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Social Media // Lassen Sie uns darüber reden!

von on May 10, 2012

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Privatpersonen wie Unternehmen tummeln sich in den Social Media: Was anfangs vielerorts als bloßer Hype abgetan wurde, ist heute selbstverständlicher Teil der Unternehmenskommunikation. Die Mehrheit ...

Privatpersonen wie Unternehmen tummeln sich in den Social Media: Was anfangs vielerorts als bloßer Hype abgetan wurde, ist heute selbstverständlicher Teil der Unternehmenskommunikation. Die Mehrheit der deutschen Unternehmen nutzt mindestens ein soziales Netzwerk, um mit ihren Zielgruppen in Dialog zu treten. Doch die Wahl der richtigen Kanäle und Inhalte gestaltet sich oft schwierig. Denn die Welt der Social Media ist komplex: Das Angebot an Plattformen und Netzwerken ist groß, nicht jede Aktivität führt automatisch zum Ziel. Da erstaunt es nicht, dass viele Unternehmen mit den Ergebnissen ihrer Aktivitäten unzufrieden sind. Eine genaue Betrachtung zeigt, dass häufig ein Monitoring der Gespräche und eine Strategie fehlen. Doch gerade ein ganzheitliches Konzept ist unerlässlich, um das Potenzial der sozialen Netzwerke nutzen zu können.

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