEDIOS
Se solicitan ajustes de redacción a las guías 1 a 4 a Gestión del conocimiento para el ciclo 3-2012
RELACIÓN
DE
ACCIONES
RESULTADOS DE LA
DE
OBSERVACIONE
EVALUACIÓN
MEJORAMIE
S
REALIZADA
NTO (Por
elemento del
plan de
medios)
Se reciben preguntas
frecuentes relacionadas Guía ajustada
con la comprensión de la al 3-2012
lectura
Erica Yong Castillo

8. 24/05/ Erica Yong
2012 Castillo
Se solicitan a Gestión del conocimiento la adición de material en Ingles al Foro 1
24/05/ Erica Yong
2012 Castillo
Se solicitan ajustes del modo de presentación de las guías 1 a 4 a Gestión del conocimiento para el ciclo 3-2012
04/06/2 Erica Yong
012
Castillo
04/06/2 Erica Yong
012
Castillo
23/10/2 Erica Yong
012
Castillo
23/10/2 Erica Yong
012
Castillo
06/12/2 Erica Yong
012
Castillo
Se necesita aumentar el
material en Ingles
Guía ajustada
al 3-2012
Erica Yong Castillo
Se reciben preguntas
frecuentes relacionadas Guía ajustada
con la comprensión de la al 3-2012
forma de entrega
Erica Yong Castillo
Atehortúa, A. J (2010). Cognitivestyles: anapproachtoautonomouslearning in l2 adultstudents. Revista Educación, Comunicación, Tecnología. Vol 4. No 8. Universidad
Pontificia Bolivariana. Medellín, Colombia. P 1-24.
http://revistaq.upb.edu.co/ediciones/11/325/325.pdf
Se añade fuente de
información
en
Inglés al foro 1
Little. D. Learnerautonomy: drawingtogetherthethreads of self-assessment, goal-setting and reflection. TheEuropean Centre for Modern Languages. ECML.
http://archive.ecml.at/mtp2/Elp_tt/Results/DM_layout/00_10/06/06%20Supplementary%20text.pdf
Se solicitan ajustes de redacción a las guías 1 a 4 a Gestión del conocimiento para el ciclo 1-2013
Se adicionan directrices para la presentación de los trabajos escritos en documento Word y en el eportafolio
Atehortúa, A. J (2010). Cognitivestyles: anapproachtoautonomouslearning in l2 adultstudents. Revista Educación, Comunicación, Tecnología. Vol 4. No 8. Universidad
Pontificia Bolivariana. Medellín, Colombia. P 1-24.
http://www.google.com.co/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&ved=0CCsQFjAB&url=http%3A%2F%2Feav.upb.edu.co%2FRevQ%2Farticulos%2
Fdescargar%2F325%2F11%2Fpdf&ei=GeKGUOTUHoSE9QTA8oCQDg&usg=AFQjCNHJLRrJarfBRch7ps7I63ROzq4c0g
Se añaden fuente
de información en
Inglés al foro 1
Se reciben preguntas
frecuentes relacionadas
con la comprensión de la
lectura
Se establecen
mecanismos para el
mejoramiento de la
presentación de los
trabajos
Se actualiza el enlace
http://revistaq.upb.edu.co
/ediciones/11/325/325.pd
f
Debido a que fue borrado
del servidor
06/12/2 Erica Yong
012
Castillo
Video Normas APA monitora Diana Barreto enhttp://www.youtube.com/watch?v=48TNtBP107c&feature=em-share_video_user
Documento Normas EAN
Falta de material sobre
normas APA
06/12/2 Erica Yong
012
Castillo
Video Normas APA monitora Diana Barreto enhttp://www.youtube.com/watch?v=48TNtBP107c&feature=em-share_video_user
Documento Normas EAN
Falta de material sobre
normas APA
06/12/2 Erica Yong
012
Castillo
Guía de acceso a sesiones Elluminate grabadas
Necesidad de ayuda al
estudiante para el
proceso descrito
Guía ajustada
al 1-2013
Guía ajustada
al 1-2013
Se actualiza fuente
de información en
Inglés al foro 1
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en material de
apoyo
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apoyo
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en material de
apoyo