La sociedad del conocimiento se refiere a una sociedad donde la información y el conocimiento tienen un lugar privilegiado y van de la mano con la educación, mientras que la sociedad de la información facilita la creación, manipulación y uso de información por los usuarios. Juntas, estas sociedades permiten que las personas se involucren y aporten en actividades gracias a la cultura, organización, comunicación, datos, canales de información y espacios de almacenamiento que brindan.