Este documento identifica tres problemas funcionales que experimentan los usuarios del transporte público y los estudiantes: 1) la falta de fondos para recargar la tarjeta del bus fuera de horario, 2) la dificultad de limpiar los recipientes del almuerzo, y 3) que los zapatos se ensucian cuando llueve al estar expuestos.

1. C O N F O R M A C I O N D E L A O P O R T U N I D A D
D A V I D F R A G U A
PROBLEMAS

2. Falta de fondos en la tarjeta del mio
En muchas ocasiones es imposible recargar la tarjeta
del mio, por ejemplo a altas horas de la noche, por
ende tenemos problemas de tiempo.
Tipo de problema: funcional
Tipo de persona: usuarios del mio

3. Incapacidad de limpiar los recipientes del almuerzo
En el caso de personas que traen su almuerzo sus
recipientes suelen quedar sucios y coger mal olor,
esto resulta muy incomodo.
Tipo de problema: funcional
Tipo de persona: estudiantes

4. Zapatos sucios al llover
Al llover la sombrilla, las capas e infinitas de objetos
nos protegen el cuerpo del agua pero nuestros
zapatos quedan expuestos.
Tipo de problema: funcional, emocional, social
Tipo de persona: todo tipo