1. AREA:
Tecnologies de la
Informació i la Comunicació
Dintre d’aquesta àrea, i integrats amb la resta de tècnics de la Caixa, haurem de comptar amb
professionals qualificats pel que fa a al desenvolupament d’entorns virtuals d’aprenentatge, que
seran els encarregats de:
• Vetllar pel bon funcionament tècnic de la plataforma
• Solucionar els possibles problemes tècnics que sorgeixin
• Gestionar el servei de suport tècnic del campus virtual.
• Crear i actualitzar (quan calgui) els manuals i materials documentals referits al campus virtual.

2. Figura Analista de sistemes
Es tracta d’un tècnic informàtic que s’ha d’encarregar a adaptar i
Descripció
actualitzar la plataforma Virtaula als nous avenços tecnològics.
• Gestió del desenvolupament tecnològic.
Tasques control dels processos que es duen a terme dins el departament TIC de
Virtaula.
assignades • Gestionar recursos, respondre a les necessitats de recursos de la resta
de treballadors de l’àrea.
Enginyer tècnic informàtic
Perfil
Especialista en E-learning

3. Figura Programador/a Bases de dades
És el professional que ha de crear el codi executable a Virtaula per
Descripció implantar les diverses bases de dades que són necessàries a la plataforma
virtual.
• Muntatge i manteniment de la BBDD de l’entorn web, així com de la
Tasques
BBDD dels usuaris registrats
assignades • Actualització, manteniment i control de canvis del software de la BBDD.
Enginyer tècnic informàtic
Perfil
Programador

4. Figura Programador/a entorns WEB
És el professional que ha de crear el codi executable dels entorns web de
Descripció
l’educació virtual
Tasques
• Creació dels entorns web que siguin necessaris per a la formació virtual
assignades
Tècnic informàtic amb experiència en creació i manteniment de entorns
web, desenvolupament d’aplicacions i integració de plataformes.
Perfil
Coneixements de -ASP, .NET, C# Visual Basic, y SQL SERVER.

5. Figura Suport Tècnic
Són els informàtics que coneixen amb detall el entorn virtual i les eines a
Descripció
nivell d’usuari
• Gestionar i donar resposta a les diferents peticions de resolució e
Tasques dubtes i problemes tècnics.
assignades • Derivar les consultes que puguin ser ateses per algun altre
departament
Perfil Enginyer tècnic informàtic